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實(shí)施財務(wù)共享對財務(wù)管理的利弊影響探析論文
摘要：知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨，使得信息技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)得到了良好發(fā)展，通過(guò)將其運用到財務(wù)管理工作中，可以促進(jìn)財務(wù)管理水平和效率的提升。但是，怎樣才能減少成本投放，實(shí)現資源的高效應用，促進(jìn)其科學(xué)分配，已經(jīng)成為當前企業(yè)運營(yíng)管理首要解決的問(wèn)題。從原始角度來(lái)說(shuō)，財務(wù)管理也就是財務(wù)的核算和控制，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，財務(wù)管理模式也出現了改變，這給財務(wù)共享管理的出現營(yíng)造了條件。在財務(wù)共享模式的作用下，可以有效提升財務(wù)管理水平，實(shí)現企業(yè)財務(wù)管理工作的穩定發(fā)展。本文首先對財務(wù)共享模式的內涵進(jìn)行概述，從積極影響、負面影響兩個(gè)方面入手，對實(shí)施財務(wù)共享對財務(wù)管理的影響進(jìn)行解析，并結合解析結果，提出財務(wù)共享模式下財務(wù)管理的優(yōu)化開(kāi)展措施。
關(guān)鍵詞：財務(wù)共享 財務(wù)管理 利弊影響 管理模式
引言
財務(wù)共享模式最早產(chǎn)生于20世紀八十年代，由西方國家大規模企業(yè)研發(fā)產(chǎn)生，直到20世紀九十年*開(kāi)始，這種管理模式得到全面推廣，并進(jìn)入到二十一世紀之后，推廣效率逐漸加速。從共享財務(wù)管理模式自身角度來(lái)說(shuō)，其主要是采用共享服務(wù)方式進(jìn)行展現，也就是在一個(gè)領(lǐng)域或者多個(gè)領(lǐng)域實(shí)現對人、技術(shù)等內容的整合，以此促進(jìn)組織內部流程規范性化合理性的一種方式。也就是說(shuō)，集團企業(yè)可以把各個(gè)子公司的相同業(yè)務(wù)進(jìn)行抽離，之后把企業(yè)相同業(yè)務(wù)放置在統一的共享服務(wù)中心中，以此實(shí)現統一管理和分配。結合英國ACCA協(xié)會(huì )調查結果得知，截至目前，大約有50%的企業(yè)已經(jīng)構建了完善的共享服務(wù)模式，由此可見(jiàn)，這項模式得到了諸多企業(yè)的廣泛認可和應用。在財務(wù)共享模式的作用下，能夠有效減少企業(yè)運營(yíng)成本投放，給企業(yè)運營(yíng)發(fā)展提供良好的服務(wù)，實(shí)現企業(yè)現有資源的規劃和分配，給企業(yè)創(chuàng )造更好的效益。財務(wù)共享模式除了可以給企業(yè)財務(wù)管理帶來(lái)一定積極作用的同時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生負面影響。因此，這就需要企業(yè)結合實(shí)際情況，根據財務(wù)共享模式給財務(wù)管理造成的負面影響，提出對應的優(yōu)化對策，在將財務(wù)共享模式自身作用充分發(fā)揮的基礎上，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的提升，從而給企業(yè)健康發(fā)展營(yíng)造良好的條件。
1 財務(wù)共享模式的內涵概述
所謂的財務(wù)共享服務(wù)主要指依賴(lài)于信息技術(shù)的基礎上，把財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理當作依據，采用優(yōu)化組織框架、規范管理流程，提升管理工作效率，減少運營(yíng)成本投放等方式，從市場(chǎng)視角出發(fā)，給內部以及外部客戶(hù)提供規范性服務(wù)的管理模式。
通常情況下，財務(wù)共享服務(wù)模式主要是把信息技術(shù)當作基本，隨著(zhù)信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應用，以此給財務(wù)共享服務(wù)模式應用和發(fā)展提供良好條件。在財務(wù)共享服務(wù)模式中，信息技術(shù)應用最為廣泛的就是ERP財務(wù)模塊，然而由于ERP財務(wù)模塊中涉及了ERP非財務(wù)模塊以及ERP外圍輔助業(yè)務(wù)系統等[1]。這就要求企業(yè)結合實(shí)際情況，合理選擇財務(wù)模塊，以此促進(jìn)財務(wù)共享管理水平的提高。在業(yè)務(wù)流程方面，財務(wù)共享服務(wù)模式的組織形式需要綜合思考各個(gè)流程要素，并結合管理流程實(shí)現業(yè)務(wù)分工，以此提升工作效率。
多元化的執行動(dòng)因可以給財務(wù)共享工作的落實(shí)提供條件。內部服務(wù)型財務(wù)共享模式的構建能夠實(shí)現財務(wù)組織框架的優(yōu)化，并在此環(huán)境下，優(yōu)化管理流程，提高流程效率，達到減少運營(yíng)成本的效果。另外，企業(yè)可以利用財務(wù)共享模式的方式，對內部管理行為進(jìn)行規范。服務(wù)運營(yíng)型財務(wù)共享服務(wù)模式一般是把業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)當作主體，把獲取最高效益當作最終標準，以此實(shí)現財務(wù)共享管理。
2 實(shí)施財務(wù)共享對財務(wù)管理的積極影響
2.1促進(jìn)了企業(yè)財務(wù)的集中管理
企業(yè)財務(wù)集中管理主要展現在財務(wù)核算集中性方面。在原始財務(wù)管理理念的作用下，因為財務(wù)管理工作人員被分布在各個(gè)領(lǐng)域以及部門(mén)中，缺少現代化技術(shù)的引導和支持，企業(yè)財務(wù)信息不能在內部進(jìn)行傳遞和共享，集團企業(yè)不能實(shí)現對信息的掌控和管理，導致財務(wù)管理工作較為滯后。財務(wù)核算集中化可以將上述問(wèn)題進(jìn)行全面處理。鑒于集中化的核算系統中，企業(yè)可以第一時(shí)間獲取所需的財務(wù)數據。并且，因為各項業(yè)務(wù)部門(mén)不能對財務(wù)人員進(jìn)行直接干預，這就需要在進(jìn)行信息處理的過(guò)程中，保證透明性和公開(kāi)性。
2.2推動(dòng)了企業(yè)財務(wù)的精細化管理
精細化管理作為一項全面性管理方式。所謂的全面性主要指，不管是在精細化管理理念方面，還是在精細化管理思想方面，都要貫徹到企業(yè)各個(gè)管理活動(dòng)中，具體體現在以下幾個(gè)方面：
2.2.1精細化的操作
其作為企業(yè)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)活動(dòng)中，對各項行為進(jìn)行規范和約束的標準，各個(gè)企業(yè)職工均要秉持該項要求，以此實(shí)現企業(yè)運營(yíng)活動(dòng)的合理性和規范性，給企業(yè)今后運營(yíng)和發(fā)展提供條件[2]。
2.2.2精細化的控制
所謂的精細化控制主要指精細化管理中的一項內容，其需要企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動(dòng)均要秉持相同的流程落實(shí)，有規劃、有思想地進(jìn)行審核和執行。在此環(huán)節中，通過(guò)加強流程的把控，能夠從基礎上降低企業(yè)業(yè)務(wù)運作失誤幾率，防止管理問(wèn)題出現，提升企業(yè)職工職責意識。
2.2.3精細化的核算
其要求管理工作人員對自身運營(yíng)狀況要求和標準有所了解，在開(kāi)展各項運營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，凡是和財務(wù)有著(zhù)一定關(guān)聯(lián)的行為或者活動(dòng)，均要進(jìn)行記錄和核算。并且采用核算的方式，及時(shí)找出運營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，以此防止企業(yè)自身效益流失。
2.3降低了企業(yè)的運營(yíng)成本
財務(wù)共享模式得到諸多企業(yè)廣泛應用和認可的主要因素在于，其能夠極大限度地減少企業(yè)運營(yíng)成本。具體體現在兩個(gè)方面：
2.3.1降低人工成本
原始的財務(wù)部門(mén)依靠超過(guò)80%的資源實(shí)現單一交易記錄和活動(dòng)把控，在無(wú)形之間導致人力資源的大量消耗。在落實(shí)財務(wù)共享服務(wù)模式之后，能夠有效減少人工成本投放，實(shí)現人力資源的高效應用。具體展現在以下幾個(gè)方面。首先，在資源角度來(lái)說(shuō)，即便企業(yè)職工在落實(shí)本職工作時(shí)，工作量沒(méi)有呈現出飽和狀態(tài)，但是在此過(guò)程中，需要確保各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)域設定相同的崗位以及人員數量。而把資源匯集到財務(wù)共享模式中之后，無(wú)需單獨對各個(gè)部門(mén)或者領(lǐng)域進(jìn)行崗位和人員的設定，一個(gè)人就能實(shí)現對多個(gè)部門(mén)和領(lǐng)域崗位業(yè)務(wù)的處理，以此在保證業(yè)務(wù)量不發(fā)生改變的情況下，業(yè)務(wù)人員數量得到了降低[3]。其次，在落實(shí)財務(wù)共享模式之后，業(yè)務(wù)操作更具精細化和規范化，甚至部分操作流程實(shí)現了簡(jiǎn)化處理，所以，部分工作以及崗位對人員的素養和水平方面的要求逐漸減少，低層次人員也能夠勝任部分工作。
2.3.2降低管理成本
在財務(wù)共享模式的作用下，通過(guò)對業(yè)務(wù)流程和標準的科學(xué)化管理，將各個(gè)多余協(xié)調或者重復的業(yè)務(wù)進(jìn)行削減，在常規經(jīng)濟效益的作用下，極大限度地提升工作效率，減少管理成本投放。
2.4有助于實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化的財務(wù)管理目標
企業(yè)價(jià)值最大化主要是指，利用財務(wù)上的科學(xué)運營(yíng)，借助現代化的財務(wù)政策，實(shí)現現有資源高效應用，并把時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險報酬進(jìn)行結合，以此促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。在企業(yè)運營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，應該注重企業(yè)價(jià)值增長(cháng)和各方利益之間的關(guān)系，在提升企業(yè)自身經(jīng)濟效益的同時(shí)，讓企業(yè)總體價(jià)值得到提高。在此過(guò)程中，財務(wù)管理目標的設定需要結合企業(yè)多方效益進(jìn)行，換句話(huà)說(shuō)，財務(wù)管理指標作為各個(gè)利益雙方相互合作和配合之后得出的結果。在一定時(shí)間以及環(huán)境背景下，某一利益方將會(huì )發(fā)揮引導效果。從長(cháng)遠角度來(lái)說(shuō)，不可過(guò)于注重企業(yè)效益，同時(shí)還要把財務(wù)管理目標集中在各個(gè)子企業(yè)中，以此實(shí)現企業(yè)價(jià)值的最大化。
2.5促成了企業(yè)實(shí)現資本配置最優(yōu)化
隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨，給企業(yè)財務(wù)管理提出了嚴格的標準，新型經(jīng)濟體系的設定、企業(yè)組織框架的優(yōu)化，均會(huì )給財務(wù)管理目標的事項帶來(lái)直接影響。在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)目標設定時(shí)，應該把實(shí)現資本配置最優(yōu)化當作核心標準。財務(wù)自身作為資本要素的配置依據，隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的出現，使得資本要素范疇得到了擴充，要求財務(wù)管理資源配置水平也要提升[4]。通過(guò)應用信息技術(shù)，不但可以給財務(wù)資本優(yōu)化分配提供條件，同時(shí)還能將信息不對稱(chēng)現象進(jìn)行處理，以此讓資本配置最優(yōu)化集中展現在各個(gè)有關(guān)人員的自身效益中。
3 實(shí)施財務(wù)共享對財務(wù)管理的負面影響
3.1因遠程服務(wù)可能導致溝通不暢
當前，財務(wù)共享模式所應用是遠程集中服務(wù)，所以，應該和業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交流和溝通。財務(wù)工作作為業(yè)務(wù)部門(mén)的核心要素，包含了采購、規劃、運營(yíng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等諸多內容，交流業(yè)務(wù)數量繁多，交流范疇較為廣泛，遠程交流方式已經(jīng)無(wú)法保證交流效率的提升。因為各個(gè)企業(yè)以及部門(mén)分布在不同領(lǐng)域中，財務(wù)數據一般由各個(gè)部門(mén)傳遞給財務(wù)共享部門(mén)，假設系統不具備較強的平穩性，將會(huì )導致數據丟失等情況出現。
3.2因權責不清可能導致效率低下
之前由業(yè)務(wù)部門(mén)執行的各項工作，當前更改成由財務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)部門(mén)一同擔負，在這種模式的作用下，兩者在具體執行環(huán)節中將會(huì )發(fā)生職責不清的狀況，從而影響整體工作效率。
3.3可能導致其他信息化資源閑置
財務(wù)共享模式作為一項高度集中的信息體系，往往是把財務(wù)核算當作主體，涉及了采購、規劃、合同、運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等諸多業(yè)務(wù)內容。在該項系統運行之后，大多數業(yè)務(wù)審批和結算等工作均在系統中出現，假設系統不能和其他現有信息系統進(jìn)行鏈接，將會(huì )使得已經(jīng)出現的合同審批、規劃管理等信息系統閑置，在無(wú)形之間造成資源的大量消耗[5]。
3.4可能會(huì )加大財務(wù)運行風(fēng)險
在落實(shí)財務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中，一方面受到諸多因素的影響，業(yè)務(wù)流程設計缺少精準性和規范性，存在諸多不足，造成運營(yíng)風(fēng)險出現。另一方面，在執行財務(wù)共享模式之后，實(shí)質(zhì)上加強了對企業(yè)各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監管，各個(gè)部門(mén)運營(yíng)管理行為得到集團企業(yè)的監管和把控。為了躲避這種監管現象出現，部分部門(mén)鋌而走險，采用賬外賬的方式對各項費用進(jìn)行處理，從而加劇運營(yíng)風(fēng)險出現。
4 財務(wù)共享模式下財務(wù)管理的優(yōu)化措施
4.1合理界定財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)與職責范圍
通常來(lái)說(shuō)，財務(wù)共享服務(wù)模式適合應用在含有相同性質(zhì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域自身存在較為顯著(zhù)的領(lǐng)域特性。相對來(lái)說(shuō)，融資、投資等業(yè)務(wù)類(lèi)型，將無(wú)法體現出財務(wù)共享模式自身價(jià)值，因此，需要對共享服務(wù)模式應用范疇進(jìn)行確定。此外，還要科學(xué)規劃財務(wù)共享服務(wù)和各項業(yè)務(wù)之間的權限，以此防止由于職責不清晰而引發(fā)工作問(wèn)題。
4.2決定財務(wù)共享服務(wù)涉及的范圍
第一，科學(xué)設定共享服務(wù)模式實(shí)施流程，也就是編制項目執行范疇，該項工作需要在前期調研中實(shí)現。通常情況下，具備較強的同質(zhì)性流程，可以將其當作共享核心標準。在執行EMEA時(shí)，財務(wù)流程中涉及的薪酬流程由于受到國家政策等因素的影響，將其滯留在SSC范疇外。第二，越是關(guān)系外部客戶(hù)的及時(shí)反饋程度和市場(chǎng)競爭力的流程就越需要留在當地市場(chǎng)運作。當經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的定性以及定量評估之后，將會(huì )形成大量的數據報表，通過(guò)借助各個(gè)報表，實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)、管理等業(yè)務(wù)范疇的明確[6]。當前，明確財務(wù)共享服務(wù)執行范疇在西方國家中應用較為良好，同時(shí)也沒(méi)有出現過(guò)多增減狀況。
4.3充分借助信息技術(shù)確保系統安全與資源合理配置
在執行財務(wù)共享模式之后，大量數據都集中于共享服務(wù)系統中，同時(shí)財務(wù)數據可以將企業(yè)運營(yíng)成果加以體現，系統運行的安全性和數據真實(shí)性極為重要。并且，在進(jìn)行共享服務(wù)模式研發(fā)和設計過(guò)程中，需要對其兼容性以及開(kāi)發(fā)性進(jìn)行思考，極大限度地實(shí)現和現有管理系統的結合，并在現有信息系統的作用下，降低資源消耗量，促進(jìn)現有資源的科學(xué)分配。
4.4財務(wù)及管理流程整合設計
在進(jìn)行財務(wù)及管理流程整合設計的過(guò)程中，需要由統一的機構采用統一的軟件設施，在各個(gè)法律背景下，實(shí)現對諸多子公司財務(wù)報表的編制，該項系統可以給諸多組織框架提供支持，并在賬套以及會(huì )計科目設定中，也可以對企業(yè)統一合并報表自身需要加以綜合思考。在亞太SSC應用了對一個(gè)國家采用賬套的方式，假設一個(gè)國家有著(zhù)不同類(lèi)型的企業(yè)，則需要利用企業(yè)段的方式進(jìn)行劃分。為了給合并以及管理工作開(kāi)展提供便利條件，需要應用所有國家均采用的統一會(huì )計科目方式，也就是涉及了企業(yè)段、職責段、子科目段以及事業(yè)部段等諸多內容。通常情況下，企業(yè)段和事業(yè)部段之間能夠充分鏈接，通過(guò)輸入職責段即可默認。子科目段在其中起到參考的目的。由于各個(gè)段值以及國家特殊段值均可以在此環(huán)節中進(jìn)行展現，例如114XX都代表中國ORACLE的銀行賬號[7]。從會(huì )計科目設定的角度來(lái)說(shuō)，存在較強的簡(jiǎn)便性，但是大部分企業(yè)一般采用設定產(chǎn)品段以及項目段的方式進(jìn)行，由于總賬的作用在于提供精準的財務(wù)數據，各個(gè)業(yè)務(wù)分析所應用的產(chǎn)品和項目信息則可以利用訂單管理自模板等實(shí)現探究。在ORACLE財務(wù)分析器的作用下實(shí)現各項財務(wù)預算的分析，以此利用總賬直接展現出企業(yè)當前各項財務(wù)狀況，并實(shí)現對比和把控。
4.5統籌協(xié)調因實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)產(chǎn)生的矛盾與問(wèn)題
首先，科學(xué)規劃和安排。由于在執行財務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中，將會(huì )讓財務(wù)工作人員從繁瑣的工作中抽離出來(lái)，在業(yè)務(wù)量逐漸提升的環(huán)境下，通過(guò)落實(shí)財務(wù)共享服務(wù)工作，能夠緩解財務(wù)工作人員的工作壓力。出于對部分人員轉型因素的思考，假設安排不合理，將會(huì )引發(fā)財務(wù)工作人員的負面情緒。其次，加強對系統外部有關(guān)業(yè)務(wù)的管理，極大限度地減少管理問(wèn)題出現，從基礎上防止賬外資金的出現，杜絕財務(wù)風(fēng)險和運營(yíng)風(fēng)險發(fā)生。最后，完善財務(wù)工作人員崗位輪流體系，實(shí)現個(gè)人綜合發(fā)展和企業(yè)戰略發(fā)展相融合。
5 結束語(yǔ)
總而言之，在共享服務(wù)模式的作用下，能夠實(shí)現企業(yè)財務(wù)管理工作的整合和集中，以此提升企業(yè)財務(wù)管理工作的精細化和規范化，給企業(yè)后續財務(wù)管理工作的開(kāi)展提供條件。通過(guò)落實(shí)財務(wù)共享服務(wù)工作，能夠促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的提高，引導企業(yè)運營(yíng)發(fā)展目標的落實(shí)，實(shí)現企業(yè)效益雙方的協(xié)調。此外，通過(guò)把共享服務(wù)模式運用到財務(wù)管理工作中，能夠對企業(yè)現有資本進(jìn)行科學(xué)的分配，把財務(wù)共享業(yè)務(wù)當作依據，通過(guò)設定規范化管理流程和標準，實(shí)現財務(wù)管理，結合企業(yè)實(shí)際狀況，實(shí)現各項運營(yíng)活動(dòng)的規范管理。通過(guò)全面落實(shí)財務(wù)共享服務(wù)工作，能夠給企業(yè)創(chuàng )造更好的效益，增強企業(yè)綜合競爭實(shí)力，在提升企業(yè)整體運營(yíng)管理水平的基礎上，推動(dòng)企業(yè)健康、穩定發(fā)展。
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