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成功者都會(huì )運用心理學(xué)
成功者多數沒(méi)有受過(guò)正規的心理學(xué)訓練,但他們對市場(chǎng)的消費者心理把握透徹,他們不畏懼被挫折教育。他們在市場(chǎng)上能夠與眾不同,脫穎而出。因為他們知道,要讓別人買(mǎi)單就要摸透別人的心理,讓別人舒舒服服掏錢(qián)。摸透別人怎么想,就能找到對策,要掙錢(qián)就變得容易。成功者對別人的心理把握很準,是因為他們站在別人的角度來(lái)思考問(wèn)題,進(jìn)行“換位思考”。
能做大事的人通常不容易被激怒,他們在被別人羞辱以后常常還嘻嘻哈哈的,因此在一般人眼中,他們沒(méi)有“骨氣”。他們沉得住氣,在他們的意識里,世界這么大,要做的事這么多,事事都為骨氣而活著(zhù),就沒(méi)有更多的精力去忙正事。在他們的處事法則里面,除了更大的目標以及基本的信用不變之外,什么東西都是可以變通的。
法林是著(zhù)名商人。他看到許多商品積壓,于是苦苦思索,一個(gè)主意冒上心頭。
他在波士頓中心的繁華區開(kāi)了一家商店,并在電視上做了廣告,聲稱(chēng)該店有一套與眾不同的經(jīng)營(yíng)方法:商品產(chǎn)出價(jià)格的頭12天按全價(jià)出售。從第13天~18天,降價(jià)25%;第19天~24天,降價(jià)50%;第25天~30天,降價(jià)75%;第31天~36天,如果仍然沒(méi)人要,商品就送給慈善機構。
這一商店的開(kāi)辦立即成了人們議論的話(huà)題,幾乎任何一個(gè)人都想去這個(gè)商店看一看。大部分語(yǔ)言:“這個(gè)笨蛋將傾家蕩產(chǎn)!币驗槿绻櫩偷鹊缴唐穬r(jià)格降到最低時(shí)才買(mǎi),商店豈不吃大虧?
然而,事實(shí)卻是法林商店的商品十分暢銷(xiāo)。一家制衣廠(chǎng)的產(chǎn)品積壓很多年,求助于法林,結果不久便銷(xiāo)售一空。
法林的成功在于他推測到了顧客的心理:我今天不買(mǎi),明天就會(huì )被他人買(mǎi)走,還是先買(mǎi)下為強。他的高明之處就在于,把握了市場(chǎng)心理學(xué),把握了別人怎么思考問(wèn)題。
卡內基在談人的心理志向時(shí),曾生動(dòng)的用爬樓梯作比喻。他說(shuō):“把目標定在12層,疲勞狀態(tài)就會(huì )晚些出現。當爬到第六層時(shí),你的潛意識便會(huì )暗示自己,還有一半呢,現在可不能喊累。于是,你便會(huì )鼓足勇氣,繼續往上爬。。。!
一個(gè)沒(méi)有遠大志向的人,尚未爬到事業(yè)的高峰,就會(huì )在中途停頓下來(lái)。只有目標定的遠的人,才能攀上成功的巔峰。
1945年,塞洛克斯公司董事長(cháng)威爾遜繼任他祖父所創(chuàng )設的赫洛德公司總經(jīng)理。從那時(shí)候起,他就立下大志,要把自己所轄的公司發(fā)展成為具有世界影響力的大企業(yè)。同時(shí),他偷偷瞄準在羅吉斯達市的伊斯曼柯達公司,決心以它為榜樣。
為了實(shí)現久積在心中的人生夢(mèng)想,威爾遜日夜探求開(kāi)拓之道。有一天,一位畢業(yè)于曼恩工業(yè)大學(xué)的年輕德國人,突然問(wèn)威爾遜:“為何不把過(guò)去的濕式復印機改造成干式的呢?”
這位年輕人不經(jīng)意的一句話(huà),使威爾遜感到機會(huì )來(lái)了。他決心研制這種干式復印機。為此,公司用去14年的漫長(cháng)歲月。耗資達7500萬(wàn)美元,終于迎來(lái)了塞洛克斯914復印機的上市。
塞洛克斯公司付出了14年的艱辛,看著(zhù)塞洛克斯914復印機的專(zhuān)利權,終于躋身世界性大企業(yè)之林其關(guān)鍵就在于威爾遜那堅定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)戰略。他決心把干式復印機的售價(jià)提高到相當于成本的10倍之多。當副手們對他的漫天叫價(jià)感到震驚的時(shí)候,他說(shuō):“我不出售成品!塞洛克斯只要出售品質(zhì)和服務(wù)就夠了!彼說(shuō):“塞洛克斯絕不可能把它當做一般的商品來(lái)買(mǎi)賣(mài),我們務(wù)必作用租貸制,并充實(shí)售后服務(wù)!
為創(chuàng )造一種新產(chǎn)品,威爾遜熬了14年,他的膽識和他的經(jīng)營(yíng)才干令世人矚目。從1960年開(kāi)始起步,他的公司發(fā)展速度十分驚人。著(zhù)名經(jīng)濟雜志《財富》每年都要列出美國前500位大企業(yè)的排行榜。1961年之前,塞洛克斯公司榜上無(wú)名,但事隔一年,1962年,已榜列第423位。以后,年年步步攀升,增速驚人。
可見(jiàn)成功者都懂得心理學(xué),樹(shù)立遠大志向并勇于探索,才獲得了成功的機會(huì )。
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