職場(chǎng)新人如何處理人際關(guān)系

時(shí)間:2022-07-09 14:39:57 職場(chǎng) 我要投稿

職場(chǎng)新人如何處理人際關(guān)系

  我們常聽(tīng)說(shuō)“懷才不遇”,這樣現象的存在與時(shí)代、機會(huì )有關(guān)系,更與當事人是否世事洞明,人情練達有著(zhù)莫大的關(guān)系。下面是小編整理的關(guān)于職場(chǎng)處理人際關(guān)系的技巧,希望大家認真閱讀!

職場(chǎng)新人如何處理人際關(guān)系

  黃金法則一:微笑,是最美的表達

  我們常說(shuō),微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能給人以自信,給人以堅強,給人以溫暖,在交往中讓人感到親切,穩重,可信賴(lài)。

  面對一個(gè)對你有戒備的人,長(cháng)期的微笑,溫和的態(tài)度,可以改善關(guān)系,打開(kāi)心扉;面對一件令你尷尬的事,微笑可以化解誤會(huì ),縮短距離,調節氣氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真誠,要用心地對待身邊的人和事,發(fā)自?xún)刃牡匚⑿,才能達到美好的效果。

  微笑訓練法:眼角上提,眉頭舒展,我們說(shuō)要眉開(kāi)眼笑;嘴角上翹,擺出“一”字的口型,用力抬高嘴角兩端?傊,面對鏡子,你的微笑然你感到自信、開(kāi)朗、自然,這就是你最好的笑容,保持。

  黃金法則二:換位,是最好的思考

  在人際交往中出現的問(wèn)題,無(wú)非就是觀(guān)點(diǎn)不同、意見(jiàn)不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關(guān)鍵在于“理解”,無(wú)論面臨什么樣的問(wèn)題,只要設身處地、將心比心地盡量了解并重視他人的想法,就能更容易地與他人和諧相處了。

  要想在人家交往中獲得他人信任,最好的途徑是去體會(huì )他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受,并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。

  當你面對一個(gè)不認同的對象時(shí),首先要學(xué)會(huì )深入自己的內心,發(fā)現不認同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行為的原因。最后,把這種理解傳遞給他,同時(shí)也可以引動(dòng)他換位思考并進(jìn)行自我審視。

  黃金法則三:傾聽(tīng),是最強的訴說(shuō)

  從心理學(xué)角度來(lái)講,善于傾聽(tīng)會(huì )使對方心情愉悅,會(huì )換來(lái)對方的理解和信任。

  在人際交往的過(guò)程中,總會(huì )有人在聽(tīng),有人在說(shuō),而絕大多數人都喜歡扮演說(shuō)的角色,渴望表達,渴望被傾聽(tīng),開(kāi)心的事喜歡拿出來(lái)分享,不開(kāi)心的事,希望得到別人的幫助來(lái)排解。

  其實(shí),當一名聽(tīng)眾會(huì )讓你有更大的收獲。因此要學(xué)會(huì )聽(tīng)話(huà):

  要學(xué)會(huì )聽(tīng)信,不管是朋友的感受,領(lǐng)導的要求還是客戶(hù)的建議,都需要用心去聆聽(tīng)。

  要學(xué)會(huì )聽(tīng)人,從別人說(shuō)話(huà)的內容、語(yǔ)調、神態(tài),了解他的需要、態(tài)度和性格,以更好地建立聯(lián)系。

  要學(xué)會(huì )聽(tīng)聲,聆聽(tīng)不是一味地干聽(tīng),要從他的聲調中理解什么時(shí)候需要你的反應,你要表示出尊重,表示出對其談話(huà)內容的興趣,并能不時(shí)地通過(guò)眼神、語(yǔ)言、肢體進(jìn)行交流和反饋。

  黃金法則四:吃虧,是最深的享福

  中國有句話(huà)叫“吃虧是!,但是在現在的職場(chǎng)中存在著(zhù)“沒(méi)占到便宜就算吃虧”現象,比別人少干了點(diǎn),比別人早走了會(huì ),比別人輕松了些,都會(huì )沾沾自喜,殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。

  人家交往的過(guò)程是個(gè)互相接觸、互相了解的過(guò)程,多些付出,少些索取,多些投入,少些計較,會(huì )給人以勤勞、善良、可靠的感覺(jué),也會(huì )為建立穩固的人際關(guān)系打下基礎。

  認真而不計較小利,以他人幫助我們的心去幫助他人,樂(lè )于把有限的資源和大家共享,這樣的人脈之樹(shù)才會(huì )根深葉茂。

  黃金法則五:過(guò)頭,是最大的不及

  過(guò)猶不及,這是我國最早的智慧之一。為人處世應當不偏不倚,不走極端,這是正確的思想方法。凡事把握好一個(gè)“度”,別做過(guò)了頭,別太過(guò)分,這是一種科學(xué)態(tài)度和人生智慧。

  微笑有度,不分場(chǎng)合,不分時(shí)間,事事微笑,給人的印象就不是和善、親切了;

  換位有度,完全站在別人立場(chǎng),喪失自我,同樣獲得不了他人的信任;

  傾聽(tīng)有度,一味地聽(tīng),沒(méi)有觀(guān)點(diǎn),沒(méi)有反饋,沒(méi)有表達,這樣的交流不利于和諧人際關(guān)系的建立;

  吃虧有度,別人的活都自己干,別人的事都自己扛,別人的錯都自己頂,那這樣的人只能是一個(gè)沒(méi)有原則的老好人;

  幽默有度,不能玩笑過(guò)頭;說(shuō)話(huà)有度,不能不合時(shí)宜;尊重有度,不能丟失自尊……

  把握好個(gè)中尺度,贏(yíng)得一個(gè)健康的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。

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