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目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )業(yè)文章
在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,大中型企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)策略時(shí),應考慮以下因素:
1.企業(yè)資源實(shí)力
主要指人力、物力、財力和技術(shù)狀況。企業(yè)實(shí)力雄厚,供應能力強,可采用無(wú)差異性或差異性市場(chǎng)策略;如果資源少,無(wú)力兼顧整個(gè)市場(chǎng),寧可采用密集性策略,進(jìn)行風(fēng)險性營(yíng)銷(xiāo)。某些產(chǎn)品產(chǎn)量較少、市場(chǎng)占有率低的企業(yè),動(dòng)不動(dòng)就宣稱(chēng)什么它的“產(chǎn)品行銷(xiāo)數十個(gè)國家和地區”,這未必是良策。
2.市場(chǎng)類(lèi)似性,或市場(chǎng)同質(zhì)性
不同的市場(chǎng)具有不同的特點(diǎn),各類(lèi)市場(chǎng)消費者的文化、職業(yè)、興趣、愛(ài)好、購買(mǎi)動(dòng)機等都有較大差異。消費者的需要、興趣、愛(ài)好等特征大致相同或甚為接近,即市場(chǎng)類(lèi)似程度大、同質(zhì)性高,可采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略;市場(chǎng)需求差別大,消費者的挑選性強,則宜采用差異性市場(chǎng)策略或密集性市場(chǎng)策略。
3.產(chǎn)品同質(zhì)性
是指消費者所感覺(jué)產(chǎn)品特征相似的程度。產(chǎn)品的特征不同,應分別采用不同的市場(chǎng)策略,選擇不同的目標市場(chǎng)。有些產(chǎn)品,如米、面、煤、鹽等日常生活消費品,雖然事實(shí)上存在品質(zhì)差別,但多數消費者都很熟悉,認為它們之間并沒(méi)有特別顯著(zhù)的特征,不需要作特殊的宣傳介紹。對這類(lèi)同質(zhì)性高的產(chǎn)品,可實(shí)施無(wú)差異性市場(chǎng)策略。但另外一些產(chǎn)品,如家用電器、照像機、機械設備以及高檔耐用消費品,其品質(zhì)、性能差別較大,消費者選購時(shí)十分注意其功能和價(jià)格,并常以它們所具有的特性為依據,對這類(lèi)同質(zhì)性低的產(chǎn)品,宜采用差異性或密集性策略。
4.產(chǎn)品生命周期
它一般有投入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。企業(yè)應隨產(chǎn)品生命周期的發(fā)展而變更目標市場(chǎng)策略,尤其要注意投入期及衰退期兩個(gè)極端時(shí)期。當新產(chǎn)品處于投入期時(shí),重點(diǎn)在于發(fā)展顧客對產(chǎn)品的基本需求,一般很難同時(shí)推出幾個(gè)產(chǎn)品,宜采取無(wú)差異性市場(chǎng)策略,以探測市場(chǎng)需求與潛在顧客。當然,企業(yè)也可發(fā)展只針對某一特定市場(chǎng)的產(chǎn)品,采取密集性市場(chǎng)策略,盡全力于該細分市場(chǎng)。當產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,企業(yè)若要維持或進(jìn)一步增加銷(xiāo)售量,宜采用差異性市場(chǎng)策略,開(kāi)拓新市場(chǎng);虿扇∶芗允袌(chǎng)策略,強調品牌的差異性,建立產(chǎn)品的特殊地位,延長(cháng)產(chǎn)品生命周期,避免或減少企業(yè)的損失。
5.競爭者市場(chǎng)策略
目標市場(chǎng)策略的選擇,往往視競爭者的策略而定。商場(chǎng)如戰場(chǎng),在激烈的競爭中,知己知彼方能百戰不殆。當競爭者在進(jìn)行市場(chǎng)細分并采用差異性市場(chǎng)策略時(shí),該企業(yè)如采取無(wú)差異性策略,就不一定能更好地適應不同市場(chǎng)的特點(diǎn),必然與競爭者抗衡;而當強有力的競爭者實(shí)施無(wú)差異性策略時(shí),因可能有較次要的市場(chǎng)被冷落,這時(shí)該企業(yè)若能采用差異性市場(chǎng)策略,乘虛而入,定能奏效。由于競爭雙方的情況經(jīng)常是復雜多變的,在競爭中應分析力量對比和各方面的條件,掌握有利時(shí)機,采取適當策略,爭取最佳效果。
6.競爭者的數目市場(chǎng)競爭的激烈程度,常迫使企業(yè)不得不采用適應競爭格局的策略。當競爭對手很多時(shí),消費者對產(chǎn)品的品牌印象便很重要。為了使不同的消費者群都能對本企業(yè)產(chǎn)品建立堅強的品牌印象,增強該產(chǎn)品的競爭力,宜采用差異性或密集性市場(chǎng)策略。在競爭者甚少,甚至處于獨占地位時(shí),消費者的需求只能從本企業(yè)產(chǎn)品得到滿(mǎn)足,就不必采用成本較高的差異性市場(chǎng)策略。
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