酒店銷(xiāo)售主管工作內容

酒店銷(xiāo)售主管工作內容

酒店銷(xiāo)售主管工作內容

崗位職責

一、層級關(guān)系

1、直接上級：銷(xiāo)售部副經(jīng)理

2、直接下級：銷(xiāo)售代表

二、任職要求

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

2、18周歲以上，性別不限

3、一年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗

4、溝通協(xié)調能力強，具備良好的團隊素質(zhì)

5、具備有較強的開(kāi)拓市場(chǎng)能力

三、崗位職責

1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。

2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的變化。

3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。

4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。

8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì )，布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議，匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實(shí)。

10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。

11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。

12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達的經(jīng)營(yíng)指標。

13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。

14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。

15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。

16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。

17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門(mén)下達的各項工作。

18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。

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