探析企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對策

時(shí)間:2022-07-02 23:31:01 人力資源管理 我要投稿
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探析企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對策

  【論文關(guān)鍵詞】人力資源;績(jì)效評估;激勵機制;企業(yè)文化

  【論文摘要】文章旨在分析人力資源管理存在問(wèn)題的基礎上,提出加強人力資源管理的對策:更新觀(guān)念,建立正確的人才觀(guān);加強員工的培訓,重視員工的個(gè)體成才;建立科學(xué)的人才選拔制度和平等的競爭機制;建立科學(xué)的分配制度,完善激勵機制;改良企業(yè)文化,營(yíng)造人力資源建設的良好氛圍。

  企業(yè)參與市場(chǎng)競爭,表面上看是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,是技術(shù)的競爭,其實(shí)質(zhì)是人才的競爭。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)和全球一體化進(jìn)程的加快,我國企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭。企業(yè)能否在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)是否具備核心競爭力。而核心競爭力來(lái)自于企業(yè)的眾多資源之一――人力資源。人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的綜合,它包括數量和質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。企業(yè)如何充分、合理地利用人力資源使人力資源充分發(fā)揮作用以保持企業(yè)強勁的競爭力和生命力,是擺在眾多企業(yè)管理者面前的重大課題。

  一、當前企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題

  人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,但是我國企業(yè)人力資源的現狀卻令人堪憂(yōu),主要存在以下問(wèn)題:

 。ㄒ唬┤肆Y源管理理念的滯后

  就人力資源而言,在企業(yè)中可有三種存在形態(tài):一是成本,即企業(yè)給予他的報酬高于他創(chuàng )造的收入;二是資產(chǎn),即既不賺錢(qián)也不賠錢(qián);三是資本,即他創(chuàng )造的收入高于企業(yè)給予他的報酬。只有以資本方式存在的人力資源才能稱(chēng)其為人力資本,而且只有異質(zhì)型的人力資本才是稀缺資源,F階段,絕大多數企業(yè)把人力僅僅視為一種資源,這會(huì )給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)兩方面的弊端:一方面,不承認人力資本的貢獻的一個(gè)嚴重后果就是使得企業(yè)內部失信狀況嚴重;另一方面,人力資本得不到承認,就必然引起非理性的反抗。人力資本的非理性反抗必然導致貨幣資本的非理性鎮壓,其結果必然導致高級人才的流失,而使企業(yè)的生存和發(fā)展蒙上陰影。

 。ǘ┤狈茖W(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和利用機制

  有些企業(yè)的人力資源管理往往沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠而又行之有效的規劃,尚未形成科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機制,主要表現為以下幾點(diǎn):(1)人才引進(jìn)渠道過(guò)窄,隨意性大,針對性不強,效果不理想;(2)缺乏完整的人力資源培訓計劃;(3)崗位設置與員工配置不盡合理,缺乏科學(xué)規范的崗位職務(wù)分析,沒(méi)有完整的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。這些都不利于人才的優(yōu)化配置,不利于人才的挖掘。

 。ㄈ┤瞬湃斡门c人力資源配置不合理

  受我國傳統思想的束縛,在人才作用上,不少企業(yè),尤其是傳統產(chǎn)業(yè)、鄉鎮企業(yè)還具有強烈的“情感經(jīng)濟”意識,在員工配置機制上,具有較強的個(gè)人情感色彩。在這樣的企業(yè)中,血緣關(guān)系成為企業(yè)與員工之間的紐帶,高層次管理者和財務(wù)等核心職位大多為親朋把持,使得一些優(yōu)秀人才遠離企業(yè)核心管理層而難以發(fā)揮其才能。在有些國有企業(yè)中,也普遍存在著(zhù)“論資排輩”、“能進(jìn)不能出”和傳統文化中的“任人惟親”、“任人惟近”的裙帶關(guān)系現象,大量平庸之輩占據著(zhù)企業(yè)的要職。

 。ㄋ模┤肆Y源績(jì)效評估和激勵機制不完善

  有些企業(yè)缺乏科學(xué)、嚴格的績(jì)效考評制度,這不僅會(huì )扭曲和削弱激勵的導向作用和推動(dòng)作用,也將使企業(yè)陷入管理監督的困境。實(shí)踐中,有些企業(yè)員工對薪酬現狀不滿(mǎn),難以有效激勵他們積極地工作。這主要表現在:一是薪酬分配上不公平現象嚴重;二是缺乏相應的福利制度,使員工沒(méi)有安全感。此外,激勵手段單一,忽略員工需求的多層次性,以物質(zhì)激勵代替一切;忽略高層次人才對精神激勵和自身發(fā)展的需要,結果造成能人留不住。

 。ㄎ澹┤狈α己玫钠髽I(yè)文化

  企業(yè)文化(enterprise’s culture)是企業(yè)在長(cháng)期的運營(yíng)實(shí)踐中所凝結起來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)及企業(yè)精神,它對員工的行為方式和習慣會(huì )產(chǎn)生強烈的影響。目前大多數企業(yè)不注重企業(yè)文化建設,員工缺乏共同的價(jià)值觀(guān)念,對企業(yè)的認同感不強,這往往會(huì )造成個(gè)人的價(jià)值觀(guān)念與企業(yè)理念的錯位。

  二、加強企業(yè)人力資源管理的對策與措施

  綜上所述,我國企業(yè)在人力資源管理方面還存在許多問(wèn)題,然而,在知識經(jīng)濟時(shí)代人力資源管理對提升企業(yè)的競爭力和生命力又非常重要,所以我們有必要制定以下對策來(lái)加強人力資源管理:

 。ㄒ唬└掠^(guān)念,建立正確的人才觀(guān)

  首先,企業(yè)應樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)與管理是企業(yè)戰略性管理的觀(guān)念。人力資源開(kāi)發(fā)管理部門(mén)應處于企業(yè)管理的中心地位,同時(shí)應納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)總戰略和總決策中;其次,樹(shù)立人力資本觀(guān)念。人力資本理論的先驅――西奧多舒爾茨也認為“人力資本是人的知識、能力、健康等質(zhì)量的提高,其對經(jīng)濟成長(cháng)的貢獻遠比物質(zhì)本和勞動(dòng)力數量的增加重要”;最后,正確的人才觀(guān)還必須建立正確的求才、用才、留才機制及合理的人才流動(dòng)政策。

 。ǘ┘訌妴T工的培訓,重視員工的個(gè)體成才

  知識經(jīng)濟時(shí)代,新技術(shù)、新信息層出不窮,而舊信息、舊技術(shù)以同樣快的速度被淘汰。研究表明:10年前的知識到現在有90%已老化。所以,學(xué)習不可能是人生某一階段的事情,沒(méi)有一種知識可以終身受用。一個(gè)人只有不斷學(xué)習和進(jìn)取,才能跟上時(shí)代的步伐,不至于被時(shí)代所淘汰。企業(yè)應該不斷為員工創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì ),重視員工的個(gè)體成才。企業(yè)不重視員工的培訓開(kāi)發(fā),將無(wú)法適應以人力資源競爭為基礎的市場(chǎng)競爭挑戰,同時(shí)也是對員工不負責任的表現。對員工的培訓并不僅僅是進(jìn)行崗位技能培訓,更重要的是開(kāi)發(fā)人的能力。通過(guò)不斷培訓,使人才的知識和技能得到更新,使員工向智力型、復合型人才發(fā)展。

 。ㄈ┙⒖茖W(xué)的人才選拔制度和平等的競爭機制

  企業(yè)應建立一套科學(xué)的人才選拔機制,逐步實(shí)習公開(kāi)招聘、競爭上崗、合同管理,使員工能進(jìn)能出、職位能上能下,真正做到“能者上、平者讓、庸者下!睘榇,首先要建立科學(xué)、合理、公正、公平、擇優(yōu)的員工競爭上崗制度。其次要建立反映競爭結果的晉升、培訓、薪酬獎勵制度,以發(fā)揮競爭機制對員工的導向作用。

 。ㄋ模┙⒖茖W(xué)的分配制度,完善激勵機制

  分配制度設計是搞好人力資源管理的關(guān)鍵。首先,按照公平、公開(kāi)、公正的原則,以考核結果為依據,真正體現多勞多得的分配原則。其次,貫徹以按勞分配為主,按要素分配等多種分配形式并存的報酬制度,并重視核心員工的知識、技術(shù)、管理在企業(yè)中的作用,這些要素應參與企業(yè)的分配,并以此來(lái)激勵員工的工作積極性。

 。ㄎ澹└牧计髽I(yè)文化,營(yíng)造人力資源建設的良好氛圍

  企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的運營(yíng)實(shí)踐中所凝結起來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,其對企業(yè)員工的行為方式和習慣會(huì )產(chǎn)生強烈的影響。優(yōu)秀企業(yè)文化的核心是“以人為本”。企業(yè)文化是將企業(yè)戰略與組織結構牢固結合起來(lái)的潛在力量,與此同時(shí),企業(yè)文化也要在適應新的工作和報酬方式中不斷作出調整和改變。最后,企業(yè)還應在學(xué)習國內外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎上建立自己獨特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人類(lèi)社會(huì )進(jìn)入了知識經(jīng)濟時(shí)代,人力資本成為企業(yè)的第一競爭要素,人力資源管理的重要性愈加明顯。為了建立社會(huì )主義和諧社會(huì ),促進(jìn)我國經(jīng)濟的發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都應該研究自身在人力資源管理中存在的問(wèn)題,并就此制定相應的對策來(lái)提升企業(yè)的績(jì)效,提高企業(yè)的核心競爭力。

  【參考文獻】

  [1]秦志華。人力資源總監[M]。北京:中國人民大學(xué)出版社,2004。

  [2]徐林發(fā)。中小企業(yè)改制[M]。廣州:廣東人民出版社,2003。

  [3]諶新民,張炳申。中小企業(yè)人力資源管理研究[J]。華南師范大學(xué)學(xué)報,2002。

  [4]郝朝暉。加強人力資源管理,提升企業(yè)競爭力[J]。企業(yè)經(jīng)濟,2005。

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