假如面試問(wèn)你到了這個(gè)新的崗位后，你將如何開(kāi)展工作？

假如面試問(wèn)你到了這個(gè)新的崗位后，你將如何開(kāi)展工作？

假如面試問(wèn)你到了這個(gè)新的崗位后，你將如何開(kāi)展工作?怎么回答好啊?特別是到一個(gè)崗位作為一個(gè)小團隊的負責人，你怎么開(kāi)展工作?如何與上級溝通?如何與下級溝通?對于團隊的元老不一定服你，如何應付?對于熟悉業(yè)務(wù)工作，多長(cháng)時(shí)間最適宜?

內容如下:

我在四年前，在最后一輪面試(銷(xiāo)售總監面試)的時(shí)候被關(guān)于如何帶領(lǐng)團隊的問(wèn)題問(wèn)倒了。今天我不希望看到別人也象我一樣浪費了機會(huì )。

從我本來(lái)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，好的企業(yè)應該讓新員工從基層做起，這里的好處我就不詳細描述了�，F在很多企業(yè)能夠給新員工機會(huì )去做管理的工作，可能也是一件好事吧!直接到一個(gè)企業(yè)里帶領(lǐng)一個(gè)團隊不僅是面試的問(wèn)題，在日后的工作中也是要直接面對的挑戰。解決問(wèn)題要比回答問(wèn)題難得多了!所以如果你本來(lái)沒(méi)有經(jīng)驗或想法，就算你回答了這個(gè)問(wèn)題，獲得了工作，你也可能會(huì )再次失去這個(gè)工作。

前段在回答網(wǎng)友如何與元老溝通的問(wèn)題時(shí)我提到了“球隊類(lèi)比法”。鏈接如下：

球隊是比較典型的團隊，對團隊的管理有很好的抽象分析作用。通過(guò)類(lèi)比能比較容易的分析問(wèn)題和找到辦法。

如果是回答面試的問(wèn)題，就要提煉要點(diǎn)。

因為你對問(wèn)題的描述比較模糊，所以我就對問(wèn)題進(jìn)行普遍性回答。

首先是確定團隊的屬性：

一、確定團隊目標：

清晰目標是開(kāi)展團隊工作是的前提。如果目標不明確，在確定目標時(shí)需要團隊成員參與。最重要的是需要了解成員對團隊目標的態(tài)度。必須關(guān)注“元老”的態(tài)度。

二、了解團隊的歷史：

通過(guò)了解團隊的過(guò)去可以盡快了解團隊。了解的內容包括：團隊過(guò)去的目標，達成情況，成員的業(yè)績(jì)等。

三、了解團隊成員的預期。

成員的預期對稱(chēng)是團隊成熟度的主要指標，只有成員預期與團隊目標一致，團隊才會(huì )非常團結。

四、了解團隊的分工。

了解團隊的分工的重要性地球人都知道，我就不詳細的說(shuō)了。

五、確定團隊的屬性。

主要是確定團隊的成熟度。成熟的團隊有明確的目標，有光榮的歷史，成員預期對稱(chēng)，分工詳細明確等特點(diǎn)。甚至會(huì )有自己的文化和規則。

其次是團隊的定位：

一、找準自己的位置。

如果你面對是一個(gè)剛剛組建的團隊，就和球隊要比賽一樣，你必須也上場(chǎng)(隊長(cháng)?)。身先士卒是領(lǐng)導這種團隊的方法。需要注意的是，你必須短時(shí)間內找到團隊的短板，自己親力親為。

如果你面對的是一個(gè)不夠成熟的團隊，就和球隊比賽一樣，你要做好教練。還有也要擔當救火員的職責。比如在指導隊員比賽的同時(shí)，還要及時(shí)的糾正錯誤，擺平障礙。

面對成熟的團隊更多的時(shí)候要當好領(lǐng)隊。管理的同時(shí)要注意服務(wù)。并觀(guān)察成員尋找和培養新的教練和隊長(cháng)。然后在更高的層次上調整團隊的發(fā)展方向。

二、調整分工。

團隊的成員有形形色色。比如有的人有天賦、有的人有經(jīng)驗、有的有潛質(zhì)、有的有熱情。這也決定了重要性分析的趨向。針對不同的人要給予特定的分工。尤其是“元老”類(lèi)型的員工的分工。(分析和利用好特殊成員的問(wèn)題這里先不做討論了。)另外分工是量化團隊工作的基礎。成員的成長(cháng)也和分工不同有很大的關(guān)系。

三、培養替代者(授權趨向)。

你的替代者會(huì )使你的工作事半功倍。你要做的就是調整和控制。

還有就是團隊通常工作方法：

一想到開(kāi)展工作，我首先想到的是思路。通常我們做事的過(guò)程可以描述為：“計劃實(shí)施控制調整完成評估改進(jìn)”。在面試的時(shí)候，你可以和面試官討論這個(gè)問(wèn)題。因為工作方法本身并不是涉及工作方向。只有在需求即定的情況下，我們才能精確的描述開(kāi)展工作的側重點(diǎn)。這也是與面試官充分交流的機會(huì )。(隨機應變，我不詳細的敘述了)

上級溝通的方法有很多，甚至“拍馬屁”也是向上管理的方法之一(網(wǎng)里網(wǎng)友很精彩的評論)。呵呵。

下級溝通和上級溝通這種溝通方法的問(wèn)題每個(gè)人都不一樣，你只要描述你的風(fēng)格就行。再講幾個(gè)有意思的真實(shí)故事輔助效果。呵呵。

至于多長(cháng)時(shí)間能熟悉業(yè)務(wù)似乎沒(méi)有標準答案。我的經(jīng)驗是1個(gè)月之內。

面試的問(wèn)題沒(méi)有標準答案，通常要根據情況或謹慎或應變做答。希望可以給你一點(diǎn)啟發(fā)。

祝你找到稱(chēng)心的工作!

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