職業(yè)化心態(tài)心得
當我們有一些感想時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編精心整理的職業(yè)化心態(tài)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職業(yè)化心態(tài)心得1
在今年8月19、20日，公司請名仕領(lǐng)袖學(xué)院的曹愛(ài)宏培訓師為我們進(jìn)行了為期兩天的職業(yè)化培訓，老師講了很多內容，包括職業(yè)化心態(tài)塑造和職業(yè)化技能提升。從職業(yè)化心態(tài)的認知、修煉，到溝通技能的訓練、提升，執行力的提升及情緒與壓力管理。我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、溝通技巧和情緒與壓力管理等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思，這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門(mén)。古人說(shuō)靜坐常思己過(guò)，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來(lái)，有利于一個(gè)人的成功。
職業(yè)化心態(tài)就是沒(méi)有人要求、強迫，自覺(jué)而且出色的做好自己工作的心理素養和態(tài)度。企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)化心態(tài)呢？老師在講述這個(gè)問(wèn)題以前我們就進(jìn)行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專(zhuān)業(yè)技術(shù)，責任感和創(chuàng )新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)心態(tài)：自信心態(tài)、積極心態(tài)、責任心態(tài)、勤奮心態(tài)、感恩心態(tài)。我感覺(jué)最主要的是責任心態(tài)。具備了基本的職業(yè)心態(tài)以后，公司會(huì )一直需要你！
我們大部分時(shí)間都是在工作崗位上，所以工作是否快樂(lè )，決定著(zhù)我們生活的大部分時(shí)間是否快樂(lè )，因此，如果決定留在這個(gè)崗位上工作，就應該快樂(lè )的去工作，去享受我們的工作，體會(huì )工作帶來(lái)的成就。
培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無(wú)論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個(gè)人都要學(xué)習怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì )抱怨說(shuō)這個(gè)人真笨，怎么都說(shuō)不清楚要表達的內容或者所做的事情�？墒谴蠹矣袥](méi)有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢？溝通過(guò)程中，作為信息傳達者，表達要言簡(jiǎn)意賅，講完以后，要讓聽(tīng)者大致復述一遍，以確定任務(wù)的準確下達;作為聽(tīng)者要仔細專(zhuān)注的.傾聽(tīng)，解讀說(shuō)話(huà)人的意圖，克服自己固有的偏見(jiàn)，聽(tīng)后簡(jiǎn)要回顧對方的話(huà)，以免溝通失真。當然，溝通也有一些常見(jiàn)技巧：(1)贊揚，贊揚要注重細節，具體而且誠懇，贊揚別人時(shí)眼神直視對方，讓對方感覺(jué)到自己的誠意;(2)批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問(wèn)題和后果，告訴對方你的真實(shí)感受，以及讓對方體會(huì )到你是真心關(guān)心他的;(3)建議，建議時(shí)不要否定對方的努力，認可他的意見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)，用提問(wèn)的方式表達陳述的內容，讓對方回答。
一個(gè)人要有情商、智商，還要有逆商。逆商，無(wú)論是什么時(shí)代，沒(méi)有敢于承擔風(fēng)險的膽略，任何時(shí)候都成不了氣候。面對事情，要敢于擔當，要能夠決斷，快速選擇。要在變化中尋找機會(huì )，在壓力中尋找動(dòng)力，在逆境中尋求突破，在競爭中找到先機，在風(fēng)險中尋求效益，對誘惑做到拒絕，對困難采取行動(dòng)，有爭論要承擔責任，面對失敗能重新崛起！出現問(wèn)題時(shí)，要擔當，要能承擔責任，而不是找各種理由推卸，把自己劃歸到受害者之類(lèi)。
個(gè)人的成功要有積極的心態(tài)、正確的思路、良好的生活習慣、必備的專(zhuān)業(yè)技能。這些都要掌握。個(gè)人的素質(zhì)不斷提高自己的智商、情商、和逆商，再有一個(gè)展示自我的平臺，團隊的配合，抓住機遇天時(shí)地利人和必定會(huì )走到成功。
職業(yè)化心態(tài)心得2
什么是職業(yè)化呢，就如公司傳達的學(xué)習文件上所說(shuō)的，一種工作狀態(tài)的標準化、標準化和制度化，要求我們把社會(huì )或組織交代下來(lái)的崗位職責，專(zhuān)業(yè)地完成到最正確，精確扮演好各拘束工作崗位的角色。從中體會(huì )到公司對我們的寄望，催促我們不斷地成長(cháng)，不斷的壯大我們自己的心魄和價(jià)值。而使我們在各自的工作崗位上完成的越來(lái)越游刃有余和卓越，從一個(gè)合格到優(yōu)秀再到卓越員工的轉變。讓我們重新的端詳自己，如何提高自己的職業(yè)化。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我對職業(yè)化的幾點(diǎn)感悟：
第一點(diǎn)就是職業(yè)化給我們工作制造的價(jià)值。從微觀(guān)的角度來(lái)說(shuō)，讓我們個(gè)人有了一個(gè)向上蛻變的提高，讓我離勝利也越來(lái)越近。勝利也是要從轉變自己開(kāi)頭，塑造職業(yè)化就是幫忙我們打破舊的不好的習慣，塑造新的好的習慣，久而久之讓習慣變成行為，從一般員工走向優(yōu)秀員工�；钤诋斚職g樂(lè )的工作和生活提高我們的幸福指數。那么從宏觀(guān)的角度來(lái)說(shuō)，職業(yè)化讓我們的提高給公司帶來(lái)越來(lái)越多的價(jià)值，從而讓自己所在的團隊不斷的壯大，提升所在社會(huì )的地位。相對來(lái)說(shuō)公司進(jìn)展的好也帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提高，做一流企業(yè)里的一流員工。
其次點(diǎn)就是職業(yè)化素養。職業(yè)素養是遵循的行為標準，也是在職業(yè)過(guò)程中表現出來(lái)的綜合力量和個(gè)人在生活中的個(gè)人素養和道德修養，也是把養成良好的習慣轉變成行為漸漸注入自己的思想上血液里。那么我們怎么實(shí)現職業(yè)化的轉變呢，我個(gè)人認為要學(xué)習一下世界上壽命最長(cháng)的鳥(niǎo)，它就是老鷹，一只老鷹的'壽命可以長(cháng)達70多歲甚至有些老鷹可以到達80多歲和我們每個(gè)人的壽命很相像，可是老鷹要想活到70多歲并不是一件很簡(jiǎn)單的事情，一只老鷹活到30多歲的時(shí)候，羽毛就會(huì )變得特殊的豐厚，重的無(wú)法飛行。它的爪子就會(huì )變得修長(cháng)，一修長(cháng)就變得很松軟，無(wú)法抓取獵物。更要命的是嘴巴也會(huì )像爪子一樣變得修長(cháng)，無(wú)法捕食。在這種狀況下面臨兩種選擇，第一種就是像其他鳥(niǎo)類(lèi)一樣選擇等死，其次種就是選擇非�？嗤吹倪^(guò)程，用自己的嘴巴不停的擊打堅硬的巖石而使嘴巴脫落來(lái)?yè)Q取新的鋒利嘴巴，用嘴巴將自己豐厚的羽毛一根一根的拔掉，還要把修長(cháng)的爪子一個(gè)一個(gè)的拔掉，其中還不能進(jìn)食，只能靠露水為生，而且整個(gè)過(guò)程長(cháng)達150多天。由于經(jīng)受這么殘酷的過(guò)程老鷹才獲得二次生命。經(jīng)受了寒冬，春天還遠嗎？通過(guò)這些事例讓我感悟到只有嚴格要求自己，標準個(gè)人工作行為，提高專(zhuān)業(yè)水平。在業(yè)余時(shí)間多去學(xué)習一下勝利案例，強化自己的執行力，重塑自我，實(shí)現二次騰飛。
第三點(diǎn)就是職業(yè)化心態(tài)。要學(xué)會(huì )活在當下，只有活在當下就能腳踏實(shí)地的熟悉自己，端詳自己還存在哪些缺乏。有了一次的轉變勝利，更需要一個(gè)歸零心態(tài)才能不斷的向前學(xué)習提高，與此同時(shí)還要保持一顆陽(yáng)光心態(tài)和感恩的心態(tài)。
職業(yè)化心態(tài)心得3
朱春燕老師的講座從職業(yè)化概念、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化行為等三個(gè)方面逐一進(jìn)行論述，引用了大量的實(shí)際案例，也從自己身上總結經(jīng)驗教訓及感悟，和我們分享，讓深刻的道理變得通俗易懂，闡述了為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造，并且在職業(yè)化態(tài)度中針對“6種職業(yè)素質(zhì)”“6種職場(chǎng)生存法則”“6種職場(chǎng)行為建議”展開(kāi)深層次的講解，讓我知道了職業(yè)化塑造的內容、重要性。
在高速發(fā)展的今天，有能力、有思想、經(jīng)驗豐富的人層出不窮，我意識到了個(gè)人的職場(chǎng)危機，雖然現在企業(yè)都渴求人才，但由于市場(chǎng)的激烈競爭，企業(yè)想要生存下去，他們的用人、選人的標準都發(fā)生了轉變，作為職場(chǎng)人要想更好的生存，首要條件就是增強自己的競爭力，讓自己變成更職業(yè)，成為不可替代的人才。尤其是在再續行業(yè)中的競爭壓力更大，有能力的全
能型人才數不勝數，要想不被淘汰的唯一辦法就是不斷學(xué)習充實(shí)自己，學(xué)會(huì )學(xué)習是一生的財富，學(xué)習是人的自然需要，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)由內而外全面造就自己。
在整個(gè)講座過(guò)程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”的內容和重要性，她歸納作為一名合格職業(yè)人，要以職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養、職業(yè)形象這四個(gè)方面提高自己的職業(yè)水平。在“職業(yè)素質(zhì)的內容與特征”用冰山比擬中說(shuō)明 1/8 的顯性特征和 7/8 的隱性特征，把顯性素質(zhì)劃分為職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)行為，并且詳細的解釋了隱形素質(zhì)：包含3種隱形素質(zhì)與9項修煉，把隱形素質(zhì)劃分為職業(yè)道德（敬業(yè)、忠誠、誠信）、職業(yè)意識（危機意識、團隊意識、目標意識）、職業(yè)態(tài)度（主動(dòng)、寬容、感恩與敬畏），說(shuō)明隱性素質(zhì)在更深層影響著(zhù)一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，在工作中不要問(wèn)公司能為你做什么，而要問(wèn)你能為公司做什么。
下面是我對本次講座的心得體會(huì )：
1.為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造？
職場(chǎng)風(fēng)云變化，有能力有本事有經(jīng)驗的人層出不窮，在面對市場(chǎng)的'激烈競爭下，企業(yè)在不斷轉變用人標準，增加了我的職業(yè)危機感，要想在競爭激烈的咨詢(xún)行業(yè)中有自己的一席之地，要不斷提升豐富自己，進(jìn)行職業(yè)化塑造，提升競爭力，把自己培養成企業(yè)渴求的人才。
2.職業(yè)化塑造試圖解決的問(wèn)題？
對個(gè)人，增強自身對職場(chǎng)適應性，成為受企業(yè)歡迎的人“財”
對企業(yè)，提升員工素質(zhì)，讓員工符合企業(yè)需求，有忠誠、好用、有價(jià)值。
3.職業(yè)化修煉的目標？
為雇主創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現個(gè)人價(jià)值
4.企業(yè)選拔人才的通用標準？
對企業(yè)忠誠；對企業(yè)的價(jià)值；自身發(fā)展空間
5.職業(yè)化素養決定成敗
千金難買(mǎi)早知道，職業(yè)化需要修煉，越早起步，收益越多，讓我明白了有了職業(yè)化，走遍天下都不怕。
我們每個(gè)人都要有意識，成為有心人，重視我們的職業(yè)化素養，提高我們的職業(yè)化程度，鑄造職業(yè)化，成為卓越職業(yè)人，我們就能成為一流的咨詢(xún)職業(yè)人。
職業(yè)化心態(tài)心得4
什么是職業(yè)化呢，就如公司傳達的學(xué)習文件上所說(shuō)的，一種工作狀態(tài)的標準化、規范化和制度化，要求我們把社會(huì )或組織交代下來(lái)的崗位職責，專(zhuān)業(yè)地完成到最佳，準確扮演好各自在工作崗位的角色。從中體會(huì )到公司對我們的寄望，督促我們不斷地成長(cháng)，不斷的壯大我們自己的心魄和價(jià)值。而使我們在各自的工作崗位上完成的越來(lái)越游刃有余和卓越，從一個(gè)合格到優(yōu)秀再到卓越員工的轉變。讓我們重新的審視自己，如何提高自己的職業(yè)化。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我對職業(yè)化的幾點(diǎn)感悟：
第一點(diǎn)就是職業(yè)化給我們工作創(chuàng )造的價(jià)值。從微觀(guān)的角度來(lái)說(shuō)，讓我們個(gè)人有了一個(gè)向上蛻變的提高，讓我離成功也越來(lái)越近。成功也是要從改變自己開(kāi)始，塑造職業(yè)化就是幫助我們打破舊的不好的習慣，塑造新的好的習慣，久而久之讓習慣變成行為，從普通員工走向優(yōu)秀員工�；钤诋斚驴鞓�(lè )的工作和生活提高我們的幸福指數。那么從宏觀(guān)的角度來(lái)說(shuō)，職業(yè)化讓我們的提高給公司帶來(lái)越來(lái)越多的價(jià)值，從而讓自己所在的團隊不斷的壯大，提升所在社會(huì )的地位。相對來(lái)說(shuō)公司發(fā)展的好也帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提高，做一流企業(yè)里的一流員工。
第二點(diǎn)就是職業(yè)化素養。職業(yè)素養是遵循的行為規范，也是在職業(yè)過(guò)程中表現出來(lái)的綜合能力和個(gè)人在生活中的個(gè)人素質(zhì)和道德修養，也是把養成良好的習慣轉變成行為慢慢注入自己的思想上血液里。那么我們怎么實(shí)現職業(yè)化的轉變呢，我個(gè)人認為要學(xué)習一下世界上壽命最長(cháng)的鳥(niǎo)，它就是老鷹，一只老鷹的壽命可以長(cháng)達70多歲甚至有些老鷹可以達到80多歲和我們每個(gè)人的壽命很相似，可是老鷹要想活到70多歲并不是一件很容易的事情，一只老鷹活到30多歲的時(shí)候，羽毛就會(huì )變得特別的'豐厚，重的無(wú)法飛翔。它的爪子就會(huì )變得修長(cháng)，一修長(cháng)就變得很柔軟，無(wú)法抓取獵物。更要命的是嘴巴也會(huì )像爪子一樣變得修長(cháng)，無(wú)法捕食。在這種情況下面臨兩種選擇，第一種就是像其他鳥(niǎo)類(lèi)一樣選擇等死，第二種就是選擇十分痛苦的過(guò)程，用自己的嘴巴不停的擊打堅硬的巖石而使嘴巴脫落來(lái)?yè)Q取新的銳利嘴巴，用嘴巴將自己豐厚的羽毛一根一根的拔掉，還要把修長(cháng)的爪子一個(gè)一個(gè)的拔掉，其中還不能進(jìn)食，只能靠露水為生，而且整個(gè)過(guò)程長(cháng)達150多天。由于經(jīng)歷這么殘酷的過(guò)程老鷹才獲得二次生命。經(jīng)歷了寒冬，春天還遠嗎？通過(guò)這些事例讓我感悟到只有嚴格要求自己，規范個(gè)人工作行為，提高專(zhuān)業(yè)水平。在業(yè)余時(shí)間多去學(xué)習一下成功案例，強化自己的執行力，重塑自我，實(shí)現二次騰飛。
第三點(diǎn)就是職業(yè)化心態(tài)。要學(xué)會(huì )活在當下，只有活在當下就能腳踏實(shí)地的認識自己，審視自己還存在哪些不足。有了一次的改變成功，更需要一個(gè)歸零心態(tài)才能不斷的向前學(xué)習提高，與此同時(shí)還要保持一顆陽(yáng)光心態(tài)和感恩的心態(tài)。
職業(yè)化心態(tài)心得5
20xx年1月8日清晨，拿起牙刷后，稍猶豫了一下，將右手的牙刷遞到了左手。換只手拿牙刷，對36歲的我來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)右腦不過(guò)是句玩笑話(huà)罷了，但是形式的背后，代表著(zhù)改變！雖然算不得是優(yōu)秀員工，但是我接受了徐劍老師職業(yè)化塑造的培訓內容，并且不是一聽(tīng)了之，而是開(kāi)始著(zhù)手于付諸行動(dòng)！
這兩年，看了幾本書(shū)，覺(jué)得很多職場(chǎng)的定律之類(lèi)的，自己都知道。徐老師的兩天課上下來(lái)，終于明白“知道”跟“應用”差的太遠。正如徐老師所說(shuō)：一切培訓都是無(wú)用的，除非你把它記在腦海里，落實(shí)在行動(dòng)上�！爸馈眱H僅是看、聽(tīng)一些內容，好比一方枯井，乘著(zhù)下雨天，積攢了一些雨水，要么就很容易干了，要么就是死水微瀾，不見(jiàn)結果；而“應用”則是做一眼活泉，直通地脈，把看過(guò)、聽(tīng)過(guò)的內容理順、理解，實(shí)際應用起來(lái)。
一、職業(yè)化心態(tài)塑造
“心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無(wú)論是生活還是工作，均需要塑造良好的心態(tài)。心態(tài)—>行為—>習慣—>性格—>命運，職業(yè)化心態(tài)的塑造，最終成就的還是個(gè)人的命運。
1）積極的心態(tài)：
***的項目，過(guò)程艱辛，挨用戶(hù)的訓也無(wú)數，過(guò)程中，我的畏難情緒開(kāi)始越來(lái)越嚴重，怕接用戶(hù)的投訴電話(huà)，甚至怕接現場(chǎng)人員的電話(huà)，覺(jué)得每一次電話(huà)都是一個(gè)炸彈眼下再想起來(lái)，慚愧，雖然沒(méi)有輕言放棄，沒(méi)有怨天尤人，但是在心態(tài)上，已然不夠積極，今后，恐怕應該沉下心來(lái)，多想想，在現有的條件下，如何把事情做順暢了，把風(fēng)險預想到前面。
2）主動(dòng)的心態(tài)：
本職工作，做的還算中規中矩。但是，在主動(dòng)協(xié)作他人方面，主動(dòng)與客戶(hù)的溝通，主動(dòng)與員工的溝通方面，做的并不算多。如果是一普通員工，做到這樣，也算說(shuō)的過(guò)去，但是偏偏自己的位置，還算特殊，不夠主動(dòng)，即意味著(zhù)工作并沒(méi)有做到位。
3）舍得的心態(tài)：
有得失心、有比較心，孰不知沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞，還計較什么得失？舍去三心二意，舍去可有可無(wú)，舍去左右為難，才可得從容。不如，先增加工作投入吧。
4）感恩的心態(tài)：
感謝工作，給了我很多的樂(lè )趣與挑戰，
5）快樂(lè )的心態(tài)：
工作與生活，其實(shí)并不能完全割開(kāi)，對于職場(chǎng)而言，工作已然是生活的一部分，即使絲毫不加班，工作也占了每天的1/3時(shí)間，有什么理由不快樂(lè )的工作呢？
徐劍老師說(shuō)：一個(gè)人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！很贊！沒(méi)有良好的職業(yè)心態(tài)，靠著(zhù)運氣成就個(gè)人命運的人，能有幾人呢？
二、職業(yè)化核心--訓練有素
年輕的時(shí)候，聽(tīng)人說(shuō)“你這個(gè)人很感性”，以為是一句夸獎自己的話(huà)，年紀漸長(cháng)，才知道，于職場(chǎng)而言，感性并不是一件好事。意味著(zhù)自己事無(wú)定性，跟著(zhù)感覺(jué)處理事情，而不是根據職場(chǎng)素質(zhì)來(lái)處理問(wèn)題。
徐老師的同一時(shí)刻，7個(gè)事項同時(shí)需要處理的示例，讓我對“訓練有素”深有感觸�！袄习濉霞墶蛻�(hù)→同級→下級→親朋→自己”的排序，我們中的大多數人都沒(méi)有答對，但是細思量后，這樣的排序方式果然是最佳的模式。
但是，知道與應用，還需繼續努力，過(guò)去數年，無(wú)論是對上還是對下，無(wú)論是對內還是對外，每一次類(lèi)似的事情發(fā)生，都沒(méi)有過(guò)定論，隨機性太強，有一部分勉強可以說(shuō)是客觀(guān)因素影響，但是很多情況下，其實(shí)還是自己做的不夠職業(yè)！以前，很羨慕有些人在工作中的游刃有余，其實(shí)只不過(guò)是人家提前做到了訓練有素。
作為職業(yè)核心化內容，用訓練有素的標準去要求自己，提高自身的職業(yè)技能和自我管理能力，更好的發(fā)揮自己的能力，從而能夠勝任自己的崗位；同時(shí)，也要用訓練有素的標準去引導、要求員工，打造職業(yè)化的員工隊伍，而訓練有素的標準，除卻培訓內容的揣摩外，也許，還需要公司相關(guān)負責人員在工作中去斟酌、提煉一部分可行的方式方法，提升員工在合理安排工作、自我調節、團隊協(xié)作等各方面的能力，擺脫被動(dòng)管理，成為公司團隊中的核心力量，最終可以推動(dòng)公司的運營(yíng)也進(jìn)入“訓練有素”的階段，不再過(guò)多的依靠領(lǐng)導的安排，即能井井有條的運轉下去，形成一個(gè)良性循環(huán)。
三、職業(yè)化思維與習慣
1）思維角度改變：
培訓過(guò)程中的“張德”案例，在場(chǎng)的22個(gè)組，代表240個(gè)人，幾無(wú)一人剖析到問(wèn)題的本質(zhì)，想必這個(gè)案例給每個(gè)人都留下了深刻的印象。誠然，每一種選擇，我們都可以給出多種理由支撐，但是訴其根源，還是在管理思維上存在欠缺！
職場(chǎng)鐵律之二：上一道工序無(wú)條件為下一道工序負責。在公司延續了多年的審核人員負責、連帶責任模式的前提下，猛然聽(tīng)到這么一條，很不適應，但是“測量組負責“的結論通過(guò)徐劍老師的'剖析，不僅讓我心服口服，而且，給我敲了一記警鐘“每個(gè)人做事情都必須學(xué)會(huì )換位思考，看看會(huì )不會(huì )給他人帶來(lái)麻煩或誤會(huì )”，在動(dòng)態(tài)計劃、客戶(hù)關(guān)系系統的設計過(guò)程中，我的筆誤、進(jìn)度、思考方式，給劉總的審核帶來(lái)了困難， 而思考的不全面也給產(chǎn)品二部的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了困惑，深刻的理解到“每個(gè)人做事情，第一次就必須把事情做到最好”。
2）把事情做到位：
馮麗芬、劉衛平每天會(huì )耗費很多時(shí)間和精力給其他一部分人的工作收尾、把關(guān)。究其根源，我們的同事們，或多或少都在工作上存在著(zhù)一些問(wèn)題，沒(méi)有把自己的工作做到位，給其他同事帶來(lái)了麻煩。徐老師把事情做到位的五項關(guān)鍵原則，可以作為公司崗位職責中通用的一部分：關(guān)注細節，讓人放心；換位思考，把握需求；系統思維，防范漏洞；超出預期，令人驚喜；長(cháng)期堅持，形成口碑。
3）培養良好的工作習慣：
細節決定成敗，良好的工作習慣，本身就是細節的彰顯！例如，工作時(shí)隨身帶筆記本，不要太依靠腦袋記憶，這樣一個(gè)小小的細節，一能體現員工的職業(yè)化程度；二能減少溝通后的遺忘；三能讓用戶(hù)體會(huì )到我們員工的認真。。。何樂(lè )而不為呢？而凡事第一反應，多找方法，而不是借口，可以提高我們的職業(yè)素養，積極的思考能提升個(gè)人能力，不找借口能在上級、客戶(hù)、同事心中留下良好的印象。在我們的員工培訓中，這些細節習慣的養成，也應列入重要的一環(huán)。
4）換位思考
在工作中，學(xué)會(huì )換位思考，學(xué)會(huì )多角度看問(wèn)題。減少武斷的根據自己的想法判斷他人想法的情況。出現和對方觀(guān)點(diǎn)不一致的時(shí)候，可以換到對方的位置上去思考這個(gè)問(wèn)題，考慮如何去解決，然后再結合自己的位置，尋找想通點(diǎn)，去解決問(wèn)題，正確的看待人和事。
5）平衡之美：
工作與生活都很重要，平衡最重要；過(guò)程和結果都很重要，到位很重要；效率和效益都很重要，效能最重要。對于我們來(lái)說(shuō)，雖然職業(yè)化的道路很長(cháng)，需要一步一步慢慢走，但是水雖險可以摸著(zhù)石頭過(guò)河，可方向卻不能最后才知道，徐老師的上述三句，簡(jiǎn)潔明了，指明了正確的方向！很贊！
四、敬業(yè)是最好的習慣
徐劍老師把“敬業(yè)”作為單獨的一章節來(lái)講，甚合我意。所謂“敬業(yè)”，就是尊重自己的工作，是對工作的責任心、事業(yè)心和熱情。徐劍老師列出的敬業(yè)精神缺失的十大表現：
1）敷衍了事：事情做得差不多就行；
2）頻繁跳槽：這山望著(zhù)那山高；
3）循規被動(dòng)：撥一撥，動(dòng)一動(dòng)；
4）做事拖沓：在等待中完成工作；
5）偏離目標：沒(méi)有做正確的事情；
6）抗挫力差：總覺(jué)得受到不公正的待遇；
7）投機取巧：不遠付出相應的努力；
8）虎頭蛇尾：沒(méi)有一件事情善始善終；
9）推卸責任：為自己的失職找借口；
10）眼高手低：不能扎扎實(shí)實(shí)地做事。
這十條，條條觸目驚心，因為，在我們的團隊中，這十大表現非常的明顯，以前沒(méi)有自己總結過(guò)，這次借徐劍老師之手總結出來(lái)，我們的全員職業(yè)化素質(zhì)的培養，任重道遠啊。于我而言，借助一顆想要塑造自己的職業(yè)化素質(zhì)的心，對照這十條，首先從自己做起，一一更正；同時(shí)，與員工之間多溝通，先疏其路，再正其形。
五、氛圍之變
除了課程內容之外，這次培訓，給我留下了另一個(gè)很深的印象：那就是我們的工作氛圍。我把自己列入“老人”之列，不好意思回答問(wèn)題，怕錯，怕被老師“嘲弄”，可是，我們另外一組的年輕同事們，二十多歲，三十出頭的小姑娘小伙子們，居然也很沉悶，整個(gè)培訓過(guò)程，發(fā)言次數寥寥，連手都沒(méi)有舉起過(guò)來(lái)的人大有人在，與其他公司的年輕人的狀態(tài)，對比還是比較鮮明的。再回想到在公司里，我們與對面尚水的氛圍的比較，有幾位離職的同事對
公司氛圍的質(zhì)疑。作為一支年輕的IT企業(yè)團隊，這種氛圍，似乎真的沉悶了些。公司的管理層們，當思改變，也是留人之道，畢竟，沒(méi)有愿意每天沉默無(wú)語(yǔ)在莫名緊張的工作氣氛中度過(guò)八小時(shí)。
徐劍老師的培訓，在其嬉笑怒罵之下，包含諸多內容，你當其是管理之道，亦可使用；當其是自我提升路徑，亦可；當其是團隊建設之本，也不為錯。但是，練武只練套路，更易挨打，套路就是套子，學(xué)法喜學(xué)招術(shù)，全不好使，用招只在變招，核心還在于揣摩之后的“改變”，不僅要從自我改變開(kāi)始，更要帶動(dòng)公司全員的改變，否則，就在自己小小的一畝三分地里放風(fēng)箏，怎么飛的高呢？
職業(yè)化心態(tài)心得6
20xx年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽(tīng)了臧其超老師主講的《員工職業(yè)化素養和心態(tài)激勵》的培訓課程。主講人臧其超老師，是中國狼性營(yíng)銷(xiāo)的第一人，中國十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物之一，他主講的課程堂堂爆滿(mǎn)，歡聲笑語(yǔ)不斷，講解的語(yǔ)言通俗易懂，培訓深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面：處事、做人、做事。
在課堂上，臧其超老師要求我們作為一個(gè)職業(yè)人，做事要果敢，大膽，并且要簡(jiǎn)單做人，為人放得開(kāi)。針對工作中面臨的困難，我們要認識到問(wèn)題存在是正常的，要以一顆平靜心去面對，問(wèn)題是你成長(cháng)最好的營(yíng)養品，是人們成長(cháng)的階梯，會(huì )反映一個(gè)人的水準，境界。要喜歡問(wèn)題，天才都是自學(xué)的，我們只有不斷地學(xué)習，才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰(shuí)工作。有人認為自己是替別人打工？對待事情懶散、得過(guò)且過(guò)不求有功但求無(wú)過(guò)，這就是個(gè)人心態(tài)問(wèn)題，沒(méi)有認識到自己到底是要干什么，得到什么。一個(gè)優(yōu)秀的員工會(huì )清楚的知道自己是誰(shuí)的手下，自己要對誰(shuí)負責任，會(huì )明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是經(jīng)營(yíng)好了自己的事業(yè)，在工作中實(shí)現了自己的價(jià)值。要認識到自己和公司是共贏(yíng)的關(guān)系！認識到公司是自己成長(cháng)的舞臺！在公司的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來(lái)做大事挑重擔所須的氣度和能量！與老板同舟共濟，不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量。不要問(wèn)公司給了你什么，要問(wèn)你為公司做了些什么。要得到領(lǐng)導的信任，搞好人際關(guān)系，提高自己的.閱歷和能力。有一個(gè)成功帶領(lǐng)你前進(jìn)的人往往會(huì )幫助你進(jìn)步的更快，學(xué)到的更多，比你進(jìn)入一個(gè)大公司自己慢慢學(xué)習要學(xué)到的多。
人是感性的，世界可調的，現實(shí)可變的，天下無(wú)不可為事。在工作中，你會(huì )碰到許許多多不可思議的是，有一大部分你往往覺(jué)得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡�，你就是�?lái)創(chuàng )造結果、貢獻價(jià)值的。
我們經(jīng)常抱怨公司對我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨，停止借口，停止依賴(lài)，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會(huì )有好的結果，上帝是公平的。除此之外，我們在做事時(shí)，凡事都要主動(dòng)，不要領(lǐng)導推你一下，你動(dòng)一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性，積極主動(dòng)的人獲得的機會(huì )往往比那些懶散的人多得多。最為職業(yè)人，要喜歡你以前的工作，喜歡你現在的工作，喜歡你的崗位，自覺(jué)自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛(ài)一行。讓自己成為這里的精英。
作為領(lǐng)導者，在生活中應該是放松狀態(tài)，在工作中應該是干勁狀態(tài)，為公司是大無(wú)畏狀態(tài)。在工作的時(shí)候，一定要有狀態(tài)，要有激情，有干勁，讓公司里一定有積極向上的氛圍。，要讓員工對工作充滿(mǎn)興趣。除此之外，在做事或帶領(lǐng)團隊前行時(shí)要有目標，在工作中養成好的習慣，知道自己的規劃是什么，在未來(lái)幾個(gè)月，幾天我們要達到什么樣的目標，這樣才會(huì )有前進(jìn)的動(dòng)力，才不會(huì )迷失道路，少走彎路，給公司帶來(lái)更大的價(jià)值。聽(tīng)完這堂課以后，我感觸很深，覺(jué)得自己要更加努力，豐富自己的內涵和學(xué)識，讓自己更加優(yōu)秀，為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
職業(yè)化心態(tài)心得7
20xx年9月21日在公司萬(wàn)達培訓教室參加了蔣經(jīng)理的職業(yè)心態(tài)培訓提升課程，就如何在當今做一名不可替代的職業(yè)經(jīng)理人，我學(xué)到了以下幾個(gè)關(guān)鍵詞，個(gè)人職業(yè)素養，職業(yè)形象，團隊氛圍，目標設定，用人策略等并會(huì )運用到職場(chǎng)工作中，推動(dòng)自己做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人：
1、職業(yè)素養
真正記住的不是你的能力，而是讓別人記住你的素養，所以更加明確了責任與擔當，先提升自己的思想，再做能力，不以自己的喜怒哀樂(lè )影響別人和團隊，穿上這身工衣就有了責任和使命，既要帶給顧客愉快的用餐體驗，又要讓員工充滿(mǎn)活力。自己的一言一行不是代表個(gè)人，只代表職業(yè)身份和職場(chǎng)環(huán)境。
2.職業(yè)形象
在任何的職場(chǎng)中自己永遠是代表的職業(yè)身份及職場(chǎng)身份，所以任何的情況下一定要注意自己的言行舉止。尊重別人是提升自己在職場(chǎng)工作中無(wú)形的宣傳工具。同時(shí)讓別人尊重你，必須先去尊重別人。
3、團隊氛圍
針對帶團隊用人以及管理人員讓我懂得自己應該從哪個(gè)方面發(fā)展，自己屬于哪個(gè)管理角色，用標準化，嚴厲性去要求員工。才能更好的提升團隊整體的穩固性，同時(shí)有后續發(fā)展人員。而所謂的人性化管理，及個(gè)人管理風(fēng)格是建立在業(yè)績(jì)的基礎上才會(huì )體現。所以我會(huì )根據缺乏的點(diǎn)，通過(guò)本次培訓去改善。在團隊建設中，要建立職業(yè)化的理念，職業(yè)化的工作心態(tài)，職業(yè)化環(huán)境，職業(yè)化工作環(huán)境和職業(yè)化工作素養，盡量用理性的態(tài)度對待工作。
4.目標設定
在工作中，設定目標時(shí)，謹記“目標取上得中，目標取中得下”，做好合理的目標預定，合理范圍把控在10%-20%左右。
5.用人方式
以“人事相宜”為追求，以“戰勝愉快”為目標，以“創(chuàng )造績(jì)效”為主導，以“適應市場(chǎng)”為基點(diǎn)，用人不疑，疑人不用，選擇適合我們業(yè)態(tài)的'員工，一旦用了就要以職業(yè)和專(zhuān)業(yè)的角度去努力培養，發(fā)揮每個(gè)人的最大價(jià)值，通過(guò)舉例視頻表述出了3種不同風(fēng)格的士兵，同工作中一樣，每個(gè)人的風(fēng)格性格不一樣，在選人用人的時(shí)候，你要選出適合你行業(yè)的人才，你需要的是有標準化，有責任心，有團隊精神的人員，最終提升我們的營(yíng)業(yè)額和利潤。
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