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當好副職應具備的職業(yè)素質(zhì)心得體會(huì )范文
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副職在領(lǐng)導班子建設中擔當著(zhù)承上啟下、協(xié)調左右的角色，既是獨當一面、指揮若定的將帥，又是出謀劃策、傾力輔佐正職的助手，需要極高的職業(yè)素質(zhì)。這些素質(zhì)既包括出色的領(lǐng)導能力、組織能力、工作能力、宏觀(guān)掌控能力等，也包括對人性、人情的洞悉、參悟和把握。筆者根據多年的副職實(shí)踐，認為班子副職應具備如下基本素質(zhì)。
一、在分管領(lǐng)域是專(zhuān)才。
在班子內部，每個(gè)成員都有分工領(lǐng)域，都領(lǐng)導著(zhù)一定的部門(mén)和人員，這就要求分管副職必須成為分管領(lǐng)域內的專(zhuān)家、通才，否則將難以勝任本職工作。而專(zhuān)才不是天生就具有稟賦和才干的，需要后天的培養、學(xué)習。首先，要把學(xué)習作為內在動(dòng)力和第一要務(wù)。這里的學(xué)習，既包括個(gè)人自學(xué)、自修，也包括向專(zhuān)家學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)等，吸收別人之長(cháng)補己之短，早日成為分管領(lǐng)域的行家里手。否則，專(zhuān)業(yè)知識欠缺必然會(huì )降低個(gè)人威信，甚至會(huì )成為下屬或他人的笑柄。因此，副職只有通過(guò)個(gè)人堅持不懈的學(xué)習，逐步提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)能力，才能更好地履職盡責。其次，要有超越常人的悟性。古語(yǔ)說(shuō)得好：“世事洞明皆學(xué)問(wèn)�！币龅绞朗露疵�，就需要極高的悟性，而悟性又因個(gè)體差異而不同，這就需要個(gè)人在工作實(shí)踐中觸類(lèi)旁通，舉一反三，使個(gè)人能力不斷躍升。再次，要勇于實(shí)踐，勤于總結，精于提煉，逐步提升個(gè)人的開(kāi)拓能力和工作魄力。實(shí)踐出真知，只有扎根工作實(shí)踐，不斷從實(shí)踐中汲取營(yíng)養，在實(shí)踐中觀(guān)察、總結、提煉，才會(huì )成為真正的專(zhuān)家、通才。
二、在班子內部是賢才。
國際企業(yè)對人才的評價(jià)標準是：有德有才提拔重用，有德無(wú)才培養使用，有才無(wú)德堅決不用。民間俗語(yǔ)說(shuō)：高層干部看胸懷，中層干部看德行，基層干部看才能�？梢哉f(shuō)，每個(gè)領(lǐng)導干部都是按照德才兼備的標準提拔上來(lái)的，但是德字當先、甘當賢才的副職卻不多見(jiàn)，尤其是進(jìn)入領(lǐng)導班子后“日久失德、功高必驕”是領(lǐng)導班子成員經(jīng)常出現的問(wèn)題，也是導致領(lǐng)導班子整體戰斗力下降、凝聚力和創(chuàng )造力喪失的導火索。甘當賢才，就要求副職做到：一是善解正職意圖，服從正職指揮。善角正職意圖，就是指副職要同正職在思想上相互溝通，工作上相互支持，生活上相互關(guān)心，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒，見(jiàn)有不足相互補臺，在合作中加深理解，互相包容，和諧共事；服從正職指揮，就是要求副職在形成集體決議后，按照個(gè)人分工，執行集體決議，堅決杜絕陽(yáng)奉陰違和“一人一把號，各吹各的調”等現象。二是善于識人、知人、辨人。出主意、用干部是事業(yè)成功、單位興旺發(fā)達的根本途徑。用干部，首先要有識人之智、智人之明、辨人之能，當稱(chēng)職的伯樂(lè )，為單位把好人才關(guān)、選好千里馬。對人才使用，每個(gè)單位的經(jīng)驗和教訓都很多，尤其對于年輕干部，既不能“捧殺”，也不能“棒殺”，而應把德才兼備、以德為先貫徹在用人實(shí)踐中。三是善于推功攬過(guò)。功高則驕是常人性情，功高震主、功高遭忌更使人感到高處不勝寒，因此，聰明的副職應懂得進(jìn)退之術(shù)，有功勞推給正職，分內的過(guò)錯主動(dòng)承擔，自覺(jué)站在正職的旁邊，而不是搶在前面，使正職的旁邊，而不是搶在前面，使正職安心放心，與正職精誠團結干事業(yè)。從人性和欲望的角度，坦率地講，當一把手是每一個(gè)副職的愿望，無(wú)能的副職常常被正職看不上，而優(yōu)秀的副職又容易被正職視為競爭對手，這就要求副職經(jīng)常和正職保持溝通，坦誠相待，消除疑慮，避免使自己陷于尷尬境地。四是有容人的度量和雅量。副職要有海納百川的胸懷，容人容事的雅量，始終保持平常心，干平常事，做平常人，真正做到到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂，自覺(jué)維護班子的團結與和諧。
三、尊重上級而不唯上。
日常工作中，上級領(lǐng)導和班子正職都是自己的上級，副職既要尊重上級，也要善于立足實(shí)際，提出合理化建議，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。比如，有的正職喜歡早請示晚匯報，有的喜歡大事決斷小事放權，有的喜歡大小事包攬，作為副職，就需要把握正職脾氣，圍繞正職妥善處理有關(guān)事務(wù)。在處理對“上”的問(wèn)題上，一是不要把“不唯上”等同于“抗上”，在工作中需要把握智謀的妥協(xié)和退讓?zhuān)悦饨o上級留下不服管、對著(zhù)干的印象，弄僵了關(guān)系，造成工作被動(dòng)。二是做到“不唯上”還需要勇氣、膽量和智慧。在民主的氛圍中，正職從諫如流，副職能夠從容提出個(gè)人意見(jiàn)，能夠據理力爭，說(shuō)服正職；而在“一言堂”的氛圍中，副職就要善于審時(shí)度勢，揣摩正職的喜怒哀樂(lè )，把握他“善聽(tīng)的耳朵”，適時(shí)提出個(gè)人的合理化建議。三是在正職集中班子成員意見(jiàn)作出集體決策后，副職就要自覺(jué)服從集體決定，無(wú)論個(gè)人意見(jiàn)多么高明，也要從維護班子團結、維護正職權威出發(fā)，個(gè)人服從集體、執行集體決定。
四、關(guān)心同級而不結幫。
一是要獨立負責、協(xié)同工作。俗話(huà)說(shuō)，見(jiàn)面即緣。在一起工作，每個(gè)人都要珍惜緣分。每個(gè)副職都有自己的工作分工和工作職責，工作是相對獨立的，都應該把互相尊重、互相關(guān)心、互相支持、互相補臺作為合作共事的前提，都要很好地把握住自己的職責范圍，不隨意插手其他副職的工作，需要誰(shuí)處理就由誰(shuí)處理。對一些需要協(xié)調、配合和支持的工作，每個(gè)成員都應從維護領(lǐng)導班子的團結和權威出發(fā)，積極主動(dòng)地協(xié)調和配合，以取得工作的最佳成效。二果結私交而重公義。就是說(shuō)，在班子內部，關(guān)系再好，也不能拿原則做交易，凡事都要從公義出發(fā)，以大局和整體利益為重，推動(dòng)事業(yè)前進(jìn)。歷來(lái)公私相對，有公必有私。對于非原則性問(wèn)題，可以照顧私交；對于原則性問(wèn)題，那就需要公事公辦，不能因私損公。三是要存私怨而不廢公。在班子內部，由于每個(gè)人的性情、經(jīng)歷、知識水平等不同，觀(guān)點(diǎn)不同或關(guān)系不好甚至互有成見(jiàn)可以理解，但在合作共事中絕不能戴著(zhù)“有色眼鏡”看別人，而要秉持公心待人處事，切忌以牙還牙、落井下石。四是要把握不結幫的處世底線(xiàn)。拉幫結派是存壞領(lǐng)導班子團結、謀取小團體利益的載體，自古以來(lái)，拉幫結派者無(wú)一不是身敗名裂的下場(chǎng)。因此，不結幫既是維護團結的黨性表現，也是班子成員齊心協(xié)力干工作、事業(yè)成功的基石。
五、愛(ài)護下屬而不縱容。
在單位的組織體系中，副職起著(zhù)承上啟下的作用，既要尊上，執行正職部署，也要護下，保護好下屬的積極性，但對下屬絕不能縱容。俗話(huà)說(shuō)：真理往前邁一步，就是謬誤。與下屬一起工作時(shí)間長(cháng)了，日久情深，心有默契，成了朋友，但朋友相處，也必須把握度，要有所為有所不為。首先，要做到愛(ài)護而不庇護。愛(ài)護下屬是應該的，可以使下屬在輕松快樂(lè )的氛圍中工作，但愛(ài)護絕不是庇護，對下屬在工作中的失誤或缺點(diǎn)，絕不能視而不見(jiàn)，充耳不聞，一味袒護，任其發(fā)展。有的領(lǐng)導喜歡“護犢子”，下屬犯錯只能自己批評，別的領(lǐng)導批評不得，時(shí)間一久，下屬就只知主管領(lǐng)導，對其他領(lǐng)導就漠然，即使犯錯，只要主管領(lǐng)導裝作不知就萬(wàn)事大吉，這樣做的后果只能是自欺欺人。其次，要做到關(guān)心而不偏心。關(guān)心就是要從工作、生活、政治進(jìn)步、個(gè)人成長(cháng)等方面對下屬提出建議或忠告，避免其走彎路，但絕不能偏心，誰(shuí)聽(tīng)話(huà)、誰(shuí)跟得緊，就喜歡誰(shuí)，而對那些不隨波逐流、踏實(shí)工作的下屬冷漠相待，挫傷他們的積極性。在處理與下屬的關(guān)系上，每個(gè)副職既要近距離，更要等距離。再次，要寬容而不縱容。寬容就要求副職嚴于律己、寬以待人，能夠容忍下屬的過(guò)失，指出缺點(diǎn)不足，幫助其加以改正，提高其工作能力。但絕不能縱容，對下屬的違法違紀行為，堅決不能袖手旁觀(guān)，充當看客，而應當及時(shí)批評制止，甚至不徇私情，秉公處理。一言以蔽之，“嚴是愛(ài)，松是害”既是朋友相處之道，也是上下級和諧相處、干事成事的基礎。
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