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關(guān)于汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站規劃建設的研究論文
汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站的建設是一個(gè)龐大的系統,在進(jìn)行設計和瀏覽的過(guò)程中都必須進(jìn)行必要的考慮,由于瀏覽者一般都沒(méi)有耐心去對企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽,因此在設計的過(guò)程中必須站在瀏覽者的角度進(jìn)行思考,這樣才能提高企業(yè)的核心競爭力,在同行的發(fā)展中位于不敗之地,因此必須重點(diǎn)的對待汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站的規劃建設工作。
1 我國汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站的規劃建設現狀
隨著(zhù)各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段越來(lái)越多,網(wǎng)站的建設和規劃的工作也是越來(lái)越普遍,并且逐漸的成為了一種綜合性的營(yíng)銷(xiāo)工具,是大部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要根據地,企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中,需要綜合的考慮到各方面的因素,就目前的形勢來(lái)看我國在汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站規劃建設中還存在這很多的問(wèn)題,技術(shù)還不夠成熟,瀏覽者在尋找信息的過(guò)程中,會(huì )出現信息不完備和不方便查找的現象,并且針對網(wǎng)站上的信息內容來(lái)說(shuō),很多都是不真實(shí)的,不能發(fā)揮到更好的營(yíng)銷(xiāo)作用,使得企業(yè)的經(jīng)濟效益受到了一定程度的阻礙。
2 在汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站建設中存在的問(wèn)題
縱觀(guān)我國的汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站的規劃和建設,對其中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析和研究,主要總結為以下幾種情況:
2.1 汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站建設水平參差不齊
不同企業(yè)的網(wǎng)站信息的質(zhì)量和更新的速度之間存在著(zhù)很大的差異,甚至有一些網(wǎng)站只是在上面錄入了簡(jiǎn)單的信息,沒(méi)有實(shí)際的交易內容,相反也有很多網(wǎng)站會(huì )在上面開(kāi)設簡(jiǎn)單的調研活動(dòng)和進(jìn)行網(wǎng)上交易的內容,瀏覽的用戶(hù)在瀏覽的過(guò)程中會(huì )被其中的主題所吸引,同樣在瀏覽其他的一些網(wǎng)站的過(guò)程中,由于找不到有用的信息便會(huì )無(wú)人問(wèn)津,浪費了網(wǎng)站的空間內容,使得網(wǎng)站的利用率明顯的降低。
2.2 設計網(wǎng)站的過(guò)程中規劃不合理
在對網(wǎng)站進(jìn)行設計的過(guò)程中,并沒(méi)有實(shí)際的內容,只是一些空架子,或者是其中的商業(yè)內容都是一些低級乏味的東西,各個(gè)不同的企業(yè)的網(wǎng)站設計版式和內容都大同小異,并沒(méi)有將自身企業(yè)的特點(diǎn)融入進(jìn)去,對信息內容的整理也比較的混亂,與國外的一些網(wǎng)站相比,我國的汽車(chē)商業(yè)的網(wǎng)站建設沒(méi)有活的思想內容,只是簡(jiǎn)單的信息堆砌,根本沒(méi)有從用戶(hù)的角度出發(fā)去思考問(wèn)題,產(chǎn)品的特點(diǎn)也不夠明確,不能吸引消費者的眼球,并且在管理的過(guò)程中,沒(méi)有精細化的管理制度,更新的不及時(shí)甚至不能有效的引導顧客進(jìn)行選擇。
2.3 網(wǎng)站的功能不齊全或推廣不利
從功能上來(lái)說(shuō),很多網(wǎng)站的內容都是一些簡(jiǎn)單的企業(yè)文化的介紹,并沒(méi)有一些消費者真正關(guān)心的實(shí)際需求內容,包括指導消費者如何進(jìn)行購車(chē)、汽車(chē)質(zhì)量的投訴渠道、汽車(chē)日常的保養知識等等,在消費這方面的服務(wù)內容較少,甚至有些網(wǎng)站根本沒(méi)有涉及到;除此之外在網(wǎng)站的推廣方面也做的不夠,很多企業(yè)都只是重視設計但是不重視宣傳活動(dòng),因此造成了網(wǎng)站的知名度不高。
3 汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站的建設與推廣
3.1 策劃網(wǎng)站的構架
在進(jìn)行網(wǎng)站設計的過(guò)程中,很多東西無(wú)法吸引消費者的眼球,企業(yè)的知名度也提升不上去,因此在設計之前對企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行精心的設計和規劃使得網(wǎng)站的內容更加的豐富,并且可以真正的幫助到消費者,在對企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行構架策劃的過(guò)程中,最應該注重的兩個(gè)模塊是產(chǎn)品的展示和品牌的傳播,品牌的傳播對于汽車(chē)產(chǎn)品就有很大的提升作用,它是一種無(wú)形的價(jià)值,是提高公司的利益的有效途徑,在品牌內容的傳播過(guò)程中,需要對產(chǎn)品的內容進(jìn)行準確的定位,使企業(yè)的文化和精神在網(wǎng)絡(luò )上得到延伸和滲透,使得用戶(hù)對企業(yè)的品牌有更深的認識,所有的工作都是在為展示產(chǎn)品服務(wù)的,產(chǎn)品的展示才是網(wǎng)站構架中的重要內容,產(chǎn)品的展示是企業(yè)的重要銷(xiāo)售渠道,在欄目的規劃過(guò)程中集中將企業(yè)的優(yōu)勢宣傳出去,對于新上線(xiàn)的產(chǎn)品需要極力的推廣,有利于達到最佳的銷(xiāo)售效果;汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站平臺可以與客戶(hù)形成一種良好的溝通交流的關(guān)系,因此在策劃的過(guò)程中,一定注重用戶(hù)的心理體驗,多站在對方的角度思考問(wèn)題,打破傳統的產(chǎn)品的展示方式,將企業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳往往會(huì )有意想不到的結果,另外,在策劃網(wǎng)站的過(guò)程中要考慮到新上線(xiàn)的產(chǎn)品的布局,通過(guò)制作專(zhuān)題頻道對產(chǎn)品的信息進(jìn)行發(fā)布,這樣會(huì )讓消費者加深對企業(yè)品牌的認識和理解。
3.2 精煉網(wǎng)站的設計內容
網(wǎng)站設計的內容是消費者了解企業(yè)文化的重要渠道,在冗長(cháng)繁瑣的情節描述往往讓消費者沒(méi)有耐心去瀏覽,因此在網(wǎng)站設計的過(guò)程中,不應該將所有的信息都展示出來(lái),有針對性的對產(chǎn)品的內容進(jìn)行安排,體現出企業(yè)的核心內容,在消費者瀏覽的過(guò)程中可以一目了然,同時(shí)要注重平時(shí)網(wǎng)站對新產(chǎn)品的更新外加延伸和擴展,可以極大的提升消費的效率,汽車(chē)商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展方向更加趨向于提供一種綜合性的服務(wù),需要進(jìn)行強化的階段主要包括:
3.2.1 指導消費者如何進(jìn)行選車(chē)和購車(chē)
通過(guò)讓消費者填寫(xiě)自己的理想條件,從而搜索出來(lái)適合消費者的車(chē)型和款式,在必要的時(shí)候可以對消費者繼進(jìn)行車(chē)型的全方位的展示,制作成以一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,讓消費者對車(chē)型和價(jià)位都有一個(gè)詳細的了解,除此之外還應該將同檔次的車(chē)型相互之間進(jìn)行比較,對庫存和銷(xiāo)售的網(wǎng)點(diǎn)向消費者進(jìn)行詳細的介紹,這樣可以方便消費者更好的去權衡各方面的內容,選擇適合自己的車(chē)型;
3.2.2 其次就是指導消費者進(jìn)行一些辦理貸款購車(chē)的手續
對手續的步驟進(jìn)行詳細的說(shuō)明和指導,最重要的是注意事項的重視,避免因為粗心而耽誤了消費者的購車(chē)時(shí)間;
3.2.3 對汽車(chē)的保養知識進(jìn)行普及 包括保養過(guò)程中的注意事項和維修的時(shí)間等等,另外還要設置汽車(chē)質(zhì)量投訴的板塊,保證消費者的利益,也可以加入適當的交通信息和旅游信息的內容,使消費者的出行更加的方便。
3.3 美化網(wǎng)站的版面并進(jìn)行推廣
在完成了內容的設計之后,需要對網(wǎng)站的版面進(jìn)行美化,它可以有效的將消費者的眼球吸引過(guò)來(lái),它是帶領(lǐng)消費者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵,在美化的過(guò)程中,要注重顏色的搭配,在文字方面也盡量的清新、簡(jiǎn)潔明快,必要的時(shí)候要配上圖片和運用FLASH技術(shù),讓靜態(tài)的畫(huà)面變成動(dòng)態(tài)的過(guò)程,但是不能添加的圖片太多,給消費者瀏覽網(wǎng)站帶來(lái)一定的負擔,著(zhù)重突出企業(yè)文化的特點(diǎn),主題一定要鮮明,不能因為一味的追求頁(yè)面的奢華而忽略了網(wǎng)頁(yè)的內容質(zhì)量。網(wǎng)站的推廣內容也是極為重要的,可以采用網(wǎng)絡(luò )廣告的形式,也可以采用傳統的媒體推廣,另外還可以發(fā)布郵件,讓產(chǎn)品的形象鮮明的呈現在消費者的眼前[4],在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告發(fā)布的過(guò)程中,選擇知名度比較高的網(wǎng)站。以一種文字或者圖片的方式進(jìn)行投放,一般情況下都多為付費的形式,另外選擇網(wǎng)站的過(guò)程中可以選擇多種不同類(lèi)型的網(wǎng)站,拓寬發(fā)布的渠道,其中網(wǎng)絡(luò )廣告的形式主要分為圖形和文字兩大類(lèi),圖形包括按鈕廣告、旗幟廣告、全屏游動(dòng)廣告、彈出式廣告等等,每個(gè)企業(yè)可以根據自己不同的需要進(jìn)行必要的選擇。
另外一種推廣的方式是可以提供友情鏈接,這種方式一般情況下多為免費的形式,可以與其他的其他的免費的網(wǎng)址進(jìn)行交換,主要的形式就是將自己企業(yè)的文化和理念,通過(guò)文字或者圖片的形式植入對方的網(wǎng)站中去,不僅可以提高訪(fǎng)問(wèn)量,也可以實(shí)現信息的交換,擴大企業(yè)的知名度,一般情況下這樣的推廣方式會(huì )取得良好的推廣效果,同時(shí)也是很多企業(yè)使用最多的一種形式;最后的一種推廣方式就是要充分的利用到媒體的力量,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在體現出其優(yōu)越性的同時(shí)也體現出了其局限性,比如:網(wǎng)絡(luò )廣告在體現出其互動(dòng)性的過(guò)程中,同時(shí)也體現除了其被動(dòng)性,如果用戶(hù)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的去網(wǎng)絡(luò )上尋找這些信息,那么投放的廣告將很快的就會(huì )被淹沒(méi);所以借用媒體的方式可以主動(dòng)的將自己企業(yè)的文化理念植入到消費者的視野中,比如通過(guò)新聞發(fā)布會(huì )的形式對自己企業(yè)的文化進(jìn)行宣傳,會(huì )起到意想不到的效果。
4 結束語(yǔ)
綜上所述,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,各行各業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的模式都在發(fā)生著(zhù)變化,將互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)良好的互動(dòng)平臺,給商家提供了很多發(fā)展的機會(huì ),然而在發(fā)展的過(guò)程中存在一定的問(wèn)題而使發(fā)展的道路受到了阻礙,因此必須詳細的了解了市場(chǎng)的情況之后,進(jìn)行對網(wǎng)站的內容做細致的規劃和部署,并且在發(fā)展的過(guò)程中一定要在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,這樣才能更加的清楚問(wèn)題的所在,有效的解決問(wèn)題,提高網(wǎng)站管理的效率和企業(yè)的經(jīng)濟效益;汽車(chē)網(wǎng)站的規劃和建設要結合企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行,并不是每一種發(fā)展模式都適合所有的企業(yè),只有有針對性的發(fā)展,企業(yè)的前途才會(huì )更加的光明。
參考文獻
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