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醫院經(jīng)營(yíng)情況匯報范文
在日常學(xué)習、工作生活中,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結果,經(jīng)驗總結也是必不可少的,怎樣寫(xiě)匯報才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的醫院經(jīng)營(yíng)情況匯報范文,歡迎大家分享。
醫院經(jīng)營(yíng)情況匯報范文1
銅川創(chuàng )傷骨科醫院現有醫護人員41人,其中高級職稱(chēng)6人、中級職稱(chēng)9人、初級職稱(chēng)24人,床位46張,承擔著(zhù)川口、紅旗地區3.2萬(wàn)人口的“預防、保健、醫療、康復、健康教育和計劃生育”等工作。今年以來(lái),在處黨委的正確領(lǐng)導下,在院班子的帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,積極發(fā)揮醫院整體功能,實(shí)施名醫、名科、名院戰略,取得了長(cháng)足的進(jìn)步,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益不斷攀升,較好的完成了處下達的各項經(jīng)營(yíng)指標,1—11月份完成經(jīng)營(yíng)收入x萬(wàn)元,支出x萬(wàn)元。先將經(jīng)營(yíng)情況匯報如下:
一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標管理責任制
我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進(jìn)行醫院改革。全面加強醫院質(zhì)量控制,明確提出了在醫院工作中質(zhì)量是永恒的主題,在動(dòng)態(tài)管理中,以科學(xué)的思想去認識,以科學(xué)的規范去管理,全面推進(jìn)醫院發(fā)展過(guò)程中服務(wù)觀(guān)念的現代化、設施裝備的現代化、醫療技術(shù)的現代化、醫療隊伍的現代化、醫院管理的現代化的管理、經(jīng)營(yíng)理念。首先由院長(cháng)聘任中層干部。實(shí)行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱(chēng),比貢獻不比資歷的競爭上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊伍有了一種競爭機制。其次,以科室為單位,設定工作崗位,人員實(shí)行競爭上崗,醫務(wù)人員實(shí)行嚴格的準入制度,落聘人員實(shí)行限期提高待聘制。三是按照《物資供應處XX年工效掛鉤考核管理辦法》,根據我院的工作實(shí)際,制定出我院《XX年工效掛鉤分配管理辦法》,對各科室制定出詳細的考核內容,每季進(jìn)行一次考評,以任務(wù)指標完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據,在年終對各科室進(jìn)行獎懲。四是制定出了醫院管理流程圖,經(jīng)營(yíng)管理更加精細化。五是制度制定,用制度管人,先后制定了《骨科醫院安全管理辦法》、《勞動(dòng)作風(fēng)紀律考核細則》,等制度,做到有章可循。改革出新全盤(pán)活。醫院內部競爭上崗的運行機制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責任感,職工有了危機感。經(jīng)濟效益不斷攀升,職工收入不斷提高。新機制使醫院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng )新,工作上創(chuàng )新,措施上創(chuàng )新,發(fā)展上創(chuàng )新的良性可持續發(fā)展的新天地。
二,精打細算,控制成本
今年是全處的成本管理年,為了認真貫徹處工作會(huì ),干部大會(huì )及季度工作會(huì )議精神,我院從各個(gè)方面加強成本管理,控制費用。一是對我院的藥品全面實(shí)施集中招標采購,統一采購國家主渠道進(jìn)貨藥品,公開(kāi)藥品購進(jìn)價(jià)格,降低藥品成本,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現,藥品購進(jìn)成本較上年下降%。二是從辦公耗材上節約開(kāi)支,實(shí)行定額配發(fā),定量使用,結余獎勵,超額自購的辦法,大大降低了辦公費用的支出。三是嚴控水電費開(kāi)支,號召職工樹(shù)立節約意識,從我做起,從節約一度電,一滴水做起,水電費支出較上年有了明顯的下降。
三、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用
在新世紀新形勢下,醫療機構的.竟爭就是醫療技術(shù)、醫療人才、醫療實(shí)力競爭。醫院的發(fā)展必須依賴(lài)名人效應、名科優(yōu)勢和名院品牌。無(wú)論是立足于現在還是著(zhù)眼于未來(lái),歸根結底就是要實(shí)施人才戰略,使人才這個(gè)第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現。發(fā)揮好醫院的整體功能,培養高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。近年來(lái),我們先后從礦醫院聘請專(zhuān)家六名加入我們的團隊,同時(shí)選送醫務(wù)人員到省市大醫院進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓,邀請大醫院資深專(zhuān)家醫師到我院授課,鼓勵醫護人員自學(xué)成才。我們認為,人才是醫院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律運作,靠事業(yè)留人、技術(shù)樹(shù)人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng )造一個(gè)機會(huì ),使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個(gè)空間,使雄才大略的人有一個(gè)海闊天空的平臺,使廣大醫務(wù)人員的潛能得以最大釋放。
四、加強公共衛生服務(wù),提高我院知名度
我院既是骨科醫院,又是川口社區衛生服務(wù)中心,承擔著(zhù)川口、紅旗地區3.2萬(wàn)人口的“預防、保健、醫療、康復、健康教育和計劃生育”等六位一體的社區公共衛生服務(wù)工作。社區公共衛生服務(wù)工作的好壞,直接影響我院的品牌。今年以來(lái),我們面向社區、深入家庭、實(shí)行“六位一體”的基本醫療衛生保健服務(wù)。在服務(wù)理念上從“以病人為中心”轉變到“以人為中心”上來(lái)。在服務(wù)方式上注重服務(wù)的人性化、親情化、溫馨化。在推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作中,高度重視中心內的硬件建設,突出營(yíng)造“到家”的服務(wù)。無(wú)論是科室設置、服務(wù)用語(yǔ)、宣傳形式,還是健康教育都做到了以人為本,讓親情、友情、關(guān)愛(ài)無(wú)時(shí)不在,就醫環(huán)境溫馨和諧。
五、爭取機遇加快設施建設
為了適應當前大力發(fā)展社區衛生服務(wù)的需要,經(jīng)過(guò)多方努力和領(lǐng)導支持,我們社區醫療中心已被市上列為中央專(zhuān)項資金XX年建設項目,社區衛生服務(wù)項目總投資450萬(wàn)元,建設周期一年,建筑面積2500平方米,其中新建1900平方米,維修改造原有三層600平方米住院部綜合樓,該項工程的啟動(dòng),預示一個(gè)功能齊全、設施完備、綜合保障能力強的醫療機構的誕生,將對我們醫院的發(fā)展及對供應處主業(yè)和多經(jīng)人員的醫療健康起到后勤保障,將局黨政快樂(lè )工作,體面生活的理念轉變?yōu)槌兄Z服務(wù),讓人性化服務(wù)的舉措,落地開(kāi)花結果。使員工及群眾的幸福指數芝麻開(kāi)花節節高。
醫院經(jīng)營(yíng)情況匯報范文2
XX年,在xxx公司領(lǐng)導的指揮下,xxxx公司全體干部員工繼續發(fā)揚攻難克堅、艱苦奮斗的精神,加快了工程建設進(jìn)度,圓滿(mǎn)完成XX 年年度經(jīng)營(yíng)目標,F將具體工作匯報如下:
一、公司經(jīng)營(yíng)
XX年xxxxx經(jīng)營(yíng)收入總額目標為450萬(wàn)元,實(shí)際完成470萬(wàn),完成計劃的104.4%;利潤總額目標為30萬(wàn)元,實(shí)際完成51萬(wàn)元,完成計劃的170%;固定資產(chǎn)投資目標為1700萬(wàn)元,實(shí)際完成2500萬(wàn)元,完成計劃147.05%;融資目標500萬(wàn)元,實(shí)際完成756萬(wàn)元(含政府補貼資金256萬(wàn)元),完成計劃的151.2%;同時(shí)按照定性指標完成了酒店建設的對外營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)過(guò)程無(wú)重大責任事故。
二、工程建設
工程建設是XX年公司工作的重點(diǎn)任務(wù),繼xxxxx一期建設后進(jìn)行的二期建設任務(wù)。主要完成天怡假日酒店、森林木屋別墅二期、場(chǎng)地平整、停車(chē)場(chǎng)、景觀(guān)工程、xxxxx能源改造工程等六大項目,總計投資約2500萬(wàn)元。
1、天怡假日酒店
該酒店位于海拔2200多米的xxxxx,總面積近6000平方米,擁有客房63間,床位110余個(gè),大小會(huì )議室各1個(gè),是迄今為止湖北省內海拔最高的酒店。天怡假日酒店于XX年10月正式動(dòng)工,XX年4月開(kāi)始樁基靜載試驗,8月份主體封頂,12月正式竣工。酒店的建成,完善了滑雪場(chǎng)的接待設施,提升了景區的'品質(zhì)與檔次,增加了贏(yíng)利點(diǎn)和旅游收入。在施工過(guò)程中,我公司克服了氣候條件惡劣、交通運輸不便、工期極短等多方面不利因素,督促施工隊伍加派人手,日夜趕工,要求監理公司狠抓質(zhì)量、安全,聯(lián)系質(zhì)檢部門(mén)加強檢測力度。
2、森林木屋別墅二期
森林木屋別墅的形象和主題是“貼近自然,綠色生活”,與“神農架”的生態(tài)更是相得益彰。它突出了滑雪場(chǎng)的特色,強化了游客的認知,有利于滑雪場(chǎng)形成優(yōu)秀的品牌。按照總部指示,公司計劃XX 年增建10棟木屋別墅,其中包含9棟標準間,1棟豪華套房,將與原有11棟整合,形成較大規模的接待能力。
3、場(chǎng)地平整
以往的雪道存在三個(gè)問(wèn)題:第一,中級道與初級道混為一片,不便于管理和存在安全隱患;第二,雪道凹凸不平,容易出現游客受傷事件;第三,以上場(chǎng)地情況導致造雪成本大大增加。鑒于此,我公司在6月份將初級道、中級道進(jìn)行重新平整,雪道平整工程涉及四個(gè)方面,分別是雪道調坡、造雪管線(xiàn)下移、沼澤地處
理及托牽位移。
4、景觀(guān)工程
xxxxx工程項目已基本完工。為了將xxxxx打造成為神農架林區的精品景區、xxx公司的名片景區,我公司計劃兩步驟完成xxxxx景觀(guān)改造,增強xxxxx的可觀(guān)賞性和審美效果。一方面,栽植大量高山樹(shù)草;另一方面,通過(guò)建設景觀(guān)小品起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。今年,我公司在1號峰、7號峰建造兩座觀(guān)景亭,完成了綜合樓與服務(wù)大廳的游步道等?紤]到停車(chē)場(chǎng)及綜合樓均有回填土方,將該部分景觀(guān)工作計劃在XX 年完成。
5、xxxxx工程
該工程與XX年9月開(kāi)工,由于氣候及經(jīng)營(yíng)需要等原因,于當年11月底暫時(shí)停止施工。XX年3月底重新啟動(dòng),并于5月底正式完工。
6、能源改造工程
神農架滑雪場(chǎng)提檔升級后,對供電設施提出了較高的標準。據統計和分析,項目所轄地紅坪鎮的供電設施負荷較低,無(wú)法滿(mǎn)足滑雪場(chǎng)的用電需求。綜合考慮,我公司決定采用綠色、環(huán)保、節能的空氣源熱泵作為主導能源,代替高耗能、高成本的電鍋爐進(jìn)行節能挖潛。該項技術(shù)的應用不僅可以解決紅坪鎮供電設施無(wú)法負荷滑雪場(chǎng)運營(yíng)的矛盾,還具有極大的環(huán)境效益和經(jīng)濟效益。經(jīng)過(guò)計算和統計,相比電鍋爐供暖
供水,空氣源熱泵在一年內可減低能耗達65%,節省標準煤1500噸,減少粉塵900噸,減排二氧化碳3300噸。
三、安全生產(chǎn)
XX年公司狠抓安全生產(chǎn),制定各項安全生產(chǎn)措施并嚴格執行,把安全經(jīng)營(yíng)施工和保護公司資產(chǎn)安全作為工作重點(diǎn)任務(wù),分期分期安排到人,落實(shí)到公司全年經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,保證了去年無(wú)重大安全事故和公司資產(chǎn)的安全。
醫院經(jīng)營(yíng)情況匯報范文3
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
XX年1-10月份,在集團公司和董事長(cháng)的領(lǐng)導工作與大力支持下,我飯店結合汝州餐飲市場(chǎng)的實(shí)際情況,緊緊圍繞集團下達的年度工作目標,較好的完成了1-10月份的各項經(jīng)營(yíng)計劃,現將飯店主要工作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、經(jīng)營(yíng)概況
XX年1-10月份實(shí)際經(jīng)營(yíng)收入總額為1111.62萬(wàn)元,平均每月經(jīng)營(yíng)收入111萬(wàn)元,完成全年計劃指標的67.37%。其中累計繳納稅金總額為63.53萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)成本總額為311.21萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)費用總額為449.24萬(wàn)元,其中工資費用253.58萬(wàn)元,能源費用84.67萬(wàn)元;非經(jīng)營(yíng)費用累計309.62萬(wàn)元,其中計提折舊費268.71 萬(wàn)元,開(kāi)辦費累計攤銷(xiāo)21.47萬(wàn)元,房產(chǎn)稅累計計提 19.39萬(wàn)元。累計虧損17.89萬(wàn)元,直接經(jīng)營(yíng)利潤gop 291.73萬(wàn)元。
二、主要的做法
1、增加服務(wù)項目,擴大經(jīng)營(yíng)收入
餐飲部增設了“夏威夷”海鮮燒烤廣場(chǎng)、粵龍軒海鮮自助火鍋和巴西烤肉等經(jīng)營(yíng)項目,房務(wù)部啟動(dòng)了健身中心、推行文化走廊、美容美發(fā)、商場(chǎng)外租等項目,極大的豐富了飯店的經(jīng)營(yíng)品種。另外飯店上下掀起持續銷(xiāo)售熱潮,先后推出新春大禮包、中秋“佛泉”月餅等全員促銷(xiāo)活動(dòng),從一定程度上增加了飯店的營(yíng)業(yè)收入。
2、全面推行酒店績(jì)效管理。
采用工資與任務(wù)掛鉤,獎懲與績(jì)效考核相結合的方式,加強全員考核,同時(shí)結合各部門(mén)實(shí)際情況,在市場(chǎng)部、餐飲部、房務(wù)部等開(kāi)展計件工資與個(gè)人任務(wù)相結合的考核方式,極大的調動(dòng)了各個(gè)部門(mén)員工的工作積極性。
3、加強簽單消費數額的控制。
取消了簽單政策的推行,該項舉措使得飯店的整體應收款從上半年的萬(wàn)元,下降為萬(wàn)元,并使月外欠平均控制在萬(wàn)元,月現金收入比例平均達%以上。
4、加強內部安全管理。
建立建全了火警處理預案、重點(diǎn)部位崗位責任制、突發(fā)事件保衛工作程序、消防重點(diǎn)部位等檔案,加強了對員工的消防安全知識培訓和提高預防火災的警惕性。組織各類(lèi)安全培訓和演練次,參與人次人。
5、強抓服務(wù)技能,提升服務(wù)素質(zhì)。
綜合管理部組織員工參加新員工入職培訓、餐飲部/房務(wù)部服務(wù)技能培訓、飯店全體員工服務(wù)禮儀培訓、服務(wù)實(shí)訓教程培訓、飯店基礎知識培訓、消防知識培訓、財務(wù)知識培訓和工程管理知識培訓等各項培訓參加各類(lèi)型培訓場(chǎng)次,參與培訓人員人次,組織培訓考核場(chǎng)次,考試合格率%。為飯店培養出了一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),素質(zhì)高尚,口碑良好的員工隊伍。
6、全面貫徹落實(shí)集團挖潛增效政策。
成立了挖潛增效工作領(lǐng)導小組,制定了月度挖潛增效、成本分析、市場(chǎng)分析會(huì )議制度,在加強成本指標考核的同時(shí),不斷強化全員的成本節約意識,使飯店形成了人人講節約,處處做工作的良好局面。
三、經(jīng)營(yíng)中存在的困難
1、餐飲市場(chǎng)競爭激烈,產(chǎn)品結構需加快調整。
XX年餐飲行業(yè)發(fā)展較為迅速,一批正在建設和發(fā)展中的中高檔型酒店、賓館對我飯店的經(jīng)營(yíng)造成了一定的影響。如正在籌備中的金鼎商務(wù)酒店、瑞源商務(wù)酒店,陽(yáng)光快捷酒店加盟水上漂酒店后的水上漂陽(yáng)光酒店,以餐飲為主的金豪酒店,這些飯店的擴張和迅猛發(fā)展,從人氣、價(jià)格、產(chǎn)品及靈活的競爭措施各方面都對我飯店產(chǎn)生了強烈的沖擊。為應對各家酒店的強勢競爭,穩定飯店客源,保持收入的可持續增長(cháng),我飯店以推行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和調整價(jià)格來(lái)對應。這些措施在一方面穩定客源的同時(shí),另一方面也直接影響到了我飯店收入的提升。與此同時(shí),飯店目前雖然開(kāi)設了多種經(jīng)營(yíng)項目,各項政策也已經(jīng)日趨完善,但是同比其它星級酒店,產(chǎn)品結構仍顯單一。
2、經(jīng)營(yíng)費用偏高。
經(jīng)營(yíng)費用總額萬(wàn)元,月平均萬(wàn)元,占營(yíng)業(yè)收入%。其中人工成本萬(wàn)元,月平均萬(wàn)元,占營(yíng)業(yè)收入%,水電燃萬(wàn)元,月平均萬(wàn)元,占營(yíng)業(yè)收入%。固定費用(折舊、開(kāi)辦費、房產(chǎn)稅等)總額萬(wàn)元,月平均萬(wàn)元,占營(yíng)業(yè)收入的%。
3、物價(jià)上漲較快。
XX年各種原材料物價(jià)繼續迅速上漲,如,但為了應對市場(chǎng)上的激烈競爭,繼續保持客源的穩定,菜品價(jià)格沒(méi)有同時(shí)調整,造成經(jīng)營(yíng)毛利潤降低,利潤虧損。由于物價(jià)的上漲和各方面的因素,導致飯店新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和項目的調整較為緩慢,使得產(chǎn)品宣傳不到位,客戶(hù)對我飯店的認知度較低,使散客消費市場(chǎng)占有率下滑較大,在一定程度上也影響了飯店的經(jīng)營(yíng)。
4、硬件設施不足,維修整改項目較多。
由于飯店部分機器設備長(cháng)期動(dòng)轉,老化加劇,需維修和整改的項目大大增加,不僅為飯店的進(jìn)一步發(fā)展埋下隱患,同時(shí)引起客人投訴,間接導致部分客源流失,也為各家競爭對手提供了機會(huì )。另外在消防控制室的人員配置和運行管理方面,由于缺少人手,存在一定的安全隱患,需要集團辦公室等相關(guān)部門(mén)協(xié)調出具體可行的'經(jīng)營(yíng)、運行和管理等實(shí)際辦法。
5、員工整體素質(zhì)培訓和企業(yè)文化建設仍需加強。XX年受市場(chǎng)競爭的沖擊和影響,飯店部門(mén)員工出現立場(chǎng)不堅定的現象增多,最終造成招工難、員工流失率較大等被動(dòng)局面。由于員工流動(dòng)性較強,使得員工整體的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,跟不上星級酒店的整體要求。同時(shí),飯店缺乏主流宣傳文化建設和員工發(fā)展規劃,對飯店長(cháng)遠發(fā)展存在潛在影響。
四、XX年11-12月份及XX年經(jīng)營(yíng)計劃和措施
針對以上的工作不足,在下一年度的工作中我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面抓起:
1、在第四季度,飯店將通過(guò)加強員工隊伍建設,提高員工綜合素質(zhì),從根本上提升服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得口碑宣傳,爭取從現有客戶(hù)中獲取更多的客戶(hù),預計第四季度收入330萬(wàn)元,預計稅金支出18萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本按總收入29%(XX年及XX年平均值)預計約為95萬(wàn)元,預計費用支出約200萬(wàn),實(shí)現本年凈利潤盈虧持平。
2、擬定飯店企業(yè)文化建設規劃,并逐步付諸實(shí)施。穩定穩固員工隊伍,加強員工服務(wù)技能和服務(wù)素質(zhì)的培訓,同時(shí)強化員工績(jì)效管理,打造一支具有天瑞特色的精英團隊。
3、加強硬件及其它配套設施的整改和建設,拉動(dòng)飯店的整體收入。
4、對現有的經(jīng)營(yíng)品種和項目進(jìn)行更新和調整,不斷開(kāi)展各種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),調整經(jīng)營(yíng)策略,加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護工作,全方位擴大飯店的經(jīng)營(yíng)收入項目。
5、強化安全管理舉措,消除事故隱患,重點(diǎn)理順消防管理,使飯店能夠更加高效良好的經(jīng)營(yíng)運轉。
6、進(jìn)一步落實(shí)“挖潛增效”工作,為降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本,再創(chuàng )佳績(jì)!通過(guò)以上工作的開(kāi)展,相信在集團公司的領(lǐng)導與支持下,再加上飯店全體員工堅持不懈,持之以恒的努力與奮斗,飯店的明天一定會(huì )更加美好!
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