酒店保潔員崗位職責

時(shí)間:2024-12-14 16:03:28 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店保潔員崗位職責15篇【推薦】

  在學(xué)習、工作、生活中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的酒店保潔員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

酒店保潔員崗位職責15篇【推薦】

酒店保潔員崗位職責1

  1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報修。

  2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標準。

  3、 按衛生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛生區。

  4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的.情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

  5、 客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的到來(lái)。

  6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門(mén)、熱水器等容易出故障物品。

  7、 對客人提出的要求,要盡可能滿(mǎn)足,滿(mǎn)足不了的要耐心解釋。

  8、 負責所管樓層開(kāi)水房,按規定時(shí)間開(kāi)放與關(guān)閉。

酒店保潔員崗位職責2

  員工崗位職責:

  透過(guò)對公共區域清潔、保養工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責有:

  1、根據領(lǐng)班的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。

  2、檢查職責區域各種設備設施和家具的'完好狀況,及時(shí)報告和報修。

  3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

酒店保潔員崗位職責3

  1、按規定衛生標準要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。

  2、妥善保管清潔工具和用品。

  3、清潔過(guò)程中發(fā)現衛生設施設備的損壞要及時(shí)報修。

  4、定期做好公共衛生間的'消毒工作。

  5、作好公共場(chǎng)所的節水、節電工作。

  6、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責4

  1、按程序標準正確使用各種清潔設備。

  2、隨時(shí)注意機器設備、設施的動(dòng)轉狀況,有問(wèn)題及時(shí)報修。

  3、愛(ài)護酒店的設備、設施及用品。如發(fā)現丟失或損壞時(shí)報告。

  4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現可疑情況及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。

  5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作。

  6、做好交接工作。

酒店保潔員崗位職責5

  崗位職責

  1、負責公共區域內衛生到達要求。

  2、負責酒店內各區域地毯完好、衛生。

  3、負責酒店內大理石保養、清潔。

  早班保潔

  1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。

  2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的`清潔。

  3、負責前廳內外衛生。

  4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。

  5、負責客用電梯內外衛生。

  6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

  7、負責公共區域內植物的葉面、花盆內外衛生。

  8、負責公共區域內玻璃清潔。

  9、負責酒店外圍衛生。

  10、負責員工區域過(guò)道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

  11、負責公共區域內日常抹灰工作。

  12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。

  13、完成上級交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。

  中班保潔

  1、按計劃要求清洗酒店內各區域地毯、地墊、沙發(fā)。

  2、保養客用區域不銹鋼器材。

  3、負責大堂內所有衛生。

  4、負責公共區域衛生間清潔。

  5、負責酒店內公共區域各消防樓梯、門(mén)窗的清潔。

  6、按計劃要求清洗各區域瓷磚地面、過(guò)道。

  7、按計劃要求清洗水幕、魚(yú)池等處衛生。

  8、按計劃要求清洗酒店門(mén)前過(guò)道地面。

  9、按計劃要求清洗、保養公共區域內墻面、家具。

  10、按計劃要求清潔公共區域內部分燈具。

  11、負責館內外植物養護。

  12、按計劃要求完成其他計劃衛生。

  13、負責公共區域內所有日常衛生。

  14、負責完成領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。

  15、做好交接記錄。

酒店保潔員崗位職責6

  1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;

  2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);

  3、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的`有關(guān)問(wèn)題;

  5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導。

酒店保潔員崗位職責7

  1、應根據工作要求按時(shí)上下班,嚴格執行食品衛生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

  2、在使用洗碗機前,先開(kāi)機調試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉正常,若發(fā)現異常狀況需及時(shí)報修。

  3、碗盤(pán)在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類(lèi)放入洗碗機內(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進(jìn)行操作。

  4、清洗餐具務(wù)必把好衛生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

  5、餐具洗凈后,應分類(lèi)整理放入蒸車(chē)內,進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個(gè)窗口。

  6、餐具清潔過(guò)程中,嚴禁用濕手接觸電器開(kāi)關(guān),嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。

  7、工作完畢,應及時(shí)將洗碗機、蒸車(chē)、地面清洗干凈。

酒店保潔員崗位職責8

  1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時(shí)報告和維修;

  2、查房時(shí)需認真,發(fā)現物品有損壞者,及時(shí)上報總臺,如遺漏者,自行負責;

  3、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負責各類(lèi)清潔設備的保管和維護;

  4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;

  5、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

  6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛生,

  7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;

  9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;

  10、根據主管的工作安排,負責整個(gè)酒店公共區域內衛生,清潔保持物品補充整理工作;

  11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無(wú)臟物墻壁無(wú)抹痕,便池內無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵;

  12、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;

  13、節約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內的亮燈衛生間的水龍頭;

  14、客房?jì)鹊谋嵐ぷ?

  15、必須做到一客一換,床單被套枕套無(wú)污物,平整而潔凈;

  16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的.清潔工作,做到光亮潔凈;

  17、及時(shí)清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;

  18、衛生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;

  19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報;

  20、保持客房門(mén)衛生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;

  21、工作中要認真檢查設施情況,如發(fā)現門(mén)窗開(kāi)關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報;

  22、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次

  23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

  24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來(lái)定;

  25、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責9

  1、負責酒店內的清潔工作,如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等;

  2、保持各種用具的干凈與整潔;

  3、及時(shí)清洗各種用具器皿;

  4、隨時(shí)接受上級指派的工作,例如突發(fā)事件后的'清掃工作;

  5、熟悉各種清潔用具的使用。

酒店保潔員崗位職責10

  1、負責整個(gè)酒店范圍內的公共區域的清潔工作,酒店保潔員工作職責。

  2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責》

  3、每天對酒店公共區域的衛生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

  4、要定時(shí)向上級匯報自己的.清潔工作情況,并要認真完成工作任務(wù)。

  5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。

酒店保潔員崗位職責11

  1、根據主管的工作安排,負責整個(gè)酒店公共區域內衛生,清潔、保持物品補充整理工作。

  2、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時(shí)報告和維修。

  3、負責所轄區內花草的各種設備的澆水、除塵、清潔養護等工作。

  4、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負責各類(lèi)清潔設備的`保管和維護。

  5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養工作。

  6、查房時(shí)需認真,發(fā)現物品有損壞者,及時(shí)上報總臺,如遺漏者,自行負責。

  7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。

酒店保潔員崗位職責12

  崗位職責(主管):

  透過(guò)對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來(lái)到達服務(wù)水準,透過(guò)對植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:

  1、檢查各公區領(lǐng)班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。

  2、巡查各區域花草樹(shù)木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統的良好動(dòng)作。

  3、督導各區域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計劃和人力安排計劃。

  5、負責員工的業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標準。

  6、負責員工的`排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節日、重要會(huì )議、宴會(huì )和貴賓到訪(fǎng)之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調工作。

  7、完成上級布置的其他工作。

酒店保潔員崗位職責13

  1、必須做到一客一換,床單、被套、枕套、無(wú)污物,平整而潔凈;

  2、保持電視柜、鞋柜、用品柜、茶幾、椅子的潔凈工作;

  3、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;

  4、保持衛生間臉盆、水龍頭、鏡子、噴頭、馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

  5、衛生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;

  6、保持客房門(mén)、衛生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;

  7、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次

  8、續住的`客房每日清潔一次或根據客人自身要求來(lái)定;

  9、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責14

  一、服從上級領(lǐng)導的工作指示,遵從公司的統一調度,按照公司規定的工作標準做好所負責區域的衛生清掃工作,保障環(huán)境的衛生干凈整潔;

  二、上班時(shí)按照酒店的規定著(zhù)裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養良好的講衛生習慣;

  三、按時(shí)到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛生清潔工作,并對衛生情況負有責任;

  四、每日至少兩次定時(shí)清掃公共場(chǎng)所,保障清掃的門(mén)窗干凈亮潔,無(wú)明顯污垢,樓梯扶手無(wú)灰塵堆積、地面無(wú)垃圾堆放、墻角、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無(wú)印記、無(wú)涂畫(huà)痕跡,做到所負責的范圍內衛生無(wú)死角;

  五、每日對所負責范圍內的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池無(wú)污垢無(wú)黃漬,洗手盆臺面無(wú)雜物堆放無(wú)污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

  六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時(shí)更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺(jué)維護公共設施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

  七、定時(shí)對垃圾車(chē)進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點(diǎn)進(jìn)行傾倒;

  八、工作時(shí)檢查酒店各項設施設備的'使用情況,發(fā)現大門(mén)、窗戶(hù)、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況,如果遭到破壞及時(shí)的向相關(guān)工作人員反映處理問(wèn)題;

  九、貫徹節約用水、節約用電的原則,及時(shí)的關(guān)閉好樓道的燈光、衛生間的水龍頭、各種電器等等,保障長(cháng)流水、長(cháng)明燈的現象不出現;

  十、做好清潔電梯的衛生工作,及時(shí)的給花草澆水,去除雜物,做好愛(ài)護、維護花草的工作;

  十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養保管工作,延長(cháng)清潔工作的使用期限;

  十二、檢查公共區域內物品是否配備整齊,如衛生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時(shí),便于供應的需求;

  十三、對于出現違法酒店衛生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽(tīng)勸的行為及時(shí)向上級報告;

  十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現可疑的情況,并及時(shí)的告知相關(guān)部門(mén);

  十五、負責人的做好全面的衛生清潔工作,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,認真完成上級分配的工作任務(wù)。

  1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規程,對指定的工作區域進(jìn)行清潔保養工作。

  2.按時(shí)上班,按規定著(zhù)裝上崗。

  3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準備工作。

  4.負責收拾公共區域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

  5.負責擦洗墻面衛生,清理垃圾桶、地面。

  6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規定位置。

酒店保潔員崗位職責15

  1、按照工作程序和質(zhì)量標準做好管轄區域內衛生清潔、物品管理等服務(wù)工作。

  2、負責轄區內環(huán)境衛生維護工作,及時(shí)制止破壞所轄區域內環(huán)境、衛生的不良行為。

  3、負責保潔工具設備的保養及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的.消耗;

  4、配合環(huán)衛部門(mén)做好轄區內垃圾清運工作。

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