職場(chǎng)機場(chǎng)接待商務(wù)禮儀

職場(chǎng)機場(chǎng)接待商務(wù)禮儀

　　1、做好接站準備

　　如果不認識客人，應當備有貴賓的照片。

　　2.確定飛機班次、到達時(shí)間

　　依據貴賓搭乘的飛機班次，預先電詢(xún)航空公司該班飛機是否準時(shí)或延遲，乘客名單中是否包括該位貴賓，他是否已坐上此班飛機等事項。

　　3.務(wù)必要在飛機抵達前先到達機場(chǎng)。

　　4.接機準備

　　在前往接機之前，接待人員應先行以海報明顯寫(xiě)出貴賓姓名，飛機抵達時(shí)便可由接待人員拿著(zhù)，以提醒貴賓的注意。

　　接待特別貴賓還需要準備橫幅或海報，見(jiàn)面時(shí)贈予鮮花。

　　5.相互介紹

　　見(jiàn)面后，由介紹人或秘書(shū)互相介紹，被介紹人應點(diǎn)頭微笑以示尊敬。

　　6.初步認識后，雙方握手，并交換名片。

　　遞接都要雙手，接過(guò)來(lái)要先看一下再收起來(lái)表示對對方的重視，遞的時(shí)候有字的一面朝向對方。

　　收到別人名片時(shí)，應該回別人的名片，如果沒(méi)有了就要向別人說(shuō)明。如雙方同時(shí)遞接，應當左手接右手遞。

　　7.食宿安排

　　接到客人后，要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車(chē)輛，安排好貴賓的食宿。

【職場(chǎng)機場(chǎng)接待商務(wù)禮儀】相關(guān)文章：

職場(chǎng)商務(wù)禮儀12-27

職場(chǎng)須知：職場(chǎng)接待禮儀07-10

職場(chǎng)接待禮儀08-04

職場(chǎng)接待禮儀12-27

職場(chǎng)的接待禮儀02-12

接待禮儀書(shū)籍-商務(wù)禮儀07-03

職場(chǎng)商務(wù)禮儀細節07-10

職場(chǎng)前臺接待禮儀07-10

職場(chǎng)的接待禮儀程序07-04

職場(chǎng)接待的禮儀常識07-01