面試應注意的禮儀
面試是成功求職的臨門(mén)一腳。求職者能否實(shí)現求職目標,關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無(wú)法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語(yǔ)言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分,所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話(huà)時(shí)做出很多下意識的小動(dòng)作和姿態(tài)。
面試前的物件準備
1公文包:
求職時(shí)帶上公文包會(huì )給人以專(zhuān)業(yè)人員的印象。公文包不要求買(mǎi)很貴重的真皮包,但應看上去大方典雅,大小應可以平整地放下A4紙大小的文件。
2筆記本:
里面應記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法,面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應該隨時(shí)帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢(xún)。
3除此以外,還應準備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照,學(xué)歷證書(shū)、所獲獎勵證書(shū)等備查文件的正本和復印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話(huà),是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應該避免的疏漏。
參加面試的服飾要求
1參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份。
面試時(shí),合乎自身形象的著(zhù)裝會(huì )給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象,男生應顯得干練大方,女生應顯得莊重俏麗。
2男生面試時(shí)的服飾禮儀:
●西裝:
男生應在平時(shí)就準備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去匆匆購買(mǎi),那樣不容易選購到合身的西裝。應注意選購整套的兩件式的,顏色應當以主流顏色為主,如灰色或深藍色,這樣在各種場(chǎng)合穿著(zhù)都不會(huì )顯得失態(tài),在價(jià)錢(qián)檔次上應符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢(qián)買(mǎi)高級名牌西服,因為用人單位看到求職者的衣著(zhù)太過(guò)講究,不符合學(xué)生身份,對求職者的第一印象也會(huì )打折扣的。
●襯衫:
以白色或淺色為主,這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。平時(shí)也應該注意選購一些較合身的襯衫,面試前應熨平整,不能給人“皺巴巴”的感覺(jué)。嶄新的襯衣穿上去會(huì )顯得不自然,太搶眼,以至于削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。這里要提醒一點(diǎn),面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺(jué),原因是人事主管會(huì )認為你的服飾都是匆匆湊齊的,那么你的其他材料是不是也加入了過(guò)多人工雕琢的痕跡呢而且太多從沒(méi)穿過(guò)的東西從頭到腳包裹在你的身上,一定有某些東西會(huì )讓你覺(jué)得別扭,從而分散你的精力,影響你的面試表現。
●皮鞋:
不要以為越貴越好,而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜,且面試前一天要擦亮。
●領(lǐng)帶:
男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶,領(lǐng)帶以真絲的為好,上面不能有油污,不能皺巴巴,平時(shí)應準備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。
●襪子:
襪子的顏色也有講究,穿西服革履時(shí)的襪子必須是深灰色、藍色、黑色等深色,這樣在任何場(chǎng)合都不失禮。
●頭發(fā):
盡量避免在面試前一天理發(fā),以免看上去不夠自然,最好在三天前理發(fā)。男生女生都應在面試前一天洗干凈頭發(fā),避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上,保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。
此外,男生要將胡須剃干凈,并且在刮的時(shí)候不要刮傷皮膚,指甲應在面試前一天剪整齊。
3女生面試時(shí)的服飾禮儀:
●套裝:
每位女生應準備一至兩套較正規的套服,以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮,每個(gè)人可根據自己的喜好來(lái)選擇,但原則是必須與準上班族的身份相符,顏色鮮艷的服飾會(huì )使人顯得活潑、有朝氣,素色穩重的套裝會(huì )使人顯得大方干練。記住這個(gè)原則,針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。
●化妝:
參加面試的女生可以適當地化點(diǎn)淡妝,包括口紅,但不能濃妝艷抹,過(guò)于妖嬈,不符合大學(xué)生的形象與身份。
●皮鞋:
鞋跟不宜過(guò)高,過(guò)于前衛,夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色,絲襪以肉色為雅致。
●皮包:
女生的皮包要能背的,與裝面試材料的公文包有所區別,可以只拿公文包而不背皮包,但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。
●手表:
面試時(shí)不宜佩戴過(guò)于花哨的手表,給人過(guò)于稚氣的感覺(jué)。面試前應調準時(shí)間,以免遲到或鬧笑話(huà)。
身體語(yǔ)言
1●目光接觸
面試時(shí),應試者應當與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻梁處,每次15秒左右,然后自然地轉向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現。
●身體姿勢和習慣動(dòng)作
在進(jìn)出面試辦公室時(shí),注意進(jìn)退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神,不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動(dòng)雙腿等,這都是不好的身體語(yǔ)言,總之,手勢不宜過(guò)多,需要時(shí)適度配合表達。
●講話(huà)時(shí)的嗓音
嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張,是否自信等,平時(shí)應多練習演講、交談的藝術(shù),控制說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速,不要尖聲尖氣,聲細無(wú)力,應保持音調平靜,音量適中,回答簡(jiǎn)練,不帶“嗯”、“這個(gè)”等無(wú)關(guān)緊要的習慣語(yǔ),這些都顯示出在自我表達方面不專(zhuān)業(yè)。
參加面試時(shí)注意事項
1參加面試時(shí),除了熟記自己準備的資料外,如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機,最大限度地利用自己的長(cháng)處和樹(shù)立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。
面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過(guò)準備面試時(shí),要與同伴找時(shí)間互相進(jìn)行角色扮演,多熟悉一下面試時(shí)自我介紹的環(huán)節和有關(guān)問(wèn)題的回答方式,多研究主考官觀(guān)察人的角度和側重點(diǎn)。
在整個(gè)面試過(guò)程中,注意不要緊張,表述要簡(jiǎn)潔、清晰、自信、幽默等,同時(shí)注意觀(guān)察主考官的表情變化,也就是做到察言觀(guān)色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據事先的準備做著(zhù)重表達。
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