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HR經(jīng)理的卓越秘訣
一個(gè)卓越的HR經(jīng)理,不是一天就造就的,需要千錘百煉。為了能夠使HR經(jīng)理的工作開(kāi)展更順利,能力更精進(jìn),工作效率更佳,在此,將多年工作心得整理成幾大秘訣以供參考。對HR部門(mén)的分工要具體、細化
企業(yè)HR工作無(wú)論是招聘、培訓還是績(jì)效考評,其實(shí)都是具體的細活。需要注重細節、注重人性、注重員工的滿(mǎn)意度。當有一大堆任務(wù)時(shí),要把它們分為小的部分,一次分派給部屬一點(diǎn)點(diǎn)。因此,HR經(jīng)理在安排工作時(shí),要非常具體,從HR工作內容、流程、制度、節點(diǎn)等各方面進(jìn)行指示和指導,以確保HR管理工作能落地執行,使直線(xiàn)部門(mén)和員工對HR的工作感到滿(mǎn)意。
多采用走動(dòng)式管理
有部分企業(yè)的HR經(jīng)理對公司內部尤其是生產(chǎn)、運營(yíng)現場(chǎng)所發(fā)生的人和事,不能很好掌控,不了解工作的細節,很容易失去上司和別的部門(mén)對你的信任。因此,HR經(jīng)理要確保每天有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間在現場(chǎng)觀(guān)察和溝通,使得自己對公司的運營(yíng)、生產(chǎn)、加工情況了解得很細,能更有針對性提出解決方案,大家信服你。
多表?yè)P而不是四處批評
任何人都喜歡聽(tīng)好話(huà),而卓越的HR經(jīng)理要學(xué)會(huì )口吐蓮花,懂得表?yè)P和激勵員工。不要動(dòng)不動(dòng)就拿起制度這根大棒來(lái)說(shuō)事,要換位思考。多給予員工中肯的評價(jià)和鼓勵,順便說(shuō)一下,表?yè)P可是一門(mén)藝術(shù),要靈活運用。
能幫助解決專(zhuān)業(yè)的HR問(wèn)題
直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域絕對是好手,但要他去管好人,了解人,理解人,培育人,激勵人,往往存在著(zhù)不足或不專(zhuān)業(yè)。
在工作中碰到難纏的員工,碰到斤斤計較的部屬,他就沒(méi)轍了,希望在你這里能尋找到專(zhuān)業(yè)解決。此時(shí),是正好展示你才華的時(shí)候,因此要給予直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)的解答和幫助,他會(huì )佩服你,直至尊重你。
HR經(jīng)理要成為職業(yè)的培訓顧問(wèn)
HR經(jīng)理要善于利用會(huì )議、培訓等手段來(lái)達到目的,就要有專(zhuān)業(yè)的培訓能力、講解能力、示范能力,才能使自己的工作事半而功倍,達到良好的結果。
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