[推薦]行政管理制度
在我們平凡的日常里，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的行政管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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行政管理制度1
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車(chē)管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織，健全制度，使公司各項管理制度、規范化、，特制訂本規定，凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時(shí)間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外，皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛(ài)，忠于職守，遵守公司各項規章制度，服從各級主管人員的合理指揮與安排，不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法，努力學(xué)習科學(xué)文化知識，不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作，愛(ài)惜公物，減少損耗，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，對外應嚴守公司商業(yè)機密（公司的產(chǎn)品、圖紙、內部文件資料、贏(yíng)利情況、銷(xiāo)售計劃、客戶(hù)資料、工資福利等均屬公司機密）。
六、本公司員工應尊重公司信譽(yù)，除辦理本公司指定外，不得擅用本公司名義，嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(shí)（包括電話(huà)洽談），應態(tài)度謙和，特別注意文明用語(yǔ)，不得滿(mǎn)懷不滿(mǎn)情緒，有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律，嚴禁有酗酒鬧事，吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發(fā)揚團隊精神，心胸豁達，勤奮敬業(yè)，始終保持勤儉創(chuàng )業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會(huì )議通過(guò)后，試用實(shí)施，若試用期間有疑問(wèn)，可向行政部以書(shū)面形式提出意見(jiàn)，再由行政部組織會(huì )議研究修訂，其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開(kāi)發(fā)人力資源，為公司注入新的血液，規范公司的員工招募如下：
一、招聘
1、準備：各部門(mén)經(jīng)理根據其工作需要進(jìn)行人員編制或根據人力需求填寫(xiě)人員增補單，經(jīng)總經(jīng)理批準后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開(kāi)條件向社會(huì )公開(kāi)招聘，以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦，但必須按規定程序進(jìn)行。
3、初試：應聘人員自備個(gè)人簡(jiǎn)歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試，技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員需進(jìn)行筆試。
3、復試：行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門(mén)經(jīng)理再由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理統一安排時(shí)間對應聘者進(jìn)行復試，再把最后結果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復試合格的人員接到通知后，按其指定日期到行政部辦理入職手續，并繳相關(guān)證件（學(xué)歷證、身份證復印件各一份，照片兩張），由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者，不予錄用。
1）曾在本公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準擅自離職者。
2）經(jīng)指定醫院體檢不合格者。
3）未滿(mǎn)16周歲的`未成年公民。
4）品性惡劣，經(jīng)其他公私營(yíng)機構開(kāi)除者（需有確鑿證據）。
5）違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟管理（財務(wù)人員）或認定其職務(wù)有必要提供擔保者（倉庫保管員、安全保衛員等）必須于到職前辦理?yè)Ｊ掷m（經(jīng)濟擔保，本地有正當職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔保，合法有實(shí)力的團體擔保）。
2、被擔保人如有下列情形之一者，連帶賠償責任。
1）營(yíng)私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2）侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3）竊取機密技術(shù)資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準免予試用外，一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1－3個(gè)月，試用期表現特別優(yōu)秀者，經(jīng)直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限，但至少不少于原試用期的一半；若在試用期表現不佳者，可當場(chǎng)予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后由行政部通知部門(mén)經(jīng)理對其進(jìn)行試用期考核，考核合格者由行政部辦理轉正手續；考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長(cháng)試用期（最長(cháng)2個(gè)月），否則予以辭退，且不得提出異議。
行政管理制度2
1.管理機構組建完整健全。
2.管理規章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。
3.工作計劃周密,貫徹落實(shí)學(xué)校各項任務(wù)。
4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)工作計劃落實(shí)情況。
5.每年至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求意見(jiàn)覆蓋面不低于學(xué)校部門(mén)、學(xué)生班級總數的80%,并總人數不得少于5%;物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率不低于90%。
6.建立公共突發(fā)事件的'處理機制和應急預案。
7.各項規章制度、崗位職責掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著(zhù)位置。
8.每月按時(shí)上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執行情況、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見(jiàn)附表,并每周出具巡視報告)等。
9.每次物業(yè)服務(wù)考核前,及時(shí)總結本月(學(xué)期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評工作;考評結束后,及時(shí)總結、整改;整改完成后及時(shí)遞交整改報告給后勤管理處。
10.學(xué)校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區內物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
11.根據校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求,無(wú)條件積極配合甲方工作,包括調配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內維修單位監督管理工作。
行政管理制度3
行政事業(yè)單位的預算控制主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬╊A算的概念
預算是指行政事業(yè)單位結合管理服務(wù)目標及資源調配能力，經(jīng)過(guò)綜合計算和全面平衡，對當年或者超過(guò)一個(gè)年度的管理服務(wù)和財務(wù)事項進(jìn)行相關(guān)經(jīng)費、額度的測算和安排的過(guò)程。
行政事業(yè)單位應當建立預算管理體系，明確預算編制、審批、執行、分析、考核等各部門(mén)、各環(huán)節的職責任務(wù)、工作程序和具體要求。
�。ǘ╊A算的編制
事業(yè)單位預算管理部門(mén)主要負責擬訂預算目標和預算政策；制定預算管理的具體措施和辦法；組織編制、審議、平衡年度預算草案；組織下達經(jīng)批準的年度預算；協(xié)調、解決預算編制和執行中的具體問(wèn)題；考核預算執行情況，督促完成預算目標。
單位應當加強對預算編制環(huán)節的控制，對編制依據、編制程序、編制方法等作出明確規定，確保預算編制依據合理、程序適當、方法科學(xué)。
單位可以選擇或綜合運用固定預算、彈性預算、零基預算、滾動(dòng)預算、概率預算等方法編制預算。
�。ㄈ╊A算的執行
對預算指標的分解方式、預算執行責任制的建立、重預算項目的特別關(guān)注、預算資金支出的審批要求、預算執行情況的.報告與預警機制等作出明確規定，確保預算嚴格執行。建立預算執行責任制度，對照已確定的責任指標，定期或不定期地對相關(guān)部門(mén)及人員責任指標完成情況進(jìn)行檢查，實(shí)施考評。
單位預算管理部門(mén)應當運用財務(wù)報告和其他有關(guān)資料監控預算執行情況，及時(shí)向單位決策機構和各預算執行單位報告或饋預算執行進(jìn)度、執行差異及其對預算目標的影響，促進(jìn)預算目標的全面完成。
�。ㄋ模╊A算的調整
需要調整預算的，應當報經(jīng)原預算審批機構批準。
�。ㄎ澹╊A算分析與考核
行政事業(yè)單位應當加強對預算分析與考核環(huán)節的控制，通過(guò)建立預算執行分析制度、審計制度、考核與獎懲制度等，確保預算分析科學(xué)、及時(shí)，預算考核嚴格、有據。
行政管理制度4
一、組織領(lǐng)導制度
1、建立黨組統一領(lǐng)導、一把手親自抓、分管負責人具體抓的領(lǐng)導體制。
2、主要負責人總攬文明創(chuàng )建的全局工作，搞好總體決策、組織、指揮、落實(shí)工作;班子成員和領(lǐng)導小組成員負責職責范圍內的文明建設工作，并對主要的活動(dòng)任務(wù)掛靠包干，負責落實(shí).
3、局文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組辦公室是文明創(chuàng )建領(lǐng)導組織的辦事機構，主要負責組織、指導、協(xié)調、監督、檢查精神文明建設工作，并抓好具體任務(wù)的貫徹落實(shí)。
二、文明勸導工作制度
1、黨組書(shū)記任文明勸導工作總負責人，全局干職工分兩小組，局領(lǐng)導班子成員每?jì)扇藶樾〗M的帶隊領(lǐng)導。每次活動(dòng)由帶隊領(lǐng)導負責安排，小組成員全員參加。
2、如遇特殊事情需要請假，本次文明勸導必須請人代班繼續完成，并報帶隊領(lǐng)導知曉，（公休假人員同樣執行）
3、勸導小組穿戴統一的志愿者紅馬甲在責任路段開(kāi)展文明勸導活動(dòng)，并做好衛生保潔工作。勸導人員必須按時(shí)上崗，攜帶有關(guān)工具，切實(shí)履行勸導員的工作職責，嚴禁出現抽煙、嚼檳榔，坐聊、玩手機、亂丟垃圾等不文明行為，對責任路段上發(fā)現的`問(wèn)題積極協(xié)調解決，杜絕不作為現象。具體工作如下： ①開(kāi)展文明宣傳、進(jìn)行文明勸導，教育市民改變不良陋習，樹(shù)立良好文明新風(fēng)尚.
�、诰S護責任路段的環(huán)境衛生，確保責任路段無(wú)亂堆亂放雜物，無(wú)亂貼亂畫(huà)亂掛現象，垃圾桶外觀(guān)整潔、定點(diǎn)擺放，道路兩邊無(wú)雜草，無(wú)衛生死角.
�、蹌駥Ц鞣N車(chē)輛有序停放，確保責任路段內各種車(chē)輛（汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)）擺放有序，無(wú)亂停亂靠現象。
�、軇駥Ц鹘�(jīng)營(yíng)門(mén)店招牌整潔、規范，無(wú)違章搭建，無(wú)店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，攤擔擺放有序。
�、荼O督檢查沿街經(jīng)營(yíng)門(mén)店門(mén)前“三包"責任落實(shí)情況，確保責任路段衛生整潔、秩序良好，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
三、獎懲激勵制度
1、文明創(chuàng )建與年度工作目標和年度考核掛鉤。
2、如在文明創(chuàng )建中因違紀違規被通報批評的個(gè)人，取消當年評先評優(yōu)資格。
行政管理制度5
第一章總則
第一條為規范和加強xx市行政事業(yè)單位項目支出管理，提高專(zhuān)項資金使用效益，促進(jìn)行政工作任務(wù)完成和各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展，根據《中華人民共和國預算法》和，《省級行政事業(yè)單位項目支出預算管理試行辦法》（贛財預字[xxx2]66號），制定本辦法。
第二條本辦法適用于xx市行政事業(yè)單位的項目支出預算管理。
第三條項目支出預算是部門(mén)支出預算的組成部分，是行政事業(yè)單位為完成其特定的行政工作任務(wù)或事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出預算之外編制的年度項目支出計劃。
第四條本辦法適用與xx市行政事業(yè)單位在行政事業(yè)性經(jīng)費中開(kāi)支的項目，主要包括型修繕、型會(huì )議和其他行政事業(yè)性項目。
型修繕是指行政事業(yè)單位維修項目金額在5萬(wàn)元以上的修繕項目；
型會(huì )議是按省財政廳贛財行字[xxx0]第114號文件規定的一類(lèi)會(huì )議；
其他行政事業(yè)性項目是指行政事業(yè)單位除以上項目以外，為開(kāi)展某種專(zhuān)項業(yè)務(wù)活動(dòng)或完成特定工作任務(wù)而需要開(kāi)支的項目。
第五條項目支出預算管理的基本原則
�。ㄒ唬┚C合預算的原則。項目支出預算要體現預算內外資金統籌安排的要求。
�。ǘ┛茖W(xué)論證原則。對申報的項目應當進(jìn)行充分的可行性論證，主管部門(mén)和財政業(yè)務(wù)部門(mén)要對項目進(jìn)行審核和把關(guān)。
�。ㄈ┖侠砼判蛟瓌t。對進(jìn)入項目庫的項目要按照輕重緩急進(jìn)行排序，財政部門(mén)根據當年財力狀況和項目順序，優(yōu)先安排急需的項目。
�。ㄋ模┳粉檰�(wèn)效的原則。財政部門(mén)和主管部門(mén)對財政預算安排的項目的實(shí)施過(guò)程及其完成結果進(jìn)行績(jì)效考評、追蹤問(wèn)效。
第二章項目庫
第六條項目庫是對項目進(jìn)行規范化、程序化管理的數據庫系統。項目庫由財政局統一規劃，實(shí)行分級管理。
第七條項目庫分為財政局項目庫和主管部門(mén)項目庫。
主管部門(mén)項目庫，由各主管部門(mén)按照申報項目支出預算的要求，結合本部門(mén)的特點(diǎn)，對所屬單位申報項目進(jìn)行篩選排序后設立。
財政部項目庫，由財政局根據項目支出預算管理的需要，結合財力可能，對主管部門(mén)所報項目進(jìn)行篩選排序后設立。
第八條項目庫實(shí)行滾動(dòng)管理。
第三章項目申報
第九條市財政局統一制定項目申報文本、項目支出預算報表體系。主管部門(mén)按照省財政廳編制部門(mén)預算的要求，統一匯總向財政局申報項目支出預算。
第十條申報條件
申報的項目應當同時(shí)具備以下條件：
�。ㄒ唬┓蠂矣嘘P(guān)方針政策和財政資金支持的方向、范圍；
�。ǘ⿲儆诒静块T(mén)行政工作和事業(yè)發(fā)展需要安排的項目；
�。ㄈ┯忻鞔_的`項目目標、組織實(shí)施設計和科學(xué)合理的項目預算，并經(jīng)過(guò)充分的研究和論證。
第十一條項目按照申報要求分為新增項目和延續項目。
新增項目，是指本年度新增的需列入預算的項目。
延續項目，是指以前年度批準的，需在本年度預算中繼續安排的項目。
第十二條申報要求
�。ㄒ唬┬略鲰椖勘仨毎凑肇斦值囊筇顖箜椖可陥髸�(shū)的有關(guān)內容并附相關(guān)材料。
�。ǘ┭永m項目中項目計劃及項目預算沒(méi)有變化的，可以不填寫(xiě)“項目申報書(shū)”；項目計劃和項目預算發(fā)生較變化的，需重新填寫(xiě)“項目申報書(shū)”并附相關(guān)材料。
�。ㄈ┲鞴懿块T(mén)應當按照財政局規定的時(shí)間報送項目申報材料，項目申報材料的內容必須真實(shí)、準確、完整。
第十三條申報程序
�。ㄒ唬╉椖繂挝粦敯凑疹A算管理級次申報項目，不得越級上報。
�。ǘ┲鞴懿块T(mén)對項目單位申報的項目審核后，將符合條件的項目納入主管部門(mén)項目庫。
�。ㄈ⿲M(jìn)入主管部門(mén)項目庫的項目，主管部門(mén)擇優(yōu)排序后匯總向財政局申報。
第四章項目審核
第十四條項目審核的。內容主要包括：
�。ㄒ唬┵Y格審核：項目單位是否屬于xx市預算單位
�。ǘ┬问綄徍耍荷陥蟛牧鲜欠穹弦幎ǖ奶顖笠�，相關(guān)材料是否齊全等；
�。ㄈ﹥热輰徍耍荷暾堩椖康牧㈨椧罁欠裾鎸�(shí)可靠，項目預算是否合理；
�。ㄋ模┥陥箜椖颗判蚴欠窈侠淼�。
第十五條財政局對主管部門(mén)申報的項目進(jìn)行審核后，對符合條件的項目，經(jīng)與部門(mén)協(xié)商后，排序納入財政局項目庫。
第十六條對預算數額較或者專(zhuān)業(yè)技術(shù)復雜的項目，財政局和主管部門(mén)可以組織專(zhuān)家或者托中介機構進(jìn)行評審。
第五章項目支出預算的核定與項目實(shí)施
第十七條市財政局根據國家有關(guān)方針、政策和部門(mén)單位的工作任務(wù)、事業(yè)發(fā)展目標，確定當年項目安排的原則和重點(diǎn)，并根據年度財力狀況和項目排序，安排項目支出預算，列入市級年度預算。
第十八條財政局在規定的時(shí)間內，對各主管部門(mén)報送的預算進(jìn)行審核匯總，上報市政府審定。經(jīng)市人民代表會(huì )批準后，及時(shí)向市級行政事業(yè)單位批復。
第十九條主管部門(mén)要按照核定的項目支出預算組織項目的實(shí)施，并責成項目單位嚴格執行項目計劃和項目支出預算。
第二十條項目支出預算一經(jīng)核定，部門(mén)和項目單位不得自行調整。預算執行過(guò)程中，如發(fā)生項目變更、終止、調整預算的，必須按照規定的程序報批。
第二十一條項目完成后，結余的資金經(jīng)報市財政局批準同意后，可結轉下一年度使用。國家另有規定的，從其規定。
第二十二條按照規定實(shí)行政府采購的項目，應當納入政府采購預算，并按照國家關(guān)于政策采購的規定執行。
第六章項目的監督檢查與績(jì)效考評
第二十三條市財政局、主管部門(mén)以及項目單位等要對項目的實(shí)施過(guò)程和完成結果進(jìn)行監督、檢查。對違有關(guān)法律、法規和財務(wù)規章制度的，依法進(jìn)行處理。
第二十四條項目完成后，項目單位要及時(shí)組織驗收和總結，并將項目完成情況報主管部門(mén)；主管部門(mén)要將項目完成情況匯總報送財政部。
第二十五條對年度預算安排的項目實(shí)行績(jì)效考評制度，考評工作由主管部門(mén)和市財政局組織實(shí)施。
第二十六條主管部門(mén)和市財政局要將項目完成情況和績(jì)效考評結果作為以后年度審批立項的參考依據。
第七章附則
第二十七條市專(zhuān)門(mén)設立的有關(guān)事業(yè)發(fā)展專(zhuān)項計劃類(lèi)項目支出預算，可比照本辦法規定的原則管理。
第二十八條基本建設投資、企業(yè)挖潛改造資金、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項資金、科技三項費用等資金中列入市級部門(mén)預算中的項目，按照國家有關(guān)規定和本辦法規定的原則管理，并納入市財政局項目庫。
第二十九條本辦法由市財政局負責解釋。
第三十條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
行政管理制度6
公司的前臺是一個(gè)單位的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等，這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用，為使公司前臺人員工作更加規范，特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話(huà)。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養。
7)負責清潔員的工作監督與考核，檢查公司清潔與衛生情況。
8)接受上級領(lǐng)導工作安排并協(xié)助行政辦公室員工其他工作；
9)不得隨意離開(kāi)工作崗位，造成不便。
10)做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作及開(kāi)會(huì )時(shí)需要配合的一些相關(guān)后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著(zhù)裝情況。
12)公司電腦，打印機復印機等文印設備，發(fā)現故障應及時(shí)通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文字掃盲相關(guān)設備及時(shí)添加打印紙。
二、前臺工作要求
（一）儀容儀表：
1、著(zhù)工裝，服裝整潔，搭配協(xié)調。
頭發(fā)整齊不零亂，不得批頭散發(fā)，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
（二）工作要求：
1、凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應拒絕入內。
2、上班時(shí)間，不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論，影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下，再通知部門(mén)相關(guān)人員是否接見(jiàn)。
4、上班時(shí)間不準打私人電話(huà)或電話(huà)聊天不準看書(shū)籍和報紙。
5、上班時(shí)間禁止做其他與本職工作無(wú)關(guān)的事情，以免影響工作質(zhì)量。
6、負責管理會(huì )客室的整潔，并主動(dòng)給參加會(huì )議的人倒茶水，會(huì )議結束后，立即通知保潔清理會(huì )議室。
（三）負責前臺電話(huà)轉接，接電話(huà)禮儀要求：
1、鈴聲響起三聲之內，應立即接起電話(huà)。
2、接電話(huà)時(shí)不允許出現“喂，喂”或“你找誰(shuí)”或查問(wèn)對方“你是誰(shuí)，你有什么事”等。
3、如果找公司領(lǐng)導，不能隨意報出領(lǐng)導在哪，更不能隨意報出領(lǐng)導的.電話(huà)。
4、代接電話(huà)時(shí)對方如有留言，應當場(chǎng)用紙筆記錄對方姓名，電話(huà)及內容，之后復述一遍，以免有誤。并告訴對方會(huì )及進(jìn)轉告。
5．遇到對方撥錯號碼時(shí)，不可大聲怒斥，或用力掛電話(huà)，應禮貌告知對方，如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
（四）前臺工作態(tài)度：
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來(lái)找高層管理者的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預約，并主動(dòng)通知被找者。
三、來(lái)訪(fǎng)接待禮儀
客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén)，前臺馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著(zhù)則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。
1.引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者到咨詢(xún)廳就座，遞上茶水，送上公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳資料；
2.當場(chǎng)解答或電話(huà)通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現；
3.引領(lǐng)客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者側前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意；
4.進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到回應再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)；
5.介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應，則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等，退出。
四、其他工作內容
1、會(huì )議、活動(dòng)組織：
負責公司高管會(huì )議、公司例會(huì )組織、安排、服務(wù)工作。負責辦公環(huán)境的美化，企業(yè)文化海報上墻。
2、物品管理：
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對，發(fā)放登記、庫存盤(pán)點(diǎn)；制定辦公用品計劃，報主管領(lǐng)導審批；做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、安全保衛：
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛工作，安排值班。
4、設備管理：
負責公司設備（打印機、飲水機等）的管理及設備維護。
5、事務(wù)工作：
負責交納電話(huà)費、物業(yè)費，保證公司各部室飲用水供應，處理相關(guān)事務(wù)。
6、費用分攤，包括飲用水、綠植等。
7、車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)使用及管理。
8、組織制定公司行政相關(guān)規章制度，并督促、檢查制度的貫徹執行。
行政管理制度7
鄉鎮人民政府是一個(gè)鄉鎮區域內城鄉建設、社會(huì )穩定、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中最基層的權力執行機構，理應從法律上賦予依法行使國家權力，全力維護地方穩定，大力發(fā)展地方經(jīng)濟，推動(dòng)地方事業(yè)發(fā)展。然而，現行管理體制中存在的某些弊端，如鄉鎮政府作為最基層的行政機關(guān)，擔負著(zhù)區域內政治、經(jīng)濟和社會(huì )各方面的具體管理工作，但分布在鄉鎮的一些接受垂直管理的職能部門(mén)，卻很多需要接受上級“條條”領(lǐng)導，基層政府看得見(jiàn)卻管不著(zhù)，這樣基層政府的綜合管理和協(xié)調能力就相應受到削弱。
�。ㄒ唬┼l鎮政府職能泛化，工作常錯位
根據《憲法》和《地方組織法》規定，鄉鎮政府擁有7項職權，但在實(shí)際運作中，鄉鎮政府這7項職能被泛化，轄區內的政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )等各項事業(yè)建設無(wú)所不包，而且最重份量的工作還是“辦理上級人民政府交辦的其他事項”，于是安全生產(chǎn)、普高教育、無(wú)償獻血、征集兵員、計劃生育、社會(huì )穩定、民政優(yōu)撫、社保擴面、文明創(chuàng )建等各項中心工作無(wú)一不被交辦到鄉鎮政府去辦理、去完成，鄉鎮政府儼然成了一個(gè)全能型的政府。鄉鎮政府面對如此繁雜的行政事務(wù)，加上一些鄉鎮領(lǐng)導干部素質(zhì)有限，仍然沿用計劃經(jīng)濟體制下的老辦法來(lái)施政理政，于是經(jīng)常出現履職錯位或缺位，做了一些不該做、不該管的事，但一些該做、該管的事卻沒(méi)做好、沒(méi)管好。
(二)鄉鎮財政來(lái)源有限，鄉鎮財政舉步維艱
一是由于山區鄉鎮區位劣勢，工業(yè)經(jīng)濟基礎薄弱，財政稅收稅源有限，且增長(cháng)緩慢。二是分稅制抽取了鄉鎮那本來(lái)就少得可憐的稅收的大部分，使鄉鎮本級財政來(lái)源和積累更為有限。三是財政轉移支付資金沒(méi)有足額到位，不能滿(mǎn)足山區鄉鎮的正常運轉需要�；谝陨先c(diǎn)，大多數鄉鎮的財政都是入不敷出，根本不能算是一級獨立財政，根本擔負不起保運轉促發(fā)展的重任，鄉鎮財政運行舉步維艱，基礎設施建設、公益事業(yè)、公共服務(wù)根本無(wú)錢(qián)落實(shí)。
四鄉鎮行政管理體制改革的具體措施
�。ㄒ唬┖侠韯澐致毷聶嗪吐毮�
實(shí)際操作中，由于基層行政管理體制存在“條塊分割”不明，上級政府擔負的工作，不管鄉鎮政府有無(wú)相應機構、職能，都要承擔一些責任，且多以“目標責任書(shū)”的形式下發(fā)，使基層政府成了農村社會(huì )各項工作的最終“落腳點(diǎn)”。這種情況下，常常使基層工作權責不統一，也造成鄉鎮政府承擔著(zhù)發(fā)展地方經(jīng)濟，促進(jìn)地方社會(huì )事業(yè)發(fā)展時(shí)出現無(wú)限的事權和責任。因此，在改革和完善鄉鎮行政管理機制上，應合理劃分政府行政部門(mén)和機關(guān)的事權和職能，減輕鄉鎮政府對經(jīng)濟增長(cháng)的過(guò)重壓力，使其從無(wú)限的經(jīng)濟責任中解放出來(lái)；調整優(yōu)化綜合辦事機構，進(jìn)一步提高鄉鎮的施政能力和行政效率。另外，要積極推進(jìn)農村基層政府職能的轉變，建構服務(wù)型政府。政府推進(jìn)統一領(lǐng)導與管理，或采取鄉鎮政府領(lǐng)導與業(yè)務(wù)部門(mén)指導相結合的雙重領(lǐng)導體制，發(fā)展和完善社會(huì )化服務(wù)體系。
�。ǘ┖�(jiǎn)政放權
在我國，隨著(zhù)中央政府越來(lái)越注重宏觀(guān)管理，地方政府治理能力的提高，可以預見(jiàn)進(jìn)一步下放權力，特別是分權化的社會(huì )管理和公共服務(wù)，將成為一種發(fā)展趨勢。作為上級政權機關(guān)的縣政府要以促進(jìn)農村經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展為目的，實(shí)行簡(jiǎn)政放權，根據不同部門(mén)的不同性質(zhì)，不同程度地把縣直各部門(mén)下伸到鄉鎮的分支機構和派駐鄉鎮的專(zhuān)業(yè)人員按宜統則統、宜放則放的原則，有計劃、有步驟、有區別地下放給鄉鎮。其次，要理順條塊關(guān)系，給予鄉鎮相應的調控權。鄉鎮政府歷來(lái)是“上面千條線(xiàn)，下面一根針”。上面各條線(xiàn)作出的決定、布置的工作都要由鄉鎮來(lái)完成�？h級職能部門(mén)應簡(jiǎn)政放權，把該放的權力下放到鄉鎮，把一些部門(mén)分設在鄉鎮的派出機構的事權、人權、財權下放到所在地的鄉鎮政府，以便于鄉鎮政府充分行使管理職能。
(三)科學(xué)界定鄉鎮政府職能
對鄉鎮政府的改革，目前學(xué)者有多種聲音，一種是主張撤消鄉鎮政府，實(shí)行鄉鎮自治;另一種是主張改鄉鎮政府為縣政府的派出機構;還有一種是主張強化鄉鎮政府職能，優(yōu)化服務(wù)。筆者認為，在目前《憲法》和《地方組織法》對鄉鎮政府的設置還未修改的前提下，宜采用強化鄉鎮政府職能的觀(guān)點(diǎn)，對鄉鎮政府在體制內進(jìn)行改革，科學(xué)界定職能。職能界定除了《地方組織法》所規定的七項外，還應著(zhù)重在以下五個(gè)方面定好位：一是要不折不扣落實(shí)中央關(guān)于農村的大政方針和一系列惠農政策，把黨和政府的溫暖送到農民心中，當好親民惠民的使者;二是激活社會(huì )資源和社會(huì )力量，加快區域發(fā)展，不斷增加農民收入，不斷提高綜合經(jīng)濟實(shí)力，當好經(jīng)濟發(fā)展的推動(dòng)者;三是充分關(guān)注民生，加快基礎設施建設，不斷改善人居環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，當好服務(wù)者;四是依法行政，保證計生、殯改、土地等基本國策的落實(shí)，當好管理者;五是加強社會(huì )治安綜合治理，實(shí)現人民安居樂(lè )業(yè)，當好護衛者。在此基礎上，鄉鎮政府應按依法行政的要求做到有所為，有所不為，不當萬(wàn)能使者。
(四)完善鄉鎮公共財政體制
進(jìn)一步完善鄉鎮財政體制，引入公共財政模式，保障鄉鎮基層基本預算開(kāi)支，將鄉鎮從追求經(jīng)濟利益的漩渦中解脫出來(lái)。在兼顧縣鄉利益的基礎上，充分考慮到鄉鎮財政收入的增長(cháng)潛力及財政承受能力，合理劃分鄉鎮收支范圍，按事權與財權相統一的原則，因地制宜，區別對待，確定收支基數，保證鄉鎮政府行使基本職能的財力需要和可持續發(fā)展的能力。要逐步建立起規范的轉移支付制度，按《預算法》的要求，逐步恢復鄉鎮級國庫。上級政府和財政部門(mén)應集中部分財力，拿出一定的資金，對困難鄉鎮進(jìn)行轉移支付，確保困難鄉鎮政府能依法行政的基本財力需要，解決鄉鎮政府無(wú)錢(qián)辦事的難題。
(五)加快與國際農業(yè)、鄉鎮行政管理接軌,縮小與發(fā)達國家農業(yè)的差足巨大
在觀(guān)念上要強調農業(yè)產(chǎn)業(yè)的綜合功能,提高經(jīng)濟效能的同時(shí),著(zhù)重發(fā)揮其生態(tài)功能與社會(huì )功能,在管理水平及手段,要以法律手段,經(jīng)濟手段以及很有限的行政手段為主,杜絕粗暴、簡(jiǎn)單化的行政干預和行政強制,加大農業(yè)開(kāi)放程度,健全支持、保護農業(yè)的各項制度。20 1, ,新城鎮、新體制”是統一中央政府與地方政府的農村城鎮建設指導思想的核心。解決農村城鎮化問(wèn)題的關(guān)鍵在于改革農村小城鎮建設中的一系列政策、體制與制度應該說(shuō),中央政府與地方政府進(jìn)行農村城鎮建設的長(cháng)遠目標都是一致的,即追求農村城鎮的可持續發(fā)展。只不過(guò)是實(shí)現上述目標的行為存在差異,進(jìn)行農村要素資源配置和積累資本的方式與方法不一致。統一中央政府與地方政府農村城鎮化發(fā)展的指導思想,有利于農村城鎮的健康發(fā)展:一要使農村城鎮建設總體上有利于節約利用土地、尤其是耕地資源,有利于緩解人地緊張的基本國情矛盾;二要使農村城鎮的發(fā)展建立在集中發(fā)展鄉鎮企業(yè)和大規模轉移農業(yè)人口的基礎上;三要使地方政府的資本積累建立在農村城鎮經(jīng)濟總量的`擴大、稅收的增加上。這要求農村小城鎮發(fā)展必須在嚴格進(jìn)行區域規劃和區域布局的基礎上,徹底改革與農村城鎮建設相關(guān)的政策、體制與制度。嚴格農村城鎮的區域規劃與區域布局,是推進(jìn)農村城鎮化進(jìn)程的前提�！币脏l建鎮”模式已給小城鎮區域布局帶來(lái)嚴重后果,出現了”過(guò)度城鎮化”現象。過(guò)去,無(wú)論是各地推進(jìn)農村城鎮化的實(shí)踐,還是有關(guān)的研究文獻,對小城鎮的發(fā)展,往往比較注重城鎮本身的建設規劃,而忽視在更大的范圍內進(jìn)行農村城鎮的區域規劃與區域布局。從單個(gè)城鎮看,我國有很多小城鎮建設的都很漂亮,也很發(fā)達,但是如果將其放到一定區域范圍內,用健康、可持續發(fā)展的標準來(lái)衡量,就很難說(shuō)這些城鎮的布局是合理的。因此,農村城鎮的規劃,不能只著(zhù)眼于單個(gè)城鎮的發(fā)展,而是要從區域經(jīng)濟整體發(fā)展的高度和思路來(lái)設計規劃;只有將局部的、個(gè)體的城鎮放到區域經(jīng)濟的整體中建設發(fā)展,才能形成區域內合理、有序的城鎮群體結構;否則,即使單個(gè)城鎮規劃設計的再好,也會(huì )限制區域優(yōu)勢的形成和發(fā)揮。在管理水平及手段,要以法律手段,經(jīng)濟手段以及很有限的行政手段為主,杜絕粗暴、簡(jiǎn)單化的行政干預和行政強制,加大農業(yè)開(kāi)放程度,健全支持、保護農業(yè)的各項制度。
深化鄉鎮行政管理體制改革，必須遵循積極穩妥、循序漸進(jìn)、務(wù)實(shí)管用的原則，以有利于管理、有利于提高行政效率、有利于促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展、有利于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平為根本目的，并結合自身實(shí)際來(lái)進(jìn)行。根據上述原則和目標，應從合理設置鄉鎮黨政機構、合理劃分鄉鎮行政職能、合理劃分鄉鎮行政區劃、加強鄉鎮機構編制管理、整合鄉鎮行政資源、推行領(lǐng)導干部“交叉任職”、引入市場(chǎng)機制深化鄉鎮站所改革、建立健全科學(xué)民主的管理決策機制、壓縮鄉鎮財政供養人員降低行政成本等方面人手，推進(jìn)鄉鎮行政管理體制改革。新時(shí)期鄉鎮行政管理體制的改革，要著(zhù)眼于建設社會(huì )主義新農村的進(jìn)程，形成有利于轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式、促進(jìn)全面協(xié)調可持續發(fā)展的機制。這是一項政治性和政策性都很強的工作，必須從實(shí)際出發(fā)，在實(shí)踐中大膽探索，大膽創(chuàng )新，積極穩妥地推進(jìn)。社會(huì )主義新農村建設是一項系統工程，具有長(cháng)期性和復雜性。鄉鎮政府既是新農村建設的組織者和引導者，又是新農建設政策的實(shí)施者，因此鄉鎮行政管理也是一個(gè)較長(cháng)時(shí)期的工程，需要多方面的努力。相信未來(lái)的農村鄉鎮行政體制的改革必將進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)現我國新農村建設目標的實(shí)現。
【參考文獻】
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行政管理制度8
快遞管理規定
一、總則
為了有序的控制和管理快遞，保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展并有效降低行政費用，特制定此規定。
二、一般規定
各部門(mén)快遞的寄發(fā)、查詢(xún)及費用結算等工作由前臺負責。前臺每日根據發(fā)件聯(lián)編輯《快遞登記表》。
三、快遞發(fā)送
3.1一般快遞：
在寄件當日向前臺索取包裝和快遞單，自行填寫(xiě)完快遞單后連同快件，在快遞取件前放于前臺；
前臺人員接到快件后應及時(shí)電話(huà)通知快遞公司人員安排取件并留存底單以便查詢(xún)。
3.2當天件（11點(diǎn)前）
使用順豐或萬(wàn)邦速遞，在填寫(xiě)完快遞信息后錄入到指定Excel文件，并電話(huà)通知快遞員取件。
3.3隔天件
重要的文件仍使用順豐速遞，一般性的文件使用其他簽約快遞。
3.4特殊要求（17點(diǎn)前）
寄送快遞的部門(mén)將特殊需要告知前臺，由前臺安排盡快寄出。
四、快遞查詢(xún)
如需對快遞在途情況進(jìn)行查詢(xún)，可由前臺代辦并將查件結果及時(shí)告知。
五、快遞簽收
收到公司郵件，由前臺代為收件后應及時(shí)轉交到有關(guān)部門(mén)，并登記簽收以備查驗。
公司收到外來(lái)私人郵品，應及時(shí)通知收件人當面簽收。
六、其它事項要求
私人快遞可由公司代發(fā)，費用當場(chǎng)現金自理，不可由公司墊付；
如郵件涉及客戶(hù)信息的.，應注意對客戶(hù)信息的保護；
各部門(mén)發(fā)件人需自行認真填寫(xiě)快遞單信息，確保遞送順利；
發(fā)送物品時(shí)，如運費過(guò)高需提前與前臺說(shuō)明發(fā)件理由后方可發(fā)件。
行政管理制度9
第一條車(chē)輛管理
1、公司行政服務(wù)用車(chē)統一由行政部負責管理。分別按每臺車(chē)輛的名稱(chēng)、型號，車(chē)牌號及公司內部車(chē)輛編號建檔。車(chē)輛檔案內容包括：
�。�1）車(chē)輛購置時(shí)的各類(lèi)手續、隨車(chē)文件，資料等。
�。�2）車(chē)輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。
�。�3）各期、各類(lèi)維修保養記錄文件。
�。�4）車(chē)輛違章、肇事記錄文件。
�。�5）各種繳費記錄文件。
�。�6）歷任駕駛員個(gè)人情況記錄等。
2、車(chē)輛的維修需填報《車(chē)輛維修保養申請單》，經(jīng)行政部長(cháng)及相關(guān)負責人審核批準后，方可按公司相關(guān)規定送指定修理廠(chǎng)維修保養。
3、因路途故障需就近維修時(shí)，應電話(huà)報告請示，并做好詳細記錄，事后補辦相關(guān)手續。
4、車(chē)輛駕駛員（固定）應將保養維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細記錄于《車(chē)輛保養維修記錄表》上，并于每月30日報行政部相關(guān)負責人。
第二條車(chē)輛使用
1、公務(wù)用車(chē)時(shí)，用車(chē)部門(mén)或用車(chē)人須提前填寫(xiě)《派車(chē)申請單》，注明用車(chē)原因、到達地點(diǎn)、大約行程、預計時(shí)間、返回時(shí)間等（緊急情況返回后補辦），報行政部長(cháng)批準簽字后，相關(guān)負責人方可派車(chē)。
2、車(chē)輛出行前，司機須在《派車(chē)申請單》上簽字確認。
車(chē)輛返回公司時(shí)，將車(chē)停放在本部指定停車(chē)位置，并填寫(xiě)返回記錄。
3、行政部在派車(chē)時(shí)，原則上以派車(chē)單送達先后順序及用車(chē)人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車(chē)輛。非緊急情況，用車(chē)部門(mén)應按工作安排計劃提前1~2天提交派車(chē)申請單，以便于行政部安排派出車(chē)計劃，同時(shí)也便于為相同方向路線(xiàn)的部門(mén)合并用車(chē)，以提高部門(mén)或單位工作效率。
4、各種車(chē)輛的附帶資料，除駕駛證、行車(chē)證、保險卡等必須由駕駛員隨車(chē)攜帶外，其余均由行政部統一保管。駕駛員應將隨車(chē)資料妥善保管，不得遺失。
5、駕駛員對自己所駕駛車(chē)輛的性能、車(chē)況、及各種證件的有效期應了解清楚，出車(chē)時(shí)一定保證車(chē)況完好，證照齊全。
6、駕駛員在出車(chē)前或車(chē)輛返回后，須認真檢查車(chē)輛安全狀況及需用證照是否帶全，以確保車(chē)輛出行后的正常行駛。
7、駕駛員在任何時(shí)間須隨時(shí)保證通訊聯(lián)絡(luò )的暢通，以便公司隨時(shí)調度使用車(chē)輛。特殊原因確實(shí)不能聯(lián)絡(luò )的，應及時(shí)通知上級領(lǐng)導改用新的通訊聯(lián)系方式。
8、行車(chē)外出時(shí)，如不能按預計時(shí)間及時(shí)返回，駕駛員要及時(shí)通知公司行政部，以便于調整安排。
9、駕駛員每天必須如實(shí)、認真填寫(xiě)《派車(chē)申請單》上的相關(guān)內容，并經(jīng)用車(chē)單位或用車(chē)人簽字確認實(shí)際使用時(shí)間及行程，交行政管理員，經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準后方可報銷(xiāo)出車(chē)費用。
10、《派車(chē)單》是駕駛員報銷(xiāo)油費、過(guò)路費、停車(chē)費、出車(chē)補貼等的依據，沒(méi)有詳實(shí)的派車(chē)記錄，公司將不予報銷(xiāo)上述費用。
11、客用車(chē)內不準吸煙。本公司員工在車(chē)內吸煙時(shí)，駕駛員應有禮貌地制止；公司的客戶(hù)在車(chē)內吸煙時(shí)，應婉轉告知本公司陪同接待人員。
12、駕駛員不得私自開(kāi)車(chē)外出，否則按行車(chē)里程所需油費兩倍賠償。
第三條車(chē)輛保養與年審
1、駕駛員可利用平時(shí)在公司空閑時(shí)間維護保養車(chē)輛，確實(shí)需節假日保養車(chē)輛的，需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導報告，經(jīng)批準后方可保養車(chē)輛。
2、車(chē)輛年檢及駕駛員證照年審時(shí)，需提前一周向行政部長(cháng)提出申請，經(jīng)批準后，方可安排辦理。每年僅限一次，超過(guò)時(shí)間按事假處理。
第四條激勵
1、駕駛員全年安全行車(chē)，未發(fā)生交通肇事的，視情節給予正激勵。
2、行政部每月負責對駕駛員進(jìn)行考核測評。
3、對于工作勤奮、自覺(jué)積極維護和保養車(chē)輛，明顯降低維修費用和延長(cháng)規定的車(chē)輛保養、修理間隔周期，表現突出的，公司視情節給予正激勵；
對于因維護使用車(chē)輛不當造成保養、維修間隔周期縮短，費用超支的，因違反公司管理制度發(fā)生責任事故者，視情節給予負激勵。
4、因違反交通法律法規，造成違章罰款的，由駕駛員自行承擔。
5、車(chē)輛發(fā)生肇事，肇事責任判明后，如責任完全被認定為對方車(chē)輛或自然人的'過(guò)失，司機不承擔賠償責任。
6、下列情形的肇事賠償責任：
�。�1）肇事責任屬于我公司駕駛員的過(guò)失，其賠償款項由保險公司承擔。
�。�2）肇事賠償金額超過(guò)保險理賠金額時(shí)，其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔。
�。�3）肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過(guò)失的，按各方應承擔的比率分擔，賠償責任照前款“（2）”執行。
7、肇事后對方車(chē)輛逃逸時(shí)能制止而未制止，或對方車(chē)號能注意而未注意，致使肇事責任無(wú)從判明或追究者，所造成的賠償，其賠償金額由保險公司承擔，但若肇事賠償金額超過(guò)保險理賠金額時(shí)，其超過(guò)金額須由駕駛員自行承擔。
8、肇事后畏罪潛逃者，公司將通過(guò)法律程序追究肇事司機責任，并予解除勞動(dòng)用工合同。
行政管理制度10
為提高駕駛培訓質(zhì)量，發(fā)揮各類(lèi)教學(xué)設施設備在駕駛培訓過(guò)程中的應有效能，提高機動(dòng)車(chē)駕駛培訓工作的現代化、科學(xué)化水平，特制定本制度。
一、使用管理。對所有設備進(jìn)行登記，建立使用、檢查、維修、更新、報廢檔案，明確管理責任人。
二、檢查管理。定期對教學(xué)設施、設備進(jìn)行檢查。及時(shí)排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。
三、維修管理。定時(shí)保養或定期對設備進(jìn)行檢查維護或等級維修。
四、維修記錄。每次檢查或維修都應有詳細的記錄，將設備名稱(chēng)、維修項目、更換配件等一并記入設備檔案。
五、更新管理。失去維修價(jià)值或時(shí)期報廢的.設施設備要進(jìn)行更新處理，按相關(guān)規定處置，新增設備應重新建檔。
六、以上資料在建立文字檔案的同時(shí)，建立電子檔案，逐步提高信息化管理水平。
七、完成處領(lǐng)導交辦的其它工作。
行政管理制度11
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公司整個(gè)工作上請下達的重要環(huán)節，為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度：
1．向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時(shí)請示及時(shí)處理的意見(jiàn)。
2．及時(shí)報告上級的文件、電話(huà)通知和交辦的急事，并根據領(lǐng)導的批示意見(jiàn)，及時(shí)有效地處理好這些工作。
3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)立即辦妥，事后匯報辦理情況。
4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領(lǐng)導明確批示意見(jiàn)后，即開(kāi)展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：
1．公司的重要文件由秘書(shū)起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無(wú)誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。
2．各部門(mén)起草的文件，經(jīng)由秘書(shū)審閱，呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時(shí)做好登記。
3．上級來(lái)文，由秘書(shū)進(jìn)行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據總經(jīng)理批示的意見(jiàn)進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度：
1．印信的種類(lèi)：公司印章、部門(mén)章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2．印信的使用規定：對公司經(jīng)營(yíng)權有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；
各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權責范圍內及對于公民營(yíng)事業(yè)、民間機構、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門(mén)章。
3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監印人用印。
4．各種印信由監印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監印人全權負責。
5．監印人對未經(jīng)核準的文件等，不得擅自用印。
6．印信遺失時(shí)除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。
7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8．開(kāi)啟和報廢印鑒，均須按有關(guān)規定正式行文，由辦公室統一承辦。
(四)保密制度：
1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
2．公司秘密是關(guān)系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時(shí)間內只限一定的人員知悉的事項。
3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4．公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5．公司秘密包括的事項：
1〉公司重大決策中的秘密事項；
2〉公司尚未討諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策；
3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議紀錄；
4〉公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表；
5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料；
7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。
6．保密措施：
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由公司檔案員負責執行；
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準；
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；
不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。
7．責任與處罰：
出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：
1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；
2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的；
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；
出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：
1〉故意或過(guò)失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經(jīng)濟損失；
2〉為他人竅取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；
3〉利用職權強制他人違反保密規定的。
(五)會(huì )議管理制度：
1．開(kāi)會(huì )準備：
1〉擬定會(huì )議內容、目的、歸納會(huì )議事項與要點(diǎn)；
2〉決定會(huì )議的方式，如出席人員、會(huì )場(chǎng)、時(shí)間等；
3〉會(huì )場(chǎng)準備。如會(huì )議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2．主持會(huì )議須知。
3．參加會(huì )議人員需知。
4．列席參加公司的例會(huì )或行政領(lǐng)導辦公會(huì )時(shí)應做好會(huì )議的記錄，需形成會(huì )議紀要的做好有關(guān)覆行手續。
(六)考勤及請消假制度：
1．公司機關(guān)人員應自覺(jué)遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時(shí)打卡，應在次日由部門(mén)負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2．公司機關(guān)人員有事請假，需寫(xiě)出請假條，經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經(jīng)部門(mén)負責人簽批；
一天之內經(jīng)分管經(jīng)理批準；
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導消假。
3．考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班，因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至人力資源部，人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎�，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準；
各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準；
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準；
工作緊急無(wú)法請假時(shí)，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷(xiāo)出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度：
1．做好來(lái)賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見(jiàn)工作。
2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開(kāi)派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經(jīng)理審閱，嚴格控制好招待費的開(kāi)支。
(八)通訊費用管理制度：
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷(xiāo)。
總經(jīng)理的手機費用按實(shí)報銷(xiāo)。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度：
1．公司各部門(mén)的微機、復印機的日常耗材由各部門(mén)各辦公室提供使用明細，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一購買(mǎi)發(fā)放，發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價(jià)值回收臺帳，并必須做到帳物相符。
2．公司各部門(mén)使用的印刷品、部門(mén)負責人提報規格明細和數量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一印刷，均由檔案室進(jìn)行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2．低值易耗辦公用品各部門(mén)每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據庫存情況，上報審批后統一購置。
3．固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買(mǎi)后，辦公室統一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛(ài)護和妥善保管，不得丟失和無(wú)故損壞，發(fā)現上述情況，將由使用人進(jìn)行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度：
l．檔案的分類(lèi)：
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書(shū)、音像照片檔案、文書(shū)檔案、其他檔案。
2．檔案資料的立卷歸檔：
1〉立卷歸檔要求書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫(huà)；
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實(shí)、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時(shí)，應注明原件存放處，以備查詢(xún)；
3〉檔案管理人員要根據工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應及時(shí)修補、復制或，作其他技術(shù)處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專(zhuān)門(mén)的保密措施，專(zhuān)門(mén)保管。
3．檔案資料的.立卷歸檔的時(shí)限：
1〉文書(shū)文件等類(lèi)檔案資料每年內歸檔一次；
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次；
3〉施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì )保險及車(chē)輛檔案每年度內整理歸檔一次；
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4．檔案的查閱與借用：
1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時(shí)，必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負責人辦理查閱或借用手續，并由檔案員做好登記，否則任何人無(wú)權查閱或借用；
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，辦好登記手續后，方可查閱或借用；
3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續；
4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無(wú)關(guān)內容，對檔案資料必須注意愛(ài)護，不得損壞，不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；
并按有關(guān)規定予以處理；
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周?chē)?/p>
6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無(wú)誤注銷(xiāo)查借手續。
5．檔案鑒定銷(xiāo)毀：
1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長(cháng)期、短期三種。永久指無(wú)限期保存；
長(cháng)期保存為16--50年；
短期保存為15年以下；
2〉短期保管的檔案，15年期滿(mǎn)后應組織鑒定小組進(jìn)行復查，經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷(xiāo)毀；
長(cháng)期保存的檔案滿(mǎn)50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續保存的必要，經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門(mén)批準后方可銷(xiāo)毀；
3〉對需要銷(xiāo)毀的檔案，要編造檔案銷(xiāo)毀清冊，按照規定的標準手續進(jìn)行銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人以上監銷(xiāo)，監銷(xiāo)完畢，監銷(xiāo)人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類(lèi)劃分詳見(jiàn)國家檔案法或青島市檔案管理規定。
(十二)公司復印機使用制度：
1．復印文件資料耍辦理登記審批手續，詳填復印時(shí)間、標題、份數，經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過(guò)30份的原則上應打字印刷。
2．不得使用復印機復印絕密文件和個(gè)人材料，否則需公司領(lǐng)導批準。
3．復印機由專(zhuān)人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機。
(十三)公司打字管理制度：
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會(huì )議紀要等文件材料。
2．凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。
3．打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語(yǔ)句要通順。
5．文件打印完畢，收稿人當面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。
6．打字室為機要部門(mén)，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：
1．公司的公私報刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2．公司各部門(mén)因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統一辦理。
3．外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4．凡掛號、書(shū)籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續。
5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門(mén)或本人。
6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時(shí)分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。
7．報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次，各部門(mén)可自行根據需要書(shū)面申請，總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個(gè)人訂購可由辦公室辦理。
8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)或個(gè)人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個(gè)人私自拿走。
(十五)值班制度：
1．公司因工作需要，實(shí)行部門(mén)經(jīng)理級輪流值班制，值班時(shí)應保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。
2．及時(shí)準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話(huà)，能決定處理的事件立即辦，否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
3．負責處理和接待來(lái)訪(fǎng)者，并及時(shí)處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4．應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無(wú)誤，實(shí)事求是。值班人應簽名。
(十六)衛生管理制度：
1．辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責，經(jīng)常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進(jìn)行督促、檢查，確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。
2．各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責，經(jīng)常督促檢查，及時(shí)處理好出現的問(wèn)題。
3．辦公室對辦公樓內的會(huì )議室、接待室、圖紙會(huì )審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責，確保天天清掃，保證上述場(chǎng)所的衛生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車(chē)輛管理制度：
為使公司車(chē)輛規范化管理，與社會(huì )車(chē)輛管理同步，充分發(fā)揮一切車(chē)輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：
1．公司運輸車(chē)輛均由公司主管部門(mén)統一管理。
2．公司機關(guān)車(chē)輛均由經(jīng)理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專(zhuān)用車(chē)外，其余均為公司共同使用。
3．公司機關(guān)車(chē)輛到市區以外辦事用車(chē)，應向車(chē)輛主管部門(mén)申請，總經(jīng)理批準。
4．公司機關(guān)車(chē)輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)用車(chē)，必須遵守公司用車(chē)制度，凡因私用車(chē)應事前請示經(jīng)理辦公室。
5．公司所有車(chē)輛行車(chē)前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規則，認真學(xué)習新的交通法規，若違規罰款由駕駛員負擔。
6．司機每日要做行車(chē)日記，記錄出車(chē)情況，每月向車(chē)管部門(mén)報當月的行車(chē)情況，車(chē)管部門(mén)審核。
7．公司的車(chē)輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門(mén)報案，說(shuō)明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8．對違反交通規則或因本人平時(shí)對車(chē)輛沒(méi)有很好檢查各安全部位，造成傷害時(shí)，其賠償金額由當事人負擔。
9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時(shí)，應迅速送到附近醫院進(jìn)行治療，應記錄下對方車(chē)輛的駕駛證號和車(chē)牌。記錄事故現場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà)，對模糊不清或把握不準的問(wèn)題不能回答交通警察的詢(xún)問(wèn)，除完全認定是自己的過(guò)失外，不能把原因全部攬于自己。
10．年度審驗均由公司車(chē)輛主管部門(mén)組織，各種車(chē)輛在接到年審通知后，一律按年審要求進(jìn)行保養修理，達到一次上線(xiàn)合格。如三次達不到合格，罰車(chē)主負責部門(mén)500—1000元。
11．節假日需要用車(chē)的部門(mén)或個(gè)人，應呈請領(lǐng)導批準后方可調派。
12．對批準的非公用車(chē)人應負擔使用里程的油料費用和過(guò)路費。
13．特殊情況如職員重病必須用車(chē)的經(jīng)批準可以免費使用。
14．駕駛員不準把車(chē)交給無(wú)證和轉借他人駕駛，發(fā)現類(lèi)似情況一次者立即開(kāi)除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車(chē)百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車(chē)百公里…公升。
16．修理及保養應根據車(chē)輛技術(shù)要求及規定保養里程進(jìn)行定期保養，因不及時(shí)保養、經(jīng)檢查造成車(chē)輛各部位提前受損，比同類(lèi)車(chē)輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車(chē)輛提前以文字形式說(shuō)明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門(mén)審批，到指定定點(diǎn)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，費用由公司核實(shí)無(wú)誤后統一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17．車(chē)輛報修應根據報修申請填報表的項目修理，經(jīng)分管部門(mén)認定后方可進(jìn)廠(chǎng)修理，填報表沒(méi)出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18．建立各種車(chē)輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢(xún)。
19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個(gè)人負擔，油按節余額的70％獎勵個(gè)人，虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次，報經(jīng)理批準開(kāi)除。
20．購買(mǎi)新車(chē)裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。
21．年內出現一次交通事故，修理費超出同類(lèi)車(chē)輛300元以上，虧油及對車(chē)輛保養不良的駕駛員不能晉升，情節嚴重的調離本工作崗位。
22．駕駛員應有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風(fēng)，與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車(chē)辦私事，工作積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無(wú)故缺勤。
23．愛(ài)護車(chē)輛，保持車(chē)輛內外清潔，出車(chē)前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車(chē)處于良好狀態(tài)，確保交通安全。
24．以上制度各部門(mén)以及總公司直屬單位均應執行。
�。ㄊ耍┞殕T基本紀律：
1．守時(shí)：
1〉按時(shí)上下班，不遲到，不早退；
2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)；
3〉按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì )。
2．儀表：
1〉按規定著(zhù)裝，工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；
女職員穿職業(yè)裝；
不得穿牛仔褲、旅游鞋；
2〉男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須；
女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；
3〉工作時(shí)間講普通話(huà)；
4〉員工之間應互相稱(chēng)職務(wù)；
5〉工作時(shí)間佩戴工作卡。
3．禮貌：
1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問(wèn)侯，下班時(shí)互道再見(jiàn)；
2〉客人來(lái)訪(fǎng)，接待人員應起立面帶微笑，向客人問(wèn)好；
3〉來(lái)訪(fǎng)客人要離開(kāi)時(shí)，必須送到門(mén)口；
4〉在公司內不許與客人爭道而行；
5〉接聽(tīng)電話(huà)首先講“你好，XX�！眰髟�(huà)聲音要輕且清晰；
6〉尊重領(lǐng)導，尊重同事。
4．整潔：
1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；
3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；
4〉保持辦公區域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；
5〉離開(kāi)辦公室請將椅子推至桌底；
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5．保密：
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；
2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù)，不做有損集團形象的事宜；
3〉進(jìn)入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；
4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨�(gè)人收入。
6．秩序：
1〉辦公區域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；
2〉公司內禁止吸煙；
3〉工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè )性的書(shū)籍或無(wú)關(guān)報刊；
4〉工作時(shí)間不準打私人電話(huà)，確有急事要簡(jiǎn)短；
5〉工作時(shí)間不許串崗，辦事不許拖拉或無(wú)故逗留，辦事完畢即離開(kāi)；
6〉工作時(shí)間不準私人會(huì )客，工作時(shí)間不得進(jìn)餐。
7．節儉1〉愛(ài)護公司設施，造成損壞、丟失，照價(jià)賠償；
2〉節約水電及一切辦公用品。
行政管理制度12
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責公司行政管理、后勤服務(wù)工作。
2、制訂公司各項行政制度、工作紀律、工作計劃公司各項行政及后勤管理制度。
3、負責公司的各類(lèi)會(huì )議、決議的記錄及實(shí)施。
4、負責公司各類(lèi)活動(dòng)的推動(dòng)實(shí)施。
5、負責公司的員工新進(jìn)和辭職的`跟蹤管理。
6、負責公司的人事管理及考勤制度、公函印發(fā)、合同印章的統計、實(shí)施、保存管理。
7、負責公司安全保衛工作，創(chuàng )造和平安寧的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。
8、負責公司食堂管理、車(chē)輛管理、物品采購、員工住宿等管理工作，嚴格執行以上的管理制度。
9、負責公司網(wǎng)站建設，維護正常運轉，把握輿論導向，及時(shí)更新內容。
10、負責公司人來(lái)客往的接待工作，嚴格執行接待標準。
11、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
行政管理制度13
第一章 總 則
第一條 根據《藥品行政保護條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)條例）第二十二條的規定，制定本細則。
第二條 依照條例履行藥品行政保護職能的行政機關(guān)是國家藥品監督管理局。
第三條 國家藥品監督管理局設立藥品行政保護辦公室，具體承擔以下職責：
�。ㄒ唬┦芾砗蛯彶樗幤沸姓Ｗo申請、藥品行政保護撤銷(xiāo)申請、侵權處理申請；
�。ǘ┨岢鍪跈嗷蝰g回的意見(jiàn)；
�。ㄈ┨岢鰧λ幤沸姓Ｗo撤銷(xiāo)和侵權處理的意見(jiàn)；
�。ㄋ模┰O立登記簿，對藥品行政保護的申請、授權、駁回、撤銷(xiāo)、終止等事項進(jìn)行登記；
�。ㄎ澹⿲λ幤沸姓Ｗo的受理、授權、駁回、撤銷(xiāo)、終止等有關(guān)事宜進(jìn)行公告；
�。┺k理與藥品行政保護有關(guān)的其他工作。
第四條 條例所稱(chēng)藥品獨占權人是指對申請行政保護的藥品的制造、使用和銷(xiāo)售享有完全權利的人。
第五條 條例所稱(chēng)藥品是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能并規定有適應癥、用法和用量的物質(zhì)。
第二章 行政保護的申請
第六條 條例第五條第三項規定的尚未在中國銷(xiāo)售是指提出行政保護申請的藥品尚未合法地進(jìn)入中國境內的藥品流通市場(chǎng)。
第七條 條例第七條規定的代理機構是指國家藥品監督管理局指定的代理機構。
第八條 藥品行政保護申請書(shū)以及其他行政保護文書(shū)的格式，由國家藥品監督管理局統一制定。
第九條 條例第八條規定的外文是指申請人所在國的官方語(yǔ)言。
第十條 申請人辦理申請藥品行政保護事宜時(shí)，應當委托中國的代理機構辦理，并簽訂委托書(shū)，寫(xiě)明委托權限。
代理機構遞交條例第八條和本細則規定的申請文件時(shí)，應當同時(shí)遞交申請人的委托書(shū)。
第十一條 一項藥品行政保護申請只限于一種藥品。
第十二條 條例第八條第一項規定的藥品行政保護申請書(shū)，應當載明下列事項：
�。ㄒ唬┥暾埲嗣Q(chēng)、地址；
�。ǘ┥暾埲说膰�；
�。ㄈ┥暾埲耸瞧髽I(yè)或者其他組織的，其總部所在的國家或者地區；
�。ㄋ模┥暾埿姓Ｗo的藥品的名稱(chēng)（通用名、商品名、化學(xué)名）、化學(xué)結構式、配方、劑型、適應癥、用法、用量、工藝制備方法簡(jiǎn)介；
�。ㄎ澹┥暾埲撕痛頇C構的簽名（印章）；
�。┥暾埼募那鍐�；
�。ㄆ撸┢渌枰⒚鞯氖马�。
第十三條 申請文件應當整齊清晰，附圖應當標準規范，不得涂改。
申請文件中涉及的科技術(shù)語(yǔ)應當采用中國統一的規范用語(yǔ)。
第十四條 申請人遞交條例第八條所規定的第（二）、（三）項文件，應在其所在國辦理相應的公證、認證或證明手續。
申請人遞交條例第八條所規定的第（四）項文件，應在中國的公證機構進(jìn)行公證。
第十五條 申請人遞交的條例第八條所規定的第（四）項文件是制造藥品合同書(shū)的，與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》；申請人遞交的是銷(xiāo)售藥品合同書(shū)的，與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》。
申請人遞交制造或者銷(xiāo)售合同書(shū)時(shí)必須附有中國企業(yè)法人的上述證、照復印件。
第十六條 申請人提出藥品行政保護申請，應當提交有關(guān)文件，有下列情形之一的，國家藥品監督管理局不予接受：
�。ㄒ唬┪词褂靡幎ǖ母袷交蛘咛顚�(xiě)不符合規定的；
�。ǘ┪窗凑找幎ㄌ峤挥嘘P(guān)文件的。
第十七條 在獲得藥品行政保護證書(shū)之前，申請人要求撤回藥品行政保護申請的，應當向國家藥品監督管理局提出書(shū)面申請，寫(xiě)明申請人的名稱(chēng)和藥品名稱(chēng)。
第三章 行政保護的期限、終止、撤銷(xiāo)和效力
第十八條 條例第十三條所稱(chēng)藥品行政保護證書(shū)頒發(fā)之日，是指藥品行政保護證書(shū)上寫(xiě)明的日期。
第十九條 條例和本細則規定的公告事項，由國家藥品監督管理局發(fā)布公告。
第二十條 在藥品行政保護期內，藥品獨占權人應及時(shí)向國家藥品監督管理局遞交其藥品獨占權持續有效的證明文件。
第二十一條 依照條例第十五條的規定，請求撤銷(xiāo)藥品行政保護的，應當向國家藥品監督管理局遞交《撤銷(xiāo)藥品行政保護請求書(shū)》和有關(guān)證明文件一式兩份。
《撤銷(xiāo)藥品行政保護請求書(shū)》應當寫(xiě)明下列事項：
�。ㄒ唬┱埱笕说拿Q(chēng)、地址及國籍；
�。ǘ┍徽埱笕说拿Q(chēng)及地址；
�。ㄈ┍徽埱蟪蜂N(xiāo)的藥品的名稱(chēng)及授權號；
�。ㄋ模┱埱蟪蜂N(xiāo)的理由及證據。
一項撤銷(xiāo)藥品行政保護申請只限于一種受行政保護的藥品。
第二十二條 國家藥品監督管理局收到《撤銷(xiāo)藥品行政保護請求書(shū)》后，應當進(jìn)行審查�！冻蜂N(xiāo)藥品行政保護請求書(shū)》中未寫(xiě)明撤銷(xiāo)藥品行政保護所依據的事實(shí)和理由或者提出的.理由不符合條例規定的，不予受理，并書(shū)面告知申請人；《撤銷(xiāo)藥品行政保護請求書(shū)》符合條件的，應當受理并發(fā)給受理通知書(shū)。
國家藥品監督管理局應當將受理的撤銷(xiāo)藥品行政保護請求書(shū)的副本和有關(guān)證明文件的副本送交藥品獨占權人，要求其在指定的期限內陳述意見(jiàn)。被請求人沒(méi)有如期陳述意見(jiàn)的，不影響國家藥品監督管理局審查。
第二十三條 國家藥品監督管理局對撤銷(xiāo)藥品行政保護的請求審查終結后，應當根據情況分別作出撤銷(xiāo)藥品行政保護或者駁回撤銷(xiāo)請求維持藥品行政保護的決定，送達有關(guān)當事人，并予以公告。
第二十四條 在藥品行政保護申請日前獲準進(jìn)行臨床研究，且在藥品行政保護授權日前經(jīng)國家藥品監督管理局批準生產(chǎn)的同一藥品，在藥品行政保護授權之后，可以在批準范圍內繼續生產(chǎn)、銷(xiāo)售，但不得向第三方轉讓。
第四章 侵權處理
第二十五條 獲得藥品行政保護的獨占權人請求國家藥品監督管理局制止侵權行為的時(shí)效為二年，自該獨占權人知道或者應該知道其受行政保護的藥品被侵權之日起計算。
第二十六條 藥品獨占權人申請制止侵權行為，應當提交《制止藥品行政保護侵權行
為申請書(shū)》。
《制止藥品行政保護侵權行為申請書(shū)》應當寫(xiě)明下列事項：
�。ㄒ唬┥暾埲嗣Q(chēng)、地址及國籍；
�。ǘ┍簧暾埲嗣Q(chēng)、地址；
�。ㄈ┍磺謾嗟乃幤返拿Q(chēng)及行政保護授權號；
�。ㄋ模┱埱筇幚硎马�；
�。ㄎ澹┣謾嗟氖聦�(shí)及證據。
《制止藥品行政保護侵權行為申請書(shū)》應當按照被申請人的數量備具副本。
一項制止藥品行政保護侵權行為申請只限于一種藥品。
第二十七條 國家藥品監督管理局對符合條件的制止侵權申請，應當受理，并將《制止藥品行政保護侵權申請書(shū)》副本發(fā)送被申請人，要求其在指定期限內作出答辯。
第二十八條 國家藥品監督管理局根據需要，可以召開(kāi)由制止侵權行為的申請人和被申請人參加的聽(tīng)證會(huì )，對侵權問(wèn)題進(jìn)行舉證、質(zhì)證和辯論。
第二十九條 國家藥品監督管理局應當就被申請人的行為是否構成侵權作出認定。
被申請人的行為不構成侵權的，國家藥品監督管理局應當駁回申請人的申請。
被申請人的行為構成侵權的，國家藥品監督管理局應當依法制止其侵權行為。
第三十條 因藥品行政保護侵權引起的經(jīng)濟賠償問(wèn)題，藥品獨占權人可以在國家藥品監督管理局作出侵權認定后，向人民法院提起賠償訴訟。
第三十一條 在藥品行政保護侵權處理過(guò)程中，被申請人或者第三人對該項藥品行政保護提出撤銷(xiāo)申請的，國家藥品監督管理局中止侵權處理程序，待撤銷(xiāo)程序終結后，再根據情況恢復或者終止侵權處理程序。
第五章 費 用
第三十二條 申請藥品行政保護或辦理其他有關(guān)事項，應當分別繳納下列費用：
�。ㄒ唬┥暾堎M；
�。ǘ⿲彶橘M；
�。ㄈ┠曩M；
�。ㄋ模┕尜M；
�。ㄎ澹┳C書(shū)費；
�。┱埱蟪蜂N(xiāo)費；
�。ㄆ撸┣謾嗵幚碣M；
上述各種費用繳納標準，由國家藥品監督管理局另行公布。
第三十三條 申請人應當在遞交藥品行政保護申請書(shū)的同時(shí)繳納申請費；在收到受理通知書(shū)之日起一個(gè)月內繳納公告費和審查費；無(wú)正當理由逾期不繳納或者繳納不足的，其申請被視為撤回。
第三十四條 獲得藥品行政保護的藥品獨占權人應當在藥品行政保護證書(shū)頒發(fā)之日起一個(gè)月內繳納證書(shū)費、公告費和當年的年費；在藥品行政保護有效期內，應當于每年度最初的兩個(gè)月內繳納當年的年費。無(wú)正當理由逾期不繳納或者繳納不足的，視為自動(dòng)放棄行政保護。
第三十五條 請求撤銷(xiāo)藥品行政保護的，應當在遞交《撤銷(xiāo)藥品行政保護請求書(shū)》的同時(shí)繳納請求撤銷(xiāo)費。
第三十六條 申請制止侵權行為的獨占權人應當在遞交《制止藥品行政保護侵權行為申請書(shū)》的同時(shí)繳納侵權處理費。
第三十七條 本細則第三十三條規定的各種費用由代理機構代收。
第六章 附 則
第三十八條 條例和本細則規定的各種期限除另有規定外，第一日不計算在內。
期限以年或月計算的，以其最后一月的相應日為期限屆滿(mǎn)日；該月無(wú)相應日的，以該月最后一日為屆滿(mǎn)日。
期限屆滿(mǎn)日是法定節假日的，以節假日后的第一個(gè)工作日為期限屆滿(mǎn)日。
第三十九條 本細則由國家藥品監督管理局負責解釋。
行政管理制度14
為營(yíng)造規范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場(chǎng)所的.整齊、潔凈,促進(jìn)辦公區域衛生管理的制度化、規范化，制定本度。
1.上班期間著(zhù)裝整潔統一、坐姿端正、樹(shù)立良好的個(gè)人形象
2.辦公區域謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊
3.辦公人員按時(shí)上下班、就餐、不得提前或早退
4.工作時(shí)間內不得無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食
5.進(jìn)入他人辦公室,必須先敲門(mén),征得許可方可進(jìn)入，如若無(wú)人請勿進(jìn)入
6.禁止使用辦公電話(huà)打私人電話(huà),聊天。接撥公務(wù)電話(huà)應文明禮貌、簡(jiǎn)潔明了
7.保持辦公區域干凈整潔，物品擺放整齊
8.上班時(shí)間不得使用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情;不得私自更換系統不得安裝游戲軟件，應正確安全使用電腦
9.積極主動(dòng)向領(lǐng)導、同事打招呼
10.辦公成員應熟知各自區域及附近的安全消防設備、安全消防措施
11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽(tīng)、不詢(xún)問(wèn)、不宣傳
12.辦公人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取機密文件，不得在網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)發(fā)表的文章中引用機密文件信息
13.辦公人員不準攜帶機密文件離開(kāi)辦公室，不得擅自銷(xiāo)毀秘密文件
14.不得公開(kāi)公司領(lǐng)導批文、各部室呈文,禁止采用此類(lèi)文件做廢紙打印資料
15.離開(kāi)座位前應將去處、時(shí)間及辦事內容寫(xiě)在留言條上或告知同事以便他人安排工作
16.在辦公區走動(dòng)時(shí)，輕聲慢步，注意形象，右側通行，如遇行人，應主動(dòng)讓路
17.下班時(shí)將辦公臺面整理好，將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好；關(guān)閉空調，關(guān)窗，斷電，鎖門(mén)
18.離開(kāi)辦公區后,每個(gè)人都要記住自己是公司的一員，言行舉止，代表著(zhù)公司的形象
19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機密文件及有關(guān)決策信息
行政管理制度15
一、行政村檔案室管理制度
1、各行政村應設立專(zhuān)門(mén)檔案室和保管檔案的櫥柜，對本村檔案實(shí)行集中統一管理。
2、行政村檔案管理員原則上由各村文書(shū)兼任，除檔案管理員外，其他人員不得隨意進(jìn)入檔案室。
3、村檔案室應具備防盜、防火、防光、防潮、防塵、防有害生物和防污染等相關(guān)條件。
4、村檔案管理人員應每季度對室藏檔案進(jìn)行一次專(zhuān)項檢查核對工作，做到賬物相符。
二、行政村文件材料立卷歸檔制度
1、凡村黨支部、村民委員會(huì )及所屬單位在工作活動(dòng)中形成的，具有查考保存價(jià)值的各種文件材料，都應歸檔保存。
2、列入歸檔范圍的各類(lèi)文件材料應按要求及時(shí)向村檔案室移交歸檔，重要文件材料應在形成的當天移交，任何組織和個(gè)人不得隨身攜帶或據為己有。
3、歸檔的文件材料必須齊全、完整、準確，檔案制成材料應符合檔案長(cháng)期保管的要求。
4、文件材料歸檔時(shí)，交接雙方應在清點(diǎn)完畢后辦理移交手續并在移交清冊上簽字。
三、行政村檔案借閱利用和保密制度
1、村級檔案一般不提供對外借閱，確需借閱的需經(jīng)村主要領(lǐng)導審批同意，并填寫(xiě)《檔案查閱利用登記簿》。
2、除國家法律法規另有規定外，外單位人員借閱或查閱有密級和涉及村民隱私的檔案，需村主要領(lǐng)導審批同意。
3、檔案借閱人必須愛(ài)護檔案，并遵守國家有關(guān)保密規定，不得損害國家、社會(huì )、集體和村民的合法權益。對破壞檔案或造成檔案泄密的，按國家有關(guān)法律法規予以處罰。
四、行政村檔案鑒定銷(xiāo)毀制度
1、對已到保管期限的檔案，由村兩委聯(lián)席會(huì )進(jìn)行鑒定；對經(jīng)鑒定確無(wú)保存價(jià)值的檔案進(jìn)行登記造冊，經(jīng)村主要領(lǐng)導簽字同意后予以銷(xiāo)毀。
2、村級財務(wù)檔案銷(xiāo)毀前，需經(jīng)村賬鎮中心和鎮財政所共同審核，查明無(wú)誤并簽字后，通知所在村主要領(lǐng)導批準銷(xiāo)毀。
3、檔案銷(xiāo)毀時(shí)應有兩人以上同時(shí)在場(chǎng)監銷(xiāo)，并在銷(xiāo)毀清冊上簽字。檔案銷(xiāo)毀清冊應歸檔并永久保存。
4、檔案銷(xiāo)毀清冊應并逐份登記每份文件的標題、文號、制發(fā)單位、形成時(shí)間等信息。
五、行政村檔案管理責任追究制度
出現下列行為的，將根據情節輕重，對現任人進(jìn)行批評教育或其他相應處理；構成犯罪的，按法律規定追究刑事責任：
1、損毀、丟失或擅自銷(xiāo)毀檔案的；
2、擅自提供、抄錄、復制保密檔案的'；
3、將應當歸檔的文件、材料據為己有，拒絕歸檔的；
4、涂改、偽造或出賣(mài)、轉讓檔案的；
5、管理人員因管理不善造成損失的。
六、鎮黨政綜合辦負責全鎮行政村檔案工作的日常指導，監督。
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