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職場(chǎng)新人怎樣處理人際關(guān)系
一，真誠待人，平等相處。當新人進(jìn)入一個(gè)新組織時(shí)，表現自己真誠的一面會(huì )比阿諛?lè )畛信c處處迎合更容易讓人接受，畢竟大家都喜歡與實(shí)在本分的人交往，而對虛偽的功利性強的人會(huì )敬而遠之。只有真誠、平和、尊重他人的新人才會(huì )獲得大家的歡迎。
二，換位思考，欣賞他人。當一個(gè)新人能獲得同事“善解人意”的評價(jià)時(shí)，說(shuō)明這樣的新人職場(chǎng)心態(tài)是成熟的。人們在觀(guān)察與評價(jià)事情時(shí)，都習慣從自己的角度出發(fā)，以自己的視角與立場(chǎng)去對待別人的言行，當別人的表現不屬于自己的標準范疇時(shí)，就會(huì )對他人行為感覺(jué)不可理喻、很難溝通。其實(shí)，如果能多從對方的立場(chǎng)出發(fā)，改變自我的單向思維，善解人意地去處理人際關(guān)系中的溝通障礙，才能獲得別開(kāi)生面的人際關(guān)系。學(xué)會(huì )了換位思考，新人還應當學(xué)會(huì )欣賞與肯定他人。而學(xué)會(huì )欣賞他人，也會(huì )容易獲得他人的欣賞，這就是人際關(guān)系的潤滑劑。
三，不吝付出，主動(dòng)分享。在職場(chǎng)中，雖然人人都有明確的分工與需要承擔的責任，但如果能對遇到困難的同事主動(dòng)給予力所能及的幫助，就能給同事留下好的印象。另一方面，經(jīng)常主動(dòng)幫助其他同事的新人，當自己遇到工作上的難題時(shí)，也容易得到他人的幫助與指點(diǎn)。除了主動(dòng)關(guān)心別人、不吝付出，學(xué)會(huì )分享也是新人很快融入新環(huán)境的方法之一。學(xué)會(huì )分享，能讓周?chē)耐潞芸彀l(fā)現自己的優(yōu)勢與亮點(diǎn)，新人也會(huì )很快找到與其他同事的共同話(huà)題，這樣對于盡快在職場(chǎng)中建立起自己的和諧人際關(guān)系非常有益。當然，我們這里所說(shuō)的分享都是正面的事務(wù)與咨詢(xún)，一般隱私的問(wèn)題都是職場(chǎng)話(huà)題的大忌諱。
四，待人寬容，持之以恒。有時(shí)候新人會(huì )在私底下抱怨說(shuō)，企業(yè)的工作氛圍不好，老同事不愿意教他做事。但正所謂“一種米養百樣人”，新人應該擺正心態(tài)，報以理解，換位思考，寬容地對待這種人際關(guān)系中的差異，心平氣和地處理職場(chǎng)中的關(guān)系。另外，在處理職場(chǎng)人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應，抱有目的去與人相處，這樣的關(guān)系始終是不長(cháng)久的，也不會(huì )是真正的和諧關(guān)系。
不善于處理人際關(guān)系的職場(chǎng)新人怎么辦
第一點(diǎn)，不善于處理人際關(guān)系的人，應重視情商修煉。因為人際關(guān)系問(wèn)題并不僅僅是一個(gè)為人處事的技巧問(wèn)題，歸根結底是一個(gè)人的情商水平問(wèn)題。要改善人際關(guān)系，最核心的還是要提高自己的情商修養。具體的方向：一是首先要把“以我為中心”的觀(guān)念改變?yōu)椤耙运藶橹行摹钡挠^(guān)念，學(xué)會(huì )體察理解他人心理，學(xué)會(huì )與他人相互扶持。其次是要學(xué)會(huì )控制與調整自己的情緒，盡量不讓自己的消極情緒給別人帶來(lái)負能量。然后是要學(xué)會(huì )在挫折中自我激勵，克服敏感脆弱的心理，提高對生活磨難的承受力;二是要懂得人際關(guān)系的兩個(gè)法則。第一法則是人際關(guān)系的黃金法則：“你想要別人怎么對待你，你就怎么對待別人”。
第二法則是人際關(guān)系的白金法則：“別人想要你怎么對待他，你就怎么對待他”。這句話(huà)的意思是說(shuō)，在職場(chǎng)上，不管是上級、同事、或者是客戶(hù)，對于你的表現都有所期待，你應該滿(mǎn)足他們的期待，才能在職場(chǎng)上得到他們的認可。
三是要提高自己的禮儀修養。不懂得基本禮儀、缺乏修養的人總是讓人厭惡的。禮儀修養并非是虛偽的東西，是衡量道德品質(zhì)、文明程度的標準。你具備了良好的禮儀修養，就會(huì )在人際交往中給人留下美好的印象;四是要學(xué)習人際關(guān)系的技巧。對于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，具體應該學(xué)會(huì )哪些人際關(guān)系技巧呢?首先，要學(xué)會(huì )謙恭低調，不要太鋒芒畢露。我經(jīng)常講的一句話(huà)就是“能成事的人腰軟心硬，不能成事的人腰硬心軟”，這里“腰軟”的意思就是謙恭，“心硬”的意思就是意志堅定;其次，要學(xué)會(huì )捧場(chǎng)，和領(lǐng)導在一起捧領(lǐng)導的場(chǎng)，和同事在一起捧同事的場(chǎng)，給別人捧場(chǎng)就是給自己捧場(chǎng);
其三，學(xué)會(huì )欣賞和贊美別人;其四是多實(shí)施利他行為，多關(guān)注、關(guān)心、幫助同事。最后是牢記不抱怨別人、不推諉責任，因為抱怨是射向對方的利劍，推諉責任是對同事的背叛，這兩種行為是對于職場(chǎng)人際關(guān)系最大的傷害。
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