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面試官如何測試求職者的能力與素質(zhì)
測試求職者的能力和素質(zhì)，HR除了具備基本的技能外，還要避免不要犯以下的錯誤。
1、不能以自己的喜好招人
很多面試官在面試、招人的時(shí)候，常常憑自己的喜好來(lái)定奪這位求職者是好還是差。其實(shí)這樣的做法不是一個(gè)成熟專(zhuān)業(yè)的面試官應該做的。因為企業(yè)需要的人不是由于你個(gè)人的喜好就被拒之門(mén)外的，很多人因為他的長(cháng)相或者談吐而被拒之門(mén)外，而工作崗位的要求并不需要每個(gè)人都是美女帥哥或者談吐一定是非常優(yōu)雅的，有些技術(shù)崗位，需要的就是對技術(shù)的掌握以及對工作熱情。
2、不能以貌取人
以貌取人是大部分面試官易犯的錯誤，這些錯誤都會(huì )導致面試官錯失很多優(yōu)秀的求職者。如果不是特別的崗位對相貌有特別的要求的，面試官都不要以求職者的樣貌作為招人的標準。因為在這個(gè)世界上，不是每個(gè)人出生后就是明星。
3、不能以偏概全
每位求職者都不是全能或者不是方方面面都是很優(yōu)秀的，他們可能在面試的時(shí)候總有些不足的地方，HR面試的時(shí)候不能只盯著(zhù)她們的缺點(diǎn)不放�？梢酝ㄟ^(guò)其他的測試來(lái)挖掘應聘者其他的才能，說(shuō)不準，會(huì )在應聘者的身上發(fā)現其他的亮點(diǎn)。
面試官除了不能犯以下的錯誤外，還需要掌握一些面試的技巧來(lái)測試求職者的素質(zhì)以及能力。以下提供三大方法作為參考：
1、情景測試
要想測試一個(gè)員工的素質(zhì)，可以模擬一些情景，在應聘者到公司面試的第一站就開(kāi)始進(jìn)入測試的節奏。例如，讓一位員工拿著(zhù)一堆的文件在應聘者面前走過(guò)去，然后故意扔下一份文件和一張用過(guò)的紙張。然后看哪個(gè)應聘者會(huì )第一時(shí)間撿起文件和紙，撿起文件并還給該員工的，并且把那張用過(guò)的紙扔到垃圾桶的，則說(shuō)明這位求職者做事非常注重細節，而只撿起文件的應聘者說(shuō)明他只關(guān)注大方向而忽略了細節。而完全沒(méi)注意到的應聘者，說(shuō)明她對這場(chǎng)面試不夠重視。
2、能力測試
考核一個(gè)人的能力可以通過(guò)實(shí)操來(lái)檢查，例如，專(zhuān)業(yè)技能，可以現場(chǎng)讓?xiě)刚哌M(jìn)行實(shí)操�；蛘叱鲆环菰囶}，讓?xiě)刚咦龇治�、以及如果他們面對這樣的情況，會(huì )如何操作，模擬測試，看各個(gè)應聘者邏輯思維能力。
3、儀容儀表檢測
在應聘者來(lái)面試之前，面試官可以電話(huà)上告知應聘者，本次面試要求進(jìn)行情景面試，情景面試的情況如下：要求應聘者陪同老板去見(jiàn)客戶(hù)，并且代老板待人接物。如果應聘者重視這樣的情景面試的話(huà)，自然會(huì )穿得得體，并注重自己的談吐。這樣的談吐和儀表儀容更能代表應聘者在今后工作的表現。
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