it項目經(jīng)理的工作內容

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1、 計劃：

a)項目范圍、項目質(zhì)量、項目時(shí)間、項目成本的確認。

b)項目過(guò)程/活動(dòng)的標準化、規范化。

c)根據項目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項目的總體規劃與階段計劃。

d)各項計劃得到上級領(lǐng)導、客戶(hù)方及項目組成員認可。

2、 組織：

a)組織項目所需的各項資源。

b)設置項目組中的各種角色，并分配好各角色的責任與權限。

c)定制項目組內外的溝通計劃。(必要時(shí)可按配置管理要求寫(xiě)項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》)

d)安排組內需求分析師、客戶(hù)聯(lián)系人等角色與客戶(hù)的溝通與交流。

e)處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。

f)處理項目組內各角色之間的關(guān)系、處理項目組內各成員之間的關(guān)系。

g)安排客戶(hù)培訓工作。

3、 領(lǐng)導：

a)保證項目組目標明確且理解一致。

b)創(chuàng )建項目組的開(kāi)發(fā)環(huán)境及氛圍，在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。

c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。

d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿(mǎn)度。

e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。

f)定期組織項目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓等。

g)及時(shí)發(fā)現項目組中出現的問(wèn)題。

h)及時(shí)處理項目組中出現的問(wèn)題。

4、 控制

a)保證項目在預算成本范圍內按規定的質(zhì)量和進(jìn)度達到項目目標。

b)在項目生命周期的各個(gè)階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質(zhì)量;

c)定期向領(lǐng)導匯報項目工作進(jìn)度以及項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的難題。

d)對項目進(jìn)行配置管理與規劃。

e)控制項目組各成員的工作進(jìn)度，即時(shí)了解項目組成員的工作情況，并能快速的解決項目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項目組成員進(jìn)行項目以外的短期活動(dòng)，以培養團隊精神。

結語(yǔ)：

項目經(jīng)理是在整個(gè)項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項目組內對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決定的人。

延伸閱讀：

IT項目經(jīng)理應該做什么?

項目經(jīng)理，對于一個(gè)團隊履行它的使命和發(fā)展負責的人。因此創(chuàng )造出一個(gè)大于其各組成部分的總和的真正的整體，創(chuàng )造出一個(gè)富有活力的整體，應該是其第一使命。即人們經(jīng)常談?wù)摰墓芾�，通過(guò)管理則可以把在自然界1+1〉2的不可能轉變?yōu)榭赡�。為履行這一使命，項目經(jīng)理應該做什么呢?

一、一個(gè)項目經(jīng)理首先要制定目標，即確定團隊的目標，只有知道往哪走，才能到達那里。確定目標是什么，而且目標要能夠有效的支撐團隊的責任，有助于團隊的發(fā)展。而且要將目標傳達給團隊的每一位人員，讓他們認識到他們在實(shí)現目標過(guò)程中的責任和重要性。

二、一個(gè)項目經(jīng)理要進(jìn)行組織工作，即如何安排工作，需要分析所需的各項活動(dòng)、決定和關(guān)系，他需要對工作分類(lèi)，確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急，并為作業(yè)分配適當的執行的人員。

三、一個(gè)項目經(jīng)理要進(jìn)行激勵和信息交流工作。他把擔任各項職能的人組合成為一個(gè)團隊，它需要通過(guò)對下屬的激勵，以及同上、下、同級間的相互信息交流，協(xié)調完成工作。

四、一個(gè)項目經(jīng)理需要進(jìn)行衡量考核,衡量團隊的績(jì)效和個(gè)人的績(jì)效。首先需要確立衡量的標準，這個(gè)標準不但要專(zhuān)注于團隊的績(jì)效，而且還要求專(zhuān)注于個(gè)人的工作并幫助他做好工作。一個(gè)項目經(jīng)理把衡量的意義和結果通報給他的下級、上級和同級。

五、一個(gè)項目經(jīng)理要培養人，也包括他自己。項目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長(cháng)處和短處、更清楚下屬的培訓需求，也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績(jì)效所必需的技能，只有下屬的技能提高了，整個(gè)團隊的效率才可能提升，只有團隊的成員有發(fā)展，他們才會(huì )在執行工作時(shí)投入熱情和責任。經(jīng)理需要制定培訓計劃并部署。

在我們這個(gè)行業(yè)，好多項目經(jīng)理是在業(yè)務(wù)或者說(shuō)技術(shù)方面有過(guò)硬的能力后才被賦予經(jīng)理這一責任的，他們可能沒(méi)有受過(guò)管理學(xué)的教育，希望此文能夠給與他們思考與認識自己責任。

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