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車(chē)險理賠流程和技巧
汽車(chē)保險，是財產(chǎn)保險的一種， 以車(chē)輛本身及第三者責任為保險標的。主要保障因車(chē)禍導致的損失。下面是小編為你帶來(lái)的 車(chē)險理賠流程和技巧，歡迎閱讀。
車(chē)險理賠流程
1、被保險人需在及時(shí)向保險公司報案，并認真填寫(xiě)《機動(dòng)車(chē)輛保險出險/索賠通知書(shū)》并簽章。
2、及時(shí)告知保險公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn)，以便對車(chē)輛查勘定損。
3、根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時(shí)，對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。
4、車(chē)輛修復及事故處理結案后，辦理保險索賠所需資料。
5、領(lǐng)取理賠款。
通常情況下，交通事故保險賠償流程大致可分為：報案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分�？此坪�(jiǎn)單的流程，如果車(chē)主不注意細節問(wèn)題，也有可能遭到拒賠。下面，我們來(lái)學(xué)習幾招車(chē)險理賠技巧。
車(chē)險理賠技巧一：出險后應及時(shí)保護現場(chǎng)
有時(shí)候車(chē)輛碰撞后，有些車(chē)主擔心交通堵塞，在未能標明事故現場(chǎng)狀況的情況，將車(chē)駛離現場(chǎng)，然后再商討事故責任的劃分，這樣往往會(huì )導致糾紛的產(chǎn)生。對于事故損失較大的，車(chē)主想要順利理賠，一定要謹記車(chē)險理賠技巧之一：及時(shí)保護出險現場(chǎng)。不要急于駛離現場(chǎng)，應當先用粉筆劃出事故現場(chǎng)兩車(chē)輪胎位置，或者用相機、有攝像功能的手機拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì )擁堵，車(chē)主理賠也有了根據。
近期，安邦保險在全國范圍內推出了“微信理賠”系統，這是繼“安邦理賠管家”之后的又一款安邦車(chē)險自助理賠神器，只要用微信掃一掃安邦保險的二維碼或在微信里搜索經(jīng)過(guò)認證的“安邦保險”公眾賬號添加關(guān)注，即可通過(guò)該系統實(shí)現小額簡(jiǎn)易案件（責任明確，預估損失金額5000元以?xún)龋┑目焖倮碣r，最快30分鐘結案。微信理賠還能進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、縮短理賠周期、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、大幅提高理賠效率，引領(lǐng)了保險行業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展。
車(chē)險理賠技巧二：車(chē)主擅自修車(chē)費用不等同于定損費用
定損單上的維修價(jià)格是保險公司根據汽車(chē)修補所需要支付的維修價(jià)來(lái)預先設定的，除非汽車(chē)維修過(guò)程中發(fā)現新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據。
如果不懂得汽車(chē)保險理賠流程，擅自采用先修車(chē)后定損這種做法，保險公司就會(huì )缺乏客觀(guān)的事故查勘定損過(guò)程。所以，為了規避少數人故意夸大事故損失而非法牟利，保險公司會(huì )按照這類(lèi)修車(chē)項目的市場(chǎng)均價(jià)賠償，而不是車(chē)主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此，車(chē)主一定要等待定損員查勘現場(chǎng)并出示權威的定損單據后，再離開(kāi)現場(chǎng)，這樣才能得到順利理賠。
車(chē)險理賠技巧三：小刮擦不理賠
目前，保險公司每年都會(huì )根據車(chē)主的出險率來(lái)定價(jià)，出險率低的車(chē)主在續保時(shí)可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。如果一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費時(shí)間，又增加了自己的理賠*。如果上一年出險次數過(guò)多，第二年續保時(shí)保費也會(huì )相應增加。
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