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戲說(shuō)我家之人力資源管理
前段時(shí)間與深圳來(lái)的董老師談起人力資源管理，他說(shuō)，在企業(yè)里需要有人力資源管理，在我們的家庭中，也有人力資源管理，細想，此言甚是。企業(yè)的人力資源管理是促使企業(yè)良性發(fā)展，產(chǎn)生利潤，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，回饋于員工、企業(yè)、社會(huì );家庭的人力資源管理，同樣滲透了人力資源管理的六大模塊，產(chǎn)生價(jià)值的周期較長(cháng)，長(cháng)達十多年甚至二十年。
我家這組織成立于2008年，組織成員四名，CEO兼總經(jīng)理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)兼銷(xiāo)售人員爸爸，HRD兼財政部長(cháng)媽媽我，員工兩名，四歲的牛哥與二歲的牛弟。我們組織的目標是：讓員工強壯健康、學(xué)習知識、自立自強，最終達到回饋社會(huì )的目的。
一、 人力資源規劃
組織結構及成員的崗位職責規劃如下：
總經(jīng)理室
CEO兼總經(jīng)理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)兼銷(xiāo)售人員爸爸：負責對外融資，開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找最合適組織的投資途徑以及贏(yíng)利模式(爸爸賺錢(qián)，開(kāi)拓賺錢(qián)渠道)。
管理部
人力資源行政部兼財政部長(cháng)媽媽?zhuān)贺撠熃M織人力資源規劃，核算人力成本，負責投資規劃，推進(jìn)組織文化建設工作;(媽媽負責員工培訓管理計劃、實(shí)行、效果評估，培訓與福利費用計劃、審核和支出，開(kāi)源節流，為組織省錢(qián));
市場(chǎng)發(fā)展部
員工牛哥：學(xué)習培訓中(幼兒中班，學(xué)習知識，吃好睡好，身體鍛煉好);
員工牛弟：學(xué)習培訓中(吃好睡好，身體鍛煉好);
市場(chǎng)發(fā)展部由總經(jīng)理爸爸和管理部部長(cháng)媽媽共同管理。
二、 招聘與配置
未參與外部招聘，直接由組織內部生產(chǎn)。2008年生產(chǎn)員工牛哥一名，特長(cháng)：膽大耐力強;愛(ài)好：爬山、說(shuō)話(huà);缺點(diǎn)為：有脾氣、暴躁。
2011年生產(chǎn)員工牛弟一名，特長(cháng)：安靜懂事;愛(ài)好：吃東西;缺點(diǎn)：尿床。
其他管理人員為之前所配置。
三、 培訓與開(kāi)發(fā)
(一)外部人才測評(某英語(yǔ)學(xué)習機構免費對小朋友所做的多元智能測評)結果：
1、 員工牛哥為逆思型與認知型相結合的類(lèi)型，該員工一些行為與常人不同，但他卻擁有較強的創(chuàng )新能力與破壞力，有主見(jiàn)，自我保護意識強，以自我為中心。
2、 員工工牛弟為開(kāi)放型與認知型相結合的員工，比較獨立，學(xué)習能力與領(lǐng)悟力強，樂(lè )于與人分享玩具，食物除外。
(二)員工分析
1、員工牛哥開(kāi)發(fā)分析：掌握好該員工的特質(zhì)并用適當的方法去溝通，該員工思維方式與常人不同，常常從我們意想不到的角度考慮問(wèn)題，讓級織管理者、老師覺(jué)得很好笑。該員工與組織管理者看事物的角度不同，不代表該員工的見(jiàn)解、行為有錯。所以組織中的管理者的，這時(shí)一定不要立即斥責員工，而是應該站在員工看這件事時(shí)的角度給予理解、引導。培訓方法方法：以激將法刺激讓其向相反方向前往 (如，你不做這件事，不是因為你不想做，而是因為你根本做不到) ;以積分的方式給予獎勵，達到給予獎勵(口頭表?yè)P、貼小蘋(píng)果在額頭或獎禮物，反之則給予處罰，因為該類(lèi)型喜歡競爭與挑戰;與其協(xié)商制定一合理的管理獎勵辦法，以激發(fā)他的動(dòng)力。
2、員工牛弟開(kāi)發(fā)分析：該類(lèi)員工學(xué)習能力強，吸收能力快，故而需積極傳達正能量和榜樣的一面，組織管理者應時(shí)刻樹(shù)立起榜樣，以身作則，并對其學(xué)習結果進(jìn)行周期性的考核。教會(huì )牛弟養成衛生習慣，要尿尿時(shí)要醒來(lái)，不尿床列入獎勵計劃中。
3、員工牛哥牛弟培訓開(kāi)發(fā)計劃
1)、內部培訓
A、垃圾分類(lèi)知識培訓(員工牛哥牛弟學(xué)會(huì )對生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)，理解清潔工的辛苦，尊重他人勞動(dòng))
B、閱讀(員工牛哥牛弟閱讀少兒書(shū)籍，組織管理者嘗試引導其進(jìn)行故事敘說(shuō)與分析)
2)、外部培訓
A、幼兒園系統培訓計劃實(shí)施，該項計劃針對牛哥，組織管理者每周檢查外訓結果(語(yǔ)言、社會(huì )與健康、計算、英語(yǔ)四門(mén)功課，配合外訓老師檢查并作出分析反饋);
B、周末外訓
§公園拓展活動(dòng)(與小朋友們玩耍，分享玩具與食物以及所學(xué)知識，鍛煉交際與口頭表達能力);
§爬山(員工牛哥自行背包帶飲用水，獨立爬山，鍛煉身體與意志力，培養獨立精神);
§游園林(組織管理者負責講解園林知識以及安全知識，提升員工文化素養與生活情趣)
四、 績(jì)效管理
根據組織設置及工作流程，進(jìn)行部門(mén)設置及崗位責權分工 ，組織的戰略目標為促進(jìn)員工牛哥兄弟健康成長(cháng)，二年后牛哥順利升入小學(xué)，牛弟順利進(jìn)入幼兒園，收益應為十萬(wàn)元凈收益以保障組織的良性發(fā)展，并對牛哥兄弟的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行整體的評估，特為員工牛哥牛弟制訂績(jì)效目標，并采取MBO目標管理法。通常我們的目標管理法都要列表格，標進(jìn)度。在此我作簡(jiǎn)單描述，大家意會(huì )即可。
目標管理就是每一個(gè)人根據公司的總目標，而建立起特定工作目標，并自行負責計劃、執行、控制、考核的管理方法。把個(gè)人在一定期間所應達成的工作結果制定為目標，并以實(shí)際達成的成果作為衡量績(jì)效、給付薪酬的一種方法。而在追求成果的過(guò)程中，特別講究“效果”與“效率”。
目標管理講究的是“P、D、C、A”循環(huán)，組織者制訂目標計劃，員工執行，員工自查效果。組織者檢查效果，然后跟蹤處理結果，依此進(jìn)行良性循環(huán)。根據外部環(huán)境的變化與組織發(fā)展狀況以及員工情況要進(jìn)行不定期的目標修正，以保障組織有序發(fā)展。
五、 薪酬福利管理
因員工牛哥牛弟目前無(wú)獨立理財觀(guān)念，組織管理者為員工提供食宿，熱水淋浴，私房小炒外加水果、牛奶、魚(yú)肝油等。福利為春節前發(fā)放新衣服、新鞋襪一套，玩具若干。
六、 組織文化管理
該組織的文化是自立自強、勤學(xué)創(chuàng )新，勤以養德，儉以持家，嚴以律已，寬以待人，組織才能興旺發(fā)達，達到回饋社會(huì )的長(cháng)遠目標。
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