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家族式企業(yè)管理的分析
一、家族式企業(yè)管理模式的現狀
1.集權式管理模式
有數據顯示，2011年國內家族式企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策權者的身份達到了驚人的一致性。由主要出資人做出企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的比例占到了39%多，由以此為主參與其中做出的比例占到了將近30%，企業(yè)法人兼經(jīng)營(yíng)者的比例份額甚至占到了96%。這類(lèi)企業(yè)的董事會(huì )，家族成員能夠擁有3到4名的多大90%左右。這就形成了家族式控股和集權制的管理經(jīng)營(yíng)模式。
2.親情化的管理模式
血緣的凝聚力使得家族企業(yè)內部關(guān)系錯綜復雜，企業(yè)家長(cháng)利用血緣這個(gè)因素牢牢地掌控著(zhù)企業(yè)的走向，所謂血濃于水，家族成員都深諳一衰俱衰的道理，所以都把如何打造更強大的家族企業(yè)作為管理經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
二、家族式企業(yè)管理模式的優(yōu)勢
1.決策效率高
家族企業(yè)權威決策人絕對多數是以長(cháng)輩為核心，這就能以長(cháng)輩的威懾力來(lái)推動(dòng)企業(yè)的展走向。并在類(lèi)似蝴蝶效應的血統傳承關(guān)系里把親情的信任感震蕩出去，在成本上降低了管理費用同時(shí)也提高了決策和行為之間的效率。
2.快速完成資本的原始積累
一旦家族式企業(yè)達成了經(jīng)營(yíng)和解，強大的親情關(guān)系就能在地域、人脈等相關(guān)聯(lián)領(lǐng)域發(fā)揮連鎖優(yōu)勢，凝結出最原始的資本積累，為企業(yè)的發(fā)展拓展開(kāi)發(fā)展之路。
3.奉獻精神強
在最初的資本積累中，即使是在極其艱苦的環(huán)境中，往往家族成員的潛能和奮斗精神會(huì )被完全激發(fā)出來(lái)，這種強大的單純的血緣凝聚力遠遠高于非家族成員的勞作精神，其創(chuàng )造的價(jià)值只能用本來(lái)詮釋?zhuān)谄髽I(yè)的運作中，這是其占據的明顯優(yōu)勢。
4.合作精神強
一般家族企業(yè)重要部門(mén)都會(huì )有家族成員來(lái)?yè)位蚪M成。因此，在企業(yè)遇到問(wèn)題或者發(fā)展困境的時(shí)候，只有這些人能夠放下一切利益包袱而去為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。而在別的企業(yè)中這是很難被理解的事情，雇傭者和被雇傭者之間很難在利益關(guān)系發(fā)生變質(zhì)的時(shí)候達成和解和一致。
三、傳統家族式企業(yè)管理模式的缺陷
1.科學(xué)決策機制缺乏.導致人力資源不足
家族式企業(yè)在決策中大都是集權制甚至是一言堂，這樣的決策機制缺乏具有專(zhuān)業(yè)分析性質(zhì)的智囊團隊的參與，在缺乏團隊理性分析的前提下有時(shí)候會(huì )做出盲目的感性分析而草率的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。這種一意孤行和盲目性是從企業(yè)創(chuàng )業(yè)初期的成功中積累而來(lái)，一旦在歷次的成功之后，那么這種孤膽英雄式的判斷就會(huì )給企業(yè)造成損失甚至是致命的。血緣關(guān)系為紐帶的家族企業(yè)其內部關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的強項，但也制約了企業(yè)納入使用優(yōu)秀的非家族成員的使用。對于外來(lái)人員家族成員大都持懷疑謹慎的使用態(tài)度，用非親情的繩索捆住了優(yōu)秀人才的手腳，使得這些精英們舉步維艱。帶來(lái)的后果就是使企業(yè)失去了注入新鮮血液的機會(huì )，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式日趨僵硬，逐漸失去參與市場(chǎng)競爭力地角逐。
2.排他性的企業(yè)文化和股權分配欠缺公開(kāi)性導致組織機制障礙
在企業(yè)成長(cháng)和發(fā)展的過(guò)程中，人才的應用是企業(yè)決策者的首選問(wèn)題，但在家族式企業(yè)中因為親情的關(guān)系，讓這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題呈現出復雜化。在管理和運營(yíng)中，這個(gè)問(wèn)題更加突出。制度形同虛設，親情往往代替了制度的制約約定，部分核心系統一旦出現問(wèn)題，就會(huì )影響到全局，比如財務(wù)系統沒(méi)有合理的條例條文的科學(xué)管理機制，缺少必要監管制度的系統，不能為企業(yè)提供準確的收支狀況，會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不同程度的損傷。在股權分配上，家族式企業(yè)實(shí)行封閉式結構利弊各半的模式。這樣做的好處是穩定的股權安全性區別與非家族式股權的旁落。敝處在于國語(yǔ)封閉的形式制約了員工創(chuàng )新精神的激勵和勞作的積極性的開(kāi)發(fā)。企業(yè)文化的最大特點(diǎn)就是挖掘自身的獨特性，而家族式企業(yè)呈現出驚人形似的親情化的排他性。對于優(yōu)秀的外部文化，有著(zhù)血脈傳承的家族文化會(huì )筑起銅墻鐵壁，使外來(lái)源水很難注入，長(cháng)期積累之后就形成了死水微瀾而不是靜水深流的文化背景。
四、構建和諧家族式管理模式的對策
1.提高企業(yè)全員的成本意識，實(shí)行全員成本控制
在家族式企業(yè)管理運行中，要制定出符合市場(chǎng)實(shí)際競爭環(huán)境的管理制度來(lái)制約成本的過(guò)高發(fā)生。通過(guò)明確成員間的責任以及權力，來(lái)對其管理的職責范圍加以說(shuō)明，通過(guò)制度的形式執行獎懲，核心部門(mén)的管理尤為重要，例如在財務(wù)上，藥實(shí)行嚴格的財務(wù)管理監督機制，雖然管理這個(gè)部門(mén)的都是家族內部成員，也不能放任自流，這對減少財務(wù)風(fēng)險，確保資金鏈條的安全有著(zhù)至關(guān)重要的作用。要設立獨立的會(huì )計和出納，使其各行其職。嚴格遵守財務(wù)制度中的各項規章制度，和諧有序的進(jìn)行企業(yè)內部運作。培養出高素質(zhì)的家族管理團隊，適當吸納社會(huì )精英人士的加盟，提高全部員工成本管控意識。只有當全部員工都具有了良好的職業(yè)操守，企業(yè)才會(huì )在市場(chǎng)規則的競爭下保有持久的戰斗力和核心凝聚力，最大程度上激發(fā)家族式企業(yè)血緣紐帶的優(yōu)勢，給企業(yè)以最大的生存活力。
2.樹(shù)立企業(yè)文化、股權分配公開(kāi)、透明
把企業(yè)文化和家族文化某種程度上區分開(kāi)來(lái)，一方面用親情的紐帶維系，一方面用制度的手段來(lái)強制，只有這兩者成為共存共榮的有機體，家族企業(yè)才會(huì )在行駛在運行良好的快車(chē)道上。坐擁億萬(wàn)家財的家族企業(yè)家們，無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域都是精英的代表，但為何還會(huì )冒著(zhù)傾家蕩產(chǎn)的風(fēng)險去理財呢？一個(gè)是企業(yè)內部的管理機制的一言堂作風(fēng)，另一個(gè)就是對于股權分配的政策性偏頗，總想著(zhù)要不自己的利益最大化而不顧企業(yè)承擔的風(fēng)險給整個(gè)家族帶來(lái)的禍端。因此，合理的分配股權就可以管控領(lǐng)導者盲目融資帶來(lái)的惡果，必要的股權制約在家族式企業(yè)中的作用是顯而易見(jiàn)的。
五、結語(yǔ)
家族式企業(yè)在市場(chǎng)競爭的優(yōu)勢是明顯的，但弊端也是明顯的，只有建立起和諧，完備的管理制度，才能使家族式企業(yè)在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
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