(優(yōu))銷(xiāo)售員崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售員崗位職責1
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-35歲;
2、3年以上保健食品原料銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的.溝通、協(xié)調能力、勤苦耐勞,團隊精神強;
4、具備較強的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護能力,建立良好的客情關(guān)系。
銷(xiāo)售員崗位職責2
1、年齡25歲以上，給排水、暖通、機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、3年以上暖通工作經(jīng)驗，持有國家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)（上崗證）；
3、熟悉暖通工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗收規范，了解暖通工程施工材料市場(chǎng)行情和工程設計的行業(yè)規范；
4、具有扎實(shí)的工程現場(chǎng)管理經(jīng)驗和良好的質(zhì)量意識、成本意識與進(jìn)度控制能力；
5、具有良好的溝通、協(xié)調能力，豐富的`現場(chǎng)協(xié)調能力、良好的團隊精神與敬業(yè)精神；
6、身體健康，吃苦耐勞，能夠接受外派。
銷(xiāo)售員崗位職責3
店面銷(xiāo)售崗位職責
1.銷(xiāo)售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章
制度。
2.銷(xiāo)售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進(jìn)行清理清
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類(lèi)清晰。
3.銷(xiāo)售員必須對店面產(chǎn)品熟悉、價(jià)格熟悉以及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)熟悉。
4.銷(xiāo)售員必須掌握店面產(chǎn)品庫存，對缺貨產(chǎn)品補上。了解產(chǎn)品銷(xiāo)量
比較好的產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行備貨。
5.銷(xiāo)售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6.銷(xiāo)售員在每天下班必須把當天銷(xiāo)售款上交到公司出納。
7.銷(xiāo)售負責貨品的.保管及銷(xiāo)售，每天盤(pán)點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)商品，做好登記統計
和交接班工作。如保管及銷(xiāo)售過(guò)程中，造成貨品丟失及經(jīng)濟損失，由當事人賠償
8.銷(xiāo)售員上班時(shí)間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼
顧，并告知去向，速去速回。
9.銷(xiāo)售員店面開(kāi)單必須認真填寫(xiě)，開(kāi)單正確、真實(shí)。
10.銷(xiāo)售員必須遵守公司規章制度。
銷(xiāo)售員崗位職責4
1、忠誠于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，積極心態(tài)，并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作，時(shí)刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實(shí)現理想和抱負的舞臺。
2、講究銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )群，明顯提升銷(xiāo)量；
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷(xiāo)售工作，具體內容如下：
A、每天聯(lián)系有效電話(huà)不少于15個(gè)，每周不少于開(kāi)發(fā)1家新客戶(hù)。
B、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)記錄表的填寫(xiě)。應詳細、認真、字跡工整，當出現市場(chǎng)交叉時(shí)，以記錄表為依據進(jìn)行業(yè)績(jì)劃分。在日記表上建立客戶(hù)個(gè)人檔案。
C、建立客戶(hù)負責人檔案：客戶(hù)的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話(huà)、家庭住址等等，應記錄到專(zhuān)用的本子上。
D、將自己所負責區域內的客戶(hù)進(jìn)行等級劃分，嚴格遵守《公司客戶(hù)分類(lèi)分級管理制度》，有效的對客戶(hù)資料進(jìn)行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績(jì)增長(cháng)。
E、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內回傳報價(jià)單；接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà)，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉達，快速處理，不準拖延時(shí)間。
F、合同成交后及時(shí)跟蹤發(fā)貨情況，根據合同申請發(fā)票并催收貨款。
G、貨款到帳后，及時(shí)申請兌現各項費用，有利于后續業(yè)務(wù)的開(kāi)展，穩定客戶(hù)群。
H、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決，如有必要時(shí)，需同公司售后人員一起出差，順利完成售后工作。
I、銷(xiāo)售員在職期間，始終保持著(zhù)積極的'工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情，節假日給客戶(hù)送上一份祝福（賀卡，禮物）。
6、銷(xiāo)售員在主管的帶領(lǐng)下制定符合公司整體銷(xiāo)售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結。每周一匯總，月度總結于當月月底之前交部門(mén)經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。年度總結與計劃按部門(mén)領(lǐng)導規定時(shí)間上交。
7、協(xié)助本部門(mén)組員同事的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶(hù)招待等。如不能協(xié)助處理，需及時(shí)聯(lián)絡(luò )出差人員由出差同事順利解決處理。
8、收集有關(guān)IT行業(yè)的信息，掌握IT信息化市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
9、定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門(mén)經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。
10、業(yè)務(wù)部每組或幾組成員每周例會(huì )進(jìn)行一次銷(xiāo)售員相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進(jìn)步、引以為戒，時(shí)間不少于1小時(shí)。
11、無(wú)條件的接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。
13、 嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好的工作。
銷(xiāo)售員崗位職責5
崗位職責:
1、負責跟進(jìn)AI智能電話(huà)機器人話(huà)術(shù)編寫(xiě);
2、和客戶(hù)保持良好的溝通,持續優(yōu)化細節,增強機器人的智能;
3、定期更新AI智能電話(huà)機器人的話(huà)術(shù),持續增加話(huà)術(shù)庫;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、有師傅帶,學(xué)習期全程1對1培養。
任職資格:
1、22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,可以接受應屆畢業(yè)生;
2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的.基本方式;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
6、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),或者有電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)或學(xué)生社團干部經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售員崗位職責6
1、對照執行營(yíng)業(yè)員一日行為規范、服務(wù)規范和柜臺紀律，服從上級領(lǐng)導的各項工作安排，并接受上級的。監督檢查，認真完成部門(mén)下達的銷(xiāo)售指標，并力爭超額完成任務(wù)；
2、嚴格遵守企業(yè)規章制度和服務(wù)規范，接待顧客使用普通話(huà)和禮貌用語(yǔ)，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷(xiāo)售技巧，熱情回答顧客提出的各種問(wèn)題，促進(jìn)商品銷(xiāo)售，介紹商品時(shí)應實(shí)事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護柜臺、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿(mǎn)、美觀(guān)，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷(xiāo)品、暢銷(xiāo)品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺(jué)沖擊，從而激起顧客的購買(mǎi)欲望，方便顧客挑選購買(mǎi)；
5、做好柜臺內外環(huán)境、商品衛生，注意個(gè)人衛生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時(shí)間統一著(zhù)裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿(mǎn)的.形象氣質(zhì)展現在顧客面前；
6、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無(wú)磨損，樣機銷(xiāo)售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作；同時(shí)要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個(gè)品種都積極促銷(xiāo)，力爭使商品動(dòng)銷(xiāo)率達100%，避免不合理庫存長(cháng)期壓庫。
7、實(shí)現銷(xiāo)售后，認真、清晰地填寫(xiě)好送貨安裝服務(wù)單（確保倉庫能及時(shí)準確的發(fā)貨），并陪同顧客到服務(wù)臺登記送貨、安裝；
8、認真執行牌價(jià)卡和采價(jià)要求，遵守物價(jià)管理，規范填寫(xiě)商品牌價(jià)卡，按要求執行采價(jià)制度，對周邊地區同類(lèi)商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時(shí)反饋部門(mén)經(jīng)理或管理員；
9、認真參加晨會(huì )、晨操，做好柜組營(yíng)業(yè)前的各項準備工作；
10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接，交接柜位未達事項，確保各項工作順利完成；
11、每天營(yíng)業(yè)結束后，按規定做好清場(chǎng)工作，與警消人員做好清場(chǎng)交接工作，確保商品安全；
12、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟練掌握操作技能，熟悉本柜組商品的庫存，了解商品庫存動(dòng)態(tài)，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，配合管理員做好各項工作；
13、提高警惕，加強安全防范意識，做好本柜組商品和貨款的防竊工作，加強防火意識，熟悉消防知識，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故；
14、按要求做好每月的盤(pán)點(diǎn)工作，如實(shí)、仔細地盤(pán)點(diǎn)庫存情況，做到帳實(shí)相符；日常工作中注意對商品庫存的管理，及時(shí)將過(guò)季、滯銷(xiāo)、破損等有問(wèn)題商品信息反饋到管理員處，以便及時(shí)處理，避免損失；
15、利用業(yè)余時(shí)間，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，提高自己的促銷(xiāo)技巧，并運用到實(shí)際工作中去；
16、積極完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
銷(xiāo)售員崗位職責7
1、區域銷(xiāo)售:負責耗材類(lèi)產(chǎn)品在本區域內的銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)性支持工作;
2、銷(xiāo)售回款:及時(shí)準確的回收貨款;
3、賬務(wù)管理:按照計劃財務(wù)部要求做好對帳工作,確保往來(lái)賬目相符;
4、客戶(hù)服務(wù):維護上下游客戶(hù),受理客戶(hù)的.投訴和意見(jiàn),并實(shí)行反饋;
5、信息反饋:收集客戶(hù)意見(jiàn),市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋。
銷(xiāo)售員崗位職責8
崗位職責：
1、負責電梯銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓。
2、負責電梯銷(xiāo)售信息的收集。
3、負責客戶(hù)維護、工程跟進(jìn)、收款。
任職要求：
1、有較豐富的'銷(xiāo)售經(jīng)驗。
2、良好的語(yǔ)言表達能力、溝通協(xié)調能力強、能適應出差。
3、上進(jìn)心強，個(gè)人成功欲望強！
銷(xiāo)售員崗位職責9
一、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
二、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
三、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
四、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
五、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標。
六、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
七、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
八、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
九、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
十、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的'問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
十一、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
十二、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。
十三、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理。
十四、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
十五、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。
十六、完成公司領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責10
1、負責手機及運營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售指標;
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，介紹并引導體驗產(chǎn)品;
3、掌握門(mén)店各種設備的基本維護保養知識，保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀(guān);
4、協(xié)助店長(cháng)監督商品的'要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收工作。理解并配合總部的各項項目和策略的實(shí)施;
銷(xiāo)售員崗位職責11
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)，媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負責業(yè)務(wù)：開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并維護客戶(hù)關(guān)系，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全方位金融咨詢(xún)服務(wù)，向客戶(hù)推薦合適的投資平臺和投資品種，為客戶(hù)投資提供機會(huì );
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話(huà)溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶(hù)資源并免費為所有新員工提供系統、專(zhuān)業(yè)的`培訓;
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺與晉升空間;
銷(xiāo)售員崗位職責12
眼鏡專(zhuān)柜銷(xiāo)售員廈門(mén)南鵬光學(xué)有限公司廈門(mén)南鵬光學(xué)有限公司,南鵬崗位職責
1、遵守公司的規章制度和業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品,負責視光中心眼鏡柜臺銷(xiāo)售工作,并達成銷(xiāo)售目標;
崗位要求
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,勇于挑戰高薪和晉升機會(huì );
3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神;
4、有眼鏡行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售員崗位職責13
職責描述：
1、負責所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系；
5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流；
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。
任職要求：
1、年齡23~40周歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉使用辦公軟件；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經(jīng)驗的'可以高級別入職；
3、具備較強的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團隊協(xié)作神；
4、有責任心、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
6、工作認真仔細，能承受一定的工作壓力；
7、有自信，善于接受挑戰。
銷(xiāo)售員崗位職責14
1、負責房屋銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、按公司規定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;
3、對比工程圖紙，對商品房的結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清晰、背熟記牢;
4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;
5、負責本人客戶(hù)的.簽約和回款;
6、幫助客戶(hù)的購房貸款和預售登記手續，或輔按揭專(zhuān)員關(guān)心客戶(hù)購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格，如有變動(dòng)，必需向專(zhuān)案經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對售房中發(fā)生的重要問(wèn)題，要準時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理;
10、樂(lè )觀(guān)地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售方案的完成;
11、對客戶(hù)提出的問(wèn)題，要準時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，直到客戶(hù)滿(mǎn)足為止;
12、建立銷(xiāo)售臺帳，對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清晰;
13、遵守公司的規章制度及行為規范，維護、發(fā)揚公司形象;
14、參與業(yè)務(wù)學(xué)習和爭論,并能通過(guò)學(xué)習和爭論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素養;
15、仔細準時(shí)進(jìn)行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作。
銷(xiāo)售員崗位職責15
一、人員管理
1、指導并監督部門(mén)員工的工作紀律及考勤。
2、主持部門(mén)早晚例會(huì )，進(jìn)行工作總結和安排，并且嚴格執行每日考勤核算。
3、督促確保員工的儀容大方、工裝整潔統一。
4、及時(shí)培訓、指導員工，以身作則，教導新老員工，做好員工的思想工作及問(wèn)題事件處理（包括員工之間的矛盾）。
5、認真領(lǐng)會(huì )公司制度、政策，正確傳達，積極調動(dòng)員工積極性。
6、根據每日評估，認真公正的`綜合評選優(yōu)秀員工。
7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規范。
8、新人入職及時(shí)安排師傅負責傳幫帶，幫助員工達到工作標準要求。
9、部門(mén)人員離職，必須進(jìn)行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關(guān)工作交接的安排。
10、獎罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結派。
二、商品管理
1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識，熟悉導購工作流程。能標準操作銷(xiāo)售服務(wù)流程。
2、維護部門(mén)商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無(wú)形資產(chǎn)的維護和使用，如商標、電腦程序等。
3、認真分析商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存，合理訂貨，合理控制庫存。
4、合理陳列商品，遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀(guān)、充足、保持新鮮感。
5、各貨架商品配備相應的價(jià)格標簽、特價(jià)POP牌，實(shí)時(shí)傳遞商品信息。
6、掌握暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品，保證暢銷(xiāo)商品不短缺，滯銷(xiāo)商品不滯留。
7、及時(shí)跟蹤缺貨商品，按照公司要求準時(shí)提交缺貨報表。
8、重點(diǎn)商品準時(shí)日盤(pán)，主動(dòng)核對數據，確保貨品安全。
9、教導員工愛(ài)惜商品，搬貨及清潔時(shí)保護包裝。質(zhì)量問(wèn)題及包裝殘舊商品及時(shí)下架，申請處理。
10、悉心傳授員工商品知識、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷(xiāo)售技巧。
三、銷(xiāo)售管理
1、帶領(lǐng)員工積極銷(xiāo)售，主動(dòng)為孕婦提供整套商品介紹服務(wù)。
2、掌握每期促銷(xiāo)活動(dòng)內容，督促員工積極促銷(xiāo)�；顒�(dòng)結束及時(shí)總結活動(dòng)效果，分析部門(mén)操作得失，收集顧客意見(jiàn)反饋給公司相關(guān)部門(mén)。
3、督促收銀員工作的周密和安全。
4、及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調表）
5、根據店長(cháng)工作計劃，做好每月、周、日工作計劃及總結。
6、每周及時(shí)主動(dòng)將市場(chǎng)及貨品信息反饋給店長(cháng)。
7、每日關(guān)注銷(xiāo)售數據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)組織部門(mén)人員討論并實(shí)施整改措施。
8、關(guān)注顧客意見(jiàn)，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問(wèn)題，及時(shí)上報店長(cháng)，實(shí)施整改。
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