(通用)酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責
在生活中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責,歡迎大家分享。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責1
一、層級關(guān)系
1、直接上級:市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監
2、直接下級:銷(xiāo)售部副經(jīng)理、美工主管、預訂領(lǐng)班
二、任職要求
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、25歲以上
3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗,并從事過(guò)酒店前廳部的工作
4、溝通協(xié)調能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
5、具備有較強的開(kāi)拓市場(chǎng)能力
6、具有敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察和洞悉力。
三、崗位職責
1、在市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監的.領(lǐng)導下,制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)部門(mén)銷(xiāo)售人員完成飯店銷(xiāo)售任務(wù)。
2、根據飯店的目標市場(chǎng)及顧客的潛在要求,指定對重要客戶(hù)及潛在客源的銷(xiāo)售策略和工作計劃。
3、協(xié)助落實(shí)各項工作計劃和經(jīng)營(yíng)預算,有步驟地開(kāi)發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。
4、提供參考預算方案,提出銷(xiāo)售目標建議。
5、收集整理市場(chǎng)信息,提出銷(xiāo)售目標建議。
6、負責重要客戶(hù)及潛在重要客戶(hù)的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。
7、督導銷(xiāo)售人員的日常工作,完成具體的銷(xiāo)售指標,明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
8、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎懲,并組織實(shí)施培訓,提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
9、處理銷(xiāo)售部日常事務(wù),完成市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監交辦的其他工作。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責2
職務(wù)名稱(chēng):銷(xiāo)售總監(經(jīng)理)
直接上級:總經(jīng)理
直接下屬:銷(xiāo)售主任、文員、美工
崗位本職:收集市場(chǎng)信息,全方位細分市場(chǎng),制定可行性銷(xiāo)售計劃。
工作職責:
1、積極努力地接觸和考察市場(chǎng),為營(yíng)銷(xiāo)具體運作方案的決策準備充分的依據,并將信息及時(shí)準確地反饋給公司,為戰略決策提供依據。
2、制定銷(xiāo)售計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實(shí)施,并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的銷(xiāo)售策略,以適應市場(chǎng)環(huán)境的變化,保證業(yè)績(jì)穩步上升。
3、對銷(xiāo)售部員工的工作進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門(mén)的工作有序、有效、協(xié)調地進(jìn)行。
4、對工作中可能會(huì )遇到的'突發(fā)事件或尋常情況制定相應的預防和應急處理方案。
5、安排并陪同重要客戶(hù)參觀(guān)、了解公司設施和服務(wù)。
6、保持并擴展現有的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。
7、在部門(mén)內外建立并保持有效的工作環(huán)境和協(xié)調的群體關(guān)系。
8、建立重要客戶(hù)的檔案資料。
9、做好重要客戶(hù)的接待工作,擬定接待計劃,確保接待工作順利進(jìn)行。
10、確保銷(xiāo)售計劃的順利進(jìn)行。
11、負責決定全年廣告計劃,使廣告費用合理分配,拓展最大的客源市場(chǎng)占有份額。
12、代表公司積極參加與銷(xiāo)售有關(guān)的各種社交活動(dòng)及賓館、寫(xiě)字樓系統的有關(guān)展銷(xiāo)會(huì )等。
13、與新聞單位及各有關(guān)單位保持親切關(guān)系,不失時(shí)機地宣傳和樹(shù)立公司社會(huì )形象。
14、監督、管理并培訓部門(mén)內員工,審核員工表現,并給予適當的獎勵與處罰,以此激發(fā)員工的工作熱情。
主要權力:
1、有權對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的系統管理。
2、有權安排及調整本部門(mén)員工的日常工作。
3、根據市場(chǎng)的信息反饋,有權適時(shí)制定銷(xiāo)售計劃。
4、對公司整體的經(jīng)營(yíng)目標計劃有參與決策的權力。
考核條例:
1、是否能創(chuàng )造性地開(kāi)拓工作;
2、是否有很強的溝通能力;
3、是否有高效率的判斷、決策能力;
4、是否遵守公司的一切規章制度;
5、是否聽(tīng)從公司領(lǐng)導的指示和一切工作安排;
6、是否有很強的敬業(yè)精神和高度的責任感;
7、是否能經(jīng)常注意提高部下的勞動(dòng)積極性,及時(shí)調整工作方式,以此提高工作效率;
8、是否有很強的市場(chǎng)分析能力;
9、是否具有創(chuàng )新意識;
10、是否能制定及實(shí)施高效可行的銷(xiāo)售計劃;
11、是否能持續穩定地推動(dòng)銷(xiāo)售增長(cháng)。
【酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責】相關(guān)文章:
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責[經(jīng)典]06-06
[精選]酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責11-15
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(經(jīng)典)10-02