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如何贏(yíng)得辦公室的斗爭
導讀：我們每個(gè)在職場(chǎng)打拼的人都希望自己的工作能為自己贏(yíng)得在同事中的認同。
無(wú)論你喜不喜歡， 每一個(gè)工作的地方都如一個(gè)場(chǎng)合。有效的游刃其中，并不意味著(zhù)諂媚、謊言或者傳小道消息。其實(shí)非常簡(jiǎn)單，辦公室充斥著(zhù)各個(gè)場(chǎng)合，如努力尋求提升;尋求一個(gè)可以成功的好辦法;或者去努力獲得改變組織的支持。玩好這個(gè)游戲就是保護位置、贏(yíng)得尊重、 互惠互利，并在混亂中保持清醒。
觀(guān)察和傾聽(tīng)周?chē)穆曇?/strong>
傾聽(tīng)，不要打斷
傾聽(tīng)你同事的述說(shuō)，特別是主題對他很重要的時(shí)侯。這表示尊重他的信仰和觀(guān)點(diǎn)。當他向你提問(wèn)或與你意見(jiàn)相左時(shí)，這給了你時(shí)間去明確表達你的回應。
認同同事的觀(guān)點(diǎn)，即便你不同意。再一次， 你表示你的尊重，這樣，你更能游說(shuō)與你不同的觀(guān)點(diǎn)。如果你直接否決她的提議，她對你也會(huì )如法炮制的，這樣會(huì )建立敵對情緒，使你看起來(lái)很傲慢。
當你有一技之長(cháng)的時(shí)候，提供幫助。在提供幫助的時(shí)候，找到那些你真正可以起到價(jià)值的地方，而不要專(zhuān)注于你要得到什么。比如你在公司有些年頭了，可以提醒新來(lái)的員工，你們的CEO討厭很長(cháng)的電子郵件。
提問(wèn)。格蘭瑞樂(lè )—HOMESPHERE(一個(gè)做建筑管理軟件的公司)的COO 說(shuō)“提問(wèn)可以引發(fā)一次對話(huà)，幫你進(jìn)行溝通，也是建設性的管理軟件”。 造訪(fǎng)同事所在的辦公室，問(wèn)問(wèn)他在做啥，或者公司的行事原則�！皩で罅私�，你可以發(fā)展朋友關(guān)系”瑞樂(lè )如此建議。瑞樂(lè )花了17年的時(shí)間在SHERWIN-WILLIAMS 步步攀升。此外，你也能學(xué)到一些有益于你自己目標的東西。
不要過(guò)度。職場(chǎng)關(guān)系和朋友關(guān)系的界線(xiàn)是比較模糊的�！肮蛦T是你的主要角色”。沙科提出;“保持關(guān)系在商業(yè)性的個(gè)人”私人信息分享在可接受的程度使你得到部分職業(yè)好評。 例如，“ 我的孩子必須要開(kāi)刀”是可以分享的。但是，“我在服用抗抑郁藥”就是有風(fēng)險的。
避免獨角戲。如果你從不合作或代表，同事們視你為怪物。你取得成績(jì)的機會(huì )會(huì )高于團體合作者。更重要的是排擠別人，也減少了自己職業(yè)發(fā)展上的機會(huì )。
觀(guān)察和聆聽(tīng)
目的：有很好的洞察力來(lái)預知并繞開(kāi)路障，贏(yíng)得得分機會(huì )。
在工作*中最重要的談判工具是你觀(guān)察的技能。 “觀(guān)察誰(shuí)升遷,誰(shuí)被忽視,誰(shuí)被鼓勵” 柯麗沙 沙科說(shuō). “誰(shuí)擁有權力? 人們聽(tīng)誰(shuí)的,不聽(tīng)誰(shuí)的?” 了解誰(shuí)有影響力,他們如何做可以教你什么能做, 什么不合適，什么會(huì )有獎勵，什么將受罰。
你在觀(guān)察形勢。沙科說(shuō)，形勢在廣義上就是公司的文化。假如坦率的人得到升職或者獎勵,而你是膽小的人，讓自己更直接些。很顯然,你只能有限地改變你的風(fēng)格，但是憑著(zhù)敏銳的眼和耳,你會(huì )知道要改變的和要避免的.例如,你注意到CEO對沉長(cháng)的演講反感,而你問(wèn)題很復雜,可以表示你的最新收集到的問(wèn)題，并給她機會(huì )決定是否值的長(cháng)時(shí)的討論。同樣，如果你注意到一個(gè)有影響力的同事很害羞,又比較傾向于通過(guò)電子郵件溝通，不要闖入他的辦公室尋求幫助，不如送一封禮貌的郵件來(lái)替代。
明確自己，改善關(guān)系
隔幾周，花個(gè)30塊錢(qián)和一個(gè)同事一起吃個(gè)午餐 ，建立并促進(jìn)關(guān)系。一周花1小時(shí)和那些你看重的同事們，一起午餐、喝點(diǎn)咖啡，或者在公司走廊上寒暄，相互幫助，促進(jìn)關(guān)系和諧。
游戲計劃：明確自己現在和將來(lái)的目標，朝著(zhù)這目標穩步前進(jìn)。
結盟：發(fā)掘那些支持和認同你的想法和雄心的人。記�。河心芰湍愕娜艘苍S是你的同級和下屬。
小恩小惠：在要求你的同盟幫助之前，你首先需要給他們真誠的支持。你能提供哪些對他們真正有價(jià)值的技能、觀(guān)察或資訊呢?
厚臉皮： 有些人也許阻擋你, 不必在意。 他們不是為了打擊你，而是自救。
明確你為啥要這樣做
目標：讓那些最重要的事情來(lái)指導你的行為。
辦公室*名聲不佳的原因是一些參與者出于錯誤的動(dòng)機。他們享受自我，或是喜歡為了競爭而競爭。 其實(shí)那些在工作中輕而易舉成功的人也做*游戲， 他們只是玩的更好。那些玩的好的人規劃出工作的優(yōu)先次序，并為他們的目標安排而安排*活動(dòng)。ROSS 公司的前人力資源付總裁Susan DePhillips說(shuō) “ *運動(dòng)是貫穿你職業(yè)生涯，而不只是驅動(dòng)者�！�
首先列出你職業(yè)的5個(gè)首要目標和優(yōu)先要務(wù)：包括更換部門(mén)、加薪、減少工作量或是成為你所在領(lǐng)域的專(zhuān)家。然后，列出最近6個(gè)月你最擔心的和花時(shí)間最多的5件事�？纯催@兩者是否一致。如果不是，你可以向你同事的目標看齊。
下一步， 給你的目標進(jìn)行優(yōu)先排序。也許你正想提升，但是你最近有了孩子，想要早點(diǎn)下班。不是說(shuō)你無(wú)法兩者兼顧，但是你不可能同時(shí)得到，因為新職位通常有更多的責任，及學(xué)習的過(guò)程，兩者兼顧可能性小。決定哪件對你更重要， 然后想想要影響，說(shuō)服誰(shuí)才能使你達到目的。
樹(shù)立遠大理想 提升自己
樹(shù)立遠大理想
達到目的：通常認為，認真和努力工作是最好的前進(jìn)方法。認為這樣，你就會(huì )被認可和獎勵，對嗎?請別這么想。 你不要期望別人會(huì )神奇的明白你所要的回報。明白你的目的，不要羞于追逐于它。
假如你想提升， 那就找出達標的途徑。問(wèn)問(wèn)你老板對你的期望， 你需要展示何種技能才能提升。記錄跟蹤EMAIL 的談話(huà)，然后， 掌握好這些技能和要求。這樣 你會(huì )處于一個(gè)有利地方，再次創(chuàng )造和老板交談機會(huì )，并且取得提升。
當你提出建議，希望被其它部門(mén)采納，那請求支持。問(wèn)問(wèn)那個(gè)部門(mén)的同事，什么時(shí)候，以及用何種方式，他愿意聽(tīng)到新的建議。喝咖啡的時(shí)候嗎?或是通過(guò)電子郵件?當他們有想法時(shí)?還是他們希望得到你所在部門(mén)的批準?看看他是否愿意參加相關(guān)的會(huì )議，讓他及早的介入會(huì )使你更有機會(huì )得到他的支持。
如果有人阻擋你達到目的，溫柔地面對他。Dan Coughlin，一個(gè)管理顧問(wèn)。他的客戶(hù)包括豐田、麥當勞和可口可樂(lè )。他說(shuō)起這樣的一件事，有個(gè)地區的女總管感到很受挫，因為她的老板在會(huì )議上替她作總結�！� 他的介入只是想確保她的成功”，Coughlin說(shuō)“但這樣的做法，他沒(méi)有給她多少運作空間”。 這個(gè)女人私下找老板面談， 她的老板讓步了。隨著(zhù)其自主性的增強，她得到區域經(jīng)理的支持，她的老板很快推薦給她提升。
創(chuàng )建強大的關(guān)系網(wǎng)
目的：建立你需要達到目標的私人關(guān)系網(wǎng)。
成功的*活動(dòng)源于人際關(guān)系。你需要你同事的支持，起碼他們的尊重，才能去完成任何事。如果他們喜歡你，同事們都有他們自己的信息和忠誠可以為你所用�！叭穗H關(guān)系建立在互惠上”管理心理學(xué)家說(shuō)Karissa Thacker， “如果你給予別人支持，90% 他們會(huì )回報。同樣， 你排斥他人、或阻擋他人，你也會(huì )得到同樣的回報�！�
在尋找同盟時(shí)，不要光向上看，同級和下屬常常有能力支持，或阻礙你的目標。
辦事員們知道何時(shí)何地向老板提出要求的竅門(mén)。你的直接報告也許轉到會(huì )計部門(mén)，你明年的花費預算就會(huì )被否決了。 忽略這些人際關(guān)系的*后果也許在幾年，幾月后顯現。但是建立這種關(guān)系不會(huì )花你一天太多的時(shí)間。下面是一些建立同盟的技巧。
機智的提升自己
目標：使自己突顯，不可替代。
即使你覺(jué)的自己不是*玩家，工作場(chǎng)所卻是競爭之地。為了成功，你必須入場(chǎng)，有時(shí)只是為了保住一份工作。在大部分情況下，最好的防衛是強大的進(jìn)攻。不用琢磨自己或別人的短處。專(zhuān)注于自己的強項，找自己善長(cháng)的事情做， 不要做別人能做的更好的事。請求加入多個(gè)部門(mén)合作，并與公司戰略關(guān)系緊密的項目。發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)， 這樣，你能夠展示你的智慧和能力，并可和范圍更廣的跨部門(mén)的決策者建立聯(lián)系。
最重要的，請記住。因為你做的好不意味著(zhù)他人了解，所以某種程度下, 你需要適當地告訴他人。這不是說(shuō)，你必須在休息室吹噓。重要是展示，不是告訴，下面是展示的行動(dòng)：重復：你已經(jīng)做的很成功的事情， 建議在不同的部門(mén)、客戶(hù)那里，或者生產(chǎn)商那里再次重復。以前的成功會(huì )推銷(xiāo)你的構想。
延展： 用 “我們”而不是 “我”，HOMESPHERE的瑞樂(lè )說(shuō)：同事們仍然會(huì )看到你的成功。通過(guò)公開(kāi)贊揚你的團隊可以贏(yíng)得他們的尊重。
快速突破： 當一個(gè)同事在過(guò)道遇到你， 尋問(wèn)你的進(jìn)程，不要猶豫的告訴他進(jìn)展很好。通常他會(huì )問(wèn)問(wèn)原因，并傳播這個(gè)好消息。
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