行政文員的工作內容

有關(guān)行政文員的工作內容

　　導語(yǔ)：行政文員是指在行政上幫助處理事務(wù)的人，要求獨立操作計算機，掌握常用英語(yǔ)口語(yǔ)，有較好的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力。以下是行政文員的工作內容介紹，供各位閱讀。

　　行政文員的工作內容(一)

　　1.接聽(tīng)電話(huà)接待來(lái)訪(fǎng)

　　在一些公司里，行政文員需要接聽(tīng)相關(guān)客戶(hù)的電話(huà)以及對客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)等方面的問(wèn)題進(jìn)行解答。在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言應親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣，公話(huà)嚴禁私用，一律不得撥打信息臺;對來(lái)訪(fǎng)者要使用文明用語(yǔ)，熱情接待，要認真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決，應做好相應的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。

　　2.文件制發(fā)及檔案管理

　　一部分企業(yè)中行政文員是需要制作報表以及把一些工作會(huì )議或者上級傳達下來(lái)的指令做成文件。文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導落實(shí)。文件制發(fā)后，應先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔，公司內部綜合類(lèi)檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統一領(lǐng)導，分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì )對檔案的.有效利用。

　　3.例會(huì )組織與紀要

　　在要召開(kāi)例會(huì )之前，行政文員需要做好一系列的準備工作，如，通知到每位與會(huì )人員并告知會(huì )議內容。按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序，發(fā)言要短小精悍，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。與會(huì )人員均應將手機設置為會(huì )議狀態(tài)。

　　4.日常制度監管

　　在一些企業(yè)公司中，行政文員充當著(zhù)一部分管理監督作用，對企業(yè)內部員工施行扣分制、打考情等相關(guān)制度。在現有的管理模式中，加大行政督導的執行力度，有效地實(shí)施行政制度及監管，及時(shí)調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

　　行政文員的工作內容(二)

　　(1)負責做好計算機打字、復印等行政工作。

　　(2)負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長(cháng)途電話(huà)、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　(3)負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

　　(4)負責公司電話(huà)小總機的接線(xiàn)工作。對來(lái)往電話(huà)駁接準確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語(yǔ);對未能聯(lián)絡(luò )上的記錄在案并及時(shí)轉告;對緊急電話(huà)設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。

　　(5)負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

　　(6)負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實(shí)相符。

　　(7)按標準定額，做好添購辦公用品的'計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長(cháng)期積存。

　　(8)完成各項勤雜、采購工作。

　　(9)負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍

　　(10)負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視，查看門(mén)窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

　　(11)完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

【行政文員的工作內容】相關(guān)文章：

行政文員的工作內容07-03

酒店行政文員的工作內容07-03

行政人事文員的工作內容07-03

行政文員工作內容07-02

超市行政文員的工作內容07-03

行政文員的工作內容是什么07-03

行政文員的工作內容有哪些07-11

房地產(chǎn)行政文員的工作內容07-03

辦公室行政文員的工作內容07-03

公司行政辦公文員的工作內容07-03