- 相關(guān)推薦
上海人力資源經(jīng)驗分享：不要讓下屬欠你人情
在我的職業(yè)生涯中，碰到過(guò)好多因為“人情”而為難的事情。上司對我很好，從個(gè)人生活上給予很多特殊的照顧，令我對他有著(zhù)一種特殊的感情。后來(lái)在一次抉擇中，我極其痛苦。因為不管出于對公司的利益也好，或者對于我個(gè)人的發(fā)展也好，我都必須離開(kāi)，但是，面對著(zhù)他的挽留的眼神，我頭腦里一遍又一遍的播放著(zhù)他以往對我的種種照顧。應該說(shuō)，對于企業(yè)管理，我頭腦里一直是西方的那種對事不對人的思想的，并且，我也認為，對事不對人才是真正的職業(yè)化。中國企業(yè)內部管理的完善，必須走職業(yè)化的道路。但是，后來(lái)曾經(jīng)一段時(shí)間，我在看曾仕強的“中國式管理”，他認為，在東方，幾千年來(lái)的儒家文化已經(jīng)深入人心，對人不對事是中國人處理各種問(wèn)題的一個(gè)重要依據。在他的很多著(zhù)作中，他反復強調著(zhù)這就是中國的智慧，他也有很多很多的例子證明著(zhù)這是建造和諧組織的不二法門(mén)，這種理念差點(diǎn)讓我迷茫了。
迷茫僅僅是一段時(shí)間而已。以前的一個(gè)朋友跟我說(shuō)，在中國，“人事”永遠是非常重要的東西。也許所處的環(huán)境不一樣，我對“ 人事”二字一直不感冒。西方不講“人事部”，而是講“人力資源部”，說(shuō)白了，也就是把“人力”當作是一種資源。這種理念在曾仕強來(lái)說(shuō)是不能忍受的，對于很多中國人來(lái)說(shuō)，把“人”當作和“物”一樣是資源，或許是對“人”的侮辱。但是，我發(fā)現，在所謂的“人事”中，有時(shí)候，“人”卻是連“物”都不如。多重標準是“人事”最明顯的特征，比如，在“人事”中，某件事是甲做的，就沒(méi)有人有意見(jiàn)，是對的，但這件事是乙做的，卻受到群起而攻，大錯特錯。
“人事”的運用說(shuō)到底就是權謀。我曾經(jīng)很天真的認為，“把公司當作家”是一種很理想的組織狀態(tài)。曾經(jīng)有一個(gè)同行，跟我們一起出差，打電話(huà)回公司，都是說(shuō)家里這個(gè)家里那個(gè)的，好像讓人感覺(jué)到很溫馨。她對待她的屬下，也真的象家人那樣子親熱�？墒呛髞�(lái)她在對待她一個(gè)離職的屬下，卻令我極其心寒。這個(gè)屬下因為個(gè)人發(fā)展，離開(kāi)了她的公司，而她卻在任何只要她覺(jué)得合適的場(chǎng)合，就不斷的踩她，跟以前那軟綿綿的家里這個(gè)家里那個(gè)相差萬(wàn)里�！� 家”對于她來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是一種權謀而已，一種要求屬下忠心耿耿的付出而已。因為她認為，我給了你人情，你卻無(wú)情無(wú)義了。
曾經(jīng)有一個(gè)同事在其他人面前說(shuō)，在我心目中，她連一本發(fā)票都不如。聽(tīng)到這句話(huà)，我非常愕然。緣由是因為她上門(mén)辦理手續，不幸被搶?zhuān)l(fā)票手機錢(qián)包通通沒(méi)了。我知道后，首先問(wèn)她有沒(méi)有受傷，在確認她沒(méi)有受傷后，我就忙于去處理關(guān)于發(fā)票丟失的事情了。對我而言，人沒(méi)有受傷就是萬(wàn)幸，接下來(lái)就得馬上處理發(fā)票的事情了。但是，可能對于她來(lái)說(shuō)，關(guān)心的話(huà)也是體現一種人文管理。我不否認。但是從“對事不對人”的角度出發(fā)，我是認為，關(guān)心的話(huà)于事無(wú)補的。聽(tīng)說(shuō)后來(lái)另外一位領(lǐng)導甚至還私下買(mǎi)了一部手機送她，我自愧不如，但是，我真的擔心這位員工是否會(huì )因此對那位領(lǐng)導背上感情包裹，如果是我，拿了她送的手機，萬(wàn)一她要求我做出一些我不樂(lè )意或者不愿意的事情，我是否能夠拒絕?在拒絕的時(shí)候是否能夠想：“唉，人家可是在我最困難的時(shí)候送我手機呢�！备星榘谄髽I(yè)管理中是最頭痛的一個(gè)環(huán)節，它嚴重影響企業(yè)的有效秩序，卻又如一只無(wú)形的手在掌控著(zhù)相關(guān)人員。
幾年前，一位同事告訴我，某某同事生活碰到了困難，可能連電費都沒(méi)交了。我立即找財務(wù)商量，讓財務(wù)通知大家(不是通知那個(gè)同事)，大家可以寫(xiě)借條直接到財務(wù)借2000元以下的生活周轉金。在一個(gè)旺季，我發(fā)現前臺的幾位同事接電話(huà)都接到嗓子啞了，于是我通知辦公室，到樓下的藥店買(mǎi)一些潤喉糖上來(lái)放在前臺給大家吃。換成別人，可能會(huì )直接找那個(gè)生活困難的同事，自己私下借錢(qián)給她，或者自己跑到藥店，買(mǎi)些潤喉糖給前臺的同事，然后再說(shuō)幾句感謝的話(huà)。因為這樣子，他們就會(huì )很感激。但是我覺(jué)得，這種就是員工的感情包裹了。讓員工去感激組織，而不要去感激領(lǐng)導，這樣子，員工才沒(méi)有感情包裹，企業(yè)才能夠更加有效的運作。
其實(shí)，所謂的“人事”和“權謀” 說(shuō)到底就是要別人欠自己的人情，然后在自己需要的時(shí)候要回來(lái)。這種交換就讓組織在運作上失去了執行力。作為員工，如果你欠這個(gè)領(lǐng)導人情又欠那個(gè)領(lǐng)導人情，那么，要么你不要發(fā)展，隱藏起自己，永遠唯領(lǐng)導馬首是瞻，不能沖撞領(lǐng)導，不能反對領(lǐng)導，否則你就背上了“無(wú)情無(wú)義”的惡名。而萬(wàn)一，對你很好的二個(gè)領(lǐng)導有矛盾，你聽(tīng)從一個(gè)就馬上得罪另外一個(gè)，那么，這種左右為難就會(huì )讓你失去了方向。
我們是有著(zhù)幾千年的文化背景，但是不代表我們的一切都是精華沒(méi)有糟粕。當權謀被某些所謂的專(zhuān)家再次炒作起來(lái)的時(shí)候，我們要認清楚是非。目前，中國的高校的企業(yè)管理課程，絕大多數還是西方的管理思想，而這些高校也的確培養出很多管理精英。很多外資企業(yè)，運用西方的管理思想，在中國也執行得很好，所以，不要什么都拿文化背景來(lái)說(shuō)事。職業(yè)化依然是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要手段。所以，對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，你可以付出“人情”，但即使你不要求回報，員工也可能會(huì )背上感情包裹。所以，與其付出“人情”，不如打造職業(yè)化的環(huán)境，為員工提供一個(gè)發(fā)展的舞臺，一個(gè)鍛煉的舞臺，我相信他一定比那些倍受領(lǐng)導“人情”關(guān)懷的同事更能夠放開(kāi)手腳去發(fā)揮，更能夠充分的發(fā)揮自己的才能，堅定自己的意見(jiàn)，發(fā)展自己的事業(yè)。這樣，我們的這個(gè)企業(yè)才能夠真正的發(fā)展。
[上海人力資源經(jīng)驗分享：不要讓下屬欠你人情]相關(guān)文章：
【上海人力資源經(jīng)驗分享：不要讓下屬欠你人情】相關(guān)文章：
求職經(jīng)驗分享10-14
汽車(chē)安全經(jīng)驗分享03-24
外研社筆試經(jīng)驗分享04-12
保險個(gè)人經(jīng)驗分享02-15
服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗分享02-15
銷(xiāo)售經(jīng)驗分享簡(jiǎn)短03-29
求職經(jīng)驗分享【熱】07-09