用離職率來(lái)考核HR好嗎？

用離職率來(lái)考核HR好嗎？

11月30日的打卡內容同步日志。

我支持正方觀(guān)點(diǎn)。

小丸子在公司也是負責招聘工作的，接觸較多的還有培訓和員工關(guān)系。我支持正方的觀(guān)點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)理由：

1、離職率是衡量HR工作的重要指標，HR的各項工作都可能影響離職率。論題中所說(shuō)的，“企業(yè)文化、薪資待遇、員工關(guān)系，還是團隊氛圍、主管風(fēng)格、員工關(guān)懷”等這些HR的日常工作，確實(shí)是影響離職率的重要因素。

比如：一個(gè)員工因為不適應企業(yè)的文化和團隊氛圍而離職。HR是不是可以反思，在招聘面試時(shí)有沒(méi)有考慮過(guò)員工的性格、之前供職企業(yè)的文化氛圍情況等；入職后，有沒(méi)有做好新人的引導，新員工的入職培訓和企業(yè)文化的宣傳是否到位；工作過(guò)程中，有沒(méi)有關(guān)注他的工作狀態(tài)和心理動(dòng)態(tài)；

再比如因為主管風(fēng)格不合而離職，招聘時(shí)，有沒(méi)有分析過(guò)主管的性格，面試時(shí)是否在針對性的測試過(guò)這一點(diǎn)，部門(mén)主管是個(gè)急性子，你偏給找一個(gè)慢半拍，能成么？與主管不合，總會(huì )有所表現，HR有沒(méi)有及時(shí)發(fā)覺(jué)及時(shí)了解情況，做好溝通協(xié)調工作？員工離職總有原因，而其實(shí)很多時(shí)候，HR是可以去調節和適當控制的。

2、HR也承擔著(zhù)企業(yè)管理的一部分工作，與企業(yè)管理相關(guān)的因素導致員工離職，HR責無(wú)旁貸。也許你想說(shuō)，是公司自身管理問(wèn)題，或者老板和部門(mén)主管的個(gè)人問(wèn)題，可是，承擔著(zhù)管理職責的HR怎可置身事外？

論題中提到的，與上司工作不符、個(gè)人另有發(fā)展和老板一句話(huà)就辭退的，這些都不是HR推脫離職率的理由。員工個(gè)人另有發(fā)展，總有原因吧？如果你連原因都不知道，你可以閉嘴不說(shuō)話(huà)了；如果到員工提出辭職申請時(shí)，你才知道，那你也可以先去修煉了；如果你努力過(guò)了，員工還是離職了，你還是可以繼續反思。

另外，因為老板個(gè)人的問(wèn)題而辭退員工的，你在招聘時(shí)就應該重視。你的老板喜歡什么類(lèi)型的員工，最好是心里有數。老板明明喜歡內斂話(huà)少，你偏給找了一個(gè)馬屁精或常說(shuō)演說(shuō)家……還有，為什么老板一句話(huà)就可以炒人？？公司的制度都是擺設么？雖然老板的話(huà)常常是圣旨，但完善健全的制度還是可以減少一些弊端的。HR不能因為這些原因，就松懈了，就以此為借口了。做為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的HR人員，老板請你來(lái)就是要發(fā)揮你的專(zhuān)業(yè)，能夠協(xié)助他進(jìn)行人事管理的，如果你無(wú)法做專(zhuān)業(yè)，無(wú)法用你的專(zhuān)業(yè)去解決問(wèn)題，你就更無(wú)法推脫。

3、離職率作為考核指標，應根據公司的發(fā)展狀況和實(shí)際情況合理設置考核比重。企業(yè)員工的離職率,如果HR都沒(méi)理由負責，誰(shuí)來(lái)負責？控制員工的離職率，是HR的一項重要工作，用它來(lái)考核HR，當然是合理的。而且，這是一項很系統的工作，從HR工作的各個(gè)環(huán)節著(zhù)手，設置好考核標準后，要注意收集和保留相關(guān)的數據，用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)。低離職率是我們的目標，但不是考核我們的唯一標準。

比如，小丸子在動(dòng)漫公司，招聘一個(gè)場(chǎng)景師，他的技能和制作怎么樣，這個(gè)是部門(mén)主管來(lái)考核的，作為非專(zhuān)業(yè)人士，在這一點(diǎn)到，我們根本給不到參考的意見(jiàn)。如果員工辭職or被辭退，是因為制作水平不達標，這時(shí)候，就不全是HR的責任。所以，自然不能是唯一的標準，得根據公司的情況去命理設置考核的比重。但是，HR也是可以做一些努力的，如通過(guò)梳理招聘流程和考核標準、在面試的時(shí)候提醒面試官等。

最后，強調的是，用離職率來(lái)考核HR是合理的，但不是考核HR的唯一標準，不要偷換概念了�？己耸歉鶕﨟R的實(shí)際工作來(lái)確定指標的，也要根據員工離職的原因來(lái)加以分析，尤其是分工較為細的公司，就得責任到人了。

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