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淺談基于知識管理的遠程多媒體教學(xué)策略研究論文
關(guān)鍵詞:知識管理 教學(xué)策略 遠程教育
摘要:近年來(lái)，基于多媒體網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的遠程教育的學(xué)與教的有效性問(wèn)題開(kāi)始進(jìn)入人們研究和思考的視野。通過(guò)分析知識管理策略中的兩個(gè)核心教學(xué)變量:資源管理和課程管理，指出遠程多媒體教學(xué)策略在遠程教育中的核心地位，并從知識管理的角度提出了遠程多媒體教學(xué)策略。
0引言
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，現代媒體以多媒體功能、交互功能等特點(diǎn)深受遠程教育的重視。目前，Internet上已經(jīng)建成了大批的教育網(wǎng)站、網(wǎng)校和教學(xué)資源，這些資源對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習都起到了非常重要的作用。但是，這些網(wǎng)站和資源庫中的大量資源并沒(méi)有按照知識建構的規律去管理和建設，大量的信息資源并不能導致學(xué)生有效的學(xué)習。同時(shí)，遠程多媒體技術(shù)的交互性也不能保證學(xué)習會(huì )發(fā)生，就像學(xué)校的圖書(shū)館不能保證學(xué)習一定會(huì )發(fā)生一樣。為了保證教師和學(xué)生能夠合理利用網(wǎng)絡(luò )中的大量信息，同時(shí)也為了使遠程多媒體技術(shù)有效地促進(jìn)教學(xué)，遠程多媒體的教學(xué)管理就顯得尤其重要。因此，可以利用知識管理策略來(lái)處理網(wǎng)絡(luò )中的大量資源。
1、遠程多媒體教學(xué)策略的核心地位
多媒體教學(xué)策略就是為了實(shí)現特定情境中的遠程多媒體教學(xué)目標，在對各種可能教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化組合與有效開(kāi)發(fā)利用的基礎上，對遠程多媒體教與學(xué)的問(wèn)題解決方案進(jìn)行的謀劃，并根據謀劃采取有針對性的教學(xué)行動(dòng)方式方法。在遠程教育中，人們大多關(guān)注的是遠程學(xué)習的問(wèn)題，側重研究遠程學(xué)習策略，而對遠程多媒體的教學(xué)策略研究的不多。Clark曾指出，媒體本身并不能產(chǎn)生教學(xué)成效上的差異，只有不同的教學(xué)策略才會(huì )有不同的教學(xué)成效。事實(shí)上，不論從遠程教育的發(fā)展歷史，還是從現在的實(shí)際情況來(lái)看，教學(xué)策略在遠程多媒體教學(xué)中處于核心的地位。
從遠程教學(xué)的發(fā)展歷史來(lái)看，遠程教學(xué)經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段，在遠程教學(xué)的各個(gè)階段，教學(xué)策略都占據著(zhù)核心地位。第一階段是以傳統的函授教學(xué)和遠程視聽(tīng)教學(xué)為主要表現形式的遠程教學(xué)。這一階段的特點(diǎn)是以教師為主導。學(xué)生的學(xué)習目標，選擇和組織什么內容或者經(jīng)驗讓學(xué)生達到這個(gè)目標，通過(guò)什么方式檢測學(xué)生的學(xué)習結果，這些問(wèn)題都不是由學(xué)生控制，而是由教師來(lái)完成的。這一階段的遠程教學(xué)完全停留在教學(xué)策略上，并且是函授教學(xué)的關(guān)鍵。第二個(gè)階段發(fā)展為廣播電視教學(xué)，這一階段的教學(xué)內容和信息不是單純的文字和圖片，而是以聲音和動(dòng)態(tài)畫(huà)面的形式。雖然傳輸的媒介和呈現的方式改變了，但是本質(zhì)上沒(méi)有改變教學(xué)模式。這一階段仍然是教師占主導地位，唯一不同的是不能進(jìn)行師生同步互動(dòng)。因此，教學(xué)策略在這一階段仍然處于核心地位。隨著(zhù)現代通信技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，遠程教學(xué)發(fā)展到了第三個(gè)階段。在這一階段，盡管師生不在同一空間和時(shí)間里，卻可以通過(guò)虛擬課堂發(fā)生交互作用。傳統教學(xué)中的交互在遠程多媒體教學(xué)中越來(lái)越突出。要達到提升學(xué)習的有效性必須建立師生之間的互動(dòng)，這必然離不開(kāi)教師的參與。因此，不論從哪個(gè)階段來(lái)看，遠程多媒體教學(xué)策略都處于核心地位。
從實(shí)際情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)在我國已經(jīng)廣泛開(kāi)展。全國高等院校的精品課層出不窮，而其能否持續下去并得到發(fā)展取決于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的質(zhì)量和水平。在相關(guān)遠程多媒體學(xué)習的實(shí)證考察中，學(xué)生的學(xué)習通常都是在教學(xué)引導之下的學(xué)習。在基于互聯(lián)網(wǎng)和超媒體的學(xué)習環(huán)境中，中學(xué)生和成人學(xué)生中出現了大量的順從。Wallace和Kupperman在其報告中指出，孩子們總是試圖尋找所要研究問(wèn)題的正確答案，因而把任務(wù)簡(jiǎn)化為尋找能夠從中發(fā)現答案的某一頁(yè)面或者某個(gè)完善的來(lái)源�？梢�(jiàn)，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平在遠程多媒體教學(xué)中處于重要的地位。
2、知識管理與遠程多媒體教學(xué)
在海量的信息資源中，為了使教師和學(xué)生更好地獲取信息和有效地促進(jìn)學(xué)習，本文提出了基于知識管理的遠程多媒體教學(xué)策略。
2.1知識管理的概念
知識是一種流動(dòng)性質(zhì)的綜合體，其中包括結構化的經(jīng)驗、價(jià)值、以及經(jīng)過(guò)文字化的信息。在組織中，知識不僅存在文件與儲存系統中，也蘊含在日常例行工作、過(guò)程、執行與規范中。知識來(lái)自于信息，在信息轉變成知識的過(guò)程中，均需要人們親自參與。一般而言，知識是不易結構化的，不易經(jīng)由機器設備取得，通常為內含的且不易轉換。知識又分為隱性知識和顯性知識。知識管理從不同的角度有多種內涵，人們對這一概念的認識還沒(méi)有達成共識。上海師范大學(xué)的黎加厚教授認為，知識管理是研究人類(lèi)獲取、傳播、共享、利用和創(chuàng )新知識的活動(dòng)規律，管理有關(guān)知識的各種連續過(guò)程，以促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的理論與實(shí)踐。
2.2遠程多媒體教學(xué)策略的核心要素
基于知識管理的遠程多媒體教學(xué)策略主要是確保顯性知識能夠得到井然有序的存儲，在需要的時(shí)候可以方便的檢索到。因此，要建立知識體系結構，對知識進(jìn)行分類(lèi)。知識體系結構是一個(gè)概念框架，描述了組織中的所有知識情況和內部關(guān)聯(lián)。這好比一套虛擬的分類(lèi)文件夾，有了統一的知識體系結構，就可以把所有的知識存儲到對應的文件夾中，在檢索的時(shí)候，就可以快速地從相應的文件夾中獲得�；谥R管理的遠程多媒體教學(xué)策略的核心要素為資源庫管理和課程管理。
2.2.1資源庫管理
資源庫管理主要針對各種教學(xué)資源進(jìn)行采集、管理、檢索和利用。在知識管理中，根據知識的特性，知識管理遵循積累、共享和交流3個(gè)原則圈。這些教學(xué)資源可以分為5類(lèi):媒體素材、課件資源庫、試題資源庫、課程與案例資源庫和網(wǎng)上答疑討論。這5類(lèi)教學(xué)資源都需要對知識進(jìn)行管理�，F有的知識管理工具包括知識獲取工具、知識開(kāi)發(fā)工具、知識編碼工具、知識共享工具、知識利用工具和知識評價(jià)工具等。
2.2.2課程管理
課程管理能夠保證實(shí)現教學(xué)目標。課程管理主要包括信息服務(wù)功能模塊、用戶(hù)系統功能模塊、資源中心功能模塊。其功能模塊結構如圖1所示c9]。該系統先由首頁(yè)開(kāi)始，并在首頁(yè)處實(shí)現各功能的導航。如果用戶(hù)想使用本系統的功能，需要首先在主頁(yè)進(jìn)行用戶(hù)注冊，一經(jīng)注冊成功，用戶(hù)便可以使用系統的一系列功能。包括網(wǎng)上討論、資源中心和專(zhuān)家答疑等功能模塊。功能模塊之間可以通過(guò)導航條進(jìn)人。在課程管理中，Moodele的課程管理特別具有代表性。
一種文化氛圍及策略的形成并不是一朝一夕可以成就的，它有賴(lài)于合作共享、平等協(xié)作、互相信任的氛圍的形成。資源庫的建設者和管理者應該盡量為知識的擁有者和需求者創(chuàng )設某
種平等協(xié)作的機會(huì )和環(huán)境，促進(jìn)隱性知識的共享和交流;可以采用某些物質(zhì)激勵，多出多得;也可以是某種精神上的獎勵，或者是作為資源提供者個(gè)人考評的依據之一。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力和維護，必能建立一個(gè)良好的知識共享的氛圍，為隱性知識共享的轉化提供有力的條件支持。
3、結束語(yǔ)
知識管理原則中有一條是知識管理的無(wú)限性，即新的知識的產(chǎn)生使知識管理不可能停止。其推崇的重視知識的流動(dòng)和知識管理以人為本的觀(guān)念，與當前教育信息化所倡導的基于資源的研究性學(xué)習、協(xié)作性學(xué)習的理論實(shí)質(zhì)不謀而合。學(xué)校在學(xué)習資源的建設管理過(guò)程中應該充分調動(dòng)各方面人力的主動(dòng)性和參與精神，爭取最大化地將個(gè)人知識轉化為集體知識，推動(dòng)知識在學(xué)習者之間的流動(dòng)和創(chuàng )新，建立動(dòng)態(tài)的、有生命力的知識流動(dòng)模塊，以注意力流引導信息流、知識流，帶動(dòng)資源流，讓每一個(gè)遠程教育的參與者成為信息、知識和教育資源的建設者。
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