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HR頻繁跳槽的原因分析
去年9至10月,多家知名網(wǎng)站進(jìn)行了一項HR(人力資源經(jīng)理)薪酬狀況調查,其中有關(guān)HR工作者的穩定性調查,確實(shí)讓人捏了一把汗。
報告顯示,16.07%的HR打算年內跳槽;68.93%的HR正在觀(guān)望;只有15%的HR選擇呆在現有單位老老實(shí)實(shí)做事。
在絕大多數人眼中,認為HR是個(gè)體面而殷實(shí)的工作,緣何社會(huì )發(fā)展到今天,HR則成為用人單位一股不穩定的因素呢?透過(guò)此次HR薪酬狀況調查及筆者的親身體會(huì ),能從中道出原委。
跳槽原因一:與經(jīng)營(yíng)者期望相差甚遠
HR頻繁跳槽,從其動(dòng)機進(jìn)行分析,我想排在第一位的原因,不是有關(guān)HR薪資普遍偏低的問(wèn)題,而屬HR的工作價(jià)值與經(jīng)營(yíng)者期望之間的差距。
據筆者了解,有90%以上的HR在各種論壇或沙龍上坦承,自己所制訂的計劃或方案,在推行一段時(shí)間后,總是難以達到預期的效果甚至存在越攪越糊的現象, 經(jīng)營(yíng)者出資達不到自己所期望的效果或成績(jì),在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境下,HR的天馬行空、海市蜃樓與經(jīng)營(yíng)者務(wù)實(shí)求真、急功近利的矛盾會(huì )越發(fā)明顯與激烈。在 工作中,人力資源的與開(kāi)發(fā)、功效與作用如何,在中國,目前還處于摸索階段,對絕大多數經(jīng)營(yíng)者而言,是不愿花費這筆試驗成本的。能將各種勞資糾紛妥善解 決,充分調動(dòng)員工積極性,花費最低的人力成本使企業(yè)賺取最大利潤,對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),比任何花團簇錦的HR計劃與方案更現實(shí)、更管用。能如此,經(jīng)營(yíng)者會(huì )覺(jué)得 HR物有所值,否則,即使HR理論更為超前或博大湛深,經(jīng)營(yíng)者為了確保企業(yè)利益不受損害,也不排除另?yè)窳夹觥?/p>
事實(shí)上,在短期內,HR想達到經(jīng)營(yíng)者的目的何其容易,在立竿見(jiàn)影的現代企業(yè)用人理念作用下,往往是眾多HR連椅子還未坐熱,又不得不另謀生計。
跳槽原因二:HR工作不務(wù)實(shí)
筆者寫(xiě)此文之前,曾去數十家企業(yè)進(jìn)行采訪(fǎng),在與一些人力資源部的主管、經(jīng)理、總監面談時(shí),發(fā)現這些HR在談各種前沿理論時(shí),沒(méi)有一個(gè)不滔滔不絕,其深度 與廣度,甚至可用專(zhuān)家學(xué)者稱(chēng)謂。但一談到企業(yè)內部的具體運作,能詳細知曉企業(yè)各部門(mén)運作流程者并不多見(jiàn),甚至有人連公司有多少個(gè)職能部門(mén)都答不上來(lái),更不 用說(shuō)有多少工作在一線(xiàn)的員工了。HR不了解企業(yè)的具體運作就好像建筑師在蓋瓊樓玉宇時(shí)未打基腳,即使藍圖是如何美麗,外形是多么可人,但倒塌卻是不爭的事 實(shí)。HR不深入企業(yè),單憑口若懸河或天馬行空,豈能逃脫自我滅亡的命運?!
HR沸沸揚揚幾年后,不管是務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)者還是人力資源專(zhuān)家,又似乎懷舊了,主張一切得從根本開(kāi)始!
近段時(shí)間,珠三角一家知名人才機構也在開(kāi)展一場(chǎng)“人力資源回歸起點(diǎn)”的大討論,結果也是眾多的資深HR及經(jīng)營(yíng)者異口同聲地認為,要做好HR工作,還得有 一顆腳踏實(shí)地的心,只有從實(shí)際出發(fā),人力資源管理才能實(shí)現其應有作用與價(jià)值,同時(shí)也印證那句耳熟能詳的名言:實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!
跳槽原因三:HR薪資水平偏低
造成HR頻繁跳槽的第三個(gè)原因,就是網(wǎng)站所提到的HR薪資偏低。
以筆者所在公司為例,從事生產(chǎn)與技術(shù)的同級主管,比人事行政工作的主管,在制訂薪資標準時(shí)即已規定高10%.或許有許多人不解,HR從事的是一項以智慧 為工具的高級勞動(dòng),緣何得到的報酬卻比那些曾被譽(yù)為“藍領(lǐng)”的工人要低?按照通行的勞動(dòng)價(jià)值分配理論,從事腦力勞動(dòng)比從事體力勞動(dòng)得到的報酬應該要多。但 二十幾年的改革開(kāi)放,中國的勞動(dòng)力分配狀況已發(fā)生明顯變化。一是我國高校近年來(lái)大批擴招,使得懂管理的專(zhuān)業(yè)人才供大于求;二是數千年的傳統思想使職場(chǎng)一族 不知疲倦地朝“白領(lǐng)地帶”邁進(jìn),就好像當年高考,千軍萬(wàn)馬齊過(guò)獨木橋,為求生存,剎價(jià)之風(fēng)盛行;三是企業(yè)核心技術(shù)非HR掌控,對企業(yè)而言,在技術(shù)與管理比 較起來(lái),可能真正選擇技術(shù)的會(huì )擺在第一位。如此等等,顧及企業(yè)的核心利益,留住核心人才,經(jīng)營(yíng)者也不得不向能為企業(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟效益的生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)、 業(yè)務(wù)人才傾斜。用一跨國公司CEO的話(huà)說(shuō):“找一個(gè)HR,我可不費吹灰之力,而找一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理,我可得傷盡腦筋!睆闹锌梢(jiàn)一斑。
HR貶值也多少傷害HR工作者的自尊心,也是在此種情況下,不公平的待遇導致HR為求一份理想的薪資而另嫁也是情理之中的事。
跳槽原因四:社會(huì )流行大跳槽
某人力資源管理協(xié)會(huì )曾對其內部數千會(huì )員進(jìn)行一次專(zhuān)項調查,被調查的HR反映,在同一單位工作滿(mǎn)5年或以上者不足3%;在同一單位工作3至4年者不足10%;而在同一單位工作1至2年者占62.5%,余下的則是那些打游擊戰的,不滿(mǎn)一年就得挪窩。世道如此,個(gè)人奈何?
當前職場(chǎng)流行這么一句話(huà),“大跳槽者是傻蛋,不跳槽者是笨蛋,跳來(lái)跳去者是臭蛋”,從中便能感覺(jué)到當前社會(huì )的跳槽之風(fēng)是何等盛行,同時(shí)也能觸摸到HR尷尬的心。
“準備好了嗎?時(shí)刻準備著(zhù)!”則表明HR感到現有狀況下并不穩定的心理壓力。真有種如臨大敵、時(shí)刻準備的戰爭味道。
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