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無(wú)領(lǐng)導小組討論在面試中的應用
新年伊始,各公司都忙著(zhù)招聘新員工。我們也一樣,公司招聘程序是這樣的:先由人力資源部篩選簡(jiǎn)歷,之后安排專(zhuān)家面談,挑選出來(lái)的人參加筆試和無(wú)領(lǐng)導小組面試,最后綜合錄取。
我們的無(wú)領(lǐng)導小組討論有的意思,很早以前就開(kāi)始使用了,現在這個(gè)方法被越來(lái)越多公司使用,具體是這樣的:每組約5-7人,對制定問(wèn)題進(jìn)行討論約一小時(shí)左右。討論過(guò)程中,應試者不指定誰(shuí)是領(lǐng)導,也不指定座位,更不指定發(fā)言順序,完全由自己爭取。而評價(jià)者自始自終不發(fā)問(wèn),不提醒,只是觀(guān)察。討論完畢后,由評價(jià)者來(lái)評價(jià)考生個(gè)方面能力,是否滿(mǎn)足應聘崗位的要求。
這種面試方法相比傳統模式,最大的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)“對抗加合作”的方式,使得考官更容易獲得考生個(gè)性方面的信息。傳統“一對一問(wèn)答”式的面試,注重考生過(guò)去工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)技能的了解,但是對考生的進(jìn)取心、情緒控制力、反應靈活性、團隊合作能力、綜合應變能力等個(gè)性特點(diǎn)不容易了解。無(wú)領(lǐng)導小組討論采用互相對比的模式,就能彌補傳統面試的不足。每次面試幾個(gè)人一組,考生之間既是合作者,又是競爭者,既要維護團隊和諧氣氛,又要能充分發(fā)揮自己,每個(gè)人采取的策略以及背后的心里很清楚地表現出來(lái)。在過(guò)去曾經(jīng)面試的一組,每個(gè)考生都很優(yōu)秀,而且也非常有進(jìn)取心,為了讓自己有良好的印象:有的人最先打破僵局,主導和管理討論;有的人先提出自己的思路和方案,在專(zhuān)業(yè)上秀出自己的優(yōu)勢;也有的人善于提出反面意見(jiàn),讓自己的存在不容忽視,還有的人提供項目管理方面的建議。有的人慷慨激昂,有的人邏輯縝密,等等,每個(gè)人的個(gè)性都表現得比較鮮明。
不過(guò)無(wú)領(lǐng)導小組討論在使用上也需要注意一些問(wèn)題。比如考試之前對考官的培訓,培訓內容應包括統一考評的標準。另外,無(wú)領(lǐng)導小組也并非對任何崗位的選拔都適用。因為無(wú)領(lǐng)導小組討論是自由發(fā)揮,往往最先站出來(lái)統一局面的更容易獲得考官青睞。但事實(shí)上,公司需要的員工應該是多樣化的,如果一家公司員工都有很強的進(jìn)取心,不見(jiàn)得是一件好事,就如同都想當將軍,誰(shuí)來(lái)當螺絲釘呢。
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