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職場(chǎng)指正上司也要技巧
老板不是萬(wàn)能的，總有可能做錯事，職場(chǎng)指正上司也需要有技巧辦公室交際。如何讓犯錯卻不自知的老板明白自己的錯誤，可是門(mén)大學(xué)問(wèn)。
發(fā)展好的指正策略
但如果真的因為老板做錯事而讓你看不下去或睡不著(zhù)，那么我建議你要發(fā)展個(gè)“說(shuō)老板不是”的策略，以免有任何閃失，影響自己的工作權或未來(lái)的職涯發(fā)展。
最重要的第一步是，請務(wù)必確定這是老板犯的錯。但請別在告知主管錯誤時(shí)還帶著(zhù)證據，讓老板以為你要攤牌。此外，如果是整個(gè)團隊都不滿(mǎn)老板的錯誤，我也不建議以“團體溝通”的方式，因為這更容易讓主管有“你們一起來(lái)攤牌”的壞感受。
一旦百分之百確定是主管的錯時(shí)，就開(kāi)始找個(gè)好時(shí)機并且觀(guān)察老板的臉色、找個(gè)適當的場(chǎng)合，再設計好的起頭，告訴老板他的錯誤。
請別在公開(kāi)場(chǎng)合直接指出主管的錯誤，這只不過(guò)是匹夫之勇罷了。因為，老板的面子非常重要，而且古今中外皆然。因此，請你等人群散去后，再私下找主管聊。
“以退為進(jìn)”的溝通
有好時(shí)機、找到適當的場(chǎng)合后，開(kāi)頭的話(huà)術(shù)也會(huì )影響著(zhù)你這次表達溝通是否成功，求職面試《職場(chǎng)指正上司也需要有技巧辦公室交際》。先讓老板知道你的出發(fā)點(diǎn)是好的，例如“我是為了公司營(yíng)運著(zhù)想”或“我非常尊敬你”之類(lèi)的話(huà)，接著(zhù)再以輕描淡寫(xiě)的方式暗指主管的錯誤。
此外，“以退為進(jìn)”也是個(gè)好策略。例如，很多部屬最討厭說(shuō)一套、做一套的老板。如果你想要讓主管知道他“說(shuō)一套、做一套”的錯誤，你可以以隱喻的方式，例如“我的朋友在某家公司工作，總是抱怨他的老板說(shuō)一套、做一套……”，暗示主管他所犯的錯。
一般而言，聰明的老板聽(tīng)得懂暗示，并且會(huì )感謝你的誠懇與體諒。至于有錯卻不承認，或是笨到聽(tīng)不懂你的暗示的主管，我建議你可以試著(zhù)抱持著(zhù)“視而不見(jiàn)”的心態(tài)，以免自己太難過(guò)而傷了自己。
主管，請有雅量接受指正
至于身為主管，請承認自己并非萬(wàn)能，因為人總有犯錯的可能。如果有部屬指正自己的錯誤，只要出發(fā)點(diǎn)不是純粹要羞辱上司，就要感謝部屬的用心，因為他們都是為了公司、甚至為主管好，才提起勇氣指出自己所犯的過(guò)錯。
對一家公司企業(yè)而言，有錯不承認的主管會(huì )影響整體團隊的士氣，進(jìn)而影響公司營(yíng)運。因此，我建議企業(yè)可以設置投訴管道，讓員工永遠不會(huì )有“秋后算賬”的疑慮與擔心。
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