- 相關(guān)推薦
陽(yáng)光保險車(chē)險理賠流程
發(fā)生交通事故后，可以直接找保險公司進(jìn)行理賠。那么怎樣理賠呢？怎樣讓自己的損失減到最小化呢？下面和小編一起來(lái)看看吧！
陽(yáng)光保險車(chē)險理賠流程
1、出險報案
方式一
全國統一客服熱線(xiàn)
95510方式二
【陽(yáng)光保險】微信服務(wù)號陽(yáng)光服務(wù)
理賠服務(wù)
車(chē)險報案
溫馨提示：如果您的車(chē)輛發(fā)生事故，請立即開(kāi)啟危險報警閃光燈，夜間出險還應打開(kāi)示廓燈和后尾燈。不能撤離現場(chǎng)的，應當在來(lái)車(chē)方向50-100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外)，防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后，切忌不可駕車(chē)或棄車(chē)逃離現場(chǎng)。
請立即向我們報案，我們將及時(shí)指導您進(jìn)行事故處理，并派專(zhuān)人進(jìn)行理賠服務(wù)。
2、現場(chǎng)處理
接到報案后，我們會(huì )及時(shí)安排查勘人員協(xié)助您進(jìn)行現場(chǎng)處理，我們的查勘人員會(huì )提示您需要提供哪些索賠材料。
溫馨提示：根據出險情況，為您提供定制化的專(zhuān)屬服務(wù)
需查勘現場(chǎng)的，查勘人員將及時(shí)與您聯(lián)系
不需查勘現場(chǎng)的，請您及時(shí)向保險公司了解定損事宜，可就近定損、可選擇保險公司推薦修理廠(chǎng)，也可自選修理廠(chǎng)
純車(chē)險，無(wú)人傷，陽(yáng)光保險微信理賠自助可以幫助您
如果您對我們的查勘員有任何的意見(jiàn)或建議，歡迎關(guān)注【陽(yáng)光保險】官方微信，點(diǎn)擊右下角“陽(yáng)光服務(wù)”——“理賠服務(wù)”——“陽(yáng)光產(chǎn)險”，對查勘小哥進(jìn)行評價(jià)。
3、損失確定
您在車(chē)輛修理前請及時(shí)通知我們，確定修理項目、方式和金額。 為了減少不必要的損失，請您不要在未經(jīng)我們認定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。
4、提交索賠資料
方式一
到理賠大廳
提交索賠材料方式二
【陽(yáng)光保險】微信服務(wù)號陽(yáng)光服務(wù)
理賠服務(wù)
資料補傳
事故處理完畢后，請您盡快提交索賠材料，以便能夠及時(shí)支付賠款。
5、審核付款
收到您提交的索賠材料后，我們將盡快完成審批工作，將審批結果及時(shí)通知您并支付賠款。
如果您對我們理賠服務(wù)有任何意見(jiàn)或建議，歡迎關(guān)注【陽(yáng)光保險】官方微信，點(diǎn)擊右下角“陽(yáng)光服務(wù)”——“理賠服務(wù)”——“陽(yáng)光產(chǎn)險”，對賠案進(jìn)行評價(jià)，您寶貴的意見(jiàn)將成為我們持續改進(jìn)的動(dòng)力。
隨時(shí)掌握賠案進(jìn)度
方式一
【陽(yáng)光保險】微信服務(wù)號陽(yáng)光服務(wù)
理賠服務(wù)
賠案進(jìn)度查詢(xún)方式二
車(chē)險賠案進(jìn)度查詢(xún)方式三
全國統一客服熱線(xiàn)
95510
陽(yáng)光車(chē)險的理賠服務(wù)有哪些？
第一，接案快
365天24小時(shí)報案，客服電話(huà)95510無(wú)休接報案，自動(dòng)識別網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)，享專(zhuān)屬服務(wù)。
第二，響應快
十分鐘內響應，平均十分鐘內專(zhuān)職理賠人員聯(lián)系客戶(hù)。
第三，回訪(fǎng)快，兩天內回訪(fǎng)
結案后兩天內回訪(fǎng)客戶(hù)，100%回訪(fǎng)網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)。
第四，賠付快
24小時(shí)內賠付5000元以下，非人傷案件可以享受閃賠服務(wù)。
報案24小時(shí)內免單證賠付。
第五，定損快
三十分鐘定損，5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)三十分鐘。
【陽(yáng)光保險車(chē)險理賠流程】相關(guān)文章：
保險車(chē)險理賠流程07-02
平安車(chē)險保險理賠流程07-02
保險車(chē)險理賠具體流程07-02
保險公司車(chē)險理賠流程07-02
人壽保險車(chē)險理賠流程09-22
平安保險車(chē)險理賠流程07-02
華安保險車(chē)險理賠流程07-02
車(chē)險理賠流程和技巧06-28
車(chē)險保險公司的一般理賠流程07-02