(優(yōu))行政管理制度15篇
現如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的行政管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政管理制度1
為維護公司正常工作秩序,加強公司員工考勤管理,特制定下列規定:
一、考勤時(shí)間:
上午9:00-12:00下午13:00-5:30
(如有調整,以行政部發(fā)文通知為準)。
二、每周工作日
五天,星期六、星期日為法定休息日。
三、具體規定
1、公司員工考勤分為任務(wù)目標考勤和作息時(shí)間考勤兩類(lèi),業(yè)務(wù)部、工程建設維護中心員工將根據其工作實(shí)際情況化分出任務(wù)目標考勤類(lèi)員工,其他員工將同公司其他部門(mén)員工納入作息時(shí)間考勤類(lèi).作息時(shí)間考勤類(lèi)員工每天上班時(shí)間必須準時(shí)到公司簽到.
2、公出:如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者,必須提前填寫(xiě)外出申請單,由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后交行政部備案。
3、遲到:考慮到市內交通堵塞問(wèn)題,兩次遲到不扣罰工資,但取消全勤獎,從第三次起,根據遲到次數每次扣罰工資10元。遲到超過(guò)一小時(shí)及早退若無(wú)適當的理由按曠工處理。
4、曠工:?jiǎn)T工無(wú)故不上班,且沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)請假或無(wú)法出具有關(guān)的證明以曠工處理。曠工半天,扣罰當月工資額的20%;曠工一天,扣罰當月工資額的50%;曠工兩天以上(含兩天),扣罰當月工資并視情節輕重予以相應的行政處罰處理。
5、因病、事假不能堅持上班者,需書(shū)面申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準后方可安排休息。若病假超過(guò)二天者,應持醫院有效證明補假。并填寫(xiě)'請假申請表',以便行政部作考勤依據。
6、員工在登記考勤時(shí),不能弄虛作假。否則,作假的.時(shí)間部份作為曠工處理,最后考勤的結果統計,由行政部確定后交人力資源部。
7、除公司表?yè)P公布外,對當月全勤的員工,應該由總經(jīng)理在當月分配(上月的)獎金時(shí)考慮獎勵,或由公司頒發(fā)50元獎金;對全年全勤的員工,年底將由公司頒發(fā)500元獎金。
8、行政部經(jīng)理負責處理日常的考勤工作方面的爭議問(wèn)題,重大問(wèn)題向總經(jīng)理申報處理。
行政管理制度2
第一章總則
第一條目的
為適應單位管理的需要,推進(jìn)行政辦公物品的規范化管理,控制辦公費用,本著(zhù)節約高效的原則,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度所指辦公物品為單位日常辦公所用文具(含水筆、筆記本、釘書(shū)器等)、辦公自動(dòng)化所需用的耗材(含U盤(pán)、錄音筆、5墨盒等)、辦公設備(含電腦、復印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品分類(lèi)
第三條行政辦公物品的分類(lèi)
行政辦公物品分三類(lèi):辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)(辦公固定資產(chǎn)和辦公低值資產(chǎn)統稱(chēng)辦公資產(chǎn))、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上,在使用過(guò)程中保持原有的實(shí)物形態(tài),單位價(jià)值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產(chǎn)指使用期限較長(cháng),在使用過(guò)程中不易消耗,單位價(jià)值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品指使用期限較短,價(jià)值較低,在使用過(guò)程中容易消耗的各種辦公類(lèi)資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條辦公室的主要職責:辦公室是行政辦公物品的綜合管理部門(mén),負責對行政辦公物品費用支出情況進(jìn)行監督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應商選擇及管理:
2、組織各部門(mén)行政物品管理程序監控;
3、年度、每月辦公物品開(kāi)支計劃的`編制、報批和執行:
4、行政辦公物品的分配、調撥、維修和報廢;
5、配合財務(wù)部對辦公物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立行政辦公物品臺賬,負責日常維護和修理。
第五條部門(mén)資產(chǎn)負責人的主要職責:認真貫徹執行單位的資產(chǎn)管理制度;部長(cháng)負責本部門(mén)資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉移、維護、報廢與監督記錄;合理調配本部室內的辦公設備等資產(chǎn)。
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責:應該愛(ài)護單位財產(chǎn),合理使用辦公設備,由人力資源總部協(xié)助負責培訓員工愛(ài)護國有資產(chǎn)意識,正確使用辦公設備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送辦公室進(jìn)行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、辦公室每月按各部門(mén)需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃,納入單位全面預算,報單位財務(wù)部列入每月全單位資金計劃。
2、辦公室持相關(guān)票根據單位相關(guān)財務(wù)規定報銷(xiāo),費用計入各部門(mén)的年度預算執行臺帳。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規格及使用情況購買(mǎi),并由辦公室主管領(lǐng)導批準后購進(jìn)。購進(jìn)消耗材料統一保管。
第八條辦公類(lèi)服務(wù)采購
辦公類(lèi)服務(wù)采購指單位各部門(mén)對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務(wù)類(lèi)的采購。
1、單位辦公室辦公室進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應商。
2、單位各部門(mén)有對外宣傳品、印刷品印制需求的,經(jīng)主管領(lǐng)導審批后在單位辦公室公布服務(wù)供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購
1、辦公資產(chǎn)采購計劃辦公資產(chǎn)使用部門(mén)編制《年度辦公資產(chǎn)采購計劃》并納年度預算和經(jīng)營(yíng)計劃,經(jīng)主管領(lǐng)導審批通過(guò)后提交辦公室匯總。
辦公室匯總各部門(mén)《年度辦公資產(chǎn)采購計劃》后編制單位年度采購計劃,提交單位領(lǐng)導審批,審批通過(guò)后由辦公室執行采購計劃。
2、辦公資產(chǎn)臨時(shí)采購報批
各部門(mén)臨時(shí)需要購置辦公資產(chǎn)時(shí),填寫(xiě)《資產(chǎn)購買(mǎi)申請單》(見(jiàn)附件二),經(jīng)單位領(lǐng)導審批通過(guò)并簽字后,提交辦公室實(shí)施采購。
3、實(shí)施采購
辦公室進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后,連同資產(chǎn)申請表和詢(xún)價(jià)后的采購報價(jià)單上報單位領(lǐng)導,經(jīng)審批后方可到財務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購買(mǎi)。
4、驗收
辦公室匯同使用部門(mén)根據采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采購辦公資產(chǎn),驗收完畢后填寫(xiě)驗收單并簽字確認,辦公室和使用部門(mén)各自登記辦公資產(chǎn)臺帳,填制固定資產(chǎn)卡片。財務(wù)部根據入庫單和購物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理!顿Y產(chǎn)購買(mǎi)申請表》和購物明細復印件由辦公室統一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品配發(fā)
1、各部門(mén)指定一名專(zhuān)人負責本部門(mén)辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品每月第一周領(lǐng)用配發(fā)。辦公室負責辦理使用部門(mén)的領(lǐng)用手續,認真填寫(xiě)文具領(lǐng)用登記單,并進(jìn)行臺帳登記,寫(xiě)明物品的名稱(chēng)、規格、單價(jià)、購買(mǎi)日期、使用人等。
3、辦公用品原則每月一次領(lǐng)清,不得另行申領(lǐng)。如有特殊需求提前與辦公室申請。單價(jià)超過(guò)100元以上的辦公文具由辦公室主管主任審批。配發(fā)后辦公室登記臺帳,寫(xiě)明物品的名稱(chēng)、規格、單價(jià)、購買(mǎi)日期、使用人等。
4、員工在單位內部調動(dòng),其使用的辦公用品可以帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調撥
部門(mén)與部門(mén)之間轉移辦公設備等資產(chǎn)必須填寫(xiě)《資產(chǎn)調撥單》(見(jiàn)附件三)。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序:調出部門(mén)負責人—調入部門(mén)負責人—辦公室確認簽字后,方可轉移資產(chǎn)。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報廢
由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資產(chǎn)報廢申請單》(見(jiàn)附件四),報單位辦公室,辦公室會(huì )同財務(wù)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后,由辦公室主管領(lǐng)導審批,審批后方可報廢。辦公室與財務(wù)部門(mén)同時(shí)銷(xiāo)帳。有再使用價(jià)值的,由辦公室收回統一維修、保管、再分配,資產(chǎn)臺帳做相應調整。在報廢前,部門(mén)不得隨意丟棄,否則本部門(mén)按照其原值賠償,并按照單位相關(guān)規定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
。1)單位需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用部門(mén)必須報單位辦公室審批,辦公室應盡量考慮在單位內部調配,調配確有困難而且購買(mǎi)不經(jīng)濟合算的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準方可租用,租用手續由單位辦公室統一辦理。
。2)單位長(cháng)期不使用的行政辦資產(chǎn)品可考慮對外出租和外借。辦公室定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),對其中達到報廢條件的按相關(guān)制度辦理報廢手續,對長(cháng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租,對今后沒(méi)有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護、維修
。1)辦公室是辦公資產(chǎn)日常維護、維修的責任部門(mén)。(2)辦公室編制辦公資產(chǎn)維修計劃,并納入預算和經(jīng)營(yíng)計劃。根據維修計劃對各部門(mén)辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查,按期進(jìn)行維護,保證各物品正常工作。
。3)各部門(mén)的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí),由部門(mén)負責人填寫(xiě)《辦公設備維修申請表》報送辦公室。不經(jīng)過(guò)部門(mén)資產(chǎn)負責人而私自報送維修申請,則辦公室不予受理。
。4)辦公室接到申請單后,需對報修設備進(jìn)行鑒定,進(jìn)行相應的維修、更換,一般性修理應在三個(gè)工作日內修理完畢,其它較為復雜的修理應在七個(gè)工作日內修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設備維修記錄表》(見(jiàn)附件五),資產(chǎn)使用部門(mén)負責人簽字確認。
。6)若聘請外部單位進(jìn)行維修,相關(guān)付款事項執行資金支付程序。
。5)由于人為原因造成辦公資產(chǎn)損壞,要按照物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
5、辦公資產(chǎn)的年終盤(pán)點(diǎn)
。1)年終資產(chǎn)清查由辦公室對各部(室)進(jìn)行實(shí)物清查,丟失的辦公資產(chǎn)由丟失部門(mén)按照原值賠償。資產(chǎn)清查結束后,由辦公室將年終清查報告上報單位領(lǐng)導。具體清查程序可參照《固定資產(chǎn)管理辦法》
。2)辦公物品丟失、損壞屬于過(guò)失人責任的,過(guò)失人應承擔相應的賠償責任。
6、各部門(mén)部長(cháng)要調離本部門(mén)時(shí),人力資源要及時(shí)通知辦公室,辦公室根據辦公資產(chǎn)臺帳清點(diǎn)調出人負責部門(mén)所使用的資產(chǎn),有短缺者,按照物品原價(jià)賠償,待辦理完辦公設備移交手續后,方可調離本部門(mén);一般員工調離本部門(mén),由部長(cháng)負責該員工使用資產(chǎn)的移交,由人力資源部協(xié)助完成。
第六章附則
第十二條本制度由單位辦公室負責制定、解釋、修訂并監督實(shí)施。第十三條本制度自頒布之日起執行。
行政管理制度3
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長(cháng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著(zhù)裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著(zhù)裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內請著(zhù)正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
襯衫:?jiǎn)紊L(cháng)袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長(cháng)襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著(zhù)職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(cháng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì )議等必須著(zhù)正裝、佩帶領(lǐng)帶);應穿長(cháng)西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著(zhù)裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(cháng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙,應外套長(cháng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì )議等,每周五工作時(shí)間可著(zhù)便裝;要求為:
男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(cháng)褲;鞋為便裝皮鞋,運動(dòng)鞋.
女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(cháng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著(zhù)如下裝束進(jìn)出公司、會(huì )見(jiàn)客戶(hù)。
衣冠不整(不整齊、不整潔)。
穿著(zhù)短褲、超短裙。
穿著(zhù)無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話(huà)
3.3.1接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);
接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好”,并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。
通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。
盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼,并使用普通話(huà)。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領(lǐng)導或客戶(hù)相遇,應主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導進(jìn)入辦公室應主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的`文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請愛(ài)護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節約,減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來(lái)客請帶至會(huì )客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區內走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀(guān)瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進(jìn)行檢查,并對檢查結果進(jìn)行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門(mén)負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語(yǔ)吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫(xiě)過(guò)失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時(shí)對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費,經(jīng)行政總監審批后使用。
行政管理制度4
一、目的
為了加強公司行政事務(wù)管理,使公司各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì )議管理;辦公環(huán)境衛生管理;文件打印、復印管理;保密規定;檔案管理;電話(huà)管理規定等。
三、職責
3、1綜合部負責組織執行并監督各項管理工作;
3、2其他所有部門(mén)需遵守各項管理規定。
四、會(huì )議管理制度
4、1總則:為規范公司會(huì )議管理,做好上情下達和下情上報工作,實(shí)現公司信息資源在各部門(mén)之間快速有效傳遞,確保會(huì )議內容及議定的事項得到有效落實(shí),特制定本管理制度。
4、2為避免會(huì )議過(guò)多或重復,全公司正常性的會(huì )議一律納入例會(huì )制,原則上要按例行規定的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、組織召開(kāi)。例行會(huì )議安排如下:
4、2、1公司全體會(huì )議:每月底或月初進(jìn)行一次,公司所有人員參加,主要內容是各部門(mén)報告本部門(mén)工作情況;對照上次會(huì )議安排,逐條逐項檢查落實(shí)完成情況;由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作;需要公司協(xié)調解決的問(wèn)題。
4、2、2銷(xiāo)售會(huì )議:每周及每月底召開(kāi),銷(xiāo)售部所有人員及財務(wù)人員參加,主要內容總結公司本周/當月銷(xiāo)售工作情況;對下一工作月度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預測;研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷(xiāo)售工作的對策。
4、2、3季度總結會(huì )議:每季末或下季初召開(kāi),公司所有人員參加,總經(jīng)理對各部門(mén)工作進(jìn)行總結講評并安排今后工作方向。
4、2、4臨時(shí)性會(huì )議:因工作需要或其他方面原因需開(kāi)會(huì )進(jìn)行說(shuō)明的,不定期進(jìn)行。
4、3會(huì )議主持
會(huì )議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì )議。其他會(huì )議成員可以用書(shū)面或口頭的形式,說(shuō)明理由,申請并獲取會(huì )議召集和主持權。在這種情況下,召集和主持權獲得者,必須盡早召集會(huì )議。
4、4所有與會(huì )人員要按時(shí)到場(chǎng),無(wú)故不得遲到、缺席、早退,并在會(huì )議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會(huì )議的,必須親自向會(huì )議主持人說(shuō)明理由。
4、5所有會(huì )議都要指定專(zhuān)人負責做好會(huì )議記錄,會(huì )后應及時(shí)將會(huì )議記錄整理上報,并交綜合部備案。
4、6業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì )每?jì)芍苷匍_(kāi)一次,由銷(xiāo)售助理負責做好會(huì )議記錄、存檔并呈報總經(jīng)理審閱。
4、7會(huì )議決議事項,與會(huì )人員應在會(huì )后立即執行,不得拖延或敷衍了事。
4、8此制度由綜合部負責制定解釋。
五、辦公室衛生管理細則
5、1總則:為創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛生管理細則。
5、2辦公室所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
5、3辦公室環(huán)境衛生的管理由辦公室人員負責,所有人員按照衛生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛生死角。
5、4當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準,分工合作、盡職盡責,到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。
5、5衛生要求:
5、5、1保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
5、5、2門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
5、5、3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
5、5、4電腦、打印機等辦公設備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。 5、5、5書(shū)櫥、書(shū)柜內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
5、5、6衛生間要求鏡面保持無(wú)污濁,洗手臺面無(wú)水痕,毛巾清潔干凈,坐便保持清潔衛生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
5、6辦公室人員應尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
5、7此制度由綜合部負責制定解釋。
六、文件打印、復印及傳真管理辦法
6、1總則:為使公司打印、復印及傳真工作規范化、制度化,并節約辦公紙張,特制定本規定。
6、2打印機、復印傳真機由公司綜合部負責管理,各機器設備須定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
6、3公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子防潮柜檔文件。
6、4除重要文件(管理制度、合同等)打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
6、5各部門(mén)人員在進(jìn)行打印或復印時(shí),必須填寫(xiě)《紙張使用登記表》,登記使用紙張的用途和數量。
6、6綜合部每月月底根據使用紙張的實(shí)際數量,同辦公用品的使用一起提交報表。
6、7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執行。
七、保密管理規定
7、1總則:為維護公司利益,保守公司秘密,進(jìn)一步加強公司信息及資料管理,特制定本規定。
7、2公司保密內容包括以下幾個(gè)方面:
7、2、1公司重大決策及事項;
7、2、2公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略,經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策;
7、2、3公司內部的合同、協(xié)議、及可行性報告、重要會(huì )議記錄;
7、2、4客戶(hù)檔案;
7、2、5公司各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表;
7、2、6公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報價(jià)等各類(lèi)信息;
7、2、7公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料;
7、2、8公司內部管理制度。
7、3公司資料按密級分為:絕密級、機密級、秘密級三種。
7、3、1絕密級:公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術(shù)信息資料;
7、3、2機密級:公司的工作規劃、財務(wù)報表、統計資料、重要會(huì )議記錄、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等;
7、3、3秘密級:公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類(lèi)信息。
7、4屬于公司機密文件、資料由專(zhuān)人專(zhuān)職進(jìn)行管理,其他人員不得摘抄、復制及打聽(tīng)。
7、5負責機密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不得通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
7、6對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟損失的.,按照公司獎懲制度進(jìn)行處理,公司并有權追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
八、檔案管理制度
8、1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內容之一,為規范公司的檔案管理,特制訂本制度。
8、2適用范圍:主要用于公司各類(lèi)檔案資料的形成與歸檔、分類(lèi)、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷(xiāo)毀等管理內容。
8、3檔案的歸檔管理
8、3、1各部門(mén)的檔案資料需指定專(zhuān)人進(jìn)行負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
8、3、2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
8、3、3檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
8、3、4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時(shí)修補,保持整潔、衛生。
8、3、5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統計。
8、4檔案的借閱
8、4、1借閱檔案必須愛(ài)護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。
8、4、2各部門(mén)人員可直接查閱屬本部門(mén)業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門(mén)的重要文件和有密級檔案,須說(shuō)明原因并經(jīng)公司領(lǐng)導批準,方可借閱。
8、5檔案的銷(xiāo)毀
8、5、1公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。
8、5、2對超過(guò)保存期限檔案,檔案管理人員需填寫(xiě)《檔案銷(xiāo)毀申請單》,經(jīng)總經(jīng)理批準方可執行。
8、5、3經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案,檔案管理人員須認真核對,將批準的《檔案銷(xiāo)毀申請單》和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔。
8、6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執行。
九、電話(huà)使用規定
9、1總則:為了提高公司辦事效率,節約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò ),結合公司實(shí)際,特制定本規定。
9、2公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話(huà)中閑聊,嚴禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。
9、3撥打長(cháng)途電話(huà)應盡量長(cháng)話(huà)短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話(huà)。
9、4公司業(yè)務(wù)電話(huà)應盡量避免接私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)盡量長(cháng)話(huà)短說(shuō),一般應控制在3分鐘內。
9、5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話(huà),不得共用、混用、它用。
9、6接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間控制在三分鐘以?xún),非緊急事項一般少接私人電話(huà),嚴禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話(huà)暢通。
9、7倉庫電話(huà)的使用遵守《倉庫電話(huà)管理細則》。
9、8電話(huà)響鈴不得超過(guò)三聲,總機電話(huà)接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標準用語(yǔ)為:“您好!民安長(cháng)程!”轉接用語(yǔ)為:“請稍等!”接打電話(huà)用語(yǔ)要求規范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
9、9每月底由辦公室打印電話(huà)清單核對電話(huà)登記及監督使用情況,進(jìn)行統一扣費。
9、10電話(huà)出現故障應馬上通知綜合部,由綜合部安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,部門(mén)非專(zhuān)業(yè)人員維修導致機器報廢或主要部件人為損壞的,由當事人承擔責任。
9、11享有電話(huà)補助的人員要求手機一天24小時(shí)處于開(kāi)機狀態(tài),以備業(yè)務(wù)聯(lián)系。
十、支持文件
10、1《人事檔案管理制度》WI-HR-010
10、2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011
10、3《獎懲管理制度》WI-HR-008
十一、相關(guān)記錄
11、1《會(huì )議簽到表》FM-HR-041
11、2《會(huì )議記錄表》FM-HR-042
11、3《月份衛生安排表》FM-HR-043
11、4《紙張使用登記表》FM-HR-044
11、5《檔案借閱表》FM-HR-045
11、6《檔案銷(xiāo)毀申請單》FM-HR-046
十二、附則
本制度由行政人事部制訂并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后執行,修改時(shí)亦同。
行政管理制度5
行政制度是企業(yè)管理的核心組成部分,它涵蓋了企業(yè)的日常運營(yíng)、決策流程、職責分配、員工行為規范等多個(gè)層面。這些內容包括但不限于:
1、組織架構與職位描述:明確各個(gè)部門(mén)的職能和各職位的工作職責。
2、決策流程:規定從提出問(wèn)題到執行決策的步驟和審批權限。
3、人力資源管理:涵蓋招聘、培訓、績(jì)效評估、薪酬福利等方面。
4、內部溝通機制:規定會(huì )議、報告、通知等信息傳遞方式。
5、員工行為準則:規定員工應遵守的職業(yè)道德和企業(yè)行為規范。
6、財務(wù)與資產(chǎn)管理:包括預算管理、報銷(xiāo)流程、資產(chǎn)采購等。
7、風(fēng)險管理與合規性:確保企業(yè)運營(yíng)符合法律法規要求。
內容概述:
1、法規遵從性:確保所有行政活動(dòng)符合國家法律法規和行業(yè)標準。
2、企業(yè)文化建設:通過(guò)制度推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的傳播和落實(shí)。
3、效率提升:優(yōu)化流程,減少冗余,提高工作效率。
4、信息透明度:建立公開(kāi)、公平的`信息共享機制,增強員工信任感。
5、糾紛處理:設定沖突解決和投訴處理機制,維護內部和諧。
6、持續改進(jìn):定期審查和更新制度,適應企業(yè)發(fā)展的需要。
行政管理制度6
酒店人員管理制度是確保酒店運營(yíng)順暢、服務(wù)質(zhì)量和員工績(jì)效的關(guān)鍵,它涵蓋了招聘、培訓、崗位職責、工作流程、績(jì)效評估、薪酬福利、員工行為規范等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 招聘與選拔:明確招聘標準,制定面試流程,確保員工符合酒店的服務(wù)理念和技能需求。
2. 培訓與發(fā)展:新員工入職培訓,定期技能提升課程,以及職業(yè)發(fā)展規劃。
3. 崗位職責:詳細列出每個(gè)職位的工作職責,確保員工清楚自己的工作內容和期望成果。
4. 工作流程:標準化服務(wù)流程,提升效率,保證服務(wù)質(zhì)量的一致性。
5. 績(jì)效管理:設定明確的績(jì)效指標,定期評估,提供反饋,并與晉升、獎勵掛鉤。
6. 薪酬福利:公平、透明的薪酬體系,結合行業(yè)標準和員工貢獻,提供福利待遇。
7. 員工行為規范:明確員工的`行為準則,強調職業(yè)道德,維護酒店形象。
8. 糾紛處理:設立投訴機制,公正處理員工間的糾紛,維護和諧工作環(huán)境。
行政管理制度7
為維護學(xué)校合法權益,提高辦學(xué)效益,促進(jìn)學(xué)校改革和發(fā)展,根據《中華人民共和國合同法》以及有關(guān)法律法規的規定,結合學(xué)校實(shí)際,特制定本管理制度。
學(xué)校合同管理的指導思想:貫徹執行國家法律的規定,循序漸進(jìn)與順勢而為相結合,集權與分權相結合。
一、學(xué)校合同管理的'目標:加強監督管理,規范學(xué)校合同行為,努力做到低成本控制、低風(fēng)險運行,高起點(diǎn)定位,高效率管理,確保學(xué)校事業(yè)健康發(fā)展。
二、學(xué)校實(shí)行統一領(lǐng)導,分級管理,分類(lèi)運行,責任到人,全面監督的合同管理體制。
三、學(xué)?筛鶕贤修k部門(mén)的需要,聯(lián)系法律專(zhuān)家參加合同的起草、修改和審核重大合同,參與重大合同談判、合同糾紛的調解、仲裁、訴訟等活動(dòng),并根據具體法律服務(wù)明確雙方相應的權利、義務(wù)和費用。
四、校長(cháng)負責學(xué)校合同綜合管理,負責協(xié)調合同承辦部門(mén)的合同管理工作。
行政管理制度8
公司行政事務(wù)管理制度是一套規范公司日常運營(yíng)和管理活動(dòng)的規則體系,旨在提高工作效率,維護工作秩序,確保公司的穩定運行和發(fā)展。其主要內容涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 組織架構與職責劃分
2. 行政辦公流程管理
3. 資產(chǎn)與設施管理
4. 文件與檔案管理
5. 會(huì )議與活動(dòng)管理
6. 公司文化建設
7. 員工行為規范
8. 應急處理與安全管理
內容概述:
1. 組織架構與職責劃分:明確各部門(mén)的職能和責任,規定各級管理人員的權限,確保組織結構清晰,職責分明。
2. 行政辦公流程管理:設定日常辦公流程,如請假、報銷(xiāo)、采購等,保證工作的順利進(jìn)行。
3. 資產(chǎn)與設施管理:規定資產(chǎn)的采購、登記、使用、保養及報廢等流程,確保公司財產(chǎn)的安全和有效利用。
4. 文件與檔案管理:建立文件分類(lèi)、歸檔、借閱、銷(xiāo)毀等制度,保證信息的`完整性和保密性。
5. 會(huì )議與活動(dòng)管理:規范會(huì )議的籌備、召開(kāi)、記錄和后續跟進(jìn),以及公司內部和外部活動(dòng)的組織。
6. 公司文化建設:推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的傳播,舉辦各類(lèi)文化活動(dòng),提升員工歸屬感和團隊凝聚力。
7. 員工行為規范:制定員工行為準則,強調職業(yè)道德、工作紀律和職業(yè)形象。
8. 應急處理與安全管理:設立應急預案,加強安全教育,預防和應對各類(lèi)突發(fā)事件。
行政管理制度9
1)認真學(xué)習并且執行國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規、標準規范及其他要求。
2)參加公司和部門(mén)組織的安全活動(dòng)和安全會(huì )議,參加公司和部門(mén)組織的安全教育培訓。對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。
3)負責文書(shū)管理工作,保證公文及時(shí)正常流轉,并妥善保管文件資料,監督落實(shí)情況。
4)負責公司檔案管理工作,提供檔案利用服務(wù)。
5)負責公司會(huì )議組織管理,落實(shí)會(huì )議精神。
6)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好重大活動(dòng)組織與接待工作
7)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好辦公室日常行政管理
8)負責辦公室日常事務(wù)管理
9)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好企業(yè)文化建設工作
10)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導搞好對外宣傳和公共關(guān)系
11)參與擬訂本部門(mén)安全生產(chǎn)規章制度和生產(chǎn)安全事故應急救援預案。
12)參加本部門(mén)危險源辨識,落實(shí)本崗位危險源的安全管理措施。
13)檢查本崗位的安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)整改查出的問(wèn)題。
14)有權拒絕下達的'違章作業(yè)的指令,對他人違章作業(yè)加以勸阻和制止。
15)積極參加崗位技術(shù)練兵和事故預案演練;加強安全自我保護,切實(shí)做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不受傷害)。
行政管理制度10
某酒店行政管理制度旨在規范酒店日常運營(yíng),確保高效、有序的工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶(hù)體驗,同時(shí)也為員工提供清晰的行為準則和工作指導,促進(jìn)團隊協(xié)作與個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
內容概述:
1. 員工管理:涵蓋招聘、培訓、績(jì)效評估、晉升機制等方面,確保員工具備必要的技能和態(tài)度,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 財務(wù)管理:包括預算制定、成本控制、收入管理,確保財務(wù)健康與可持續發(fā)展。
3. 客戶(hù)服務(wù):定義標準服務(wù)流程,處理投訴和建議,維護客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
4. 設施維護:規定設施設備的保養與維修,保證酒店環(huán)境的安全和舒適。
5. 衛生與安全:設立衛生標準和應急預案,保障員工和客戶(hù)的.健康安全。
6. 供應鏈管理:優(yōu)化采購流程,確保物資供應的及時(shí)性和質(zhì)量。
行政管理制度11
度假酒店管理制度是一套系統性的規則和程序,旨在確保酒店運營(yíng)的高效、有序和專(zhuān)業(yè)。它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、客戶(hù)服務(wù)、設施維護、衛生標準、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 人力資源管理:包括員工招聘、培訓、考核、福利待遇及晉升制度。
2. 財務(wù)管理:涉及預算制定、成本控制、收入審計和財務(wù)報告。
3. 客戶(hù)服務(wù):涵蓋預訂流程、入住接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)和投訴處理。
4. 設施維護:規定設備保養、清潔標準、安全檢查和應急處理。
5. 衛生標準:設定清潔頻率、衛生檢查和食品安全規定。
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):包括品牌定位、促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)關(guān)系管理和市場(chǎng)調研。
行政管理制度12
五星酒店管理制度的重要性不言而喻
1.保證服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)標準化流程,確保每一次服務(wù)都能達到顧客期望,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和口碑。
2. 提高運營(yíng)效率:明確職責分工,優(yōu)化工作流程,減少浪費,提高工作效率。
3.保障員工權益:通過(guò)公平的'薪酬制度和良好的工作環(huán)境,激發(fā)員工積極性,降低員工流動(dòng)率。
4.降低風(fēng)險:嚴格的衛生和安全規定,能預防潛在的法律風(fēng)險和聲譽(yù)損害。
5.確保盈利:有效控制成本,提高收益,維持酒店的長(cháng)期穩定運營(yíng)。
行政管理制度13
一、目的
為進(jìn)一步規范公司員工試用期考核管理工作,為員工試用期考核工作提供明確指導,特制訂本制度。
二、范圍
本制度適用于所有試用期內的員工轉正辦理。
三、職責
(一)行政管理部:負責制定試用期考核管理制度及監督制度的執行;
(二)部門(mén)經(jīng)理:負責對本部門(mén)人員試用期的考核;
(三)副總經(jīng)理:負責對各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)辦助理試用期的考核;
(三)總經(jīng)辦:負責所有試用期考核的批準。
四、試用期相關(guān)規定
(一)新入職的.員工需要經(jīng)過(guò)3天考察期才能進(jìn)入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過(guò)程,任一方在考察期內基于各種考慮可以無(wú)條件終止合作關(guān)系。正式進(jìn)入試用期之后,3天考察期的工資將會(huì )計入試用期第一個(gè)月的工資里。
(二)新招錄人員試用期為2個(gè)月,可根據試用情況縮短或延長(cháng)試用期。從入職日開(kāi)始計薪,試用期工資按公司薪酬制度標準發(fā)放。用人部門(mén)須安排專(zhuān)人對試用員工的工作進(jìn)行指導,并做好考核記錄。試用期間雙方可隨時(shí)通知對方解除聘用關(guān)系,工作交接完成后即可離職。
五、考核內容
試用期考核內容包括:工作成績(jì)、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)方面。
(一)工作成績(jì):
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核的重點(diǎn)有所不同。如業(yè)務(wù)部、招商部重點(diǎn)考核業(yè)務(wù)完成情況,后勤部門(mén)重點(diǎn)考核工作能力。
(二)工作能力
根據被考核者實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平,如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、執行能力、解決問(wèn)題的能力、創(chuàng )新能力等。
(三)工作態(tài)度
主要對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià),包括本職工作內容、紀律性、積極性、主動(dòng)性、責任感、團隊精神等。
六、考核及轉正流程
(一)考核流程
行政管理部每月2日前統計需進(jìn)行試用期考核的人員名單(每月20日后入職的試用期考核并入下月一起進(jìn)行考核),并以書(shū)面形式通知部門(mén)負責人或副總經(jīng)理進(jìn)行考核,部門(mén)經(jīng)理和副總經(jīng)理根據員工表現進(jìn)行打分,并在月末提交給行政管理部。
(二)轉正流程
員工提交轉正申請--行政管理部--總經(jīng)辦--溝通與反饋
(二)計算方式:
普通員工得分:部門(mén)經(jīng)理復核占60%,綜合考核分占40%。
經(jīng)理級別員工得分:總經(jīng)辦復核占80%,綜合考核分占20%
(三)行政管理部對于已通過(guò)試用期考核的新員工以書(shū)面方式通知其本人成為正式員工,并為其辦理相關(guān)轉正手續。
(四)對于未能通過(guò)轉正評估的人員由行政管理部以書(shū)面方式通知其本人未通過(guò)試用期考核,審批結果通知其延長(cháng)試用期或者辭退,并書(shū)面函告財務(wù)部門(mén)結算其工資待遇。
七、考核申訴
(一)如員工對考核結果有異議,可向部門(mén)經(jīng)理提出,部門(mén)經(jīng)理應從公平、公正、科學(xué)的角度,在一天內給予合理的答復。
(二)若員工對部門(mén)經(jīng)理的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,三天內給予答復。
行政管理制度14
企事業(yè)單位管理制度是指一套明確的規則和程序,用于指導和規范組織內部的工作流程、職責分配、決策制定以及員工行為。它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項目管理等多個(gè)方面,旨在提高工作效率,保障企業(yè)運營(yíng)的穩定性和可持續發(fā)展。
內容概述:
1. 人力資源管理:包括招聘選拔、培訓發(fā)展、績(jì)效評估、薪酬福利、員工關(guān)系等制度。
2. 財務(wù)管理:涉及預算編制、成本控制、財務(wù)報告、審計監督等方面。
3. 生產(chǎn)運營(yíng):涵蓋生產(chǎn)計劃、質(zhì)量控制、設備維護、供應鏈管理等環(huán)節。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):包括市場(chǎng)調研、產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)服務(wù)等規定。
5. 項目管理:規定項目啟動(dòng)、執行、監控和收尾的`流程與標準。
6. 法規遵從:確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規,如環(huán)保、安全、知識產(chǎn)權保護等。
7. 內部控制:建立有效的監督機制,防止欺詐和錯誤的發(fā)生。
行政管理制度15
行政車(chē)輛使用的'運行流程圖
申調單
申請使用人用車(chē)須提前一天填寫(xiě)《申請單》。
部門(mén)經(jīng)理
使用部門(mén)經(jīng)理同意用車(chē)的,簽名確認,由申請人交給車(chē)隊
調派
物業(yè)公司車(chē)隊及時(shí)給予回復:何地上車(chē)、何時(shí)可以派車(chē)。
司機
及時(shí)與使用申請人聯(lián)系。
起步
抄下車(chē)輛總公里數,把路碼表的小表歸零,當面與使用人確認。
使用完
當面與使用人核實(shí)簽名:使用總公里數、等候時(shí)間、停車(chē)費、通行費。
司機
拿《申清單》親自送到使用部門(mén),確認簽名。
《申清單》一式三聯(lián),一聯(lián)留在使用部門(mén)存檔。
車(chē)隊
二聯(lián)交車(chē)隊,由本隊負責人存檔。
財務(wù)
車(chē)隊月底匯總、制表,原始財務(wù)一聯(lián)交財務(wù)核對,財務(wù)每月與各使用部門(mén)結算,另外一聯(lián)由車(chē)隊長(cháng)負責存檔。
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