《一分鐘經(jīng)理人》讀后感

時(shí)間:2024-09-12 23:29:49 讀后感 我要投稿

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感(精選12篇)

  品味完一本名著(zhù)后,大家一定都收獲不少,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了?墒亲x后感怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的《一分鐘經(jīng)理人》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

《一分鐘經(jīng)理人》讀后感(精選12篇)

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇1

  肯布蘭佳作為當代最為暢銷(xiāo)的管理寓言小說(shuō)作家和管理學(xué)大師,最大的貢獻就在于他的所有的管理哲學(xué)和理念都是通過(guò)小說(shuō)的形式完成的,這就讓閱讀者能夠快速并輕松愉悅的閱讀環(huán)境中掌握管理理念,無(wú)論是聲名顯赫的《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》還是這本與之齊名的《一分鐘經(jīng)理人》都是如此。本書(shū)在學(xué)界的重要地位從張瑞敏親自作序這一點(diǎn)上也可見(jiàn)一斑。

  小說(shuō)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,一個(gè)渴望成功的年輕人,希望學(xué)會(huì )如何成為一個(gè)成功的管理者,他訪(fǎng)遍很多經(jīng)理人,有人注重結果管理,有人注重人際管理,然而無(wú)論哪種管理模式,都讓年輕人覺(jué)得有些問(wèn)題,直到他拜訪(fǎng)了一分鐘經(jīng)理人和他帶教的下屬,了解了一分鐘經(jīng)理人所作所為,真正明白了什么是管理,從而讓他也走上了新一分鐘經(jīng)理人的管理之路。

  成為一分鐘經(jīng)理人,重點(diǎn)需要做到以下三點(diǎn)。

  一、一分鐘目標:

  1、清楚闡述目標。

  2、明確好的工作表現的標準。

  3、每個(gè)目標用單獨一頁(yè)紙表述清楚。

  4、經(jīng)常性快速回顧目標。

  5、鼓勵人們審視自己的表現,看與目標是否一致。

  6、若表現與目標不符,敦促對方調整自己的行為,并最終完成工作。

  在談到目標之前應該先談愿景,我們期待成為什么樣的人?我們期待做成什么樣的項目?如果為了打成這個(gè)結果,我們需要完成哪些工作?需要打成愿景的這些工作,就是目標。一分鐘經(jīng)理人并不是喜歡給年輕人答案的人,他更多是通過(guò)引導的.方式,讓年輕人自己去追尋,典型的教練式目標對話(huà),讓年輕人通過(guò)SMART和80/20兩個(gè)法則,追尋到自己的目標。

  在我們目前的團隊當中,我們也會(huì )制定月度和周工作計劃,每個(gè)人都會(huì )自主自發(fā)的寫(xiě)下工作計劃、檢核標準和完成時(shí)間,這與書(shū)中所寫(xiě)內容很相符,但是我們的目標和我們的愿景連結真的非常緊密嗎?我們的回顧頻次是否足夠多?在實(shí)踐目標的過(guò)程中我作為領(lǐng)導者是否給他們提供了足夠多的支持?這些都是我需要去問(wèn)自己的。

  二、如果打成目標(或者目標的一部分),那將做一分鐘稱(chēng)贊

  1、稱(chēng)贊正確的行為。

  2、及時(shí)稱(chēng)贊,并具體說(shuō)明對在哪里。

  3、表達你的喜悅。

  4、沉默幾秒,讓對方體會(huì )這種喜悅。

  5、鼓勵人們繼續這樣做。

  這部分內容和布蘭佳的另一本書(shū)《鯨魚(yú)哲學(xué)》有很多相像的地方,通過(guò)鼓勵與贊美的方式讓員工更加具備自信心并知道努力的方向。好吧,我必須承認,這部分一直是我最迫切需要改進(jìn)的地方!如果有十道題,學(xué)生做對了九道,老師一般都不會(huì )表?yè)P那做對的九道題,而是常常喜歡問(wèn),為什么錯了一道題,是的,我就是那個(gè)老師。

  常常認為團隊成員做對的那些事情是應該的,而特別喜歡挑他們的錯誤,我必須學(xué)會(huì )如何贊美他人,作為團隊中最重要的存在,我的鼓勵對于他們來(lái)說(shuō)太重要!中國人往往對自己至親至近的人都是當面責罵背后夸贊,賈寶玉的父親就是這么個(gè)熱,我當年在看《紅樓夢(mèng)》的時(shí)候常常替寶玉叫冤,沒(méi)想到,自己現在也成了賈父這種人。我決定從即日起,每周都去贊美團隊成員至少一次,希望自己能夠早日改觀(guān)。

  三、沒(méi)有打成目標,那將做一分鐘更正

  1、重新申明目標,并達成一致。

  2、確認既有事實(shí)。

  3、分析錯在哪里。

  4、表達你對這個(gè)錯誤的感受。

  5、沉默幾秒,讓對方審視錯誤。

  6、告訴對方,他的實(shí)際能力比這強的多,你對他仍有信心。

  7、更正完畢,整件事就過(guò)去了。

  據說(shuō)之前版本的《一分鐘經(jīng)理人》在這個(gè)地方寫(xiě)的是“一分鐘批評”,現在改成“更正”了,更加可見(jiàn)布蘭佳一以貫之的激勵式管理風(fēng)格。在一分鐘更正的最開(kāi)始,是從厘清目標做的,如果管理者和下屬對目標并沒(méi)有打成一致理解,那么管理者會(huì )承擔責任并重新梳理一致性目標。我想我這點(diǎn)做的真是不太好;仡欁约簩F隊的管理,如果出現因為目標不一致而導致工作進(jìn)度被耽誤的情況,我往往喜歡把責任扣在團隊成員的身上。我常常覺(jué)得他們不理解我說(shuō)的那些目標,而忘記了很可能是自己沒(méi)有說(shuō)清楚這個(gè)事實(shí)。一分鐘更正的精髓在于前半分鐘說(shuō)的是事,后半分鐘說(shuō)的是人。我喜歡用批評而非更正,一旦開(kāi)始批評又往往收不住,不能很好的把事件和情緒分開(kāi)表述,以典型的家長(cháng)式的說(shuō)教對團隊成員進(jìn)行無(wú)差別批評。今后保證嚴格按照一分鐘更正的方法進(jìn)行目標更正。我想關(guān)于這部分內容,我做的最好的就是最后一條了吧!

  《一分鐘經(jīng)理人》用淺顯的形式表述了深刻的道理,簡(jiǎn)單的方法不斷的重復,也能打成想要的結果。我過(guò)去的管理思維和模式更像是“重管理”,希望今后能夠更多的用教練式和激勵的方式進(jìn)行團隊管理,我自己就講教練式管理的課程,必須做到知行合一,把我們的團隊能夠打成更加高效更加充滿(mǎn)信任的團隊,這是我未來(lái)的核心競爭力,這么好的團隊成員不多見(jiàn),我將時(shí)刻提醒自己。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇2

  《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū)以敘述故事的方式,通過(guò)描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線(xiàn),逐一講述了其中的奧秘(個(gè)人覺(jué)得這也是本書(shū)與其書(shū)籍不一樣的地方,也是吸引我的地方)!耙环昼姽芾怼钡睦砟罘譃椋阂环昼娔繕、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評這三個(gè)決竅。

  第一個(gè)決竅:“一分鐘目標”

  就是在一分鐘內把目標通過(guò)必要的語(yǔ)言說(shuō)完,而且讓別人都清楚目標是什么。這讓我想起了平時(shí)每月做的工作計劃,其實(shí)跟目標的意義是相符合的,在一分鐘內也絕對是念得完的,可是往往計劃的目標卻不能夠完全實(shí)現,我也知道雖然是計劃目標了,但沒(méi)有肯定能做到的概念,做不到是有可能的,也不能排除其他因素,在書(shū)里也提到了“新的計劃到來(lái),我們又制定另外一套目標”,目標不是一成不變的,應該具體情況具體分析,除了要明確自己的目標,還應該自己解決問(wèn)題,而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里,認為問(wèn)題都是能夠解決的,但不是完全靠問(wèn)別人和商量,而是先問(wèn)自己期望的目標和阻礙目標實(shí)現的原因,通過(guò)問(wèn)自己尋找問(wèn)題的根源,以及解決的最佳方法。在我們平時(shí)的工作中缺乏的正是這種堅持,發(fā)現了不能解決的問(wèn)題就用“不知道”來(lái)搪塞,找不到問(wèn)題的根本,制定出的方案往往是治標不治本,這些方案解決了一時(shí)的難處,卻解決不了以后可能會(huì )出現的各種問(wèn)題,所以自己給自己找問(wèn)題才能真正意義上解決這些問(wèn)題。

  第二個(gè)決竅:“一分鐘表?yè)P”

  顧名思義是對下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚,但真正做起來(lái)卻并不是一件容易的事。每個(gè)領(lǐng)導對于下屬的要求可能會(huì )不一樣,有些甚至很挑剔對他們要求嚴格苛刻,員工可能可以做得不錯,給公司帶來(lái)一定的財富,不過(guò)員工的付出是否得到回報了?員工這樣的積極性和成績(jì)又能維持多久?物質(zhì)上的回報固然會(huì )給員工帶來(lái)更多動(dòng)力,但精神的力量更是不能忽視的。一個(gè)員工長(cháng)期處于緊張壓力中拼命地工作,有了成績(jì)上屬卻只是稍微提了一下他的成績(jì),而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足,這樣會(huì )給員工帶來(lái)更多壓力,并且員工會(huì )覺(jué)得自己的努力上屬并沒(méi)有看到,即使做的再好上屬也會(huì )雞蛋里挑骨頭。這個(gè)問(wèn)題是不容忽視的,也許我們平時(shí)所理解的表?yè)P是在一個(gè)階段后給予適當的表?yè)P或肯定,但本書(shū)中所闡述的是在你發(fā)現值得表?yè)P的地方,馬上給予表?yè)P,馬上給員工信心,如果員工做了一件值得表?yè)P的事我們沒(méi)有及時(shí)的給予表?yè)P與鼓勵,而是等到月末再來(lái)進(jìn)行,那么員工在受表?yè)P之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態(tài)度,從而信心就得不到持久的提升,就像吹氣球一樣,當我們發(fā)現它漏氣時(shí)及時(shí)地給它打氣,那么相信它永遠會(huì )飄浮在空中!耙环昼娊(jīng)理”中的這個(gè)決竅給我的啟發(fā)是:發(fā)現成績(jì)及時(shí)表?yè)P,把花費在找錯誤的時(shí)間用在找正確上,找到員工做對的值得表?yè)P的時(shí)候馬上進(jìn)行表?yè)P,而且這種表?yè)P是準確性高的,不是表面上的準確并且要具體,這樣的上屬員工才會(huì )覺(jué)得他是用心在鼓舞自己,把自己看成是他的一部分;本書(shū)作者在讓我們明白表?yè)P的重要性后,又提出表?yè)P只是在新的開(kāi)始才存在的觀(guān)點(diǎn),原因很簡(jiǎn)單,當員工真正熟悉自己的工作以后,可以進(jìn)行自我評估與表?yè)P,同時(shí)學(xué)會(huì )在工作中找出做的不對或不夠的地方,由原來(lái)的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),這樣工作的效率也就大大提高。

  第三個(gè)決竅:“一分鐘批評”

  看到這里再回顧之前“一分鐘表?yè)P”的決竅時(shí),我開(kāi)始有些迷惘,但仔細想想其實(shí)這兩個(gè)秘訣并不矛盾,它就如自然規律那樣是相輔相成的。然而在我們日常的工作中對下屬犯的錯誤進(jìn)行批評也是常有的事,但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果,而且有時(shí)還會(huì )出現反效果。本書(shū)中講述的“一分鐘批評”是同表?yè)P一樣具體、準確并且一針見(jiàn)血的對已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進(jìn)行指出,并提出“人人都是潛在的成功者,有些人只是才華未露,切不可被表象所迷惑”的管理觀(guān)念;另一個(gè)問(wèn)題也是我們經(jīng)?赡軙(huì )碰到、也是最擔心出現的問(wèn)題,處理不好很容易會(huì )因為這個(gè)失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài),但一分鐘經(jīng)理決對不會(huì )讓這種事情發(fā)生,他會(huì )在對下屬批評過(guò)后繼續對下屬保持友善,并且讓下屬相信批評完全是為了他們好,他們是同一戰線(xiàn)的,事實(shí)上他也是相信他的下屬的,通過(guò)這樣的方式建立起相互間的信任與信心。不論是在生活中,還是在工作中信任對于任何人來(lái)說(shuō)都是非常重要的,聰明的領(lǐng)導者會(huì )換位思考,員工受到表?yè)P受到批評,自己都會(huì )感同身受,而不是置身事外說(shuō)完就算,他們會(huì )從員工的'角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題。雖然批評是短暫的,但一分鐘一針見(jiàn)血的批評足以讓犯錯的人無(wú)地自容,不希望再犯同樣的錯誤。表?yè)P和批評完全是兩種不同的心情,我們都知道事物往往具有兩面性,同樣道理,只有表?yè)P和只有批評是不可能的,必須兩者適當地相結合才能互補、相互作用,以達到最理想的效果,因此再次論證這個(gè)兩個(gè)秘訣并不矛盾,而是相輔相成的。

  最后作者說(shuō)明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內解決,它只是一個(gè)象征性名詞,只是提醒自己乃至每個(gè)人在最短的時(shí)間內做最有意義的事。在書(shū)中讓我最感動(dòng)的有兩句話(huà),第一句話(huà)是:最有價(jià)值的一分鐘,是投資于人的一分鐘。這句話(huà)應該是每個(gè)領(lǐng)導者值得注意學(xué)習的,管理不止在于物,還在于人,凡事以人為本。第二句話(huà)是:人需要跟關(guān)心他的人接觸,希望獲得他人的重視。每個(gè)人都渴望得到別人的關(guān)心,只有關(guān)心才能讓人有安全感信任感,不懂關(guān)心別人的人往往會(huì )被人視為冷漠無(wú)情,一個(gè)人只有得到別人的關(guān)心,才會(huì )覺(jué)得受重視,這樣才會(huì )燃起他的信心與希望,沒(méi)有信心何來(lái)動(dòng)力,沒(méi)有人和人的動(dòng)力,工作效率如何能提高?成功的企業(yè)不單要有出色的領(lǐng)導者,更要有出色員工,領(lǐng)導者是企業(yè)的核心,員工就是企業(yè)的根本。我想這本書(shū)最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領(lǐng)導與人的關(guān)系,實(shí)現企業(yè)上下級的關(guān)系和睦和諧發(fā)展,使工作效率提高,為企業(yè)爭取更多效益,我覺(jué)得它所體現的精神不止可以運用于管理上,如果我們適當拾取其中有益的精髓,更可以運用于工作、生活中的其他方面,只要明白其中的道理,根據具體情況改變一下方法,在其他領(lǐng)域同樣可以發(fā)揮重要作用。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇3

  書(shū)中第一點(diǎn)是對目標的設定上,對于目標因為每個(gè)月都會(huì )去設定,每次都是按照公司下達的或者是同期下來(lái)的進(jìn)行制定,并沒(méi)有達到真正的去制定屬于我們自己的目標,因為目標的不明確,導致的后果會(huì )很?chē)乐,員工懶散,很容易的完成了,后期無(wú)事可干,一個(gè)合理的目標成為了我們指引的方向。

  就像公司一直要求我們每個(gè)店長(cháng)寫(xiě)出自己的夢(mèng)想一樣,只有這樣我們才會(huì )有自己的人生目標,才不會(huì )在迷茫的時(shí)候走錯路、走彎路。以前并沒(méi)有認真的深思過(guò)這個(gè)問(wèn)題,看過(guò)之后發(fā)現錯過(guò)了很多,在之后一定要認真的當好一個(gè)合格領(lǐng)頭人,先從目標開(kāi)始。

  其中一分鐘稱(chēng)贊最為動(dòng)人,不只光是對別人的稱(chēng)贊,有時(shí)候我們真的不會(huì )自我的一種贊揚,過(guò)多的'依靠于別人對自己的一種贊揚,其實(shí)自我的稱(chēng)贊,并不是自大、自我炫耀,更多的是一種自信,一種對自己的肯定。

  對于對員工的稱(chēng)贊更為重要,稱(chēng)贊不能只是浮夸,要具體的表明到底是哪里做得好,越具體越好,讓員工能感受到你對他的用心,鼓勵他們多做這中有意義的事情,同時(shí)讓員工也能感受到你心情的愉悅,即使你不在他的身邊,他同樣也會(huì )時(shí)刻督促自己去完成。

  稱(chēng)贊的魅力很無(wú)窮,可能因為你的一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的贊美,會(huì )使你的員工高興上好幾天,我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f(shuō)呢,多去找他的優(yōu)點(diǎn),這樣我們看到的將會(huì )全是優(yōu)點(diǎn)。

  第三點(diǎn)是一分鐘指責,準確的告訴對方到底做錯了什么,而不是含糊其辭,表達出自己的失望,同時(shí)也讓其想起你對他的器重,最后再次表明對事情的不滿(mǎn)意,而不是本人,指責完了就是結束,從而公正的評價(jià)這件事。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇4

  最暢銷(xiāo)的管理學(xué)作品――《一分鐘經(jīng)理人》作者肯尼思·布蘭查德,通過(guò)新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進(jìn)行有效管理的管理方法。

  "一分鐘經(jīng)理人"的含義就是不用很多時(shí)間就能做出出色成果的經(jīng)理。

  一分鐘經(jīng)理人工作的訣竅是:一分鐘目標,一分鐘表?yè)P,一分鐘批評。

  一、一分鐘目標:花一分鐘時(shí)間,檢查你的目標,比較你的績(jì)效,看看你的行為,是否符合目標。目標就是旗幟。好比戰場(chǎng)上一樣,旗幟的方向就是大家一起努力、勁往一處使、大家一起拼命爭奪的地方。因此,在管理工作中,經(jīng)理人實(shí)際的工作就是樹(shù)立本部門(mén)的目標,然后引導協(xié)助員工去完成目標。目標具有引發(fā)、導向、激勵和調動(dòng)員工積極性的目的,一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求,也才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內在動(dòng)力,經(jīng)理人就是要將每個(gè)人內心深處的目標挖掘出來(lái),并協(xié)助他們制定詳細的步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們努力完成目標。因此,要簡(jiǎn)明扼要的為部門(mén)員工提出目標。樹(shù)立明確的目標是建立高效團隊的首要任務(wù)。比如在每場(chǎng)會(huì )議中我們都制定本部門(mén)要完成多少萬(wàn)目標,要拿到多少榮譽(yù),每個(gè)人要完成多少目標,不斷的激勵員工去完成自己的目標。

  二、一分鐘表?yè)P:表?yè)P是一種激勵。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵。激勵有多種,有物資的精神的等。物資的獎勵是主要的手段,其他的輔助性的激勵也是很重要的。比如名譽(yù)獎勵,日常的表?yè)P等等。日常的表?yè)P,可以使被表?yè)P者,看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,從精神上獲得較多的滿(mǎn)足,可以進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高效率。因此,表?yè)P(也可以說(shuō)是精神激勵)是建立高效團隊的優(yōu)良潤滑劑。

  三、一分鐘批評:批評可以說(shuō)是鞭策的一個(gè)方面。這里說(shuō)的批評,不是為了批評而批評。在工作中,批評不是為了批評人,而是為了指出員工工作上的.不足,改進(jìn)工作,提高效率。因此,批評要講究方法、方式和場(chǎng)合。而且,完全可以在批評的同時(shí)再重申預定的目標、或者說(shuō)對被批評者的期望。批評的結果,是改正了工作,而不是搞的氣氛不融洽,批評的一切都要從工作出發(fā)。因此,批評是建立高效團隊的清潔劑。

  在工作中經(jīng)理人要:

  1、及時(shí)反饋,是一分鐘批評有效的一個(gè)很重要的因素。

  2、在進(jìn)行一分鐘批評的時(shí)候,從來(lái)對事不對人。

  3、管理方式的威力是來(lái)自對人的關(guān)心。

  4、如果開(kāi)始待人以嚴,然后知人善任,那么效果就會(huì )很好。

  5、在管理人的時(shí)候,要記住,人的行為跟人的價(jià)值并非一回事,這一點(diǎn)很重要。人要能自己管理自己的行為才有用。這個(gè)道理不論對管理者,或對被管理者,都是如此。

  6、在你批評一個(gè)人的時(shí)候,如果關(guān)心他的利益,一定能夠成功地進(jìn)行一分鐘批評。

  我只是批評他們的行為而已,所以我的批評,以及他們對批評的反應,都只針對具體的行為,絲毫不涉及人格的問(wèn)題。他們的人格既未受損,就不會(huì )有自我防衛的念頭。一分鐘批評的目的在于消除不正確的行為,一分鐘批評的后半部分是用表?yè)P來(lái)代替批評。

  四、其實(shí),從深一層次里來(lái)看,《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為以下三點(diǎn):計劃、監督、糾正。比如在實(shí)際工作中應該注意:a、以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣;b、應該根據實(shí)際的情況,確立年度的、月度、幾天的目標,使整個(gè)部門(mén)的員工有一個(gè)明確的工作目標,以免員工上班的時(shí)候都盲目的呆在那里,消極怠工;c、及時(shí)發(fā)現日常工作中的錯誤并及時(shí)糾正,無(wú)論是技術(shù)的還是業(yè)務(wù)的,賞罰及時(shí)分明,批評和表?yè)P的時(shí)候要能做到短暫而深刻,起到預期的效果——即改善工作。

  總之,作為經(jīng)理人,在對公司的日常運營(yíng)管理中,一定要有一個(gè)全局性的高度,統籌安排工作。設定理想的目標、制定適合的制度、合理統管員工的工作,這些都來(lái)自于長(cháng)期的觀(guān)察及思考,得出對整個(gè)公司的業(yè)務(wù)及運營(yíng)流程的把握、對各個(gè)環(huán)節的掌握、以及對員工的性格能力等全面的了解。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇5

  《一分鐘經(jīng)理人》為我們指出了管理的三個(gè)重要方面:一分鐘目標,一分鐘贊揚,一分鐘指責。我認為,這三個(gè)方面看似孤立,實(shí)際上卻是一個(gè)完整的系統,它清楚地告訴了我們該怎么樣去完成管理的全過(guò)程。

  首先,要從結果和過(guò)程的角度去分析管理。在我們身邊,有許多這樣的管理案例,例如,有些企業(yè)是注重結果的,有些企業(yè)是注重過(guò)程的,或者說(shuō),有些企業(yè)是注重效果,有些企業(yè)是注重效率。究竟哪一種更有效?可以說(shuō),每一種都有它的成功的范例,但是,我們也必須承認,每一種也只有它特定的成功范例。例如,注重結果的更在于小型企業(yè)、創(chuàng )業(yè)型企業(yè)、事務(wù)型企業(yè),注重過(guò)程的更在于大型企業(yè)、成熟型企業(yè)、管理型企業(yè)。如果把他們的處境換過(guò)來(lái),這種管理模式,也許就是不適用的。那么,有沒(méi)有一種普適的管理模式呢?我認為是有的,那就是:把過(guò)程和結果結合起來(lái)。

  這很難。對于大企業(yè),它們有著(zhù)太多的目標,因為不同的部門(mén)、不同的區域會(huì )有不同的訴求,而要同時(shí)實(shí)現多個(gè)目標看起來(lái)是不可能的。所以,我們只能制定各種各樣的管理制度、行為模式,以達到對過(guò)程的有效監督;而對小企業(yè),它們在一個(gè)時(shí)期只有唯一的目標,必須快速實(shí)現,而怎樣達到這樣的一個(gè)目標,實(shí)際是不重要的,如果它們過(guò)于注重過(guò)程,那結果只會(huì )是一個(gè),就是它們什么也做不成。那么,怎么去做到過(guò)程和結果的結合?我們也知道,對于大企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然在一個(gè)時(shí)期內會(huì )有很多目標,但如果把這個(gè)時(shí)期縮短到一定程度,那么,所有的目標會(huì )變得有限,甚至只有一個(gè)目標,而對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),他總是可以做到一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)目標;對于小企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然它們要求快速地達到目前的目標,但從長(cháng)期來(lái)看,每個(gè)人實(shí)現目標的方式也是可以大致統一的。當我們把時(shí)期按照需要進(jìn)行延長(cháng)或縮短,把繁雜的事務(wù)分配到具體的人身上,我們就知道怎么樣去實(shí)現過(guò)程和結果的結合。

  于是,一分鐘經(jīng)理人給我們制定了這樣一條道路。一分鐘目標,就是把看似多頭的`目標明確為某個(gè)階段的目標,把一個(gè)龐大的目標分解為每個(gè)人的具體目標。這個(gè)目標必須是簡(jiǎn)單的、階段性的、可執行的、易于明確道路的,否則,它就可能是十分鐘目標而不是一分鐘目標,而一個(gè)復雜的、無(wú)休止的、不明確的、看起來(lái)難以實(shí)現的目標除了嚇跑員工,幾乎沒(méi)有別的功能。這是過(guò)程和結果相結合的第一步,也是最重要的一步。確定了這個(gè)小的具體的目標,就能較好地確定用什么樣的過(guò)程和方式去實(shí)現,就可以實(shí)現對過(guò)程的有效監督。而一分鐘贊揚和一分鐘指責,更重要的則是對整個(gè)過(guò)程的監督。當一個(gè)員工確定了他的目標,他的習慣可能會(huì )引導他朝著(zhù)與管理者要求相符合甚至更好的方向前進(jìn),但也可能引導他朝著(zhù)管理者所不希望的方向行動(dòng)。

  那么,管理者怎么做?對于他做得對的,要予以肯定;對于他做的不對的,要予以批評。而且,這種肯定和批評必須及時(shí),而不能等到事情已經(jīng)過(guò)去很久了才做,因為那時(shí)候員工可能已經(jīng)不知道管理者所肯定或批評的是什么了,或者他已經(jīng)采取了不同的做法抵消了需要肯定或批評的部分;這種批評也肯定對事不對人,因為一般情況下錯的是事情,而不是員工本身品質(zhì)低下,批評人會(huì )讓員工產(chǎn)生嚴重的挫折感。這樣,員工就能鼓足勇氣,不偏不移地按照既定的方向去執行,直到實(shí)現這個(gè)目標。而管理者也實(shí)現了對目標和過(guò)程的雙重控制。這就是最好的結果。

  因此,要實(shí)現這個(gè)最好的結果,所謂的一分鐘經(jīng)理要具備以下特點(diǎn):

  1、能把一個(gè)復雜的目標分解為若干個(gè)簡(jiǎn)單的目標,并能了解執行該目標所可能的路徑;

  2、能對員工執行的過(guò)程進(jìn)行全程監督;

  3、能及時(shí)對員工的行為做出有效的反應。

  要做到這幾點(diǎn),并不容易。而這也是為什么一分鐘經(jīng)理只能花一分鐘來(lái)制定目標、表示贊揚、提出批評的原因:更多的時(shí)間,他需要自己一個(gè)人來(lái)琢磨怎么樣做到上面的三個(gè)特點(diǎn)。臺上一分鐘,臺下十年功,說(shuō)的就是這個(gè)道理了。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇6

  讀完本書(shū),自己對如何進(jìn)行管理,有了更加深刻的體會(huì )和理解。這是門(mén)如何對人員進(jìn)行管理的學(xué)問(wèn),試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限,如何在專(zhuān)制和民主之間實(shí)現一種平衡,從而節約時(shí)間和成本,獲取更高的效率和收益。

  首先談?wù)剬σ环昼娔繕说?認識。設定好一個(gè)目標就可以使工作有了相應的方向。目標需要同時(shí)兼顧數量和質(zhì)量,同時(shí)明確好自己的標準,與此同時(shí),在追尋目標的過(guò)程中,不斷審視自己的表現和行為,是否與目標一致,如何做相應的調整。

  接著(zhù)談下對一分鐘稱(chēng)贊的理解。在一分鐘稱(chēng)贊中,溝通的是經(jīng)理對下屬的關(guān)心?滟澋脑降郊毠,下屬就更認同自己的想法。給下屬更多的鼓勵,增加工作中的開(kāi)心因素,支持他們的成功?滟澬枰嬲\,使用的是目標導向性原則。通過(guò)夸獎和激勵下屬,你會(huì )感覺(jué)事半功倍。

  然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評,具有及時(shí)性和快捷性,能讓下屬在當時(shí)就能意識到自己的錯誤,并能及時(shí)改正和調整。相比中國的“放任——打壓”式管理,更加人性化。批評需要自己真懂,細心指出,下屬服氣;批評需要對事不對人,公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人,“威逼利誘”,需要更多的耐心。

  最后在綜合運用一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評的過(guò)程中,需要不斷反思和改進(jìn)。這種批判式接受,就意味著(zhù)既要有效學(xué)習和運動(dòng)本書(shū)中所闡述的原則,又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍,在實(shí)踐和鞏固中使自己成為一分鐘經(jīng)理人的一分子。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇7

  《一分鐘經(jīng)理人》提供了一種全新的管理方法,總共有三個(gè)訣竅:一分鐘目標,一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘更正。

  一、一分鐘目標

  80/20的目標設定原則是認為人所獲得的重要成功的80%來(lái)源于20%的目標,這20%的目標既是生活中、工作中重要的事情,而《一分鐘經(jīng)理人》便是對這20%的目標也就是關(guān)鍵任務(wù)設定一分鐘目標。一分鐘目標總共有5步:

  1、共同制定工作目標,并清楚簡(jiǎn)潔地描述出來(lái),明確好的工作表現的標準。

  2、每個(gè)目標都單獨寫(xiě)在一張紙上,并寫(xiě)下完成期限。

  3、規定每天用幾分鐘時(shí)間,重溫自己最重要的目標。

  4、鼓勵人們用一分鐘時(shí)間審視自己的表現,檢查是否與目標一致。

  5、若與目標不一致,反思自己的工作表現,以便調整。

  一分鐘目標是《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū)的根基所在,也是工作中的燈塔所在,一分鐘目標的關(guān)鍵便在于共同制定工作目標。在做項目的這段時(shí)間我便能深刻的體會(huì )到協(xié)調的重要性。項目的需求從客戶(hù)到項目負責人,然后項目負責人再傳遞到下屬,這中間的每個(gè)部分的交流和協(xié)調的不充分都有可能導致項目結果與客戶(hù)預想的結果不一致。

  而一分鐘目標中的“共同制定工作目標”便是解決項目負責人到下屬之間的協(xié)調性。通過(guò)一分鐘目標來(lái)設定工作目標、衡量標準和完成期限,然后每天審視自己的表現,及時(shí)調整,來(lái)達到共同制定的工作目標。

  二、一分鐘稱(chēng)贊

  一分鐘稱(chēng)贊是為了讓人從工作中得到樂(lè )趣,得到動(dòng)力。一分鐘稱(chēng)贊的訣竅在于:

  前半分鐘

  1、及時(shí)稱(chēng)贊下屬。

  2、告訴他們對在哪里——要說(shuō)得非常具體。

  3、告訴她們這件事情做對時(shí)候,會(huì )讓你感到多么高興,對整個(gè)團隊和其他同事又會(huì )有多么大的幫助。

  停頓一會(huì )兒

  4、沉默幾秒,讓他們靜靜地體會(huì )做對事帶來(lái)的喜悅。

  后半分鐘

  5、鼓勵她們以后繼續這么做。

  6、明確說(shuō)明你對他們有信心,并會(huì )支持他們成功。

  看過(guò)了《人性的弱點(diǎn)》就會(huì )注意到,一分鐘稱(chēng)贊里面每一步都體現出來(lái)了人際交往的原則。第一步就需要對人時(shí)刻的耐心的關(guān)注,第二步里面也要求要真誠的稱(chēng)贊別人,需要通過(guò)對別人的關(guān)注找到別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)切合實(shí)際的稱(chēng)贊別人,每一步細細思索下來(lái)都是人際交往的智慧所在。最終通過(guò)發(fā)現別人做對的事來(lái)幫助他們充分發(fā)揮潛力。

  三、一分鐘更正

  工作中,任何人都難免出錯,而一分鐘更正便是為了應對這種情況,一分鐘更正的訣竅在于。

  前半分鐘

  1、錯誤發(fā)生后立刻進(jìn)行更正。

  2、確認既有的事實(shí),分析錯在哪里——要說(shuō)的非常具體。

  3、告訴他們這件事帶給你的感受,以及對工作成果可能造成的影響

  停頓一會(huì )兒

  4、沉默幾秒,讓他們審視所犯的錯誤。

  后半分鐘

  5、告訴對方,他們的實(shí)際能力比這次表現出來(lái)的更強,你認為他們很不錯。

  6、告訴對方,你對他們有信心,仍然信任他們。

  7、更正過(guò)后,整件事就過(guò)去了。

  同一分鐘稱(chēng)贊一樣,一分鐘更正中處處也體現出了人際交往的智慧。稍微比較一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘更正便會(huì )發(fā)現兩者有不同的地方。稱(chēng)贊主要針對人,而更正主要針對事?梢(jiàn)這兩點(diǎn)都是為了提高人的潛力把事情辦好。

  現在的經(jīng)理人要么只重視結果要么只重視人。重視結果的經(jīng)理人往往鐵腕、專(zhuān)制,下屬便會(huì )承擔很大的壓力;重視人的經(jīng)理人卻往往達不到很好的工作效果。而本書(shū)則提出了一套全新的管理方法通過(guò)一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘更正讓經(jīng)理人把投資放在人的身上來(lái)達到很好的工作效果,實(shí)現對人和對結果的雙贏(yíng)。

  我們這邊的情況在我看來(lái)便是重視結果,我深刻的體會(huì )過(guò)這種管理方法要承擔多大的壓力。在去年12月的時(shí)候我們這邊換了一位老師過(guò)來(lái),老師在平時(shí)生活中的交往還好,但是一到工作中對待學(xué)生便非常強勢,目標不清晰,沒(méi)有稱(chēng)贊,更正換成批評便是當時(shí)老師的管理方法。剛好我那段時(shí)間第一次負責一個(gè)系統的需求設計。當時(shí)的幾乎沒(méi)有經(jīng)驗感覺(jué)思路也十分有限,常常在和老師進(jìn)行討論的時(shí)候跟不上老師的思路,每天都承受著(zhù)很大的壓力,到后來(lái)我都感覺(jué)思路已經(jīng)完全被人帶著(zhù)走,沒(méi)有任何思考的力氣了。

  雖然我仍然憑著(zhù)頑強的意志力完成了系統的設計,并帶著(zhù)幾個(gè)人實(shí)現了這個(gè)系統,那次之后我看很多書(shū)也慢慢平復了過(guò)來(lái),但也意識到了問(wèn)題。很多時(shí)候我們這邊都會(huì )存在這目標不清晰的`情況,因為很多時(shí)候安排了任務(wù)有些人比較膽小遇到不清晰的地方也不太敢和別人交流,結果自然是兩邊都不如意。于是后來(lái)每次別人給我安排任務(wù)的時(shí)候,我都會(huì )當著(zhù)別人的面把任務(wù)再重復一遍,如果有不符合的情況便再重新確認以達成目標的一致。在確認目標的時(shí)候便需要雙方的交流和想法,我也開(kāi)始積極表達自己的想法。很高興在這個(gè)過(guò)程中引起了大家的注意,極大的緩解了這種情況。

  有過(guò)經(jīng)歷了時(shí)候便能的體會(huì )到《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū)的可貴,一分鐘目標是我認為的最重要的一點(diǎn),在重壓情況下目標不清晰是非常痛苦了,而平時(shí)如果沒(méi)有目標亦或沒(méi)有事做的話(huà)也會(huì )如坐針氈。前段時(shí)間我的導師帶我去清華大學(xué)參加了一個(gè)國家重大項目的討論,在那個(gè)會(huì )議室里面坐的有清華大學(xué)的教授,有國防科技大學(xué)的將軍,有大連理工大學(xué)的教授,最差的也是清華大學(xué)的博士研究生,而我就僅僅是一個(gè)碩士研究生。但是我并沒(méi)有任何不自在的感覺(jué),因為那天很忙,我一直都在幫導師處理一些事情,甚至僅僅是檢查報告里面的錯別字。

  而清華大學(xué)的博士生是清華的教授安排來(lái)接待我們的,在會(huì )議室里沒(méi)有什么事做反而顯得尷尬。有了清晰的目標才能讓人從容踏實(shí)。一分鐘稱(chēng)贊也是非常重要的,之所以非常重要其實(shí)也與大部分的工作環(huán)境有關(guān)系,因為少所以顯得重要。一分鐘稱(chēng)贊關(guān)鍵在于真誠的稱(chēng)贊別人來(lái)激發(fā)別人的潛力,有了一分鐘稱(chēng)贊不僅僅可以稱(chēng)贊別人,有時(shí)候也可以稱(chēng)贊自己。而一分鐘更正體現出來(lái)的人生智慧便在于專(zhuān)注于更正事情本身提醒別人在于問(wèn)題的同時(shí)又不打壓別人的積極性。

  這三點(diǎn)會(huì )極大的提升人的管理能力。之前在用人方法不對的情況下我緩解了很長(cháng)時(shí)間才摸索出了應對的辦法并調整了子集,但是如果管理者能夠有著(zhù)良好的管理能力很多時(shí)候能取得更好的效果。這就顯得出來(lái)了管理能力的重要性。

  最近我愈發(fā)的體會(huì )到了能力的重要性,在我還是本科生的時(shí)候我同學(xué)經(jīng)常和我開(kāi)班上學(xué)霸的玩笑說(shuō)以后社會(huì )不僅僅學(xué)習重要,人際交往能力也很重要。這句話(huà)本身沒(méi)有錯,錯的在于我們當時(shí)對能力的理解太淺顯了,當時(shí)我以為成績(jì)好就代表學(xué)習能力好,性格開(kāi)朗和班上人關(guān)系好就代表人際交往能力強,但其實(shí)成績(jì)好和學(xué)習能力沒(méi)有太大的關(guān)系,而性格開(kāi)朗也只是有助于人際交往并不代表人際交往的能力強,真正要提升一個(gè)能力重要的在于要對這個(gè)能力形成一個(gè)體系。

  人際交往能力有說(shuō)話(huà),有交往方式,有品質(zhì)還要有經(jīng)驗等等。而我記得我大二的時(shí)候看的《十天打造說(shuō)話(huà)高手》這本書(shū)里面單單人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣就有十種。并不是經(jīng)常和人能愉快的聊天就代表人際交往能力強,并不是做出了一個(gè)成果就代表這工作能力強。要想提升能力就要經(jīng)過(guò)系統的學(xué)習和鍛煉,這需要長(cháng)時(shí)間的堅持和積累。

  《一分鐘經(jīng)理人》這里面便提供了一套很好的管理體系,從制定目標,到稱(chēng)贊別人提升別人潛力來(lái)促進(jìn)目標的完成,通過(guò)更正來(lái)保證目標的正確性,這樣下去肯定能保證目標高效、準確的完成還能實(shí)現結果和人的雙贏(yíng)。最近我經(jīng)常在思索這套管理原則也一直在實(shí)踐這套原則,感覺(jué)到受益匪淺,以后我也會(huì )更認真的學(xué)習這套原則,讓這套原則更好的傳遞下去。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇8

  大學(xué)畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類(lèi)的書(shū)籍,但市面上那些動(dòng)輒十幾冊的管理類(lèi)經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長(cháng)篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。

  《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書(shū)長(cháng)薦書(shū)”活動(dòng)中推薦的,初拿到手,那纖細的手感讓我感覺(jué)到這就是我要的簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書(shū),這本書(shū)也果然沒(méi)有令我失望。大部分管理學(xué)的書(shū)都用極強邏輯、晦澀難懂的語(yǔ)言,描述一些極其專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)和概念(重點(diǎn)是一般都相當厚);這本書(shū)卻是通過(guò)一個(gè)小故事(對,一個(gè)),把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標、稱(chēng)贊、更正(重點(diǎn)是全書(shū)加上目錄、致謝一共才97頁(yè))。

  本書(shū)應該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了,它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長(cháng)為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動(dòng)的是,這本書(shū)可以幾個(gè)小時(shí)就讀完,但卻好像反復讀幾遍也讀不完。

  三個(gè)管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實(shí)現結果。對于管理者來(lái)說(shuō),直接對比應用,應該可以得到一定的效果。對于我們這種機關(guān)中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。

  “一分鐘目標”就是要認真領(lǐng)會(huì )上級意圖,主動(dòng)達成目標共識。在當今時(shí)代,大部分下屬都無(wú)法精準領(lǐng)會(huì )上級的意圖,不是因為智商低而是因為立場(chǎng)和目的不同,這樣就造成了對任務(wù)的理解不同。如果上級沒(méi)有將目標意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著(zhù)批示,也不能曲解意圖,一通,畢竟出錯了承擔責任的是自己,而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責。下級應該主動(dòng)和上級溝通,在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候就要盡量弄清楚、問(wèn)明白,然后將自己所理解的目的復述給上級以確認。除了目標的共識,還要有統一的標準,這個(gè)標準必須是客觀(guān)、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執行還是上級在布置、評判的時(shí)候,都是在一種統一的規則下進(jìn)行,更能促進(jìn)意圖的傳達和任務(wù)的'完成。

  “一分鐘稱(chēng)贊”就是要認真學(xué)習提高本領(lǐng),主動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。正如書(shū)中所說(shuō),部分經(jīng)理人會(huì )在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì )細致地觀(guān)察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而提高團隊效率。但是在當今這個(gè)快節奏的社會(huì ),尤其是我們在機關(guān)工作,絕大部分上級都太忙太忙,他們根本沒(méi)有時(shí)間也不一定有機會(huì )去仔細觀(guān)察、幫助一個(gè)菜鳥(niǎo),給出相應的表?yè)P。很多工作你只能按照自己的想法去摸著(zhù)石頭過(guò)河,少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習,“多請示、多匯報”。當對一件事情沒(méi)有把握時(shí),或者說(shuō)很有把握但從來(lái)沒(méi)實(shí)際操作過(guò),就應該主動(dòng)向經(jīng)驗老到的同事或上級征詢(xún)意見(jiàn),說(shuō)明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒(méi)有得到認可,要積極反思爭取下次的想法得到認同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒(méi)有人愿意來(lái)教你了。同時(shí),要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識、本領(lǐng)后,要發(fā)現展示的平臺,積極參加能展現能力的活動(dòng),并在活動(dòng)中把握住機會(huì ),推廣自己,在上級中展現出正確的行為,得到上級的“一分鐘稱(chēng)贊”。

  “一分鐘更正”就是要學(xué)會(huì )自我反思和自我安慰。大部分時(shí)候,上級只對你工作完成的結果做評價(jià),或者說(shuō)達成的實(shí)際效果做評價(jià),但很多時(shí)候,具體實(shí)現的過(guò)程、達到的標準,只有你自己才是最清楚的。要在確認既有事實(shí)的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標準和計劃執行的,分析錯在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進(jìn)的方面在哪里。同時(shí),最重要的是要學(xué)會(huì )自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問(wèn)題的上級,指出問(wèn)題后還能教你怎么辦,最后還能對你的努力做出肯定的話(huà),你的運氣真不錯。一般來(lái)說(shuō)很多上級沒(méi)有多余的時(shí)間來(lái)指導你和安撫你,習慣用批評來(lái)鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同時(shí),一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務(wù)。自我感覺(jué)良好的人才會(huì )做出優(yōu)秀的成績(jì),上級如果忘記了肯定這個(gè)環(huán)節,我們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來(lái),調整到最好的狀態(tài)。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇9

  真誠的反饋

  看完了《一分鐘經(jīng)理人》,簡(jiǎn)單而深刻,有所收獲。對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),不論他是成功者,還是有成功潛力的人,設定一分鐘目標都是提高工作效率的一個(gè)基本工具。

  “一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正”,這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓。

  “反饋是冠軍的早餐!比绻覀兿胍砷L(cháng),就需要誠實(shí)的反饋。如果我們想要繼續前行,我們需要準確的反饋——而且要學(xué)習如何同樣給予他人真誠的反饋。

  作為一個(gè)經(jīng)理人,管理下屬的關(guān)鍵在于給下屬及時(shí)有效的反饋。一分鐘管理法的整個(gè)流程就是為了打造一個(gè)正確及時(shí)的反饋系統。

  一分鐘目標

  首先設定一分鐘目標,是為反饋明確標準。我們可以用一頁(yè)紙來(lái)把這個(gè)目標清晰化,達成一致的目標,時(shí);仡、審視目標與行為的一致性,并不斷調整。根據這個(gè)目標自己反饋、自己改進(jìn)。

  制定了目標以后就要進(jìn)入反饋的階段,反饋有兩種情況,一種是正面的反饋,一種是負面的.反饋。

  正面的反饋就是當員工達成目標的時(shí)候,你就要進(jìn)行一分鐘稱(chēng)贊,從事實(shí)、感受和積極影響方面表?yè)P。而當目標實(shí)現得不好的時(shí)候,你就要給出負面的反饋,同樣也從事實(shí)、感受、負面影響入手,但要把人的行為和人的價(jià)值分開(kāi),要明確事情做糟糕的前提下,承認他的價(jià)值,鼓勵未來(lái)把事情做好。讓團隊成員認識到,每個(gè)人都是為自己工作,而不是為領(lǐng)導工作。要幫助團隊成員獲得良好的自我感覺(jué),提高整個(gè)團隊的效率。

  一分鐘贊美

  對需要挖掘成功潛力的人來(lái)說(shuō),別人的稱(chēng)贊和鼓勵非常重要。對于被稱(chēng)贊人來(lái)說(shuō),第一,他剛剛做對了一件事。第二,既然能具體說(shuō)出他對在哪里,就證明稱(chēng)贊是真誠的,而且對他做的事情很熟悉。第三,說(shuō)明只要做了正確的行為,就會(huì )得到鼓勵。

  一分鐘更正

  要在錯誤發(fā)生后立即加以責備。要明白指出他們錯在哪里;用堅定的口氣告訴他們,你覺(jué)得他們錯了。

  即時(shí)的反饋,并且每次只更正一個(gè)行為,會(huì )讓人覺(jué)得既公平又明確。指出行為上的錯誤,不貶低對方的人格,發(fā)現錯誤以后,找出問(wèn)題的關(guān)鍵,抓住錯誤的源泉,及時(shí)更正,并且相信自己有能力做得更好。再肯定他們的價(jià)值,通過(guò)明確的目標和有效的績(jì)效機制,把復雜的管理變得簡(jiǎn)單且人性化。

  三個(gè)一分鐘說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做的話(huà)還需要我們認真的去消化、去體會(huì )、去感悟。任何一種成功都不單是一種策略,更重要的是對待人生的態(tài)度,真誠和及時(shí)的反饋是一切基礎,用簡(jiǎn)單樸素的真理,付諸于實(shí)踐,學(xué)好管理,學(xué)好被管理。

  這里也推薦本書(shū)作者肯·布蘭佳的另一本書(shū)《知道做到》,講的是當你知道了以上觀(guān)點(diǎn)以后,如何實(shí)現能夠做得更好。

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇10

  讀完《一分鐘經(jīng)理人》感觸頗深,本書(shū)介紹了成為一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)秘訣:一分鐘目標,一分鐘稱(chēng)贊,一分鐘指責。我認為三個(gè)秘訣固然重要,“一分鐘”更為關(guān)鍵,這里的一分鐘說(shuō)的并不是狹義的時(shí)間的概念,更是一種高績(jì)效的理念。

  一分鐘目標,目標要可行、精煉。制定的目標應該是工作或者問(wèn)題的靶心,最關(guān)鍵的部分。過(guò)于繁雜的目標既不容易讓人理解,又難以實(shí)現,還容易讓人喪失信心。如同書(shū)中提到的“滾球游戲”,為什么“問(wèn)題雇員”們在玩滾球游戲時(shí)變得異常的興奮和活躍,原因只有一個(gè)“明確的靶心”,一旦打中,會(huì )給人帶來(lái)完成任務(wù)的愉悅和成就感。所以我們在接到一項工作時(shí)最重要的就是制定明確可行的目標,作為管理者更要指導部門(mén)員工明確工作任務(wù),制定可行的目標,并檢查自己的工作。當管理者教會(huì )員工如何制定一分鐘目標,并達成目標時(shí),管理者本身也向一分鐘經(jīng)理人邁出了第一步。

  一分鐘稱(chēng)贊,稱(chēng)贊要及時(shí)、明確。比較深刻的印象是書(shū)中用了一個(gè)訓練海豚的例子來(lái)闡述:初來(lái)的小海豚并不知道人們要讓他干什么,但是它知道每越過(guò)一次繩索就能得到獎勵,隨著(zhù)繩索不斷的提高,終于有一天海豚可以跳出水面并越過(guò)繩索,目標達成!一分鐘稱(chēng)贊關(guān)鍵在于一種循序漸進(jìn)的引導,通過(guò)不斷的、及時(shí)的肯定,在不斷得到肯定的同時(shí),達到不斷提高的目的。很認同書(shū)上的一句話(huà):幫助人們發(fā)揮他們全部潛能,發(fā)現人們做的正確的事。想起了剛剛參加工作時(shí),部門(mén)經(jīng)理讓我去采購辦公用品,并簡(jiǎn)單的布置了一下任務(wù)。買(mǎi)回來(lái)后他說(shuō),你買(mǎi)的很好,這些都是我們最需要的,那種感受確實(shí)是很有成就感。后來(lái)諸如此類(lèi)的事情很多,雖然現在看起來(lái)是微不足道的小事,在當時(shí)的.確給剛剛走出校門(mén)的我樹(shù)立了工作的自信。

  一分鐘的指責,指責要正確、公正。一分鐘經(jīng)理的經(jīng)驗是“指責應該是即刻的,一旦發(fā)現錯誤行為就應指出,不應當由于某人的工作不好而積累起消極的情緒”。一分鐘指責強調的是對錯誤的立刻反應,是管理者對下屬及時(shí)的糾錯,在發(fā)現下屬工作出現偏頗時(shí)第一時(shí)間指出,才能使下屬做對的事情。還有更重要的一點(diǎn)就是指責要公正,針對具體的事情,指出錯的行為。如同書(shū)中所說(shuō)“如果你真正關(guān)心你所指責的人的利益時(shí),你的一分鐘指責就會(huì )成功”,可以這樣說(shuō),之所以指責全是因為關(guān)心,這樣的一分鐘指責才會(huì )有效果。

  可以說(shuō)“目標可行,指責及時(shí),批評公正”是本書(shū)的精髓,高績(jì)效和對人的關(guān)心是這三方面的出發(fā)點(diǎn)。我們班歌里有句歌詞:選人用人,帶人帶心,這正契合了本書(shū)的這種觀(guān)點(diǎn)。

  知易行難,如何將學(xué)習到的知識加以運用,如何成為一個(gè)有效率的管理者,還需要我們不斷總結經(jīng)驗,在實(shí)踐中去學(xué)、去做。

  希望我們都能像一分鐘經(jīng)理人那樣:放聲大笑,努力工作,熱愛(ài)生活!

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇11

  本書(shū)主要講述了一位聰明的年輕人,一直在尋找一位高效的經(jīng)理人,最后年輕人找到了一分鐘經(jīng)理人,了解學(xué)習到一分鐘管理法的3個(gè)訣竅:一分鐘目標、一分鐘贊揚、一分鐘批評,最終年輕人也成為一分鐘經(jīng)理人。一分鐘經(jīng)理人每周三上午9點(diǎn)到11點(diǎn)開(kāi)會(huì ),對上周工作進(jìn)行總結和分析,制定下周工作計劃和安排。工作管理中用到一分鐘目標、一分鐘贊揚、一分鐘批評。

  其實(shí),本書(shū)的最大亮點(diǎn)就是這三個(gè)管理訣竅:一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評。書(shū)中不僅僅將‘一分鐘經(jīng)理人’的三個(gè)管理秘訣,即‘一分鐘目標’、‘一分鐘稱(chēng)贊’、‘一分鐘批評’通過(guò)理論告訴我們這三個(gè)管理秘籍的意思,更是巧妙的利用現實(shí)生活的種種,來(lái)是的我們在明白理論的同時(shí),更清楚的了解如何在現實(shí)環(huán)境中行之有效地應用。這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時(shí)到位!一分鐘經(jīng)理人是很有效的工作方法。以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的一分鐘秘訣濃縮了管理的精髓和基本原則:目標明確具體,獎懲及時(shí)到位。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對于員工,對于家人,都可具體運用和學(xué)習,可以說(shuō)方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。

  此書(shū)在讀過(guò)之后,帶給我的感覺(jué)不僅僅是簡(jiǎn)單的一本理論和表述的書(shū)籍,更是一個(gè)無(wú)形的交際溝通的工具,就像我們的生活中使用的手機一樣,幫助我們更好的和他人溝通合作,一個(gè)告訴我們怎么才能與別人實(shí)現最佳的合作。通過(guò)多次的閱讀和融入學(xué)習,我認為本書(shū)還要一個(gè)亮點(diǎn),也是最重要的——人與人之間的尊重,尊重與對方的職務(wù)、閱歷、資歷、年齡無(wú)關(guān),僅僅是純粹的、真誠的尊重。不管何時(shí),只是就事論事,決不詆毀他人。就像書(shū)中所說(shuō)的“我最好的投資及時(shí)把時(shí)間花在人的.身上”。著(zhù)重的突出,我們要時(shí)刻關(guān)注的對象是我們的員工。因為員工是帶給我們最大的價(jià)值所在。所以尊重作為合作的基礎和前提,合作才能達到最佳的效果——即快樂(lè )的工作、彼此的認可、績(jì)效的提升、組織的成功、個(gè)人潛力和價(jià)值的提升。

  這本《一分鐘經(jīng)理人》教給我們,管理和生活原來(lái)可以如此簡(jiǎn)單和輕松!

  《一分鐘經(jīng)理人》讀后感 篇12

  看過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是:大大的提升了時(shí)間管理的效率。以前總覺(jué)得管理是很多方面,很復雜的東西,現在看來(lái)忽然變得簡(jiǎn)單了,處理問(wèn)題也更容易了。

  一分鐘目標是核心,它使得管理更清晰,可以快速明確目標,員工更容易理解領(lǐng)導的意圖,知道該做什么,和怎么做。我們也能很方便的`檢查和監督,并能夠在適當的時(shí)候提供合理的建議,這樣上下級,員工三者都能知道自己該干嘛了。有明確的目標,以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導的責任。

  一分鐘贊美最重要,其實(shí)我大部分時(shí)間都是在批評。真是大錯特錯了。好的業(yè)績(jì),好的管理是贊美出來(lái)的,適時(shí)的贊美是一種鼓勵和引導,這個(gè)過(guò)程會(huì )引發(fā)出責任感和自豪感,從而更有效的達成目標。讓員工實(shí)現快樂(lè )工作對管理者意義重大。好的工作氛圍會(huì )激發(fā)更多的創(chuàng )意,更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會(huì )和運用,其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,這方面需要特別加強。

  一分鐘批評要具體明確地指出他們錯在哪里,以便改正錯誤,告訴他們這樣做會(huì )給我什么感受,難過(guò)或者?會(huì )給以鞭策,警醒,沉默幾秒鐘后,會(huì )引起他們內心的自責,從而奮起直追。同時(shí)還要給予信任和支持。真是太棒了。

  原來(lái)管理可以這么簡(jiǎn)單。一分鐘目標,一分鐘贊美,一分鐘批評。如此簡(jiǎn)單循環(huán),搞定。

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