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軟件項目經(jīng)理工作內容
軟件項目經(jīng)理工作內容
1、 對整個(gè)項目負完全責任。
2、 確保全部工作在預算范圍內按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、 領(lǐng)導項目的計劃、組織和控制工作,以實(shí)現項目目標。
4、 嚴格執行公司對項目管理的規范、對于軟件開(kāi)發(fā)項目執行公司制定的統一的軟件開(kāi)發(fā)規范。
5、 負責整個(gè)項目干系人(客戶(hù)、上級領(lǐng)導、團隊成員等)之間關(guān)系的協(xié)調。
6、 制定工作計劃、項目執行計劃、人員配置計劃、工作分解結構、成本計劃等,同時(shí)報上級組長(cháng),并報公司審批。。
7、 定期向公司組長(cháng)報告項目進(jìn)度,一般為一周一次。
8、 對團隊成員進(jìn)行工作安排、督查。
9、 定期召開(kāi)團隊成員會(huì )議,在可能的情況下邀請客戶(hù)、上級組長(cháng)參加。
10、 項目結束時(shí),進(jìn)行結項工作,整理各種相關(guān)文件。
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如何做好軟件項目的管理?
隨著(zhù)計算機應用范圍的日益廣泛深人,軟件開(kāi)發(fā)的方式也從早期的單兵作戰式或手工作坊式漸漸轉變?yōu)榧瘓F化、工廠(chǎng)流水線(xiàn)式的團隊協(xié)作開(kāi)發(fā)方式,應用軟件的規模及復雜程度也日趨大型化、復雜化。軟件項目管理的根本目的是為了讓軟件項目尤其是大型項目的整個(gè)軟件生命周期(從分析、設計、編碼到瀏試、維護全過(guò)程)都能在管理者的拉制之下,以預定成本按期,按質(zhì)的完成軟件交付用戶(hù)使用。
目前,軟件項目管理不善的新問(wèn)題仍然存在。本文將在分析軟件項目管理存在的新問(wèn)題的基礎上,探索時(shí)策辦法。
一、軟件項目管理存在的新問(wèn)題
(一)缺乏項目管理系統培訓。項目經(jīng)理在項目管理方面的培訓較少或不夠系統。項目經(jīng)理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法,所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項目管理知識的指導,完全依靠個(gè)人現有的知識技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)招收項目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)雾椖拷?jīng)理(甚至很少是管理專(zhuān)業(yè)的),被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當一面,而管理方面非凡是項目管理方面的知識比較缺乏。
(二)對項目計劃熟悉不足。項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的功能熟悉不足。項目經(jīng)理認為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過(guò)場(chǎng),因此制定總體計劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃和控制管理脫節,無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒(méi)有計劃或者是隨意的不負責任的計劃的項目是一種無(wú)法控制的項目。
(三)管理意識存在偏差。部分項目經(jīng)理沒(méi)有意識到自己項目經(jīng)理的角色,從總體上去把握管理整個(gè)項目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費。在軟件企業(yè)中,項目經(jīng)理大多是技術(shù)骨千,技術(shù)方面的知識比較深厚,但無(wú)論是項目管理知識,還是項目管理必備的技能、項目管理必備的素質(zhì)都有待補充和提高,項目管理經(jīng)驗也有待豐富。有些項目經(jīng)理對于一些不服管理的技術(shù)人員,沒(méi)有較好的管理方法,工作不好布置的工作只好自己做。另外由于工作分解結構設計的合理性,項目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達到“負載均衡”。
(四)相互間缺乏溝通。在項目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見(jiàn)反饋、情況通報、技術(shù)新問(wèn)題或成果等方面和相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復勞動(dòng),甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有天天定時(shí)收郵件的習慣,以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。
(五)缺乏風(fēng)險管理意識。項目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險,對付風(fēng)險的策略考慮比較簡(jiǎn)單。項目經(jīng)理在做項目規劃時(shí)經(jīng)常沒(méi)有做專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險管理計劃文檔,而是合并在項目計劃書(shū)中。有些項目經(jīng)理沒(méi)有充分意識到風(fēng)險管理的重要勝,對計劃書(shū)中風(fēng)險管理的章節簡(jiǎn)單應付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險,隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的策略,對于后面的風(fēng)險防范起不到什么指導功能。
(六)項目干系人相關(guān)新問(wèn)題。在范圍識別階段,項目組對客戶(hù)的整體組織結構、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責等沒(méi)有足夠了解以致于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權威用戶(hù)代表確認的需求。由于項目經(jīng)理的工作新問(wèn)題,客戶(hù)參和程度部不高,客戶(hù)方相關(guān)責任人不明確或對范圍和要求責任心不強,提出的要求具有隨意性,項目前期對需求的確認不吃積極;或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話(huà)、昨是今非但同時(shí)又要求目盡早交付;項目后期需求變化隨意,造成項目范圍的蔓延,無(wú)度的拖延,成本的擴大。
二、加強軟件項目管理的辦法
(一)加強項目經(jīng)理的系統培訓。項目經(jīng)理接受系統的項管理知識培訓是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識和實(shí)踐,再丈上項目管理知識和實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結合,組能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。應實(shí)行項目經(jīng)理知識技育資格考核制度,讓項目經(jīng)理自覺(jué)補充學(xué)習項目管理的知識和一些常用工具和方法。
(二)提高項目經(jīng)理對計劃的熟悉。在高上術(shù)行業(yè),日新月異是主要特征,因此計劃的制定需要在一定條.的限制和假設之下采用漸近明細的方式進(jìn)行不斷完善。提高目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、具,加強對開(kāi)發(fā)計劃、階段計劃的有效勝進(jìn)行事前事后的評估。
(三)加強項目管理方面的培訓。加強項目管理方面的培訓,實(shí)通過(guò)對考核鄉勘際的合理設定和宣傳引導項目經(jīng)理更好地做好項仁管理工作。技術(shù)骨干在擔任項目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過(guò)系統的目管理知識,非凡是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習,實(shí)且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項目管理經(jīng)驗,提高項目管理意識。
(四)理清項目頭系人。項目的目的就是實(shí)現項目干系人的需求和愿望。項目干弄人管理應當從項目的啟動(dòng)開(kāi)始,項目經(jīng)理及其項目成員就要分耀項目干系人包含哪些人和組織,通過(guò)溝通協(xié)調對他們施加影響,驅動(dòng)他們對項目的支持,調查并明確他們的需求和愿望,減刁琪對項目的阻力,以確保項目獲得成功。
(五)發(fā)揮協(xié)作精神。順目經(jīng)理應當對項目成員的責任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明,后時(shí)應強調不同分工、不同環(huán)節的成員應當相互協(xié)作,共同完善。
(六) 提高軟件項目的風(fēng)險管理意識。通泛學(xué)習項目管理知識把握風(fēng)險識別、量化、策略探究、反應控制爾工具和方法把握項目風(fēng)險管理所必備的知識。通過(guò)加強對項目知劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項目組的風(fēng)險管理意識?偨Y本表業(yè)項目中常見(jiàn)的風(fēng)險及其策略作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險詳容,并切實(shí)評估相應策略的有效勝和可行險。
(七)加強相互間的溝通。制定有效的擇通制度和溝通機制,對由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)行通報作夕教提醒,以提高溝通意識;溝通方式應根據內容而多樣化,甘究有效率的溝通;通過(guò)制度規定對由于未及時(shí)收取郵件而造成壯失的責任歸屬;對于非凡重要的內容要采用多種方式進(jìn)行有效通以確保傳達到位。
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