(精華)行政管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的行政管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政管理制度1
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
第一條目的:
規范辦公室的工作秩序,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。
第二條職責/權限:
行政部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監管。
其他部門(mén)負責人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時(shí)間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐,實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源,避免不必要的'浪費。工作區域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得高于26℃(含)
以上。
3、保持個(gè)人辦公臺面整潔,辦公室整體環(huán)境衛生,養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃;中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶(hù)接洽、會(huì )議召開(kāi)、集體討論,任何人不得私自占用會(huì )議室與洽談室;如使用會(huì )議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷(xiāo)售部門(mén)的晨會(huì )由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門(mén)窗。
9、接打電話(huà)應言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話(huà),影響其他人的正常辦公。
10、上班時(shí)間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在會(huì )議室內進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)的影片等。
11、公司集會(huì )與會(huì )議,除特殊情況(需提前向會(huì )議主持人請假)外,皆須準時(shí)參加。確因不能到會(huì ),需提前一天向會(huì )議主持人和部門(mén)第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門(mén)窗等。
13、上班時(shí)間,公司內部通用性語(yǔ)言為普通話(huà),除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無(wú)緊急事情下班后不要過(guò)長(cháng)時(shí)間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應門(mén)設置感應開(kāi)門(mén)狀態(tài);每天早上開(kāi)門(mén)人員必須在8:10將公司大門(mén)開(kāi)啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門(mén)中午就餐人數上報給行政部,如因沒(méi)有報和漏報造成無(wú)法就餐,由各部門(mén)第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟音樂(lè ),遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需起立問(wèn)好,并做好客戶(hù)登記工作。
17、各部門(mén)第一負責人應配合行政部門(mén)關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài),如有人員異常,在第一時(shí)間反饋給行政部,后續由行政部負責跟進(jìn)人員狀態(tài)。
18、認真學(xué)習公司各項規章制度,員工如有請假或其他事情需請示時(shí),請先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習,如有疑問(wèn)可向行政部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún),不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請,按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動(dòng)表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著(zhù)裝要求
1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,實(shí)現規范化管理,本公司職員應按要求著(zhù)裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過(guò)多首飾,雙手不得超過(guò)兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著(zhù)職業(yè)裝為主,嚴禁穿著(zhù)奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門(mén)負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)
舉止:文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度,準時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人,填報crm流程。
2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4、開(kāi)誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶(hù),不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會(huì )議室或上司辦公室,主要敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
二、語(yǔ)言規范
1、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)意明確、言簡(jiǎn)意賅。
2、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,委婉。
5、見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產(chǎn)管理
1、要節約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計算機;人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉電腦電源等。
2、會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
3、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現場(chǎng)管理制度
1、工作時(shí)間內,非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。
2、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公
行政管理制度2
教師職業(yè)道德規范
一、社會(huì )主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,學(xué)習和宣傳馬主義、毛澤東思想和鄧小平理論,熱愛(ài)教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神。
二、貫徹執行黨的教育方針,遵循教育規律,盡職盡責,教書(shū)育人。
三、不斷提高科學(xué)文化和教育理論水平,鉆研業(yè)務(wù),精益求精,實(shí)事求是,勇于創(chuàng )新。
四、面向全體學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,保護學(xué)生的身心健康。
五、熱愛(ài)學(xué)校,關(guān)心集體,謙虛謹慎,團結協(xié)作,遵紀守法,作風(fēng)正派。
六、衣著(zhù)整潔、大方,舉止端莊,語(yǔ)言文明,禮貌待人,以身作則,為人師表。
校長(cháng)職責
一、認真貫徹黨的教育方針,執行學(xué)校黨支部的決議。負責和做好學(xué)校各方面的工作。
二、領(lǐng)導、組織學(xué)校的教育工作,提高師生的思想覺(jué)悟。
三、組織教職工開(kāi)展政治、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高他們的思想水平和業(yè)務(wù)水平。
四、搞好后勤工作,管好財務(wù)收支,關(guān)心師生身體健康,搞活經(jīng)濟,搞好教職工福利。
五、管理好學(xué)校的校舍、設備,作出規劃,搞好基建,不斷增添教學(xué)設備。
六、管好學(xué)校的組織人事工作和共青團、學(xué)生會(huì )的工作。
七、根據工作需要,定期召開(kāi)校務(wù)會(huì )議。
教導處職責
一、協(xié)助校長(cháng)全面貫徹執行黨的教育方針,制訂和實(shí)施教學(xué)計劃。
二、熟悉教學(xué)大綱、教材內容和教學(xué)計劃。
三、定期召開(kāi)教務(wù)會(huì )議。
四、監督檢查教研組的工作和活動(dòng),組織教師開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習。
五、搞好教學(xué)和科研實(shí)驗基地、實(shí)驗室、圖書(shū)館閱覽室等管理工作。
六、負責編排課程表,分派教學(xué)任務(wù)。
七、負責同其它學(xué);驑I(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,交流教學(xué)經(jīng)驗,收集教學(xué)資料。
八、負責征訂教材和組織自編教材。
九、負責聯(lián)系和聘請校外教師,檢查聘請教師的教學(xué)工作,審核監督聘請教師的酬金發(fā)放。
十、制訂和實(shí)施學(xué)生管理規章制度。
十一、主管學(xué)生的考勤及獎懲工作,負責學(xué)生的`操行評定和政治思想檔案。十二、先派各班主任,指導班主任工作,定期召開(kāi)班主任工作會(huì )議。十三、搞好校風(fēng)建設,抓好學(xué)生的學(xué)風(fēng)、考風(fēng),嚴明學(xué)習紀律。十四、負責學(xué)校招生和新生編班工作。
十五、指導團、學(xué)生會(huì )工作。
十六、負責學(xué)生學(xué)籍管理。
總務(wù)處職責
一、嚴格執行財經(jīng)紀律,健全財會(huì )管理制度;增收節支,挖潛利廢,杜絕一切浪費現象。
二、抓好學(xué)校后勤工作,管理學(xué)生的生活和宿舍。
三、辦好學(xué)生飯堂,健全出入物資驗收制度。
四、搞好集體福利和師生員工的生活,做好衛生保健及計劃生育工作。
五、建立校具、椅臺、床等管理制度,統一編排號碼,執行賠償處罰條例。
六、管好用水用電,實(shí)施包干責任制。
七、協(xié)助學(xué)校做好基建、維修、質(zhì)檢和驗收及設備購備管理工作,建立登記制度。
八、做好臨時(shí)工的管理工作。
九、做好學(xué)校的安全保衛及防火工作。
十、協(xié)同教導處做好招生編班工作。
十一、抓好學(xué)校環(huán)境衛生工作,落實(shí)各班衛生工作,落實(shí)各班衛生清潔包干責任區,定期檢查評比。
工作管理制度
一、每學(xué)期開(kāi)學(xué),教師要交教學(xué)計劃,職工要交工作計劃方能安排課程和工作,建立請假登記制度,學(xué)校職工要規定辦理請假手續。嚴禁無(wú)故曠工、曠課。
二、教職工上班實(shí)行考勤記工制度。教師登記授課情況,每周匯總教務(wù)處,工人記工,每月出勤情況匯總學(xué)?倓(wù)處。
三、按時(shí)上下班,除假期外,需要離開(kāi)學(xué)校的要向教導處請假,主任請假要校長(cháng)批準,教職工請假二天以上由校長(cháng)批準。教師請假二天以下由主管主任批準,報學(xué)校備案。
四、病、事假按缺勤處理(因病住院留醫除外)
物資管理制度
一、學(xué)校的物資一般不得內借,若要借用,需經(jīng)主管領(lǐng)導批準,并辦理有關(guān)手續,按時(shí)歸還。
二、學(xué)校物資要建立保管制度,由保管人員分類(lèi)造冊登記。
三、凡購進(jìn)或領(lǐng)取物資,必須由保管員先登記入庫后方能領(lǐng)取使用,否則按保管員失職處理,追究保管員責任。因失竊或公事?lián)p壞的物資要申請報廢手續,由領(lǐng)導批準注銷(xiāo)。
四、每學(xué)期開(kāi)學(xué)由各班主任簽收各班課室、學(xué)生宿舍的物資,包括課桌、課椅、電器、鐵床、門(mén)窗、自來(lái)水設備等。
五、每學(xué)期末,總務(wù)處派人清查驗收,若損壞或遺失照價(jià)格賠償。
六、學(xué)生的勞動(dòng)工具統一由保管員造冊登記保管。勞動(dòng)時(shí)以班辦單位借出的工具,勞動(dòng)結束后保管員要及時(shí)追還。遺失或有意損壞,按原價(jià)賠償。
七、教職工離校先清還公物,方可出具介紹性等函件。學(xué)生畢業(yè)離校前憑離校清領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)。
行政領(lǐng)導、教師值日職責
一、維護當天全校學(xué)生的學(xué)習、生活紀律,處理突發(fā)事件,協(xié)助門(mén)衛做好學(xué)校保衛工作。
二、檢查學(xué)生出勤和儀表情況。
三、檢查校園衛生和各班衛生責任區衛生情況,督促各班做好清潔衛生工作。
四、維持課外活動(dòng)秩序,不準學(xué)生提前離校。
五、晚自修時(shí)間到各班檢查學(xué)生自修和出勤情況,并填寫(xiě)好教育日志。
六、檢查住宿學(xué)生遵守學(xué)生作息制度情況。
教師工作職責
一、對所任課程有較高的理論水平,了解現代科學(xué)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),認真鉆研教材,寫(xiě)好教案。
二、懂得教育學(xué)、心理學(xué),掌握教學(xué)基本原則和方法,既教書(shū)又教人。
三、抓好備課、課堂教學(xué)、實(shí)驗實(shí)習、課外輔導、批發(fā)作業(yè)、考試考查等教學(xué)環(huán)節,重視培養學(xué)生的智力,有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
四、開(kāi)展互相聽(tīng)課活動(dòng),及時(shí)總結經(jīng)驗。
五、課堂教學(xué)要做到科學(xué)性和思想性統一;傳授系統知識與發(fā)展智力統一,反對照本宣科和滿(mǎn)堂灌。
六、嚴格執行成績(jì)考核制度?荚嚽耙骱谜n程系統復習,加強輔導。七、發(fā)揚教學(xué)民主,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),改進(jìn)教學(xué)工作。
班主任職責
一、經(jīng)常到班檢查,掌握本班紀律情況,對存在問(wèn)題要及時(shí)找出原因,查出違紀同學(xué),加以批評教育。
二、自習自修時(shí)間要隨時(shí)到課室或宿舍檢查,確保學(xué)生的自習和作息時(shí)間。
三、定期召開(kāi)班會(huì )。
四、做好學(xué)生的政治思想教育工作。
五、加強與學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系,對嚴重違反紀律的學(xué)生要及時(shí)通報其家長(cháng),共同做好教育工作。
六、做好學(xué)生的成績(jì)統計、評獎、操行評定和班級總結工作。
七、做好后進(jìn)生的轉化工作。
團委書(shū)記職責
一、制訂團委工作計劃,主持團委日常工作,貫徹執行上級團委決議,指導各班團支部開(kāi)展工作。
二、深入調查研究,了解和掌握各班團支部的工作情況和團員青年的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)提出有關(guān)團的思想、組織建設的意見(jiàn),積極開(kāi)展富有思想教育意義的團組織活動(dòng)。
三、指導學(xué)生會(huì )開(kāi)展工作。
四、選拔培養學(xué)生團干部,發(fā)揮他們自我管理能力。
五、協(xié)助學(xué)校做好教工協(xié)團員和青年的思想政治工作。
六、經(jīng)常向學(xué)校黨支部、上級團委會(huì )請示、匯報工作、維護團委會(huì )成員之間的團結,做團員、青年的知心朋友。
七、協(xié)調團組織和學(xué)生會(huì )的關(guān)系,與學(xué)生會(huì )、班主任互相配合開(kāi)展工作,與負責學(xué)校體育工作的教師協(xié)調,運動(dòng)和其他體育比賽。
八、依時(shí)收激團費,管理好團活動(dòng)經(jīng)費。
行政管理制度3
后勤工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持以人為本,服務(wù)育人的思想,樹(shù)立服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,規范后勤管理。根據量入而出的原則,合法合理調度和使用資金,使有限的辦學(xué)資金在學(xué)校工作中發(fā)揮積極作用。
一、財務(wù)工作管理制度
1、認真執行國家的財政方針、政策,財務(wù)人員要以身作則、奉工守法、不徇私情。
2、合法收入、嚴格支出。凡該收的要抓緊收回,凡不符合財務(wù)開(kāi)支標準和開(kāi)支計劃的要拒付。臨時(shí)必須暫支的應按審批手續辦理。
3、學(xué)校對外的所有開(kāi)支均應取得合法的原始票據、原始憑證由經(jīng)手人、驗收人簽字后由校長(cháng)審批才能付款結算。
4、嚴格掌握存庫限額,超過(guò)部分應及時(shí)存入銀行。未經(jīng)批準不準透支,不準私自挪用公款和借支私用。
二、財產(chǎn)管理制度
1、各室場(chǎng)負責人把財產(chǎn)物品逐項登記,造表冊。建立學(xué)校固定總帳,室場(chǎng)明細帳,帳物相符,每學(xué)期要逐項檢查財產(chǎn)情況、新增財產(chǎn)要及時(shí)入冊,自然損耗的要申請報廢,審批后注銷(xiāo)。
2、低值易耗品用量較大,因此每位教師復印、速印要登記。
3、領(lǐng)發(fā)制度。領(lǐng)取物品必須辦理領(lǐng)物登記手續,以明責任,防止校產(chǎn)流失,掌握校產(chǎn)的去向及用途,校產(chǎn)一般不能外借,若需外借,由校長(cháng)審批。
4、愛(ài)護公物。注重管理,做到防濕、防曬、防銹、防腐。合理使用,人為損壞、遺失校產(chǎn)者照價(jià)賠償。
5、學(xué)校貴重器材由專(zhuān)人保管,專(zhuān)人使用(如DV攝錄機、復印機、速印機、數碼相機)。
三、采購工作制度
。、學(xué)校所有采購工作必須在校長(cháng)的領(lǐng)導下,由學(xué)校指定相關(guān)有專(zhuān)長(cháng)的人員購買(mǎi),采購物品總價(jià)500元以下由總務(wù)主任審批,2000元以下由校長(cháng)審批,2000元以上由辦學(xué)單位審批。
。、遵循“質(zhì)量?jì)?yōu)良、價(jià)格合理”的原則采購,不得收取任何形式的利益。
。、凡是學(xué)校組織采購的物品,都必須經(jīng)校產(chǎn)管理員、相關(guān)室場(chǎng)負責人、使用人同時(shí)簽收,確保如數收貨、入庫。
四、水電管理制度
1、學(xué)校水電由學(xué)校統一管理,學(xué)校水電安裝、維修由指定人員實(shí)施,線(xiàn)路安裝必須規范化,做到定期檢查,及時(shí)維修,確保安全。
2、節約用電,出操、集會(huì )或室外授課必須關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,放學(xué)時(shí)要關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)電腦、電視,切斷電源,放假要關(guān)總電源。
3、珍惜用水。如廁后沖水、洗手要關(guān)好水龍頭,防止滴水或水長(cháng)流現象,養成節約資源的習慣,增強環(huán)保意識。
五、校園綠化、衛生管理制度
1、校園綠化要系統地整體規劃,持之以恒地搞校園綠化建設和管理。
2、師生要愛(ài)護花木、草坪,嚴禁攀樹(shù)折木,采摘花果,掏鳥(niǎo)窩。
3、保護樹(shù)木生長(cháng)、凈化、美化,綠化校園,嚴禁在校園內焚燒枯葉、廢紙、雜物等。
4、校園內的一切花草樹(shù)木,任何人不能私自更動(dòng),如需要更動(dòng)必須征得校長(cháng)同意。
5、定期對花草樹(shù)木進(jìn)行除蟲(chóng)、施肥、澆水、修剪。
6、各班每天對校園衛生包干區進(jìn)行兩次清潔,主要掃除垃圾、清楚雜草、清理積水,確保有一個(gè)良好的學(xué)習、工作、活動(dòng)環(huán)境。
7、保持校園環(huán)境整潔、美觀(guān),請不要隨地吐痰、口香糖,不要亂扔垃圾、紙屑、瓜皮果殼、食品飲料包裝袋。
8、做文明學(xué)生,大小便后要沖水、洗手,不亂涂亂刻亂寫(xiě),不做有損文明形象的事。
六、食堂管理制度
1、上班時(shí)間:
7:30------14:00
2、管理制度
一、嚴格執行《食品衛生法》,學(xué)校食堂必須取得衛生許可證后方可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的'健康證和培訓合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。
二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購,確保食品質(zhì)量。
三、學(xué)校領(lǐng)導要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無(wú)鼠、無(wú)蠅,食堂周?chē)鸁o(wú)垃圾,無(wú)污染、無(wú)雜物。
五、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開(kāi)專(zhuān)用,并有明顯標志。
六、制定食品留制度,飯菜留樣必須堅持48小時(shí)。
七、學(xué)校每月都要對食堂管理、環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行一次全面督導檢查,總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作。
八、按學(xué)校作息時(shí)間準時(shí)開(kāi)飯,沒(méi)有特殊原因,不準提前或推遲開(kāi)飯。
九、加強對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養、衛生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。
七、門(mén)衛管理
為了維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序,保障學(xué)校財產(chǎn)和師生人身安全,特作以下規定:
1、校外人員進(jìn)入學(xué)校必須主動(dòng)到門(mén)衛值班處登記,并經(jīng)門(mén)衛值班人員同意后方能進(jìn)校。否則,門(mén)衛工作人員有權加以阻攔。
2、騎自行車(chē)出入校門(mén),一律下車(chē)。自行車(chē)入校必須在指定地點(diǎn)停放。非本校教職工的自行車(chē)應停放在車(chē)棚內。任何人的自行車(chē)不得駛入教學(xué)區。
3、非本校機動(dòng)車(chē)輛入校必須經(jīng)門(mén)衛同意。所有車(chē)輛進(jìn)校后均需慢行,不得鳴笛,不得駛入教學(xué)區。
4、各類(lèi)商販不得以任何借口進(jìn)入校園或在學(xué)校門(mén)口擺攤叫賣(mài)。
5、攜帶物品出校(如電視機、收錄機等)必須主動(dòng)到門(mén)衛值班處登記,并說(shuō)明情況。屬學(xué)校財產(chǎn)必須持有學(xué)?倓(wù)處發(fā)放的證明。否則,門(mén)衛有權追問(wèn)并扣留。
6、上課期間,學(xué)生不準外出(如需外出,必須由老師或家長(cháng)陪伴)。家長(cháng)接送小孩,車(chē)輛不要開(kāi)進(jìn)校園(下雨天除外)。
7、在校園內進(jìn)行大型活動(dòng),需學(xué)校領(lǐng)導批準方可使用,但必須服從管理人員的指揮。
8、任何人進(jìn)入校園,都要遵守上述規定。對拒不服從管理,無(wú)理取鬧,情節嚴重者,學(xué)校保衛人員將采取必要的強制手段維護學(xué)校治安,或將其送社區治保室處理。
學(xué)生入校時(shí)間:上午7:10,中午1:00
學(xué)生離校時(shí)間:上午11:00,下午5:00
八、校園治安保衛管理制度
1、門(mén)衛值班人要堅守崗位,著(zhù)裝整潔,認真負責,對進(jìn)出校門(mén)的人員,尤其是來(lái)訪(fǎng)的客人要禮貌待人,耐心詢(xún)問(wèn)。
2、來(lái)訪(fǎng)辦事的客人要問(wèn)明訪(fǎng)問(wèn)對象,必要時(shí)用電話(huà)與被訪(fǎng)人聯(lián)系,然后檢查證件,并填寫(xiě)“來(lái)訪(fǎng)人員登記卡”方可進(jìn)校。若來(lái)訪(fǎng)客人是在本校有關(guān)人員的陪同下或事先得到學(xué)校有關(guān)主管部門(mén)通知的可免予登記。
3、推銷(xiāo)、收購人員、商販及其他閑雜人員一律不得進(jìn)入校內。
4、凡是外來(lái)人員攜帶物品出大門(mén)(包括汽車(chē)運貨出門(mén))時(shí)必須持相關(guān)負責人簽字的證明,或主管人員確認后,方可將所攜物品帶出。
5、教工駕駛機動(dòng)車(chē)出入大門(mén)時(shí),應減速慢行;學(xué)生出入校門(mén)一律下車(chē),校園內不得騎車(chē)。凡上級部門(mén)前來(lái)檢查工作的車(chē)輛,主管部門(mén)應通知保安人員安排停車(chē)位置;一般聯(lián)系業(yè)務(wù)、來(lái)訪(fǎng)人員的車(chē)輛應停在校門(mén)外,不可駛入校內。
6、門(mén)衛人員要嚴格管理好各教室的備用鑰匙,有關(guān)師生如遇特殊情況需借用鑰匙者,應進(jìn)行登記。如無(wú)特殊情況、突發(fā)事件,門(mén)衛人員不得私自使用所管理的鑰匙開(kāi)啟任何教室的門(mén)。
7、門(mén)衛人員不得私自將校外人員帶進(jìn)校內;不得在工作時(shí)間內擅自離開(kāi)崗位、打鬧、睡覺(jué)等。
8、門(mén)衛人員負責門(mén)衛室及監管校門(mén)前衛生,經(jīng)常保持清潔。對堵塞大門(mén)的商販、車(chē)輛應及時(shí)勸其離開(kāi)。
9、門(mén)衛人員要認真落實(shí)校內停放車(chē)輛規定,負責指揮、疏導出入學(xué)校的機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)車(chē)輛,使車(chē)輛停放有序。
10、門(mén)衛人員上班時(shí)間內必須要穿制服并且不能擅自離開(kāi)崗位。
11、每天早、晚巡視校內一次。檢查是否關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)水。遇緊急情況應及時(shí)拔打報警電話(huà)。(匪警110;急救120;火警119)。
12、值班人員上下班交接時(shí),必須填寫(xiě)好保安值班登記冊。
13、因門(mén)衛人員責任不到位造成的損失,追究其責任。
行政管理制度4
辦公用品管理規定
一、目的:規范公司辦公用品的請購、入庫、領(lǐng)取(發(fā)放)及使用,使之規范化、合理化并有效控制辦公成本。
二、范圍:適用于公司全體人員。
三、職責:行政部負責辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放并登記;
四、內容
1、辦公文具的劃分
、臕類(lèi)辦公文具:圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書(shū)針、透明膠帶、涂改液、磁盤(pán)、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。
、艬類(lèi)辦公文具:?jiǎn)⒂喥、直尺、打孔機、訂書(shū)機、白板擦、名片夾、電話(huà)機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁(yè)紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標、復寫(xiě)紙等。
2、辦公文具的配置標準:
A類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)辦公室人員可領(lǐng)一個(gè)(套);(保安員及維修工除外)B類(lèi)辦公文具根據需要各部門(mén)可配置一件(套)。
3、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放及登記程序
、鸥鞑块T(mén)每月8號上報文具領(lǐng)用申請(過(guò)期將延至下次),填寫(xiě)《文具領(lǐng)用單》給部門(mén)經(jīng)理簽名再交行政部審批,行政部憑審批后的單據派專(zhuān)人到華南城行政部領(lǐng)取文具,并于每月10號發(fā)放至各部門(mén)。其它時(shí)間原則上不再領(lǐng)取辦公用品,特殊情況除外。
、莆唇弧段木哳I(lǐng)用單》的或未審批的《文具領(lǐng)用單》,行政部不受理,不領(lǐng)取文具。
、菍π氯肼毜膯T工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時(shí)間),辦公室人員配置標準:文件欄/架2個(gè)、軟皮文件夾3個(gè)、筆筒1個(gè)、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支,筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支,筆記本一本。
、犬斵k公文具使用耗盡或需更換時(shí),部門(mén)或個(gè)人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領(lǐng)取或更換,耗盡品除外。
、呻x職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門(mén)負責人,不得占為己有,并應在《離職表》相應欄中列出明細。
、矢鞑块T(mén)(包括各市場(chǎng))所領(lǐng)的辦公用品均由行政部作帳登記,每個(gè)部門(mén)(包括市場(chǎng))分別單獨核算費用。
公司工服管理制度
一、目的:為樹(shù)立公司對外形象,規范員工著(zhù)裝的統一管理,特制定此規定。
二、適用范圍:公司全體員工
三、職責:
1、行政部負責公司全體員工服的款式設制、訂做、發(fā)放及回收;
2、各部門(mén)負責工服的領(lǐng)用、保管及回收;
3、個(gè)人負責工服的清洗及保管。
四、內容
1、工服的分類(lèi)及制式
(1)管理人員著(zhù)西裝:男士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲,紅色領(lǐng)帶兩條每人二套。
(2)女士:灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領(lǐng)帶兩條,每人二套。
(3)保安員著(zhù)保安服,分為春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝為深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領(lǐng)帶及黑色皮鞋;秋冬裝為深藍色長(cháng)袖襯衣,深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領(lǐng)帶及黑色皮鞋;訓練裝為迷彩服;每人一套。
(4)維修人員著(zhù)維修工服,分為春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。
(5)服裝統一分為大、中、小碼,也可根據實(shí)際情況量身訂做。
2、工服的制作、入庫、發(fā)放、保管
(1)行政部負責選擇適合本公司企業(yè)形象的工服,并聯(lián)系供應商訂做。
(2)新入職公司的部分員工行政部在一個(gè)月內制作工服應根據工作崗位的特殊性,保安員、維修人員在入職時(shí)發(fā)放工服。
(3)工服由行政部統一入庫,辦理登記手續后,由各部門(mén)填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》簽字領(lǐng)取。
(4)行政部應適當備存部分員工,如保安員等的工服。
(5)發(fā)放到員工的工服應愛(ài)惜,工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪,且不得轉借他人穿戴。
3、工服的折舊、回收、賠償
(1)公司發(fā)放的工服統一收取押金,管理人員600元/人,保安員400元/人,維修人員70元/人。
(2)管理人員工服原則上不回收,因任何原因離職按服務(wù)年限折舊其制服款,并在其工資中扣除。
(3)服務(wù)期未滿(mǎn)三個(gè)月的按服裝采購價(jià)100%折舊。
(4)服務(wù)期未滿(mǎn)半年按服裝采購價(jià)格的80%折舊,扣還押金。
(5)服務(wù)滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的:按服裝采購價(jià)格的60%折舊,退還押金。
(6)服務(wù)滿(mǎn)一年不滿(mǎn)一年半:按服裝采購價(jià)格的40%折舊,退還押金。
(7)服務(wù)滿(mǎn)一年半不滿(mǎn)二年:按服裝采購價(jià)格的20%折舊,退還押金。
(8)服務(wù)滿(mǎn)二年:不折舊,退還押金,或領(lǐng)取新工服。
(9)離職的保安員及維修人員,無(wú)論服務(wù)年限,均歸還工服,由行政部統一處理。若未按規定退還,將按原價(jià)從其工資中扣除。
(10)工服若丟失將按折舊價(jià)進(jìn)行賠償,若損壞視情況進(jìn)行賠償。
4、著(zhù)裝規定
(1)員工在工作時(shí)間內必須著(zhù)工服,非工作時(shí)間或工作時(shí)間外原則上不得穿著(zhù)制服。
(2)員工著(zhù)裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭發(fā)露于帽外不得過(guò)長(cháng)。
(3)工服一律系扣子,不得敞開(kāi)穿著(zhù),著(zhù)西裝的男士應系領(lǐng)帶。
(4)保安員著(zhù)冬服時(shí)不得戴圍巾,女保安員著(zhù)裝時(shí)不準戴過(guò)多手飾,頭發(fā)要扎起來(lái),不能露帽子外過(guò)長(cháng)。
5、配戴工牌規定
(1)所有員工上班必須戴工牌。
(2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統一掛戴胸前。
(3)保安員工牌統一佩戴左胸前。
存貨及低值易耗品管理制度
為了使本公司的倉庫管理規范化,保障公司的庫存安全,提高貨品收發(fā)效率,加強核算與監督機制,特制定本制度。
一、公司對倉庫設置專(zhuān)門(mén)的`管理人員,全面負責公司的庫存管理工作。
二、倉庫由公司財務(wù)部直接管理。
三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。
四、入庫登記:凡屬公司各部門(mén)采購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批準的采購申請單和發(fā)票或采購清單(送貨單)及時(shí)對入庫實(shí)物進(jìn)行核對驗收,辦理入庫登記,填寫(xiě)入庫單,庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯(lián),第一聯(lián)為存根聯(lián),留倉庫備查,每二聯(lián)為送貨單位,交送貨人。第三聯(lián)為會(huì )計聯(lián),報銷(xiāo)部門(mén)統一憑倉庫入庫單會(huì )計聯(lián)第三聯(lián)到財務(wù)部報銷(xiāo)采購款。
五、庫登記:庫管人員根據員工物品領(lǐng)用需求填寫(xiě)物品領(lǐng)用單,領(lǐng)用人員簽名,并報部門(mén)負責人確認簽名批準。
六、個(gè)人領(lǐng)用文具時(shí)填寫(xiě)個(gè)人領(lǐng)用文具登記表;
七、個(gè)人領(lǐng)用其他物品時(shí)填寫(xiě)物品領(lǐng)用表(如附表三),報部門(mén)負責人核實(shí)批準;
八、個(gè)人早領(lǐng)禮品貴重物品時(shí)填寫(xiě)貴重物品領(lǐng)用批復表,報部門(mén)負責人核實(shí)、簽名,報行政部負責人審批、簽名批準。
九、倉庫管人員應及時(shí)對庫存物資建立倉庫物日記賬,每日逐筆登記入賬,每月底對庫存物資進(jìn)行盤(pán)存清算,做到賬實(shí)相符。
十、分類(lèi):
1、固定資產(chǎn)類(lèi):?jiǎn)蝺r(jià)在20xx元以上的物品;
2、低值易耗品類(lèi):?jiǎn)蝺r(jià)在800元至20xx元之間的物品;
3、文具類(lèi):辦公文具用品;
4、費用類(lèi):?jiǎn)蝺r(jià)低于800元以下的物品;
5、維修耗材類(lèi):公共設備的維護耗材。
十一、倉庫管人員根據人類(lèi)每月四號應向財務(wù)部報送分部門(mén)核算上月部門(mén)領(lǐng)用物資結存費用匯總表、并遞交庫存物資領(lǐng)用情況結存總匯總表,便于財務(wù)進(jìn)行分類(lèi)核算與核對,做到賬賬相符,真實(shí)反映公司存貨的情況。
十二、每月初第一個(gè)非領(lǐng)用物品的工作日,庫管人員需進(jìn)行月清算、盤(pán)點(diǎn)。
十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)清查工作,另有一名財務(wù)會(huì )計監盤(pán)。對盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現的存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧、毀損、變質(zhì)等情況要進(jìn)行原因分析,凡因保管不善,出入庫手續執行不嚴等人為因素造成的,應立即查找原因,填寫(xiě)盤(pán)虧報告由公司領(lǐng)導審批,便于財務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理。
十四、倉庫管人員工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,交接手續辦妥之后,方能離開(kāi)工作崗位。
十五、倉庫管人員對庫存物資應進(jìn)行妥善保管,減少不必要的損耗與浪費。
十六、倉庫管人員要嚴格執行倉庫的安全操作規程,切實(shí)做好防火、防潮、防盜等工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
十七、對于庫房重地,庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內。
貴重物品管理規定
一、目的保障公司辦公自動(dòng)化設備合理、有序使用,防止損壞,并控制使用成本。
二、范圍公司所有的貴重物品。
三、職責
1、行政部負責相關(guān)貴重物品的管理;
2、個(gè)人負責所屬貴重物品的管理;
3、信息技術(shù)部負責相關(guān)貴重物品的保養維護。
四、定義:
本規定所指的貴重物品包括電話(huà)機、傳真機、復印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數碼相機、電單車(chē)價(jià)值在1000元以上的辦公用物品。
五、內容:
1、電話(huà)機的管理:
(1)電話(huà)機的領(lǐng)用(借用):
1)公司根據各崗位的需要進(jìn)行電話(huà)機配置,在原配置的基礎上,若需新增電話(huà)機或新員工崗位需新增電話(huà)機,填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》交本部門(mén)經(jīng)理或管理處主任審核,行政部批準后領(lǐng)取。
2)原則上一個(gè)崗位只配置一部電話(huà)機,因工作需要或特殊崗位可增加電話(huà)機,但最多不能超過(guò)三部。
3)借用電話(huà)機須填寫(xiě)《借用申請單》交本部門(mén)經(jīng)理或管理處主任審核后,交行政部批準后,由行政部借出;借用期限不得超過(guò)一周,若超過(guò)一周須辦理續借手續;備用電話(huà)機由行政部保管。
(2)電話(huà)機的使用:
1)電話(huà)機的使用詳見(jiàn)“公司內部通訊錄”中的說(shuō)明。
2)為保障公司對外聯(lián)系的暢通,員工在使用電話(huà)時(shí)通話(huà)應做到簡(jiǎn)明扼要,通話(huà)時(shí)間一般不得超過(guò)十分鐘。
3)無(wú)論上下班時(shí)間,未經(jīng)許可禁止使用公司電話(huà)撥打收費、不收費聲迅電話(huà)以及私人長(cháng)話(huà),否則除承擔相應的話(huà)費外,行政部將視情況給予一定金額的現金罰款。
4)如員工有特殊情況需拔打電話(huà),可使用自備200卡等,或在公司電話(huà)上拔打,由行政部統一登記,話(huà)費將在其當月工資中扣除;通話(huà)時(shí)間最長(cháng)不得超過(guò)十五分鐘。
5)接聽(tīng)電話(huà)不得使用免提鍵,以免干擾他人工作。
6)未經(jīng)行政部的許可不得自行拆裝、移動(dòng)電話(huà)。
7)電話(huà)機的維修:電話(huà)機出現非人為損壞時(shí)
行政管理制度5
一、嚴格遵守規章制度:
1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規定處理外,公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰;
2、若有人員違反相關(guān)規定,各級管理者必需準時(shí)制止并上報,凡未準時(shí)上報處理的直接上級,按同金額進(jìn)行懲罰,若未涉及經(jīng)濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時(shí)間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時(shí)間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發(fā)覺(jué)一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話(huà)接打私人電話(huà),否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等,發(fā)覺(jué)一次罰交20元。公司統一進(jìn)行學(xué)習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么狀況直接予以重罰或開(kāi)除,情節嚴峻者將移交司法機關(guān)依法追究相應法律責任;
7、任何會(huì )議(包括表彰會(huì ))、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開(kāi)座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負責監督。
8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫(xiě)請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必需由董事長(cháng)簽字同意方可);一般員工請假超過(guò)1個(gè)工作日必需由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來(lái)不及填寫(xiě)請假條,請假人必需在第一時(shí)間電話(huà)通知直接上級和行政主管,并于事后補寫(xiě)請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者,若無(wú)特別狀況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外,另外再根據第一次20元,其次次50元,第三次100元進(jìn)行懲處。
10、人員離職時(shí),業(yè)務(wù)資料統一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規范放置于工作位,并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò),凡未執行到位者每次罰交30元,并按成本價(jià)從相應離職人員工資中扣除;
11、無(wú)論上下班時(shí)間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;
12、全部人員必需愛(ài)惜公司辦公設施,凡發(fā)覺(jué)惡意破壞行為,除照價(jià)賠償損失外,將依據情節輕重另罰交50-500元,情節嚴峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線(xiàn)并隨時(shí)留意收取相關(guān)信息,并第一時(shí)間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著(zhù)正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著(zhù)套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個(gè)人衛生,隨時(shí)保持衣服干凈,無(wú)異味;
15、各部門(mén)每天支配人員進(jìn)行團隊衛生清理,隨時(shí)保持團隊的清潔衛生,每周五下午(節前)進(jìn)行全面大掃除,團隊經(jīng)理為總責任人,掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團隊成員方可離開(kāi)。凡不達標者,其團隊經(jīng)理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開(kāi)者必需關(guān)閉窗戶(hù)以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門(mén)逐一檢查,若違反將對相關(guān)責任人懲罰50元/次,相應直接上級經(jīng)理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據情節輕重交由司法機關(guān)追究其法律責任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話(huà)和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門(mén)檢查通報;
18、以上所罰快統一交行政登記管理,將作為公司的團隊進(jìn)展基金用于團隊建設。
二、強化執行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規定,無(wú)論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據狀況輕重予以懲罰;
2、執行到位:各級管理人員必需根據要求完全執行到位,不能借故推托,凡無(wú)不行抗因素而執行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進(jìn)行懲罰;
3、監督到位:領(lǐng)導在布置任務(wù)時(shí),必需明確完成及回復時(shí)間,若在規定的`時(shí)間內未完成而又無(wú)不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復準時(shí):凡領(lǐng)導通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí),相關(guān)人員收到信息后必需第一時(shí)間回復確認,并準時(shí)支配落實(shí)到位,將結果準時(shí)上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時(shí)樂(lè )觀(guān)查找解決問(wèn)題的方法,以求不再消失類(lèi)似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個(gè)借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無(wú)論難度多大,要從態(tài)度和意識樹(shù)立起戰勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問(wèn)題終端:各級管理人員只要發(fā)覺(jué)問(wèn)題就必需馬上解決問(wèn)題,每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者,不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。
凡對問(wèn)題置之不理或未準時(shí)將問(wèn)題妥當處理者,將依據情節輕重予以懲罰。
三、加強團隊建設:
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹(shù)立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時(shí)與團隊伙伴一道共同學(xué)習、共同成長(cháng),打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過(guò)競爭讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽(yáng)光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過(guò)不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)覺(jué)者將依據情節予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關(guān)人員;
4、在公司內部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永久是一個(gè)無(wú)法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽(yù)的重任,凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時(shí)隨地關(guān)心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時(shí)上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和,真正樹(shù)立起我們的團隊就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進(jìn)行輔導,副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì ),若導師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進(jìn)行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢(xún)問(wèn)事情,以免影響他人工作。沒(méi)有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢(xún)問(wèn)事情,以免影響領(lǐng)導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時(shí)段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺(jué),安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規章:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導名義開(kāi)展業(yè)務(wù),違者開(kāi)除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶(hù)成交,違者開(kāi)除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì )、公司公章,違者開(kāi)除,并移交司法機關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開(kāi)除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書(shū)面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶(hù)對公司或合作單位的信任,向客戶(hù)借錢(qián)或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開(kāi)除;
6、嚴禁向客戶(hù)亂承諾,違者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶(hù)發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
團隊活動(dòng)組織:
1、高度重視公司組織的每項活動(dòng),全部人員必需將公司榮譽(yù)作為第一要務(wù),樂(lè )觀(guān)協(xié)作組織參加;
2、對于公司組織的活動(dòng),每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動(dòng)都要獲得最佳組織獎;
3、公司內部將定期舉辦團隊活動(dòng),包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動(dòng),詳細費用由公司團隊進(jìn)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動(dòng),比如K歌、登山等集體活動(dòng),費用由公司進(jìn)展基金解決;
公司內新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對新員工要做到:態(tài)度熱忱,布滿(mǎn)關(guān)愛(ài);
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂(lè )觀(guān)作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關(guān)心與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。
公司文化學(xué)習:
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰略、方法進(jìn)行系統學(xué)習;
2、每周(每半月)確定一個(gè)培訓主題進(jìn)行系統培訓;
公司內部業(yè)績(jì)競賽活動(dòng)(個(gè)人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績(jì)進(jìn)行業(yè)績(jì)競賽活動(dòng);
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì )上進(jìn)行5分鐘的閱歷共享;
董事長(cháng)辦公會(huì )議:
1、每周進(jìn)行一次董事長(cháng)辦公會(huì )議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門(mén)第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進(jìn)行總結分析,找出問(wèn)題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;
3、對下周工作做主要支配,并由部門(mén)第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結和方案會(huì )議;
4、對于整個(gè)公司的問(wèn)題及規劃進(jìn)行發(fā)布;
5、每個(gè)月進(jìn)行一次董事長(cháng)辦公擴大會(huì )議,公司全部人員參與;
6、每季度進(jìn)行一次全員培訓工作會(huì )議。
行政管理制度6
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區必須要著(zhù)裝整齊及佩戴工牌,對未按規定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級及以上領(lǐng)導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著(zhù)正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì )部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門(mén)全體外出必須請示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準,違者給予通報批評處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(公司領(lǐng)導辦公室及接待重要客戶(hù)時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節嚴重的送公安機關(guān)處理。
9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經(jīng)理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準和部門(mén)主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門(mén)的資料,違者給予通報批評處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財產(chǎn),員工需愛(ài)護所有物品且必須按規定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況(不局限于此規定),如辦公室發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責并造成公司損失的`,該員工部門(mén)負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經(jīng)理或董事長(cháng)發(fā)現部門(mén)負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項直接以現金方式當天交財務(wù)保管,辦公室負責登記與財務(wù)對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規違紀類(lèi)賠償款項均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費。
如違反公司規定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執行!
行政管理制度7
一、職責
1、公司檔案管理工作實(shí)行公司(含公司職能部門(mén))、管理處和部門(mén)三級管理制度。
2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門(mén)主管分別負責公司、管理處和部門(mén)檔案管理工作,分別對公司、管理處和部門(mén)工作過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門(mén)工作相關(guān)的文件進(jìn)行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統一實(shí)行管理。
3、公司財務(wù)檔案由公司財務(wù)部依據相關(guān)法律法規建立和完善,其立卷、歸檔、管理工作由公司財務(wù)部經(jīng)理負責管理和控制。
二、管理內容與
1、立卷歸檔
公司應立卷、歸檔的文件資料包括:
、抛C照資料:包括營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證,以及公司開(kāi)辦、年檢、變更等有關(guān)資料。
、疲喊ü局贫ê托薷牡娜恐贫、規定、辦法、細則等。
、切姓Y料:包括公司內部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,公司與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復等文件,公司與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,公司發(fā)出的決定、通報、紀要、重要通知、會(huì )議記錄等。
、群贤Y料:包括公司訂立的各類(lèi)合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料。
、晒こ碳夹g(shù)資料:包括公司工程技術(shù)項目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的設計、施工圖紙、設備資料等。
、收掌、聲音資料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)資料。
、似渌铓w檔的文件資料。
管理處應立卷、歸檔的文件資料包括:
、殴举Y料:包括公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證等有關(guān)證照資料,項目物業(yè)、管理規約、服務(wù)內容、服務(wù)標準等資料。
、埔幷轮贫龋喊ü竞凸芾硖幹贫ê托薷牡娜恐贫、規定、辦法、細則等。
、强蛻(hù)資料:包括客戶(hù)綜合、匯總資料等。
、任飿I(yè)資料:包括物業(yè)項目竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
包括共用設施設備清單及安裝、使用和維護包阿姨那個(gè)等技術(shù)資料;
包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等準許使用文件;
包括物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;
包括物業(yè)服務(wù)所需的其它資料。
、煞⻊(wù)資料:包括客戶(hù)報修、維修和回訪(fǎng)記錄、征求客戶(hù)物業(yè)服務(wù)建議意見(jiàn)記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶(hù)繳費收費統計、記錄等客戶(hù)服務(wù)資料;
包括房屋共用部位維修養護記錄、共用設施設備巡查維護保養維修記錄、突發(fā)設備故障演練記錄等工程服務(wù)資料;
包括秩序維護各崗位詢(xún)查檢查登記記錄、安全防范監控記錄、安防設施巡查檢查記錄、車(chē)輛機動(dòng)有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應急演練記錄等秩序維護服務(wù)資料;
包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應急演練記錄等消防安全服務(wù)資料;
包括物業(yè)公共區域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛生消毒消殺記錄等清潔保潔服務(wù)資料;
包括園林綠化養護管理服務(wù)資料等。
、市姓Y料:包括公司內部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,管理處與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復等文件,管理處與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,管理處發(fā)出的決定、通報、紀要、重要通知、會(huì )議記錄等資料。
、苏掌、聲音資料:包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)等資料。
、唐渌枇⒕、歸檔的文件資料。
部門(mén)應立卷、歸檔的文件資料:
管理處各部門(mén)應根據管理處應立卷、歸檔的文件資料結合各自物業(yè)服務(wù)實(shí)際建立、健全和完善物業(yè)服務(wù)檔案資料,認真做好各項物業(yè)服務(wù)管理工作臺賬,并及時(shí)立卷和送交管理處歸檔管理。
部門(mén)因物業(yè)服務(wù)工作需要建立的檔案,其立卷、歸檔管理工作由各部門(mén)主管負責管理和控制。
客戶(hù)資料,包括客戶(hù)服務(wù)資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶(hù)裝修資料等由客戶(hù)服務(wù)部分戶(hù)立卷和歸檔,其立卷、歸檔管理工作由客戶(hù)服務(wù)部主管負責管理和控制。
2、立卷歸檔要求
、鸥黝(lèi)文件應分別立卷,按年、按類(lèi)裝訂成冊;
、莆募恼呐c附件、底稿等應歸案在一起,保持檔案資料的完整性;
、橇⒕須w檔的文件應便于查找;
、任募袠祟}的,應在目錄中列上標題。無(wú)標題的,應根據文件內容擬定標題,并標上方括號以示立卷人加的標題;
、砂妇矸饷嬉妹P或鋼筆填寫(xiě)清楚,對破損文件應加以裱糊;
、收掌、聲像、磁盤(pán)檔案需用文字標明內容、時(shí)間、地點(diǎn)。
3、檔案的使用
、鸥鞑块T(mén)因工作需要需查閱、借閱檔案,應經(jīng)查閱人、借閱人主管領(lǐng)導批準;
、撇殚、借閱檔案,要填寫(xiě)查閱、借閱登記簿,查閱、借閱后應及時(shí)歸還。查閱人、借閱人對所查閱、借閱的檔案應妥善保管,防止遺失、泄密和污損,不得抽換、涂改、勾畫(huà)、拆散和轉借,不得擅自復制;
、峭鈫挝唤栝、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門(mén)檔案),需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
4、檔案銷(xiāo)毀
、艡n案保存期限,由公司行政人事部負責統一管理。專(zhuān)業(yè)性檔案(如財務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、客戶(hù)檔案等)的保存期限按照國家有關(guān)制度執行;
、茖Τ^(guò)保存期限、失去保存價(jià)值的檔案,由檔案管理部門(mén)負責人提出銷(xiāo)毀申請,報公司總經(jīng)理批準;
、卿N(xiāo)毀檔案時(shí),應認真清點(diǎn),由2名以上監銷(xiāo)人員監銷(xiāo)。監銷(xiāo)人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷(xiāo)毀后,由銷(xiāo)毀經(jīng)辦人和監銷(xiāo)人員在銷(xiāo)毀記錄上簽字;
、葘σ唁N(xiāo)毀文件,應制定目錄清冊存檔。
5、檔案管理
、殴、管理處應建立檔案登記、統計制度。檔案收進(jìn)移出、銷(xiāo)毀必須在流水帳簿上登記;
、茩n案管理人員或調職,必須與接任人員辦理移交手續;
、菣n案管理人員對保存的檔案應根據需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查,平時(shí)注意檔案的保存情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決;
、葯n案管理應注意防火、防霉、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓,并注意溫度適宜;
、闪⒕淼臋n案應分類(lèi)放入檔案盒存放。
6、檔案移交
、庞刹块T(mén)負責管理的檔案不移交,公司行政人事部、管理處定期對部門(mén)負責管理和控制的.檔案進(jìn)行檢查;
、朴刹块T(mén)負責按年度立卷、歸檔的檔案資料,部門(mén)應在每個(gè)自然年度結束后1個(gè)月內,將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門(mén)管理和控制;
、秦撠煿芾、控制和保管檔案的員工離職或調離工作崗位時(shí),應將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后,與行政人事部負責人、部門(mén)負責人一同進(jìn)行檔案移交,移交給本部門(mén)負責人或接崗人;
、葯n案移交時(shí),移交人應填寫(xiě)移交清單一式三份,交接雙方按清單核對交接,并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執一份。
三、責任
員工違反檔案管理制度有下列行為之一者,公司視情節輕重依據《》給予處罰:
1、損壞、丟失公司檔案的;
2、擅自提供、銷(xiāo)毀公司檔案的;
3、涂改、偽造檔案的;
4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;
5、檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損、損毀的;
6、其它嚴重影響檔案立卷、歸檔和管理的。
行政管理制度8
1、收集各部門(mén)辦理完畢的文件(含會(huì )議文件)、資料,按“條款類(lèi)目”分別存放。年終整理立卷歸檔;
2、對已失去作用的檔案文件要銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀材料必須經(jīng)過(guò)認真鑒定或送領(lǐng)導審批后進(jìn)行;
3、設立保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理、行政總監批準,任何部門(mén)不準到行政辦翻閱保密文件;
4、各部門(mén)借閱檔案,須經(jīng)總經(jīng)理、行政總監批準。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;
5、檔案資料一般不借出,只在行政辦閱讀;
6、酒店外人員借閱檔案,須請示總經(jīng)理和管理公司方可進(jìn)行;
7、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;
8、酒店的檔案資料是真實(shí)歷史的記錄,是今后工作考查主要根據。應按年份排列保管,便于今后查閱。
1.定崗定編、合理配置人員,做到人盡其才。
2.科學(xué)安排班次,充分利用有限人力資源。
3.打破工種界線(xiàn),組織交叉培訓,跨崗位跨部門(mén)調配人力。
4.加強崗位培訓,建立和運用激勵機制。
5.雇用季節工和鐘點(diǎn)工降低成本。
6.行政辦管理酒店不能流于形式,總經(jīng)理要想辦法讓總監們敢提意見(jiàn),肯提意見(jiàn)?偨(jīng)理要聽(tīng)得進(jìn)反對意見(jiàn),接納別人正確意見(jiàn),用集體智慧,形成團隊管理酒店。
7.建議酒店總經(jīng)理每周起碼與部門(mén)主管一起吃一次飯,互相溝通,互相了解,互相交流,以達到相互得益的.目的。
8.建議總經(jīng)理深入生意下降、營(yíng)利不好的部門(mén),調查研究,與部門(mén)經(jīng)理一起制定扭虧為盈的計劃,并在實(shí)施中不斷總結,調整計劃,直到生意上升,營(yíng)利好轉。
9.建議抓好后勤部門(mén)樹(shù)立為營(yíng)業(yè)前線(xiàn)服務(wù)意識,要有全局觀(guān)念,急前線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)之所急,反對以本部門(mén)為理由或只顧本部門(mén)的利益卡前線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén),影響對客服務(wù)。
10.建議認真貫徹“酒店禮儀禮貌,以本部門(mén)主管為榜樣!弊龅絾T工相遇,高層先向下屬打招呼。
11.建議要求部門(mén)主管對下屬除作風(fēng)上嚴格要求,工作上積極支持,生活上還要經(jīng)常關(guān)心,最好能1-2個(gè)月內搞一次集體活動(dòng),或請下屬外出食飯,培養自己核心力量和凝聚力。但反對搞山頭。
12.建議行政辦在酒店管理工作中,重視培養各部門(mén)“典型人物”、“先進(jìn)分子”堅持正面引導,以鼓勵為主的方法,以典型帶動(dòng)全體,收到整體提高目的。
13.酒店總經(jīng)理每年12月份前要收齊部門(mén)明年工作計劃書(shū),修改本酒店明年工作計劃書(shū),上交一份管理公司存檔。
14.建議對酒店各部門(mén)之假期作嚴格控制,使用“以假補假”盡量少用“以資補假”方法處理員工假期。
15.建議嚴格控制高級管理人員星期六離店時(shí)間(下班后)和星期日晚上回店沒(méi)有特別情況不要星期一回店。
行政管理制度9
一、行政管理
1. 辦公例會(huì )制度
1.1 例會(huì )目的 通過(guò)辦公例會(huì )明確下一階段工作目標和要求,溝通部門(mén)之間項目運作的進(jìn)展、管理情況,協(xié)調解決存在問(wèn)題,監督公司質(zhì)量體系有效運行,確保公司在經(jīng)濟活動(dòng)中做出正確決策。
1.2 例會(huì )職責
1.2.1 公司行政部負責經(jīng)理辦公例會(huì )的準備、會(huì )議記錄及擬制會(huì )議紀要。
1.2.2 總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負責主持經(jīng)理辦公例會(huì ),并對會(huì )議議題做出決策。
1.2.3 各部門(mén)經(jīng)理參加辦公例會(huì ),并負責提供會(huì )議所需的本部門(mén)資料和《工作進(jìn)度周報》。
1.2.4 各部門(mén)經(jīng)理負責執行會(huì )議決定,行政部負責跟蹤會(huì )議決定的執行情況。
1.3 例會(huì )類(lèi)型 公司辦公會(huì )議分為周例會(huì )、月度例會(huì ),一般周例會(huì )在每周五上午召開(kāi),月度例會(huì )在每月最后一周召開(kāi)。最后一周的周例會(huì )與月度例會(huì )合并召開(kāi)。
1.3.1. 每周例會(huì )的主要例會(huì )議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實(shí)施過(guò)程中需協(xié)調的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。
1.3.2 月例會(huì )的主要例會(huì )議程包括,但不限于: 各項業(yè)務(wù)運作過(guò)程及效果的溝通、交流; 開(kāi)發(fā)項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢查; 銷(xiāo)售工作及效果; 與相關(guān)方(監理、施工、服務(wù)分包方、主管部門(mén)及上級公司)的溝通; 市場(chǎng)(顧客)反饋情況。 本月工作總結和下月工作安排。
1.4 例會(huì )程序
1.4.1 周例會(huì )
1.4.1.1 公司周例會(huì )參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門(mén)經(jīng)理及骨干員工。
1.4.1.2 周例會(huì )由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)?偨(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開(kāi)。
1.4.1.3 每周五上午9:00召開(kāi)周例會(huì ),不做專(zhuān)門(mén)通知。如時(shí)間有變化,由綜合管理部通知各部門(mén)。情況特殊時(shí),如不能召開(kāi)周例會(huì ),可以順延或取消,但不能連續取消三次周例會(huì )。
。1)部門(mén)經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會(huì ),可指定代表參加,但須經(jīng)會(huì )議主持人同意。
。2)周例會(huì )提出的要求和形成的決定,由各部門(mén)經(jīng)理自行記錄。會(huì )議結束后,行政部負責整理形成《經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要》,并下發(fā)各部門(mén)。各部門(mén)依據例會(huì )決定,按時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《工作進(jìn)度周報》,以便下次例會(huì )時(shí)對照檢查。
1.4.2 月度例會(huì )
1.4.2.1 月度例會(huì )召開(kāi)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員及主持人與周例會(huì )相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會(huì )人員。
1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會(huì ),常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會(huì ),部門(mén)經(jīng)理不能同時(shí)有二名以上缺席。
。1)月度例會(huì )可以順延或取消,但不得連續取消二次月度例會(huì )。
。2)月度例會(huì )召開(kāi)前,各部門(mén)經(jīng)理負責對本部門(mén)的工作進(jìn)行小結,并對以下內容進(jìn)行匯報: ——各項業(yè)務(wù)工作現狀; ——業(yè)務(wù)運作程序的執行情況; ——已出現或可能出現的問(wèn)題; ——需提請會(huì )議討論決定的其它問(wèn)題。
1.4.2.3 月度會(huì )議討論的問(wèn)題及形成的決議,由行政部負責整理成《經(jīng)理辦公例會(huì )(月)會(huì )議紀要》,并下發(fā)各部門(mén)。
2. 辦公設備的管理
2.1 辦公設備的購置
2.1.1 本規定所指的辦公設備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價(jià)值在20xx元以上的辦公設備和儀器。
2.1.2 各部門(mén)申請購買(mǎi)儀器設備,必須先由部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)出申請報告,報主管副總經(jīng)理批準后,交由行政部統一安排采購,購買(mǎi)時(shí)應根據市場(chǎng)因素和部門(mén)實(shí)際需要,在征詢(xún)需求部門(mén)和主管副總經(jīng)理意見(jiàn)的基礎上,選擇滿(mǎn)足辦公需求的設備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統一編號登記,同時(shí)將設備的保修憑證、說(shuō)明書(shū)及暫且用的配件等統一由行政部保管,以備維修維護時(shí)使用。
2.1.4 部門(mén)需要申購的計算機軟件,由行政部統一購買(mǎi)并保存。各部門(mén)使用相關(guān)軟件時(shí)應到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完畢后,及時(shí)交還行政部。
2.2 辦公設備的使用
2.2.1 行政部根據各部門(mén)的工作需要,對計算機、打印機等進(jìn)行統一調配。 2.2.2 各部門(mén)應保持本部門(mén)計算機、 打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門(mén)上網(wǎng)的計算機,應確保所安裝程序的軟件無(wú)計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結束后,各部門(mén)的`計算機應推出系統并關(guān)機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。
2.2.5 公司各部門(mén)復印可到公司復印室,要規范使用復印機,并保證復印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統一保管;各部門(mén)使用時(shí)應向行政部登記,使用完畢及時(shí)交回行政部,由行政部進(jìn)行檢查,確保設備的正常使用。
2.2.7 申請領(lǐng)用設備的員工,辭職或由于其他原因離職時(shí),須到行政部辦理設備歸還手續,取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續。
2.2.8 辦公設備在使用過(guò)程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負責賠償或者修理,費用由領(lǐng)用人負擔。
2.3 辦公設備的保養與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門(mén)聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門(mén)計算機的使用、清潔和保養工作,由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責,要求各部門(mén)采取必要的措施,確保本部門(mén)的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
2.3.3 公司原則上要求出專(zhuān)業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門(mén)的計算機及其他相關(guān)設備。對關(guān)鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。
2.3.4 公司各部門(mén)辦公設備出現問(wèn)題,應及時(shí)通知行政部,由行政部統一聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行修理。
2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門(mén)和個(gè)人均不得自行打開(kāi)更改,必須由公司行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修維護。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類(lèi)
3.1.1 消耗品:筆記本、區別針、膠帶、便簽、訂書(shū)針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書(shū)機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領(lǐng)用
3.2.1 分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種,“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門(mén)領(lǐng)用”系本部門(mén)共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據經(jīng)驗法則和歷史紀錄設定領(lǐng)用管理基準(如:按估計消耗時(shí)間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門(mén)或人員的工作狀況調整發(fā)放時(shí)間。
3.2.3 管理消耗品應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個(gè)人或部門(mén)賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應于每月一日前由各部門(mén)提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統一購買(mǎi)后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時(shí)間的限制。特殊辦公用品行政部無(wú)法采購時(shí),可以經(jīng)行政部統一授權由相關(guān)部門(mén)自行采購。
3.3.3 行政部為每人每個(gè)部門(mén)設立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統一保管,領(lǐng)用辦公用品時(shí)分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用狀況。
3.3.4 新進(jìn)人員到職時(shí)有所在部門(mén)提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時(shí),應將剩余文具及列管用品一并交行政部。
4. 車(chē)輛管理
4.1 車(chē)輛使用規定
4.1.1 公司副總以上領(lǐng)導專(zhuān)用車(chē)由本人使用。若領(lǐng)導不便駕駛車(chē)輛,由專(zhuān)職司機負責駕駛,并負責車(chē)輛的保養、維護,保證車(chē)輛的安全性能和技術(shù)性能。 4.1.2 公司各部門(mén)日常辦公用車(chē)或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調安排,填寫(xiě)派車(chē)單。
4.1.3 為保證辦公用車(chē)正常使用,司機在未接到派車(chē)單之前,一律不準為任何部門(mén)、任何人私下服務(wù)。
4.1.4 個(gè)人因私用車(chē),需事先征得領(lǐng)導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車(chē)辦事影響正常工作。
4.2 車(chē)輛的保養維修管理規定
4.2.1 駕駛員要樹(shù)枝公司車(chē)輛的技術(shù)性能、使用規定、操作要領(lǐng),管好、用好、維護4好、保養好公司車(chē)輛,做到會(huì )使用、會(huì )檢查、會(huì )保養、會(huì )排除故障。 4.2.2 嚴格執行出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后、的檢查規定,認真填寫(xiě)日檢紀錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,決不允許帶病車(chē)
4.2.3 根據行車(chē)公里數,定期做好車(chē)輛保養,延長(cháng)車(chē)輛使用壽命,建立車(chē)輛保養維護檔案。
4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車(chē),否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔。
4.2.5 駕駛員需要維修車(chē)輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車(chē)里程、車(chē)輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時(shí)間維修車(chē)輛。
4.2.6 在修車(chē)過(guò)程中,決不允許駕駛員和任何人借修車(chē)理由向廠(chǎng)方索要物品,一次發(fā)現嚴重警告,二次發(fā)現開(kāi)除公職。
4.2.7 嚴格控制費用開(kāi)支,根據行車(chē)里程紀錄,領(lǐng)用油票或登記報銷(xiāo)。 5. 專(zhuān)業(yè)圖書(shū)資料的購置和管理 為加強公司員工對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和應用,各部門(mén)可以根據實(shí)際工作需要購置專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料。同時(shí)按規定手續借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實(shí)現資源共享。
5.1 圖書(shū)、資料的購置
5.1.1 各部門(mén)根據工作需要可隨時(shí)申購專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。根據圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買(mǎi)的迫切性等原則,對申購書(shū)目應多方比較,篩選出最佳書(shū)目。
5.1.2 申購部門(mén)須先填寫(xiě)《購書(shū)申請單》,有部門(mén)經(jīng)理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買(mǎi)。
5.1.3 原則上,全年購書(shū)費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門(mén)特殊需要時(shí)可酌情增加。
5.2 圖書(shū)的登記和保管
5.2.1 各部門(mén)購置的工具書(shū)籍應由行政部對書(shū)名、作者、出版社名、購買(mǎi)日期、價(jià)格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門(mén)傳閱時(shí),必須先在行政部辦理借閱登記手續。
5.2.2 行政部資料保管員及時(shí)做出公司工具書(shū)目錄清單并隨時(shí)更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門(mén)查閱。
5.3 圖書(shū)借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關(guān)工具書(shū)籍時(shí),由行政部在《借書(shū)登記表》上詳細登記。借閱時(shí)間最長(cháng)不得超過(guò)一個(gè)月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書(shū)上批改、圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、折角或涂寫(xiě),圖書(shū)如有破損或遺失等情況,一律照原圖書(shū)版本購賠或照原價(jià)賠價(jià);
5.3.3 員工借書(shū)期限屆滿(mǎn)或公務(wù)上需參考應及時(shí)歸還,如經(jīng)通知仍不還書(shū)者,將停止借書(shū)權,直至歸還所借圖書(shū);
5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規定。
附:工具書(shū)目錄清單和購置工具書(shū)登記表見(jiàn)附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。
6.1.2 對需要檔案復印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門(mén)資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門(mén)檔案時(shí),填寫(xiě)“查閱檔案審批單”,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字批準后,方可借閱;跨部門(mén)借閱檔案時(shí),填寫(xiě)“查閱檔案審批單”,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準后,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁(yè)和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應及時(shí)無(wú)誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時(shí),要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無(wú)誤后無(wú)誤后方可收回。如有損失,應詳細紀錄,并要求借閱人員立即修補或限時(shí)修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領(lǐng)導按有關(guān)規定處理。
6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時(shí)向領(lǐng)導反饋利用情況。
6.2.3 執行本規定時(shí),如遇有難以處理的問(wèn)題,請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調解決。
二、財務(wù)管理
1. 費用說(shuō)明 費用是指公司及各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開(kāi)支。公司員工有義務(wù)本著(zhù)合理、節約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷(xiāo)憑證必須真實(shí)、有效。在本制度中,費用均納入部門(mén)費用考核范圍,由財務(wù)部根據費用預算進(jìn)行考核,考核結果與部門(mén)績(jì)效考核掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實(shí)行預算管理,財務(wù)部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算,并負責總體費用預算的執行與監控。費用預算編制本著(zhù)誰(shuí)支出、誰(shuí)預算、誰(shuí)控制的原則,責任落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)將辦公用品、工具書(shū)、市內出租車(chē)費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預算標準,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審批后,嚴格執行。預算的執行與準確性將納入部門(mén)績(jì)效考核。
2.2 公司嚴格按照財務(wù)規定和標準確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷(xiāo)程序規范、簡(jiǎn)化。
2.3 報銷(xiāo)審批實(shí)行逐級簽字制度,各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責任人,對費用的合理性、真實(shí)性負責,在按規定程序逐級報批。有簽字權的領(lǐng)導因故不能履行簽字職責時(shí)(如出差不在位時(shí)),可根據需要進(jìn)行必要的授權。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。
3. 費用標準
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書(shū)等。此類(lèi)用品由行政部統一購置,特殊情況需自行購置的,應提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳,統一管理調配。 需自行購置工具書(shū)及資料,須提前填寫(xiě)《圖書(shū)申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛生用品等公司日常用消耗品,由行政部統一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內交通費(出租車(chē)費)、地鐵費用、出差費用、汽車(chē)費等四項費用。
3.3.1 出租車(chē)費:主要指員工因公外出發(fā)生的出租車(chē)費,規定按實(shí)際距離實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。節假日加班或工作日加班的員工按統一標準報銷(xiāo)交通費。報銷(xiāo)標準為:部門(mén)經(jīng)理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用,采取實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
3.3.3 汽車(chē)費用:為公司所屬或為公司所使用車(chē)輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車(chē)費、過(guò)橋費等,對車(chē)輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細登記,統一管理。
3.4 出差費用:?jiǎn)T工因公赴外省市辦理公務(wù)時(shí)須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續。 出差地住宿及費用參考標準如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類(lèi)城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長(cháng)話(huà)費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎上浮50%
3.4 汽車(chē)費用:為公司所屬或為公司所使用車(chē)輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車(chē)費、過(guò)橋費等,對車(chē)輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細登記,統一管理。
3.5 業(yè)務(wù)招待費:招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶(hù)、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話(huà)費:報銷(xiāo)標準為部門(mén)經(jīng)理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話(huà)費每人每天增加50元的通話(huà)費用。(特殊情況除外)
4. 財務(wù)報銷(xiāo)程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門(mén)或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開(kāi)支票時(shí),首先填寫(xiě)支票借款單,由部門(mén)經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財務(wù)部經(jīng)理審核后,到財務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準開(kāi)空頭支票。
5.2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內,持稅務(wù)局監制的原始發(fā)票,填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單,由財務(wù)部經(jīng)理審核票據,報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷(xiāo)。逾期不報者,及時(shí)與財務(wù)人員聯(lián)系,說(shuō)明原因并積極催辦。
5.3 支票領(lǐng)用人應牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失,均由經(jīng)辦人承擔一切經(jīng)濟責任。
5.4 工程款撥付時(shí),必須根據已定工程合同或協(xié)議、工程價(jià)款會(huì )簽單和收款方開(kāi)具的稅務(wù)局監制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無(wú)合同(或協(xié)議)、工程價(jià)款單、正式發(fā)票或簽字手續不全者,不予辦理?yè)芸钍掷m。
5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的,需填寫(xiě)《辦公設備申購表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統一購置,購置后行政部門(mén)進(jìn)行登記,使用人填寫(xiě)保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時(shí),由行政部門(mén)填寫(xiě)《固定資產(chǎn)報廢申請單》,報總經(jīng)理審批后,報財務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。
6. 現金管理及報銷(xiāo)程序: 公司嚴格執行國務(wù)院頒發(fā)的《現金管理暫行條例》。
6.1 為了加強現金管理,做到日清月結,準確的核對現金庫存,定于每周三、五為現金報銷(xiāo)日,其他時(shí)間不辦理現金報銷(xiāo)業(yè)務(wù)。報銷(xiāo)時(shí)必須持有稅務(wù)局監制的正式發(fā)票,填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單,其它的收據或白條一律拒絕報銷(xiāo)。
6.2 各部門(mén)領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門(mén)經(jīng)理負責管理使用,主要用于日常費用開(kāi)支。費用發(fā)生后應及時(shí)報銷(xiāo),墊支金額超過(guò)5000元的由本部門(mén)自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷(xiāo)完畢,尚未使用完的備用金要歸還結清。
6.3 根據工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(shí)(超過(guò)2萬(wàn)元),經(jīng)辦人應提前填寫(xiě)借款單并通知財務(wù)部,財務(wù)部積極配合及時(shí)備款,保證公司工作順利開(kāi)展。
行政管理制度10
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處分;病假每月2日內扣除50%的根本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的.假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續前方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)展登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予成認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)展統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)展統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
九、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執行。
十一、本制度解釋權歸行政部。
行政管理制度11
第一條 為進(jìn)一步加強機關(guān)預算管理,規范預算編制和執行行為,健全預算約束和獎勵機制,優(yōu)化支出結構,提高預算支出績(jì)效,根據《中華人民共和國預算法》、《國家信訪(fǎng)局機關(guān)貫徹落實(shí)〈黨政機關(guān)厲行節約反對浪費〉實(shí)施辦法》及有關(guān)法律、法規的規定,結合我局實(shí)際,制定本規定。
第二條 預算管理嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和厲行節約的要求,牢固樹(shù)立過(guò)“緊日子”的思想,堅持從嚴從緊編制預算,嚴格按標準控制差旅費、會(huì )議費、培訓費等一般性支出,確!叭(jīng)費”只減不增。建立健全厲行節約反對浪費長(cháng)效機制,不斷降低行政運行成本。
第三條 完善預算編報和審批制度。各司、室、中心要緊密聯(lián)系工作職責,根據上年預算規模和本年工作安排合理測算資金需求,科學(xué)嚴謹編制預算,并對預算草案的合理性進(jìn)行審核。各司、室、中心“一上”預算草案需經(jīng)分管局領(lǐng)導審批后,于每年7月10日前報送財務(wù)部門(mén)。財務(wù)部門(mén)負責對各司、室、中心預算草案是否符合規定的支出標準,是否符合國家的政策要求等進(jìn)行審核,匯總形成部門(mén)“一上”預算草案,提交局長(cháng)辦公會(huì )審議批準后,按要求于7月31日前報送財政部。財政部下達“一下”預算控制數后,各司、室、中心要嚴格對照分解下達的“一下”預算控制數對預算進(jìn)行細化調整,經(jīng)分管局領(lǐng)導審批后于11月20日前報送財務(wù)部門(mén)。財務(wù)部門(mén)審核匯總后形成部門(mén)“二上”預算草案,按程序經(jīng)局長(cháng)審批后,于12月10日前報送財政部。
第四條 加強結轉結余資金管理。編制預算時(shí)要按規定用途優(yōu)先安排使用結轉結余資金。對項目預算目標已基本完成,或項目支出連續兩年未使用,或連續三年仍未使用完形成的剩余資金,財務(wù)部門(mén)將按規定報財政部做結余資金處理。
第五條 抓好項目立項規劃,推進(jìn)備選項目庫建設。各司、室、中心要將項目組織和預算編報工作時(shí)間前移,結合工作任務(wù)和事業(yè)發(fā)展目標,提前做好備選項目的遴選、論證和審核等相關(guān)工作。對項目實(shí)行分類(lèi)、滾動(dòng)管理,根據年度預算規模合理安排新增預算項目。未進(jìn)入備選項目庫的項目原則上不安排預算。申報新增預算項目或延續項目申請增加預算應提供書(shū)面論證,必要時(shí)財務(wù)部門(mén)可組織專(zhuān)家或委托中介機構進(jìn)行評審。
第六條 規范基本建設項目和大中修項目預算申報流程。項目負責部門(mén)申報基本建設項目,要先向發(fā)展改革委報批基本建設項目初步設計和項目概算;申報大中修項目,要先向國管局申請大中修項目立項和提交項目初步設計。得到批準后,再向財務(wù)部門(mén)提出預算申請并提供有關(guān)批準文件,財務(wù)部門(mén)審核匯總后編入部門(mén)預算,按規定報送財政部。
第七條 強化預算執行管理。應當遵循先有預算、后有支出的原則,嚴格執行財政部批復的預算,禁止超預算或者無(wú)預算安排支出,嚴禁虛列支出、轉移或套取預算資金。完善重大支出集體制度,認真執行各項財務(wù)制度規定,嚴格履行報銷(xiāo)審批程序,任何超范圍、超標準或與機關(guān)公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的費用不予報銷(xiāo)。
第八條 加強預算審核和審核。預算內項目執行前要編制具體的明細預算。經(jīng)財務(wù)部門(mén)審核后再報分管局領(lǐng)導審批。按照財政部的'要求,凡涉及使用財政資金對外簽訂的經(jīng)濟合同,在經(jīng)辦部門(mén)初審的基礎上,由財務(wù)部門(mén)審核把關(guān)后方可確定正式合同文本。實(shí)行招投標的,招標文件中合同文本須經(jīng)財務(wù)部門(mén)審核后方可發(fā)標。
第九條 加強預算執行進(jìn)度管理。實(shí)行預算執行進(jìn)度制度,建立預算安排與預算執行進(jìn)度掛鉤機制。對項目預算執行情況定期統計、排序并通報,項目執行進(jìn)度較差的司、室、中心要及時(shí)查找原因,研究改進(jìn)措施。對于項目預算執行進(jìn)度低于機關(guān)平均水平的司、室、中心,將酌情核減下年度延續項目預算金額并限制新增項目。
第十條 堅持預算管理與政府采購管理有機結合。所有使用財政性資金及其配套資金采購貨物、工程和服務(wù)的支出,必須嚴格按照中央預算單位政府集中采購目錄及標準編制政府采購預算,納入部門(mén)預算。未按要求編報政府采購預算的,不得組織政府采購活動(dòng),不得支付資金,不得申請變更政府采購方式和采購進(jìn)口產(chǎn)品。
第十一條 堅持預算管理與資產(chǎn)管理有機結合。加強資產(chǎn)配置預算審核,從滿(mǎn)足機關(guān)辦公基本需求出發(fā),從嚴控制資產(chǎn)配備數量和標準,杜絕奢侈浪費。資產(chǎn)處置收入納入預算管理,嚴格按照“收支兩條線(xiàn)”要求,及時(shí)全額上繳。
第十二條 加強預算績(jì)效管理。完善制度規定,逐步建立“編制有目標、執行有監控、完成有評價(jià)、結果有反饋、反饋有應用”的預算績(jì)效管理模式。有關(guān)司、室、中心與財務(wù)部門(mén)要積極配合,認真組織預算支出績(jì)效評價(jià)工作,按時(shí)提交績(jì)效報告和績(jì)效評價(jià)報告?(jì)效評價(jià)結果將作為安排下一年度預算支出的重要依據。
第十三條 積極推進(jìn)機關(guān)預算信息公開(kāi)。辦公室與綜合指導司、研究室、人事司、機關(guān)服務(wù)中心、信息中心等部門(mén)要根據自身職責,建立完善預算、決算公開(kāi)工作機制,及時(shí)做好因公出國(境)、公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、差旅、會(huì )議、印刷、培訓、修繕改造、政府采購等預算執行相關(guān)信息的統計工作,以適當方式在機關(guān)內部公開(kāi),按規定應向社會(huì )公開(kāi)的及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)。
第十四條 建立完善預算聯(lián)系人制度。各司、室、中心應指定專(zhuān)人負責經(jīng)辦具體預算事務(wù)并保持人員相對穩定。財務(wù)部門(mén)應定期采取專(zhuān)題培訓、以會(huì )代訓等多種方式,加強對預算經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,幫助提高預算實(shí)務(wù)操作能力。
第十五條 加強對預算執行情況的監督檢查。財務(wù)部門(mén)負責對機關(guān)預算執行情況進(jìn)行綜合管理,完善內部控制機制,強化對預算執行情況的分析和全過(guò)程動(dòng)態(tài)監控。紀檢監察部門(mén)負責依法依規監督預算執行,有權對任何一筆支出的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查,發(fā)現違規行為,及時(shí)提出整改要求,并監督執行。情節嚴重的依法依規追究經(jīng)辦人和部門(mén)負責人的責任,給予嚴肅處理。
第十六條 本規定由辦公室負責解釋?zhuān)韵掳l(fā)之日起施行。
行政管理制度12
辦公室工作內容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén),主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責有:
1、協(xié)助領(lǐng)導組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導及各部門(mén)提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù);
2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類(lèi)合同、文件、會(huì )議紀要的歸檔和管理;
3、負責公司各類(lèi)會(huì )議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;
4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規定上報各類(lèi)人事統計報表;負責公司注冊、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù);
5、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買(mǎi)、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
一、辦公室主任工作職責
辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導下,規劃、指導、協(xié)調公司行政服務(wù)的各項工作,具體職責如下:
1、組織制定本部門(mén)工作計劃、行政管(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實(shí)公司各項管理制度和決議;
2、負責日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
4、組織安排公司各種會(huì )議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;
5、負責檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照,出具相關(guān)證明材料;
6、負責工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;
7、協(xié)調公司內部行政人事等工作。
二、行政法律文書(shū)工作職責
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負責法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作:
1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規劃和計劃;
3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;
4、負責公司協(xié)議審核、修訂,主持擬定常用法律文書(shū)合同范本,負責審查、備案所有合同;
5、負責相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調與處理;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
三、文員工作職責
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負責督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:
1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;
2、負責各項具體工作的督辦落實(shí);
3、組織辦好會(huì )議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、計劃和組織落實(shí)各部門(mén)申報各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,監督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;
5、負責組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作;
6、全力協(xié)助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項工作;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
四、人事檔案專(zhuān)員工作職責
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,具體職責如下:
1、負責建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學(xué)化、規范化;
2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等,經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實(shí)施,并根據公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計劃;
3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標和工作計劃,對公司人員檔案進(jìn)行統一管理;;
4、負責勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);
5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續;
6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實(shí);
6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
五、董事長(cháng)辦公室文書(shū)職責
1、全力做好董事長(cháng)辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長(cháng)召開(kāi)的.各項會(huì )議,準備會(huì )議文件,并做好會(huì )議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執行情況;
3、忠實(shí)執行并積極完成董事長(cháng)委派的各項任務(wù),負責整理董事長(cháng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔;
4、負責收集及統計匯總董事長(cháng)所需的各類(lèi)信息;
5、協(xié)助董事長(cháng)對公司內部發(fā)布重要信息、通知工作;
6、負責董事長(cháng)文件、茶水準備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長(cháng)臨時(shí)安排的各項工作任務(wù)。
行政管理制度13
依據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律、法規,結合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區域內的食品安全監督管理負總責,統一領(lǐng)導、協(xié)調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。
員工食品安全學(xué)問(wèn)培訓制度
依據《食品安全法》其次十三條的規定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應加強對職工食品安全學(xué)問(wèn)的培訓,制定以下制度:
組織新入職員工學(xué)習《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全學(xué)問(wèn),要求其嫻熟把握相關(guān)法律法規學(xué)問(wèn),并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng),并建立培訓檔案。
準時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規定和政策對員工進(jìn)行培訓,對把握狀況進(jìn)行考核。
食品進(jìn)貨查驗制度
依據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經(jīng)營(yíng)者選購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁選購下列部分有何食品安全標準的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標準限量的食品;
(三)養分成分不符合食品安全法標準的專(zhuān)供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;
(六)未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi),或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類(lèi)制品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標簽的預包裝食品;
(十)國家為防病等特別需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)食品的標簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;
(十二)沒(méi)有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)或者中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第六十六條規定的進(jìn)口的預包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。
(一) 名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標準;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱(chēng);
(八)生產(chǎn)許可證編號;
(九)法律、法規或者食品安全標準規定必需標明的其他事項。
專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要養分成分及其含量。
選購食品時(shí)應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產(chǎn)日期或保存期等食品標識,不應選購快要到期或者超期食品。禁止選購《食品安全法》規定的禁止選購的不合格食品。
嚴格執行索證索票制度
實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
選購的進(jìn)口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)。標簽、說(shuō)明書(shū)應當符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。預包裝食蘋(píng)有中文標簽、中文卓明書(shū)或者標簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規定的,不得進(jìn)口。
商場(chǎng)、超市應當建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的`最長(cháng)期限)。
商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈品,均需要根據保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗時(shí)應當在允收期規定的范圍之內,超過(guò)允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級農產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者根據保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規定確定允收期。
(五) 進(jìn)口食品可依據狀況自行制度。
食品進(jìn)貨查驗記錄制度(食品臺賬)
依據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。
(一) 照實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。進(jìn)貨采納計算機管理,須建立電子臺賬。進(jìn)口食品確保照實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號、保質(zhì)期、出口商等內容。
(二) 設立一個(gè)存放上一級批發(fā)商或者廠(chǎng)商相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,根據供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同內容,將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理,定期裝訂成冊,落實(shí)臺賬管理。
(三) 食品進(jìn)貨查驗記錄或者票據應當真實(shí),保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
依據《食品安全法》第三十四條的規定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應當建立并執行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參與工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專(zhuān)人負責保存并隨時(shí)更新。
食品退市制度
依據《食品安全法》第五十三條的規定,食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)覺(jué)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息,要馬上停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著(zhù)和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知狀況。
商場(chǎng)、超市應當與其供貨商在公平自愿、誠懇守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當根據合同規定自覺(jué)履行食品停止銷(xiāo)售、銷(xiāo)毀或者無(wú)害化處理的義務(wù),并擔當相應的違約責任。
食品檢查、貯存、運輸制度
依據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定:
一、根據食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,準時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。銷(xiāo)售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
三、依據《食品安全法》其次十七條的規定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
行政管理制度14
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車(chē)管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規范化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時(shí)間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛(ài),忠于職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法,努力學(xué)習科學(xué)文化知識,不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作,愛(ài)惜公物,減少損耗,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,對外應嚴守公司商業(yè)機密(公司的產(chǎn)品、圖紙、內部文件資料、贏(yíng)利情況、銷(xiāo)售計劃、客戶(hù)資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應尊重公司信譽(yù),除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(shí)(包括電話(huà)洽談),應態(tài)度謙和,特別注意文明用語(yǔ),不得滿(mǎn)懷不滿(mǎn)情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發(fā)揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業(yè),始終保持勤儉創(chuàng )業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會(huì )議通過(guò)后,試用實(shí)施,若試用期間有疑問(wèn),可向行政部以書(shū)面形式提出意見(jiàn),再由行政部組織會(huì )議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開(kāi)發(fā)人力資源,為公司注入新的血液,規范公司的`員工招募如下:
一、招聘
1、準備:各部門(mén)經(jīng)理根據其工作需要進(jìn)行人員編制或根據人力需求填寫(xiě)人員增補單,經(jīng)總經(jīng)理批準后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開(kāi)條件向社會(huì )公開(kāi)招聘,以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦,但必須按規定程序進(jìn)行。
3、初試:應聘人員自備個(gè)人簡(jiǎn)歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試,技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員需進(jìn)行筆試。
3、復試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門(mén)經(jīng)理再由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理統一安排時(shí)間對應聘者進(jìn)行復試,再把最后結果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續,并繳相關(guān)證件(學(xué)歷證、身份證復印件各一份,照片兩張),由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準擅自離職者。
2)經(jīng)指定醫院體檢不合格者。
3)未滿(mǎn)16周歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經(jīng)其他公私營(yíng)機構開(kāi)除者(需有確鑿證據)。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟管理(財務(wù)人員)或認定其職務(wù)有必要提供擔保者(倉庫保管員、安全保衛員等)必須于到職前辦理?yè)J掷m(經(jīng)濟擔保,本地有正當職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔保,合法有實(shí)力的團體擔保)。
2、被擔保人如有下列情形之一者,連帶賠償責任。
1)營(yíng)私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機密技術(shù)資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準免予試用外,一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1-3個(gè)月,試用期表現特別優(yōu)秀者,經(jīng)直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現不佳者,可當場(chǎng)予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后由行政部通知部門(mén)經(jīng)理對其進(jìn)行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉正手續;考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長(cháng)試用期(最長(cháng)2個(gè)月),否則予以辭退,且不得提出異議。
行政管理制度15
1.負責及制定服務(wù)物業(yè)管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進(jìn)行歸口管理。
2.負責物業(yè)管理公司《年度培訓計劃》的制定及監督實(shí)施,負責人員招聘。
3.對新員工上崗進(jìn)行基礎教育,負責組織對培訓效果進(jìn)行評估。
4.負責服務(wù)物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的`采購工作及對供方評價(jià)工作。
5.負責物業(yè)管理所需的采購物品進(jìn)行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進(jìn)行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標識管理。
6.組織有關(guān)人員對工程、客戶(hù)服務(wù)部、秩序維護部、外包服務(wù)分供方進(jìn)行評價(jià),確保采購的物品和委托服務(wù)符合性規定的要求。
7.負責對工作環(huán)境的管理。
8.負責服務(wù)備品、服務(wù)設備、設施和服務(wù)人員等進(jìn)行標識管理,針對客戶(hù)服務(wù)部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標識制作及訂購進(jìn)行監控工作。
9、負責顧客財產(chǎn)控制,加強固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)利用率,監督固定資產(chǎn)使用過(guò)程,延長(cháng)固定資產(chǎn)使用壽命,提高固定資產(chǎn)使用效率。
10.負責組織客戶(hù)要求的識別及組織合同評審。
11.物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、主管、主任、文員等其他與質(zhì)量管理體系運行有關(guān)人員的崗位職責見(jiàn)各部門(mén)《崗位職責》。
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