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從解決勞動(dòng)爭議糾紛,看HR的四種重境界
從解決勞動(dòng)爭議糾紛,看HR的四種重境界: (歡迎對號入座)1、法條能手: 準確無(wú)誤,旁征博引法規制度,據理力爭,幫公司損失最小化。(HR中的熟手,部分HR可以達到)
2、忽悠大師: 引經(jīng)據典,談人生苦樂(lè )酸甜,終極關(guān)懷,談員工家庭子女及老人,讓員工共鳴,和平解決。(HR中的大力丸,少數老手可以做到)
3、傾 聽(tīng) 者: 聆聽(tīng)員工的勞騷、”委屈”,化解其怨氣,則往往問(wèn)題自行消失。(HR中的咨詢(xún)師,罕見(jiàn)這樣的HR)
4、牧 師:引導“看似浮躁實(shí)則苦逼”的新生代員工,影響“看似驕橫實(shí)則無(wú)奈”的老板,把勞動(dòng)糾紛當成提升管理的契機。(HR中的傳播者,朋友,是你嗎?)
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