酒店保潔員崗位職責

時(shí)間:2023-06-30 16:23:16 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店保潔員崗位職責(15篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的酒店保潔員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店保潔員崗位職責(15篇)

酒店保潔員崗位職責1

  1、按程序標準正確使用各種清潔設備。

  2、隨時(shí)注意機器設備、設施的動(dòng)轉狀況,有問(wèn)題及時(shí)報修。

  3、愛(ài)護酒店的設備、設施及用品。如發(fā)現丟失或損壞時(shí)報告。

  4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現可疑情況及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。

  5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作。

  6、做好交接工作。

酒店保潔員崗位職責2

  一、服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,認真工作。嚴守勞動(dòng)紀律,執行酒店的規章制度。

  二、上班時(shí)按規定著(zhù)裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。

  三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:

  1、每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。

  2、每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。

  3、每日及時(shí)清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。

  4、每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。

  5、垃圾車(chē)每次裝運垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周?chē)?垃圾,保持垃圾筒周?chē)鍧崱?/p>

  四、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

  五、打掃衛生時(shí)節約用水,發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區內的水、電開(kāi)關(guān),保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。

  六、對違反酒店衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時(shí)向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。

  七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

  八、完成分配的其他工作。

酒店保潔員崗位職責3

  1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;

  2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);

  3、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;

  5、服從領(lǐng)班的'領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導。

酒店保潔員崗位職責4

  崗位職責(主管):

  透過(guò)對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來(lái)到達服務(wù)水準,透過(guò)對植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:

  1、檢查各公區領(lǐng)班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。

  2、巡查各區域花草樹(shù)木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的'狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統的良好動(dòng)作。

  3、督導各區域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計劃和人力安排計劃。

  5、負責員工的業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標準。

  6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節日、重要會(huì )議、宴會(huì )和貴賓到訪(fǎng)之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調工作。

  7、完成上級布置的其他工作。

酒店保潔員崗位職責5

  1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規程,對指定的.工作區域進(jìn)行清潔保養工作。

  2.按時(shí)上班,按規定著(zhù)裝上崗。

  3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準備工作。

  4.負責收拾公共區域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

  5.負責擦洗墻面衛生,清理垃圾桶、地面。

  6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規定位置。

酒店保潔員崗位職責6

  1、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

  2、按時(shí)上班,每天早(7:00D14:30),下午(14:30D22:00),負責整個(gè)崗位范圍的衛生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

  3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的'衛生,做到樓道無(wú)臟物,墻壁無(wú)抹跡、便池內外無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵。

  4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

  5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時(shí)匯報。

  6、工作中認真檢查設施情況,如發(fā)現門(mén)窗、燈、開(kāi)關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報。

  7、節約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內的亮燈。

  8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛(ài)護清潔工具及用品,杜絕浪費。

  9、未完成本職工作之前,不準撿拾個(gè)人廢品。

  10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽(tīng)從指揮。

酒店保潔員崗位職責7

  領(lǐng)班崗位職責:

  透過(guò)對服務(wù)員的督導、培訓和物品的安排使用,到達飯店服務(wù)水準,具體職責有:

  1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

  2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

  3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。

  4、隨時(shí)檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調整,發(fā)現異常狀況及時(shí)匯報。

  5、指導及評估下屬的.工作質(zhì)量。

  6、負責員工的業(yè)務(wù)培訓,提高他們的清潔保養技術(shù)。

  7、完成上級布置的其他任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責8

  1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時(shí)報告和維修;

  2、查房時(shí)需認真,發(fā)現物品有損壞者,及時(shí)上報總臺,如遺漏者,自行負責;

  3、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負責各類(lèi)清潔設備的保管和維護;

  4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;

  5、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

  6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛生,

  7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;

  9、完成上級交辦的.其它工作,服從上級的安排;

  10、根據主管的工作安排,負責整個(gè)酒店公共區域內衛生,清潔保持物品補充整理工作;

  11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無(wú)臟物墻壁無(wú)抹痕,便池內無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵;

  12、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;

  13、節約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內的亮燈衛生間的水龍頭;

  14、客房?jì)鹊谋嵐ぷ?

  15、必須做到一客一換,床單被套枕套無(wú)污物,平整而潔凈;

  16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

  17、及時(shí)清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;

  18、衛生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;

  19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報;

  20、保持客房門(mén)衛生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;

  21、工作中要認真檢查設施情況,如發(fā)現門(mén)窗開(kāi)關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報;

  22、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次

  23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

  24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來(lái)定;

  25、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責9

  1、標準保持工作區域內的清潔衛生,做好不留衛生死角;

  2、執行上級所指派的.工作,及時(shí)完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;

  3、對工作所用工具、情節物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

  4、工作中嚴格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

  5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動(dòng)或丟棄客人物品;

  6、嚴格按照清潔標準工作,清潔質(zhì)量不合格的,應予返工。

酒店保潔員崗位職責10

  1、嚴守勞動(dòng)紀律,執行酒店的規章制度。

  2、上班時(shí)按規定著(zhù)裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。

  3、按下列要求做好責任區的.清潔衛生工作

  4、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

  5、打掃衛生時(shí)做好(節能降耗)

  6、上班時(shí)間嚴禁吸煙、串崗、聊天和與工作無(wú)關(guān)的事。

酒店保潔員崗位職責11

  1、負責酒店內的清潔工作,如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等;

  2、保持各種用具的'干凈與整潔;

  3、及時(shí)清洗各種用具器皿;

  4、隨時(shí)接受上級指派的工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;

  5、熟悉各種清潔用具的使用。

酒店保潔員崗位職責12

  1、根據主管的工作安排,負責整個(gè)酒店公共區域內衛生,清潔、保持物品補充整理工作。

  2、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時(shí)報告和維修。

  3、負責所轄區內花草的各種設備的'澆水、除塵、清潔養護等工作。

  4、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負責各類(lèi)清潔設備的保管和維護。

  5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養工作。

  6、查房時(shí)需認真,發(fā)現物品有損壞者,及時(shí)上報總臺,如遺漏者,自行負責。

  7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。

酒店保潔員崗位職責13

  1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報修。

  2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標準。

  3、 按衛生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛生區。

  4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

  5、 客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的`到來(lái)。

  6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門(mén)、熱水器等容易出故障物品。

  7、 對客人提出的要求,要盡可能滿(mǎn)足,滿(mǎn)足不了的要耐心解釋。

  8、 負責所管樓層開(kāi)水房,按規定時(shí)間開(kāi)放與關(guān)閉。

酒店保潔員崗位職責14

  一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。

  二、每日做好洗手間的通風(fēng)工作,做到無(wú)異味(綜合樓、小學(xué)樓下班前需把窗戶(hù)關(guān)好)。

  三、徹底清掃的標準為:

  1。教工、學(xué)生洗手間門(mén)、窗、上亮無(wú)污漬。

  2。洗手間地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)污水、無(wú)死角。

  3。洗手間墻面、鏡面無(wú)灰塵,無(wú)污漬。

  4。洗手盆、拖布池無(wú)污水、無(wú)油漬。

  5。走廊、窗臺、門(mén)廳、樓梯無(wú)廢紙等雜物,持續干凈,無(wú)死角。

  6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無(wú)污漬及灰塵。

  7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無(wú)灰塵、無(wú)污垢。

  四、每一天學(xué)生上課時(shí),做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內紙簍垃圾每次清掃時(shí)需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的.分離及清倒工作。

  五、每周日做好衛生間用酸清潔的工作,用酸時(shí)做好防護,注意用酸安全。

  六、每?jì)芍芨鳂菍庸矆?chǎng)所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。

  七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  八、收發(fā)室內備品擺放整齊,衛生清潔,不能堆放任何雜物。

  九、注意自身形象,做到語(yǔ)言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。

  十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規定午休(分別執行中學(xué)、小學(xué)及行政的作息時(shí)光)。

酒店保潔員崗位職責15

  一、服從上級領(lǐng)導的工作指示,遵從公司的統一調度,按照公司規定的工作標準做好所負責區域的衛生清掃工作,保障環(huán)境的衛生干凈整潔;

  二、上班時(shí)按照酒店的規定著(zhù)裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養良好的講衛生習慣;

  三、按時(shí)到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛生清潔工作,并對衛生情況負有責任;

  四、每日至少兩次定時(shí)清掃公共場(chǎng)所,保障清掃的門(mén)窗干凈亮潔,無(wú)明顯污垢,樓梯扶手無(wú)灰塵堆積、地面無(wú)垃圾堆放、墻角、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無(wú)印記、無(wú)涂畫(huà)痕跡,做到所負責的范圍內衛生無(wú)死角;

  五、每日對所負責范圍內的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池無(wú)污垢無(wú)黃漬,洗手盆臺面無(wú)雜物堆放無(wú)污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

  六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時(shí)更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺(jué)維護公共設施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

  七、定時(shí)對垃圾車(chē)進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點(diǎn)進(jìn)行傾倒;

  八、工作時(shí)檢查酒店各項設施設備的使用情況,發(fā)現大門(mén)、窗戶(hù)、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況,如果遭到破壞及時(shí)的向相關(guān)工作人員反映處理問(wèn)題;

  九、貫徹節約用水、節約用電的原則,及時(shí)的關(guān)閉好樓道的燈光、衛生間的水龍頭、各種電器等等,保障長(cháng)流水、長(cháng)明燈的現象不出現;

  十、做好清潔電梯的衛生工作,及時(shí)的`給花草澆水,去除雜物,做好愛(ài)護、維護花草的工作;

  十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養保管工作,延長(cháng)清潔工作的使用期限;

  十二、檢查公共區域內物品是否配備整齊,如衛生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時(shí),便于供應的需求;

  十三、對于出現違法酒店衛生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽(tīng)勸的行為及時(shí)向上級報告;

  十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現可疑的情況,并及時(shí)的告知相關(guān)部門(mén);

  十五、負責人的做好全面的衛生清潔工作,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,認真完成上級分配的工作任務(wù)。

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