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如何成功推動(dòng)績(jì)效考核
績(jì)效考核是組織內推動(dòng)績(jì)效提升的關(guān)鍵工具。它不僅涉及員工的表現,還涉及到整個(gè)組織的成功。本文將討論成功推動(dòng)績(jì)效考核的兩個(gè)關(guān)鍵因素:重點(diǎn)和體系設置。
1. 績(jì)效考核的核心重點(diǎn)
績(jì)效考核的關(guān)鍵在于推動(dòng)組織績(jì)效的提升。這是績(jì)效考核的核心目標,它涵蓋了一系列步驟,如明確職責、確定績(jì)效目標、達成目標、認識到不足、績(jì)效改進(jìn)以及推動(dòng)個(gè)人績(jì)效提升。這一正循環(huán)的順利進(jìn)行依賴(lài)于員工的上級績(jì)效考核負責人,尤其是績(jì)效考核負責人對績(jì)效工具的深刻認識和領(lǐng)悟。
要成功推動(dòng)績(jì)效考核,必須明確以下幾點(diǎn):
1.1 績(jì)效考核負責人的關(guān)鍵作用
績(jì)效考核負責人是整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中的關(guān)鍵角色。他們應該了解自己在績(jì)效考核工作中的作用以及如何正確運用績(jì)效考核工具來(lái)助力員工提升個(gè)人績(jì)效。僅僅依賴(lài)普通的宣講無(wú)法讓績(jì)效考核負責人充分認識到自己在績(jì)效考核工作中的重要性。
1.2 針對性的培訓
績(jì)效考核負責人需要接受有針對性的培訓,以便了解如何有效使用績(jì)效考核工具。這包括如何與下屬協(xié)商設置合理的績(jì)效考核指標、進(jìn)行績(jì)效面談、進(jìn)行績(jì)效輔導以及進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)等方面的知識。這種培訓將幫助績(jì)效考核負責人更好地發(fā)揮他們的作用。
2. 防止私心的績(jì)效考核體系設置
一個(gè)健全的績(jì)效考核體系應當避免績(jì)效考核負責人以績(jì)效考核目標設置為名義實(shí)現個(gè)人私心。為了確?(jì)效考核的公正性和合理性,需要采取一些措施:
2.1 引入績(jì)效考核委員會(huì )
在績(jì)效考核工作中,人力資源部的定位應該是績(jì)效考核工具的設計者、制度的草擬者和績(jì)效考核工作的組織者?(jì)效考核的具體執行應由績(jì)效考核委員會(huì )進(jìn)行審查。該委員會(huì )由公司的高層管理人員組成,負責審查績(jì)效考核指標的合理性。如果有疑慮,績(jì)效考核負責人和員工必須向績(jì)效考核委員會(huì )提供書(shū)面解釋。
2.2 設立績(jì)效指標確認流程
為確?(jì)效指標的公正性和合理性,設立指標復核流程。業(yè)務(wù)部門(mén)績(jì)效負責人和員工簽字確認的“績(jì)效指標”相關(guān)表格由集團人力資源部匯總后向績(jì)效考核委員會(huì )提交?(jì)效考核委員會(huì )會(huì )審核績(jì)效考核指標的合理性,如果有疑義,績(jì)效考核負責人和員工必須向委員會(huì )提供書(shū)面解釋。員工還有權提出申訴,如果對績(jì)效指標有異議,績(jì)效考核委員會(huì )將進(jìn)行審查和反饋。
2.3 專(zhuān)項培訓
為確?(jì)效考核工作的成功推進(jìn),對副總裁級(含)以上領(lǐng)導和部門(mén)績(jì)效考核負責人進(jìn)行有針對性的培訓至關(guān)重要。這將幫助他們理解績(jì)效考核的核心目標,防止私心,確?(jì)效考核工作的合理性和公正性。
成功推動(dòng)績(jì)效考核的關(guān)鍵因素是明確重點(diǎn)和設置健全的體系。通過(guò)這兩個(gè)關(guān)鍵要素的合理應用,績(jì)效考核可以成為推動(dòng)組織績(jì)效提升的有效工具,同時(shí)也能夠確?(jì)效考核的公正性和合理性。
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