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HR如何做好新晉管理者的引導
請外面的專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)企業(yè)講授“新晉經(jīng)理綜合技能提升”的課程，讓他們接受到外面的觀(guān)念。外來(lái)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，對于新晉的管理者而來(lái)還是有一定的說(shuō)服力的，特別是HR以做好前面兩點(diǎn)的鋪墊，效果會(huì )更好。
【案例】
我們是一家團隊偏年輕化、剛成立不久的新公司，中層管理崗位都是剛從內部提拔起來(lái)的。很多中層同事都沒(méi)轉變角色意識，認為管理都是人力資源部的事情，而高層領(lǐng)導也經(jīng)常直接安排基層員工工作，甚至直接管理基層員工。
針對這一現象，HR該怎樣幫助大家盡快適應新崗位？
【解析】
企業(yè)內部提升干部，最主要的問(wèn)題就是管理意識跟不上。在很多企業(yè)內部提升干部時(shí)，最主要的還是看他們的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)是直接為企業(yè)贏(yíng)利的部門(mén)，所以領(lǐng)導的管理方面也會(huì )傾向于業(yè)務(wù)部門(mén)。
業(yè)務(wù)能力是基礎，管理能力是良方。新成立的公司，中層管理又都是從內部提拔起來(lái)，對于管理的意識形態(tài)基本上沒(méi)有是可能有理解的。對于他們來(lái)說(shuō)，畢竟業(yè)務(wù)才是第一位的。HR的工作在此時(shí)做起來(lái)會(huì )非常地吃力，怎么辦？
HR的機會(huì )來(lái)了。任何不好的事情，都一定有他好的一面，這就是“危機”一詞的雙面性。是的，業(yè)務(wù)部門(mén)都認為“管理都是人力資源部的事情”，那么人力資源就順勢而為的切入到各業(yè)務(wù)部門(mén)去。如何切入，筆者建議如下：
其一、分析員工心態(tài)
新晉管理者最大的問(wèn)題，就是不能有效地把握下屬的心態(tài)，從而不知如何管理而對HR抱有較大的希望。有時(shí)他們并不是不知道自己應該去管理下屬，而是怕管理不好而出丑或出錯失去威信，不如不管理，直接將管理的責任推給人力資源。
這時(shí)的人力資源部負責人就要勇敢的擔起這個(gè)責任，主動(dòng)幫業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人承擔起這個(gè)責任，讓他們一門(mén)心思的放在業(yè)務(wù)上，并在人才的運用與管理上做好參謀工作。參謀的過(guò)程最主要是在不經(jīng)意時(shí)地幫中層管理者去分析那些態(tài)度、行為不太好的員工的行為動(dòng)機，并與他們分享自己的管理方法。慢慢地去引導新晉管理者對管理感興趣，從而主動(dòng)去試著(zhù)管理下屬，從管理中找到樂(lè )趣。
其二、把握業(yè)務(wù)流程
新公司在管理方面，一般以管理者經(jīng)驗為主，沒(méi)有太多的流程與標準。而新任經(jīng)理們卻又沒(méi)有太多的經(jīng)驗可借鑒，因此管理起來(lái)更會(huì )有一種“六神無(wú)言”的心慌感。這份心慌更增加了他們對管理的恐懼與不愿意。
HR在這個(gè)時(shí)候，可以進(jìn)行主動(dòng)的梳理公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，邊梳理邊運用。在梳理的過(guò)程中可能會(huì )有問(wèn)題不夠流暢，沒(méi)有關(guān)系。你可以邊梳理邊與業(yè)務(wù)部門(mén)負責人交流心得與你最初的想法。當然，你的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了協(xié)助他們理順工作提高效率。慢慢地當你將全公司的業(yè)務(wù)流程都梳理清楚了，那么就對公司的業(yè)務(wù)有了一定的認識與親身體驗，也基本上達到了業(yè)務(wù)專(zhuān)家的水平，這里你從管理的角度去分析他們的責任與管理，是不是就有的說(shuō)服力呢？
其三、引進(jìn)來(lái)與走出去
常言道：外來(lái)的和尚好念經(jīng)。請外面的專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)企業(yè)講授“新晉經(jīng)理綜合技能提升”的課程，讓他們接受到外面的觀(guān)念。外來(lái)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，對于新晉的管理者而來(lái)還是有一定的說(shuō)服力的，特別是HR以做好前面兩點(diǎn)的鋪墊，效果會(huì )更好。
再就是走出，送他們去外面企業(yè)參觀(guān)與交流，或者是送管理層外出參加相關(guān)的公開(kāi)課。通過(guò)走出去的方式同樣能觸動(dòng)他們的內心，對比找到自己的不足。
比較是最好的好老師！只是走出去才知道自己的渺��；只是將自己放在大職場(chǎng)上，才知道自己的不足。
新公司、新晉管理者，HR大有可為！好機會(huì )，別錯過(guò)！
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