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能源類(lèi)企業(yè)績(jì)效管理體系構建
一、發(fā)電企業(yè)績(jì)效管理現狀
當前，我國很多發(fā)電企業(yè)在績(jì)效管理中采用層級式的績(jì)效管理模式，一般是上級部門(mén)對下級部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標直接下達任務(wù)，下級部門(mén)再按照績(jì)效目標逐級分解到基層部門(mén)和員工身上。一般一個(gè)考核周期之后，再對績(jì)效目標的達標情況進(jìn)行考核評價(jià)，以此來(lái)作為績(jì)效考核的結果。簡(jiǎn)單采用這種績(jì)效考核方式存在一定的局限性，無(wú)法更好地調動(dòng)基層員工的工作積極性，因此廣大發(fā)電企業(yè)必須順應管理潮流，全面推進(jìn)績(jì)效管理體系的構建，從而更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
二、發(fā)電企業(yè)績(jì)效管理對策
1.方法的選擇。對于績(jì)效管理的方式，應該根據發(fā)電企業(yè)的自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與實(shí)際運營(yíng)情況來(lái)選擇。通常來(lái)說(shuō)，如果績(jì)效考核的內容相對來(lái)說(shuō)比較容易進(jìn)行量化評價(jià)，那么可以選擇關(guān)鍵績(jì)效指標法，對于下屬獨立業(yè)務(wù)核算單位來(lái)說(shuō)一般會(huì )采取這種辦法。而如果發(fā)電企業(yè)對主要管理目標的完成情況只能展開(kāi)定性評價(jià)的話(huà)，采用目標管理法較好，例如對于職能管理部門(mén)可以選擇這種績(jì)效管理方法。此外，平衡計分卡是現階段常用的績(jì)效管理方法，它能夠對量化財務(wù)目標以及一部分定性目標進(jìn)行有效的管理，但是采用這種方法企業(yè)一般要有較好的內部管理基礎，否則無(wú)法充分發(fā)揮其優(yōu)勢。
2.目標的確定�？�(jì)效指標的選擇應該充分體現出管理的個(gè)性化，即是對于不同的部門(mén)要選擇有針對性的指標體系。比如說(shuō)對直接產(chǎn)生效益或者成本控制部門(mén)，可以選擇財務(wù)指標這一類(lèi)的定量指標；對于人力資源管理部門(mén)等職能部門(mén)來(lái)說(shuō)，則應該以其日常工作的工作質(zhì)量情況作為主要的考核指標。另外，目標的確定還必須要結合發(fā)電企業(yè)的短期和長(cháng)期目標，比如說(shuō)不僅要設定能夠體現出當期業(yè)績(jì)情況的指標，同時(shí)還應該設定能夠體現出企業(yè)遠期發(fā)展的指標。
3.信息的管理。只有掌握了全面準確的績(jì)效管理信息，才能夠對發(fā)電企業(yè)內部各部門(mén)和員工展開(kāi)客觀(guān)科學(xué)的績(jì)效評價(jià)，所得到的結果也才更加準確有效。企業(yè)績(jì)效管理工作不單單屬于一種階段性工作，同時(shí)也是各個(gè)部門(mén)各員工每一績(jì)效周期都應該且必須參加的工作。所以，雖然績(jì)效考核的主體是多樣化的，但是還應該有獨立的管理部門(mén)來(lái)對績(jì)效信息進(jìn)行整理和分析。企業(yè)中各部門(mén)的績(jì)效信息管理應該由經(jīng)營(yíng)部門(mén)負責，而對于員工個(gè)人的績(jì)效信息則應該由人事部門(mén)負責。
4.結果的反饋。通過(guò)對考核結果的分析可以幫助企業(yè)更好地制訂改善、調整計劃，從而實(shí)現企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置；對績(jì)效考核結果進(jìn)行評估之后，可以通過(guò)相應的獎懲手段來(lái)體現企業(yè)對績(jì)效管理工作的重視程度，也能夠提升員工對績(jì)效管理的重視度。比如可以對工作認真負責、業(yè)務(wù)能力較強的員工給予一定的薪資調整；對于工作態(tài)度不是很好，但是業(yè)務(wù)水平較高的員工加強思想引導等。但僅僅做好這些工作是不夠的，必須重視做好績(jì)效管理結果的反饋工作。惟有做好績(jì)效信息反饋，才能夠讓員工認識到不足，明確改進(jìn)和努力的方向，才能不斷提高員工的工作水平和能力，從而更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
5.完善績(jì)效管理體系。要逐步完善企業(yè)內部績(jì)效管理體系，構建由業(yè)績(jì)計劃、執行、考核、反饋提升等流程組成的閉環(huán)運行系統，讓績(jì)效管理能夠成為發(fā)電企業(yè)內部管理的核心工具，從而不斷促進(jìn)發(fā)電企業(yè)管理水平的提升。要進(jìn)一步重視績(jì)效考核指標的制定，應在將績(jì)效管理工作與企業(yè)的戰略目標相結合的基礎上，按照發(fā)電企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標以及業(yè)績(jì)考核指標，對其深入分析，科學(xué)地確立各部門(mén)和崗位的考核指標，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力傳遞到每一個(gè)員工身上。只有這樣，才能處理好短期和長(cháng)期目標之間的關(guān)系，使績(jì)效考核指標和企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略目標相一致，使績(jì)效管理能夠更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。要重視過(guò)程管理，建立績(jì)效輔導機制，企業(yè)相關(guān)管理人員應該定期和員工進(jìn)行績(jì)效溝通，把考核結果數據反饋給員工本人，切實(shí)做好雙向溝通工作，幫助員工提升績(jì)效。
6.以企業(yè)文化促進(jìn)績(jì)效管理。要不斷提升企業(yè)文化對于員工績(jì)效管理的促進(jìn)作用。員工績(jì)效管理機制的運行過(guò)程實(shí)質(zhì)上是發(fā)電企業(yè)文化的灌輸和傳播的過(guò)程，能夠讓更多的員工都能夠認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。在績(jì)效評價(jià)指標的設計時(shí)應該做好和員工之間的溝通工作，鼓勵員工對企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習和創(chuàng )新，從而不斷提升企業(yè)競爭力。
總之，績(jì)效管理不僅僅是對員工的考核，更重要的是記錄、分析、評價(jià)企業(yè)各部門(mén)或員工在過(guò)去一個(gè)周期內的工作表現、工作進(jìn)度和工作成果，旨在通過(guò)分析對比，提出改進(jìn)完善的措施或對策，提升下一個(gè)周期的績(jì)效。發(fā)電企業(yè)通過(guò)績(jì)效管理工作，能夠幫助企業(yè)提高內部管理質(zhì)量，更好地實(shí)現企業(yè)的戰略目標，實(shí)現員工和企業(yè)的共同發(fā)展。
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