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如何管理不聽(tīng)話(huà)員工
作為公司的管理層,要面對一群下屬,總會(huì )遇到一些“不聽(tīng)話(huà)”的人,怎么辦呢?下面一起看看如何管理不聽(tīng)話(huà)員工吧~
既然都是下屬,不用聽(tīng)話(huà)不聽(tīng)話(huà)來(lái)區別。他們都是你團隊的成員,我作為他們的頭,發(fā)揮他們的優(yōu)勢完成團隊及個(gè)人業(yè)績(jì)和價(jià)值,幫助改進(jìn)他們的缺點(diǎn),培養他們的職業(yè)能力,這是我們的本職工作,讓下屬與自己一同成長(cháng),收獲過(guò)程中的喜悅與大家的凝聚力,這是一個(gè)團隊的幸福。
其實(shí)不好管理的員工一般都有點(diǎn)小個(gè)性,只要順藤摸瓜在他身上費點(diǎn)小心思,抓住他的優(yōu)點(diǎn)慢慢鼓勵認可他,很快就可以融入團隊,就會(huì )有責任心慢慢的發(fā)現他已步入正軌了。其實(shí)不聽(tīng)話(huà)的人,只要能挖掘他們的潛力,他們會(huì )比那些看起來(lái)聽(tīng)話(huà)平時(shí)按部就班的人做起事來(lái)更快速更有創(chuàng )新。要看如何選人,如何用人,如何激發(fā)人。
有教無(wú)類(lèi),用5WHY的分析方法來(lái)模瓜,我認為要做好一個(gè)管理,需要為下屬考慮的事項很多,在完成工作任務(wù)方面多用FMEA,對待我們自己的下屬,要看性格而異。處人和處事方式都要相互認同。依照個(gè)性來(lái)解決下屬不聽(tīng)話(huà),人盡其才,才是一個(gè)合格的領(lǐng)導者。
搞明白是那一種不聽(tīng)話(huà)對抗性的, 如果不想你死我活,那就先涼他一段時(shí)間,看他來(lái)不來(lái)求你適應性的,這個(gè)就好說(shuō)了,拿出你的本事震住他就好了。如果只是對工作不感興趣,那就要你活用了,這種情況太多 要根據實(shí)際情況來(lái)處理,不能強壓。
這個(gè)所謂的不聽(tīng)話(huà),是不能夠按時(shí)按量的完成工作?如果這就繼續培訓嘍,培訓不過(guò)關(guān)繼續培訓,直到你把這個(gè)不聽(tīng)話(huà)的員工給培訓合格,不然就炒了算。這還有什么好說(shuō)的!你自己做好自己的本職,員工完不成自己的任務(wù),那就給2次機會(huì ),讓員工內心認可你才行。
出現這種現象時(shí),管理者需要有三種心理準備:自信、大度、區別對待。對于不服自己的員工,要大度,就事論事,不要打擊報復,這樣才會(huì )漸漸使員工的心安定下來(lái),對這部分人員要先發(fā)動(dòng)起來(lái),開(kāi)展正常的工作。人都有從眾的心理,見(jiàn)有的人動(dòng)起來(lái),又迫于飯碗的壓力,自然就投入工作中了!
給每一個(gè)人公平成長(cháng)的機會(huì ),誰(shuí)都是從不懂到懂,從不會(huì )到會(huì ),從魯莽到成熟的,不聽(tīng)話(huà),要看看是不聽(tīng)什么樣的話(huà),如果是工作交代需要完成的本職工作,那就要嚴肅的批評。如果是各抒己見(jiàn)的腦力風(fēng)暴,不聽(tīng)話(huà),才是我們需要的內容,群思廣議,我們才能得到更好的建議。
融入,讓自己融入到下屬的氛圍來(lái),要聽(tīng)得懂下屬的言外之意,很多時(shí)候,不是下屬不聽(tīng)話(huà),而是我們自己不會(huì )說(shuō)話(huà)。事情的具體執行是下屬來(lái)合作完成的,不聽(tīng)話(huà)一定是有不聽(tīng)話(huà)的理由,那么我們找到不聽(tīng)話(huà)的理由,是不是可以更好的解決問(wèn)題呢?
注意事項
用心對待每一位工作伙伴,畢竟現在經(jīng)濟太不景氣。
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