【精】銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責1
1、銷(xiāo)售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(cháng)的帶領(lǐng)下負責公司產(chǎn)品及會(huì )員卡的銷(xiāo)售，每月按規定指標完成一定數量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
�。�1）專(zhuān)屬客人的擋案管理，客戶(hù)服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理，以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。電話(huà)回訪(fǎng)應按電話(huà)回訪(fǎng)流程嚴格進(jìn)行。
�。�2）美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報店長(cháng)；每月5號之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話(huà)回訪(fǎng)記錄上報店長(cháng)。
3、客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)
�。�1）新開(kāi)卡顧客在做完項目?jì)商靸�，美容項目應主�?dòng)電話(huà)回訪(fǎng)，并做好記錄。
�。�2）專(zhuān)項卡或一療程結束的顧客一周內，美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)，并做好記錄。
�。�3）一個(gè)月未進(jìn)店顧客，美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)找尋原因，做好記錄并上報店長(cháng)。
4、促銷(xiāo)工作
�。�1）美容顧問(wèn)應及時(shí)深入了解公司新近出臺的促銷(xiāo)方案，主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，耐心細致的向顧客講解。當有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí)，應詳細介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí)，應及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(cháng)。
�。�2）如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，應服從安排、聽(tīng)從指揮。
�。�3）美容顧問(wèn)應對每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細的'記錄，并根據記錄的數據進(jìn)行分析，上報主管。
5、業(yè)務(wù)培訓
�。�1）美容顧問(wèn)應參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓，不得無(wú)故缺席。培訓時(shí)應認真聽(tīng)講，做好筆記。
�。�2）美容顧問(wèn)還應利用工作之余多學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的素質(zhì)，并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識更好地運用到工作中去。
�。�3）美容顧問(wèn)應熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn)；熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準時(shí)參加周例會(huì )，定期參加公司相關(guān)會(huì )議，了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責任在公司規章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話(huà)要求美容顧問(wèn)上報資料:
�。�1）前一周的新客戶(hù)資料：留店的新客戶(hù)資料；未能留下的客戶(hù)資料及原因。
�。�2）老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店，美容顧問(wèn)進(jìn)行電話(huà)回話(huà)，將原因上報。
�。�3）近期實(shí)施促銷(xiāo)方案，此部分顧客進(jìn)店人數及消費金額記錄表。周工作報表，月工作總結。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責2
工作職責:
1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)培訓產(chǎn)品的線(xiàn)下線(xiàn)上的市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)渠道,多方面拓展客戶(hù)資源;
2、 負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、解答客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品咨詢(xún),定期拜訪(fǎng)來(lái)維護現有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、 負責完成相關(guān)培訓產(chǎn)品及項目的整個(gè)培訓流程,包括前期準備、培訓人員安排、行政協(xié)調、客戶(hù)服務(wù)、實(shí)踐輔導、考核認證等相關(guān)工作;
4、 參與相關(guān)培訓產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性分析、運營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo);
5、 完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、 良好的溝通能力、學(xué)習能力和服務(wù)意識,敢于開(kāi)拓、樂(lè )于與人交往;
3、 有強烈的事業(yè)心和創(chuàng )業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的`責任感和抗壓力;
4、 良好的職業(yè)素養及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;
5、 教育培訓、獵頭、咨詢(xún)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區域產(chǎn)品經(jīng)理任用)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責3
崗位職責:
1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供全方位,專(zhuān)業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3.熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.3年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責4
1、按照公司管理規定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話(huà)和發(fā)短信請假。
2、在工作時(shí)間內，一律著(zhù)工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標準著(zhù)裝。
3、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì )結束后，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù)，必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén)，客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道："您好!歡迎光臨。"接待臺的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白，留的`電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡，(客戶(hù)不留電話(huà)的除外)，信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的客戶(hù)堅決不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行，對于不按規定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止其試駕;
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、 銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打，辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、 銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē)，并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員，交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、 聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、 認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
14、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作，工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責5
崗位職責：
1、負責汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，向客戶(hù)宣傳、展示和講解所售產(chǎn)品；
3、負責客戶(hù)的開(kāi)拓和維護，挖掘客戶(hù)需求，推薦公司產(chǎn)品實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售；
4、負責整理產(chǎn)品的`銷(xiāo)售資料，建立并系統維護客戶(hù)檔案及潛在客戶(hù)檔案；
5、負責收集客戶(hù)產(chǎn)品需求等市場(chǎng)信息并整理分析，與客戶(hù)進(jìn)行洽談及售前的跟蹤；
6、積極配合公司及部門(mén)制訂的各項市場(chǎng)策略，實(shí)施銷(xiāo)售計劃并完成銷(xiāo)售任務(wù)；
7、車(chē)輛交付，辦理車(chē)險手續和車(chē)貸手續等相關(guān)工作；
8、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤。
職位要求：
1、35歲以下，五官端正，形象氣質(zhì)佳；
2、有汽車(chē)駕駛執照，可熟練駕駛；
3、有汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、性格外向，反應敏捷，具備良好的服務(wù)理念和傾聽(tīng)能力，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、有責任心、能承受較大的工作壓力。
上班時(shí)間：上午8:30-下午17:30
上班地點(diǎn)：荊州市荊州區小北門(mén)竹葉山車(chē)世界（車(chē)管所旁）哈弗4s店內
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責6
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有超市、零售、商業(yè)地產(chǎn)、百貨領(lǐng)域銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、有咨詢(xún)、培訓行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熱情積極、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，目標性強，熱愛(ài)銷(xiāo)售崗位，并愿意接受挑戰。
4、熟悉市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶(hù)銷(xiāo)售的流程，能夠獨立進(jìn)行客戶(hù)的'拜訪(fǎng)。
5、自我管控及自我挑戰能力較強，能夠適應較強的工作壓力。
6、具備良好的團隊協(xié)作精神和個(gè)人奉獻精神。
7、注重個(gè)人能力及職業(yè)素養。
福利體系：
1、完善的培訓體系；
2、完善的保險體系五險一金；
3、國家法定節假日、年假及國家規定的其它假期；
4、端午節、中秋節、兒童節、婦女節禮物、新媽媽禮物
5、員工生日禮物及慶生會(huì )。
6、每年兩次郊游或拓展
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責7
1.深刻挖掘并理解客戶(hù)需求,并具創(chuàng )意與概念性,帶領(lǐng)設計團隊完成公司制定的新品系列;
2.了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),和市場(chǎng)推廣策略,以達到更高的市場(chǎng)任何度和更廣泛的'客戶(hù)群體;
3..根據公司整體銷(xiāo)售及產(chǎn)品規劃,指定部門(mén)設計工作,及產(chǎn)品呈現策劃推廣工作;
4.對K金、黃金設計理念、創(chuàng )新能力強,懂看圖、審圖跟進(jìn)電繪圖及審核銀版能力;
5.保證可以根據新品計劃完成設計、跟進(jìn)制版、款式挑選和下單;
6.全面負責設計部門(mén)工作安排及產(chǎn)品設計制作跟蹤調整。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責8
崗位職責：
1、負責定制客戶(hù)接待，建議整體搭配；
2、負責客戶(hù)和訂單的維護與開(kāi)發(fā)
3、熟悉服裝訂單處理流程；
4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。
任職要求：
1、具有時(shí)尚行業(yè)工作背景，2年以上品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；
2、有優(yōu)秀的`溝通技巧，良好的談判技巧；
3、能夠適應快節奏的工作并有一定的工作承壓能力
4、有高級定制經(jīng)驗優(yōu)先，個(gè)人素養方面良好者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責9
崗位職責：
1、通過(guò)微信平臺與客戶(hù)溝通，解決客戶(hù)在化妝護膚方面的疑問(wèn)，對公司產(chǎn)品（知名護膚品牌）進(jìn)行銷(xiāo)售及推廣，運營(yíng)微信號和客戶(hù)資源由公司提供；
2、維護良好穩定客戶(hù)關(guān)系，跟進(jìn)客戶(hù)護膚進(jìn)展，促進(jìn)客戶(hù)活躍和持續購買(mǎi)；
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內容維護，開(kāi)展微信活動(dòng)等；
任職要求：
1、性別不限，18—30歲
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷（接受實(shí)習生，有銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗可適當放低到中專(zhuān)）
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè)，有意愿在行業(yè)長(cháng)期發(fā)展；
3、執行力強，注重細節、具有敬業(yè)精神，認真負責；
4、有強烈的競爭意識，結果導向，積極正能量；
5、有電商客服、電話(huà)銷(xiāo)售、微商工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
銷(xiāo)售顧問(wèn)的`崗位職責10
職責描述：
一、電話(huà)銷(xiāo)售
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
三、發(fā)掘客戶(hù)，跟進(jìn)和邀約客戶(hù)
四、成交和售后
任職要求：
年齡16—38歲，
性別年齡不限，
工作經(jīng)驗不限，
學(xué)歷不限、
勤學(xué)肯干，吃苦耐勞，懂堅持，有團隊意識
房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責11
1.負責公司產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售。
2.根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3.協(xié)助銷(xiāo)售總監開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4.負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
5.負責銷(xiāo)售區域市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的'分析；
6.管理維護客戶(hù)關(guān)系并與客戶(hù)參與長(cháng)期戰略合作計劃；
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責12
1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2. 所有銷(xiāo)售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3. 銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象。
4. 銷(xiāo)售人員應當深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)。
5. 銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告，并按時(shí)上交這些報表。
6. 銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況，在銷(xiāo)售內勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7. 銷(xiāo)售人員每月底都要根據公司總體銷(xiāo)售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷(xiāo)售目標，并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的`老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)量。
9. 銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認為有用的信息整理出來(lái)，及時(shí)上報銷(xiāo)售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時(shí)匯報。
11. 銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)，必須認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。
12. 銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。
13. 如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14. 銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專(zhuān)用性。
15. 準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議，遵守會(huì )議秩序。
16. 銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
17. 銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責13
崗位職責：
1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶(hù)，完全理解并掌握高端客戶(hù)的需求，完成公司下達的銷(xiāo)售指標；
2、認真、負責、專(zhuān)業(yè)的做好客戶(hù)需求的家具配置方案；
3、為客戶(hù)提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”（“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題）；
4、對老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護，培養客戶(hù)忠誠度、提高成交率；
5、根據客戶(hù)需求，安排協(xié)調和設計師共同完成客戶(hù)的個(gè)案；
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的各類(lèi)信息
任職要求：
1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，有著(zhù)良好的.形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調能力，有出色的表達能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習能力強，能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶(hù)心理，及時(shí)掌握相關(guān)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責14
1.通過(guò)多種方式主動(dòng)搜尋目標客戶(hù)并通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)與客戶(hù)建立緊密聯(lián)系,積極達成銷(xiāo)售目標;
2.為客戶(hù)提供企業(yè)所需的知識產(chǎn)權及相關(guān)服務(wù)(含商標、專(zhuān)利、版權等);
3.解答、服務(wù)客戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題,處理合同和回款、發(fā)票等日常銷(xiāo)售事宜;
4.全程跟進(jìn)、了解客戶(hù)委托我司業(yè)務(wù)的進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶(hù),做好客戶(hù)服務(wù);
5.定期跟蹤、回訪(fǎng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對知識產(chǎn)權的需求,提供進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和方案,積極持續的跟蹤客戶(hù)需求,建立客戶(hù)粘性;
6.與各部門(mén)積極配合,處理好客戶(hù)在售前、售中、售后的各種事宜。
7.完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。
任職要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)及法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.熱愛(ài)并有意向在知識產(chǎn)權領(lǐng)域長(cháng)期發(fā)展;
3.具備良好的溝通協(xié)調能力;
4.吃苦耐勞,有較強的抗壓能力;
5.性格開(kāi)朗,具有較強的團隊合作精神。
6.有知識產(chǎn)權及相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責15
1、為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、在現有基礎上完善盤(pán)源客源，挖掘潛在客戶(hù)，及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統；
3、熟練掌握所負責樓盤(pán)詳細情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū)，收取鑰匙；
4、接待客戶(hù)，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；
5、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；
6、樹(shù)立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。
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