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創(chuàng )業(yè)者應具備的五種素養-禮儀知識
每一種工作崗位,都需要擁有相應的素養,而這種素養的體現,就是專(zhuān)業(yè)技能。所以,無(wú)論創(chuàng )業(yè)者的目標是什么、目標有多大,都首先需要擁有嫻熟全面的專(zhuān)業(yè)技能。
全球500強企業(yè)之一的美國高通公司CEO艾文·雅各布,他的專(zhuān)業(yè)素養在同行業(yè)中無(wú)人可比。他輕松地解決了無(wú)線(xiàn)接口技術(shù)基礎問(wèn)題、MediaFLO技術(shù)問(wèn)題,并設計出了手機電視的這一通訊應用,推動(dòng)了新的無(wú)線(xiàn)接口技術(shù)支持頻道迅速切換的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;他還設計出了Push-To-Talk(一鍵通話(huà)),利用設計接口來(lái)加速信號傳遞,縮短了信號傳遞的時(shí)間延遲。這些專(zhuān)業(yè)素養為艾文·雅各布帶來(lái)了“CDMA(無(wú)線(xiàn)通訊)之父”的美譽(yù)。
只有在創(chuàng )業(yè)者擁有嫻熟全面的專(zhuān)業(yè)技能的前提下,才有可能一步一步實(shí)現自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。
創(chuàng )業(yè)者應具備的素養:發(fā)現素養 要想成為一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)者,僅擁有專(zhuān)業(yè)素養是不夠的,他還需要有敏銳的市場(chǎng)頭腦和財富嗅覺(jué),即發(fā)現市場(chǎng)的素養。
在當今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下,創(chuàng )業(yè)者最需要的智慧就是如何發(fā)現市場(chǎng)的規律、消費者的消費規律以及金融的運轉規律。在新的時(shí)代中,創(chuàng )業(yè)者要學(xué)會(huì )向規律索要成功和財富。在創(chuàng )業(yè)團隊的鏈條中,創(chuàng )業(yè)者必須按照環(huán)境的需要和規律的需要來(lái)給自己定位。這是一個(gè)追隨智慧的時(shí)代,準確地說(shuō),這是一個(gè)追隨“財智”的時(shí)代。如今,一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的領(lǐng)導者不再是最擅長(cháng)管理的人、不再是最有勇氣的人、甚至不再是最大的股東,而是那個(gè)“財智”的所有者。
戴爾公司創(chuàng )始人邁克爾·戴爾在讀大學(xué)時(shí),發(fā)現了個(gè)人計算機市場(chǎng)的巨大潛力和消費者的消費規律,從而發(fā)明出后來(lái)風(fēng)靡全球的直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式,接受訂單,快速反應,繞過(guò)傳統的供應渠道,直接發(fā)貨給消費者,通過(guò)低廉的價(jià)格、過(guò)硬的質(zhì)量及良好的服務(wù)迅速贏(yíng)得消費者的信賴(lài),并最終發(fā)展成為全球第二大個(gè)人計算機制造商。
這是一個(gè)“謀士”、“幕僚”逐漸走上前臺而權力者退居幕后的時(shí)代,而創(chuàng )業(yè)者在“財智”時(shí)代最重要的功能就是發(fā)現!
創(chuàng )業(yè)者應具備的素養:學(xué)習素養 專(zhuān)業(yè)素養必須反復練習,發(fā)現素養更需要長(cháng)期培養,而有一種素養卻能夠輕易獲取,并將對創(chuàng )業(yè)者的一生產(chǎn)生重要的作用,這就是學(xué)習素養。
在這個(gè)信息時(shí)代,市場(chǎng)信息每時(shí)每刻正以幾何的速度迅速傳播擴散著(zhù)。俗話(huà)說(shuō),“活到老,學(xué)到老!眲(chuàng )業(yè)者要想成功,就必須具備強大的學(xué)習素養。這種學(xué)習素養可以用“2×2”表示。前面的“2”指的是學(xué)習方法,既要參加縱向培訓,不放過(guò)學(xué)習的每一次機會(huì ),又要自我提高,拓展見(jiàn)識,進(jìn)行橫向學(xué)習;后面的“2”指的則是學(xué)習范圍,既要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,又要努力學(xué)習一切人類(lèi)文明的成果,提升自己的綜合素質(zhì)和人文修養。
從巨人集團到腦白金,對于史玉柱創(chuàng )造出的種種輝煌,大家有目共睹,畢竟要進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域并且獲得成功需要太多的投入。然而,史玉柱卻看不到自己光輝的一面,他認同的僅僅是自己的勤奮學(xué)習!皠e人用五個(gè)小時(shí)做的事情,我會(huì )研究它三天三夜!边@樣的學(xué)習素養,就是創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )業(yè)路上最好的“黃金搭檔”。
要想成為一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)者,創(chuàng )業(yè)者就要有不斷提高自身素質(zhì)的自覺(jué)性和實(shí)際行動(dòng),做一個(gè)終身的學(xué)習者和自我改造者。
創(chuàng )業(yè)者應具備的素養:創(chuàng )新素養 有了以上三種素養之后,面對錯綜復雜的市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng )業(yè)者就需要第四種素養了,也就是創(chuàng )新素養。
創(chuàng )業(yè)具有綜合性、復雜性及多變性,因此,創(chuàng )業(yè)是一種創(chuàng )造性的活動(dòng)。這種創(chuàng )造性的活動(dòng)就需要創(chuàng )業(yè)者具有不斷進(jìn)取的開(kāi)拓創(chuàng )新素養。尤其是在現代科學(xué)技術(shù)日新月異、市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性和不可預測性大大增強,市場(chǎng)形勢變的更加復雜和多變,成功的機會(huì )轉瞬即逝。創(chuàng )業(yè)者如果不善于提出新問(wèn)題,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,就無(wú)法跟上市場(chǎng)形勢的變化,從而使自己處于一個(gè)被動(dòng)接受的不利局面。
韓愈言,“行成于思,毀于隨!痹谶@個(gè)信息時(shí)代,創(chuàng )新顯得愈發(fā)重要了。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的主旋律,是企業(yè)化解外界風(fēng)險和取得競爭優(yōu)勢的有效途徑,而創(chuàng )新素養也是創(chuàng )業(yè)者素養素質(zhì)的重要組成部分。創(chuàng )新素養是一種綜合素養,它包括了兩方面的涵義:一是大腦活動(dòng)的素養,即創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )造性思維、創(chuàng )造性想象、獨立性思維和捕捉靈感的素養;二是創(chuàng )新實(shí)踐的素養,即創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )新活動(dòng)中完成創(chuàng )新任務(wù)的具體工作的素養。
縱觀(guān)全球知名企業(yè),無(wú)論是IBM、蘋(píng)果、惠普還是3M,創(chuàng )新都是它們持續發(fā)展的不竭動(dòng)力。支持它們創(chuàng )新的都是創(chuàng )業(yè)領(lǐng)導者營(yíng)造出的強大的創(chuàng )新文化。同樣,對入選《經(jīng)理人》“20xx中國最具創(chuàng )新力公司”的企業(yè)而言,優(yōu)秀的創(chuàng )新文化仍是支持每個(gè)企業(yè)創(chuàng )新的強大后盾。而企業(yè)的創(chuàng )新文化的核心,則來(lái)源于創(chuàng )業(yè)領(lǐng)導者永不枯竭的創(chuàng )新素養。
創(chuàng )新素養的形成與創(chuàng )業(yè)者的知識、技能、經(jīng)驗、心態(tài)等有著(zhù)密切的關(guān)系。因此,擁有開(kāi)闊淵博的見(jiàn)識、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識、熟練的專(zhuān)業(yè)技能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗、良好的心態(tài)的創(chuàng )業(yè)者更容易形成創(chuàng )新素養。這種創(chuàng )新素養將在創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )業(yè)路上發(fā)揮出不可估量的作用。
創(chuàng )業(yè)者應具備的素養:相馬素養 當創(chuàng )業(yè)者具有前面四種素養之后,他離成功就只差一步之遙了。而要走完這最后一步,創(chuàng )業(yè)者就需要一個(gè)優(yōu)秀的團隊去執行,這就需要創(chuàng )業(yè)者的相馬素養了。
創(chuàng )業(yè)者的相馬素養,不僅包括善于發(fā)現人才,還包括善于使用人才。漢高祖劉邦曾說(shuō),“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;連百萬(wàn)之眾,戰必克,攻必取,吾不如韓信;撫百姓,籌軍餉,不絕糧道者,吾不如蕭何;吾能用之,所以能得天下!笨梢(jiàn)知人善任是多么的重要。
南北戰爭時(shí),美國總統林肯任命格蘭特將軍為總司令,只看中他運籌帷幄、決勝千里的素養,并不計較他嗜酒貪杯的小毛病!坝写舐哉卟粏(wèn)其短,有厚德者不非小疵”,是知人的重要原則,要做到這一點(diǎn),需要創(chuàng )業(yè)者堅持任人唯賢,從企業(yè)長(cháng)遠的大局出發(fā)。
創(chuàng )業(yè)者在發(fā)現人才之后,更重要的是要善于使用人才。用其所長(cháng),避其所短。如果一個(gè)人是學(xué)術(shù)上的權威專(zhuān)家,善于從事研究,分配到科研單位才能發(fā)揮他的作用;如果一個(gè)人有管理才能,就應當讓他去擔任具體的實(shí)踐工作。學(xué)非所用,用非所學(xué),都會(huì )造成人才的浪費。創(chuàng )業(yè)者做到善任,才能使人才的聰明才智得到充分地發(fā)揮。
微軟公司董事長(cháng)比爾·蓋茨曾說(shuō),“如果我公司里二十個(gè)最頂尖的人才都被別的公司挖走了的話(huà),微軟將變成一家無(wú)足輕重的公司!庇纱丝梢(jiàn),人才對于企業(yè)的重要性。如何發(fā)現和使用好人才,則是創(chuàng )業(yè)者永遠要做的一件最重要的工作。
托爾斯泰說(shuō),“幸福的家庭都是相同的,不幸的家庭則各有各的不幸!睂(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),可以轉換一下,“成功者都是相同的,失敗者則各有各的不同!闭莆蘸眠@五種素養,必能讓創(chuàng )業(yè)者在自己的創(chuàng )業(yè)路上立于不敗之地!
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