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美容院面試流程
美容院在招聘的過(guò)程中都要經(jīng)歷面試的階段,總結一套面試流程及技巧,有助于提高工作效率。下面是美容院面試流程,歡迎參考閱讀!
一. 篩選簡(jiǎn)歷(網(wǎng)上投遞)
1.招聘信息中注明“請勿來(lái)訪(fǎng),合者約見(jiàn)”
2.量化詳細說(shuō)明職業(yè)要求
3..列出候選名單,每個(gè)職位應有5個(gè)候選人左右
4.HR閱讀完應聘者郵件后盡量回復,給應聘者心理安慰
5.保存合適的應聘者簡(jiǎn)歷
二. 電話(huà)面試
1.告知薪水
2.重復面試日期和時(shí)間
3.合理分配面試時(shí)間
4. 面試時(shí)間以一人一小時(shí)為宜,可以適當縮短,但不可延長(cháng)。例如,第一個(gè)應聘者9點(diǎn)鐘開(kāi)始面試,則第二個(gè)應預約為10點(diǎn)鐘為好
三. 正式面試
1.事務(wù)性準備:應聘表格的數量、飲用水、水杯數量、桌椅數量、落座場(chǎng)所、紙張和筆、筆試試卷數量、歡迎招牌、報刊、美容院內部刊物,等等。此外,還要對接待工作進(jìn)行分工,在倒水、分發(fā)應聘表、引導、監考等多方面落實(shí)到人
2.接待來(lái)訪(fǎng):面對應聘者來(lái)訪(fǎng),接待人員應該首先伸出手來(lái)與應聘者握手,這樣會(huì )讓對方體會(huì )到賓至如歸之快感,也會(huì )一定程度上消除應聘者的緊張心理。握手之時(shí),別忘記捎上一句歡迎詞:歡迎前來(lái)面試。應聘者落座后,接待人員應該為其遞上一杯水,記住要雙手遞上。
3.應聘者填寫(xiě)應應聘表格:接待人員表面上應該裝出無(wú)所事事的樣子,但心里頭也在做“面試”――觀(guān)察應聘者的一舉一動(dòng)。例如,可以觀(guān)察如下小節:應聘者是在照抄早已準備好的簡(jiǎn)歷,還是在默寫(xiě)簡(jiǎn)歷;是依據身份證抄寫(xiě)號碼還是默寫(xiě)身份證號碼;是否準時(shí)前來(lái)。事實(shí)上,一個(gè)小小的舉動(dòng)可以在不經(jīng)意間反映出應聘者的冰山一角。對于觀(guān)察到的舉動(dòng),接待人員務(wù)必詳盡地記錄在案,以便選用時(shí)參考。
4.向對方介紹美容院概況
5.素質(zhì)測評,確定應聘者性格類(lèi)型,能力類(lèi)型以及試題形式。
6.初試筆試
7.提問(wèn)(分為疑點(diǎn)提問(wèn)和專(zhuān)業(yè)提問(wèn))
疑點(diǎn)提問(wèn):
對于簡(jiǎn)歷表上的疑點(diǎn),事先要列出面試問(wèn)題。對此,面試前,面試官一定要認真細致地閱讀應聘者的求職簡(jiǎn)歷,努力找出求職者的疑點(diǎn)。提問(wèn)疑點(diǎn)的目的是設法搞清事實(shí)真相。一般來(lái)說(shuō),疑點(diǎn)有以下幾條:
一是工作時(shí)間是否存在空白段,在這個(gè)“空白段”里應聘者干了些什么?實(shí)事上,從這個(gè)“空白時(shí)間段”可以反映出應聘者的求職心態(tài),是迫切要求上崗,還是帶著(zhù)無(wú)所為的心態(tài)。
二是為什么離職,為什么頻繁跳槽?一定要刨根問(wèn)底,切忌含糊其辭。因為,這個(gè)問(wèn)題可以或多或少地反映出應聘者的性格特征。
三是最近獲得哪些新技能?用與時(shí)具進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)看,不學(xué)新知識就是文盲。為此,你可以列出以下問(wèn)題:“最近看什么書(shū)?”,“最喜歡看的節目是什么?”,“最近獲得什么新技能?”等等,從中可以反映出應聘者的學(xué)習力。
專(zhuān)業(yè)提問(wèn):具體問(wèn)題具體分析,根據不同的應聘專(zhuān)業(yè)提出不同專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
7.確定復試人員:業(yè)務(wù)部門(mén)結合測試及初試結果,確定復試人員名單
8.筆試復試:根據崗位要求進(jìn)行筆試、復試工作
四. 確定錄用人員名單:
Tips:1.對錄用人背景調查,學(xué)歷,身份認證
2.填寫(xiě)(錄用通知單)將應聘者所有資料交人力資源部備案
3.資料審查工作:人力資源部負責對擬錄人員的資料進(jìn)行審查核實(shí)
4.通知報到:通知擬錄用人員報到時(shí)間及所還資料
5.辦理入職:填寫(xiě)員工簡(jiǎn)歷,試用(轉正)審批表及其它報到手續
6.試用考核:試用考核以部門(mén)為主,人力資源為輔
7.轉正手續辦理:經(jīng)試用考核合格者轉為正式員工
8.正式入職:人力資源部進(jìn)行轉正面談工作
五. 就招聘人員的質(zhì)量、數量等進(jìn)行評估
六. 招聘費用結算
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