銷(xiāo)售員崗位職責【經(jīng)典15篇】
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售員崗位職責1
1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷(xiāo)售及推廣工作
2).完成上級經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標及任務(wù)
3).協(xié)助運營(yíng)，構建完善的客服管理流程;
4).解答客戶(hù)的.詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);
5).負責每日客服數據分析、客服質(zhì)量監控，產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告;
6) .負責分析評估產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)內部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設。
銷(xiāo)售員崗位職責2
1.主動(dòng)學(xué)習移動(dòng)業(yè)務(wù)知識，熟知并推廣移動(dòng)最新業(yè)務(wù)及活動(dòng)。
2.負責移動(dòng)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢(xún)。
3.主動(dòng)為顧客推導、演示主打產(chǎn)品，提升客戶(hù)感知度。
4.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)售后問(wèn)題。
5.在上級領(lǐng)導的`統一安排下，每月完成公司下達的目標。
6.嚴格遵守店面管理制度，完成領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責3
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、對既有的老客戶(hù)進(jìn)行維護，并開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)量；
4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；
6、樹(shù)立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。
任職資格：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，醫學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉醫療行業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有醫藥代表從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練使用MS Office軟件編寫(xiě)產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品演示文稿和進(jìn)行數據分析；
4、具有較強的'規劃、分析能力和創(chuàng )新意識，對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感，思維清晰而有條理；
5、良好的溝通、協(xié)調能力，表達能力強，突出的執行能力；
6、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神：
銷(xiāo)售員崗位職責4
1、在線(xiàn)客服，通過(guò)在線(xiàn)聊天工具（旺旺）解答顧客問(wèn)題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作；
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò )留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；
3、網(wǎng)店銷(xiāo)售產(chǎn)品上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整工作；
4、定期維護客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售；
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，更新網(wǎng)店；
銷(xiāo)售員崗位職責5
1、接待客戶(hù)挑貨，配合完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、完成貨品的來(lái)貨驗收，貨品陳列、補退貨、防損等日常清點(diǎn)工作；
3、負責好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
4、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，維護客戶(hù)資源，正確宣傳公司品牌；
5、完成領(lǐng)導交代的其他事務(wù)。
任職要求：
1、35周歲以下，中專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具有良好的親和力；
2、為人正直、勤勉、有進(jìn)取心，善于學(xué)習，服從公司的'安排；
3、具有良好的語(yǔ)言表達能力及服務(wù)意識，熟悉服務(wù)禮儀及銷(xiāo)售流程；
4、具有珠寶銷(xiāo)售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷(xiāo)售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；
5、熱愛(ài)珠寶事業(yè)，無(wú)珠寶銷(xiāo)售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專(zhuān)業(yè)知識培訓。
銷(xiāo)售員崗位職責6
1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);
2、為客戶(hù)解說(shuō)項目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項目特色、展示項目?jì)?yōu)勢等方式促成與客戶(hù)的交易;
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的`溝通;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
銷(xiāo)售員崗位職責7
1、負責房屋銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、按公司規定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;
3、對比工程圖紙，對商品房的結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清晰、背熟記牢;
4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;
5、負責本人客戶(hù)的簽約和回款;
6、幫助客戶(hù)的'購房貸款和預售登記手續，或輔按揭專(zhuān)員關(guān)心客戶(hù)購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格，如有變動(dòng)，必需向專(zhuān)案經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對售房中發(fā)生的重要問(wèn)題，要準時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理;
10、樂(lè )觀(guān)地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售方案的完成;
11、對客戶(hù)提出的問(wèn)題，要準時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理，直到客戶(hù)滿(mǎn)足為止;
12、建立銷(xiāo)售臺帳，對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清晰;
13、遵守公司的規章制度及行為規范，維護、發(fā)揚公司形象;
14、參與業(yè)務(wù)學(xué)習和爭論,并能通過(guò)學(xué)習和爭論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素養;
15、仔細準時(shí)進(jìn)行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作。
銷(xiāo)售員崗位職責8
1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護客戶(hù)關(guān)系；
2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集；
3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表；
4、負責整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范，做好銷(xiāo)售的后臺支持；
6、其它主管交辦事項。
銷(xiāo)售員崗位職責9
職責描述:
1、負責外貿業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶(hù)資料,聯(lián)系客戶(hù),對客戶(hù)的咨詢(xún)進(jìn)行回復;
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),根據銷(xiāo)售指標,制定計劃及執行方案并付諸實(shí)施;
3、下單顧客產(chǎn)品需求信息到服務(wù)中心
4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶(hù)要求,按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
5、負責將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時(shí)寄給客人清關(guān);
6、組織客戶(hù)投訴或退貨的'處理,并將結果反饋給公司或客戶(hù);跟蹤開(kāi)票信息,跟催貨款及時(shí)回籠;
任職要求:
1.大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)、國際貿易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.英語(yǔ)四級以上(六級或更高者優(yōu)先),聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力強
3.熟練應用office文檔;
4.具備優(yōu)秀的溝通能力;有較強的抗壓能力;能經(jīng)常出差,有較強的學(xué)習能力和適應能力,團隊合作意識強。
銷(xiāo)售員崗位職責10
1．目的
建立和明確門(mén)店營(yíng)業(yè)員崗位職責，落實(shí)質(zhì)量責任，保證質(zhì)量管理工作規范有效性。
2．依據
《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》
3．適用范圍
適用于門(mén)店營(yíng)業(yè)員職責管理。
4．責任：
門(mén)店營(yíng)業(yè)員負責本職責的.實(shí)施負責。
5．內容：
5.1嚴格遵守有關(guān)藥品的法律法規及公司的質(zhì)量管理制度，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.2營(yíng)業(yè)時(shí)應統一著(zhù)裝，佩戴胸卡，主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，站立服務(wù)。
5.3正確銷(xiāo)售藥品，對顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等，不夸大宣傳，不欺騙顧客。核對藥品規格、數量、價(jià)格無(wú)誤后，將藥品交與顧客。
5.4認真執行處方藥分類(lèi)管理規定，在藥師的指導下正確調配處方，認真復核，發(fā)藥時(shí)詳細向顧客交待清楚用法，用量、注意事項等。
5.5做好相關(guān)記錄，字跡端正、準確、記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報告質(zhì)量管理員。
5.6負責對陳列的藥品按其分類(lèi)規定擺放，做到合理、正確，整齊、有序。
5.7經(jīng)常檢查貨架藥品質(zhì)量，防止不合格藥品售出。
5.8對近效期商品，應將藥品名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報質(zhì)量管理
員。
5.9負責營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛生，每日班前、班后應對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛生清潔，培養個(gè)人良好衛生習慣。
5.10不得采用有獎銷(xiāo)售，附贈藥品或禮品等方式銷(xiāo)售藥品。
5.11積極參加各類(lèi)培訓，努力提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
銷(xiāo)售員崗位職責11
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的`環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、
加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責銷(xiāo)售員崗位職責（2）|返回目錄
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展
廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
銷(xiāo)售員崗位職責12
1、負責柜臺商品的銷(xiāo)售；
2、負責本崗位內商品的'清點(diǎn)、統計工作，并做好交接班；
3、負責商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員；
4、負責區域內柜臺及地面的清潔衛生工作；
5、學(xué)習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識；
6、接待客人主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感；
7、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。
8、上級交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責13
1.負責產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護；
2.負責整個(gè)客服部門(mén)的'日常工作，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)解決；
3.不定期培訓組員，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶(hù)服務(wù)標準、流程，合理安排客服人員工作班次；
5.建立合理的競爭考核體系，針對客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內部團隊激勵工作。
銷(xiāo)售員崗位職責14
1.負責產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護；
2.負責整個(gè)客服部門(mén)的日常工作，對工作中消失的'問(wèn)題準時(shí)解決；
3.不定期培訓組員，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶(hù)服務(wù)標準、流程，合理支配客服人員工作班次；
5.建立合理的競爭考核體系，針對客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內部團隊激勵工作。
銷(xiāo)售員崗位職責15
1、 2、
拉絲退火工序必須按照生產(chǎn)計劃。工藝要求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。 生產(chǎn)紀律：
2.1 提前10分鐘到機臺接交班。接交班內容包括：生產(chǎn)計劃完成情況；設備狀況；存在什么問(wèn)題。工具、量具、模具、盤(pán)具是否齊全完好、擺放整齊。機臺及周?chē)h(huán)境衛生是否干凈。如接班人員不認真檢查，交班后所產(chǎn)生的責任由接班者承擔。
2.2 穿戴勞動(dòng)保護用品不能穿露腳趾的鞋，遵守勞動(dòng)紀律，安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。
2.3 下班提前15分鐘打掃機臺及周邊衛生。保持機臺、通道環(huán)境干凈清潔。盤(pán)具堆放整齊。 3、
工藝要求：
3.1 按工藝文件（拉絲退火作業(yè)指導書(shū)）中規定配模。線(xiàn)徑必須符合規定要求。每盤(pán)線(xiàn)必須用千分尺測量導體線(xiàn)徑。
3.2 按工藝文件（拉絲退火作業(yè)指導書(shū)）中規定調節退火系數及退火電流，用手測試導體軟硬度。用眼觀(guān)察退火顏色。
3.3 銅線(xiàn)表面要光滑、光亮、表面無(wú)毛刺無(wú)變黑，如停機再開(kāi)機造成某一段導體變黑，必須做有明顯的標記。因某種原因有一段未退火，必須停機剪除焊接好繼續開(kāi)機。
3.4 排線(xiàn)要整齊、無(wú)壓線(xiàn)。線(xiàn)盤(pán)不能裝的過(guò)滿(mǎn)。距鐵盤(pán)邊20毫米為宜。 3.5 斷線(xiàn)要焊接牢固，周?chē)绦拚饣?4、
工藝紀律：
4.1 生產(chǎn)過(guò)程以自檢自查為主，實(shí)測線(xiàn)徑不符合要求應及時(shí)解決。
4.2 每盤(pán)外側貼上標簽，標明規格、實(shí)測線(xiàn)徑、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者、原材料檢驗日期、類(lèi)別。每盤(pán)只允許貼一個(gè)標簽。
4.3 每班填寫(xiě)生產(chǎn)記錄（生產(chǎn)日報表），記錄填寫(xiě)要真實(shí)、清晰。 4.4 記錄填寫(xiě)內容：
4.4.1 規格、生產(chǎn)數量、實(shí)測線(xiàn)徑、生產(chǎn)人、生產(chǎn)日期。 4.4.2 原材料進(jìn)貨檢驗日期、檢驗類(lèi)別。 4.4.3 反饋原材料質(zhì)量情況。 4.4.4 生產(chǎn)過(guò)程中存在什么問(wèn)題。 5、
違犯上述規定處理方法：
5.1 違犯生產(chǎn)紀律按車(chē)間管理制度相關(guān)規定處理。 違犯工藝紀律按工藝管理制度相關(guān)規定處理。
5.2 記錄填寫(xiě)不真實(shí)或沒(méi)有實(shí)際檢測而隨意填寫(xiě)記錄，按弄虛作假論處加倍處罰。
絞線(xiàn)工序崗位責任
1、 2、
絞線(xiàn)工序必須按照生產(chǎn)計劃、工藝要求、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。 生產(chǎn)紀律：
2.1 提前10分鐘到機臺接交班。接交班的內容包括：設備狀態(tài)、生產(chǎn)完成情況、存在什么問(wèn)題。工具、模具、量具、盤(pán)具是否齊全完好、擺放整齊。機臺及周邊環(huán)境衛生是否干凈整潔。如接班人員不認真檢查，接班后所產(chǎn)生的責任由接班者承擔。
2.2 穿戴勞動(dòng)保護用品，不能穿露腳趾的'鞋。遵守勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
2.3 下班前提前15分鐘打掃機臺周邊衛生。保持機臺、通道環(huán)境干凈清潔，盤(pán)具擺放整齊。 3、
工藝要求：
3.1 上盤(pán)前用千分尺測量線(xiàn)徑，按工藝文件規定要求配線(xiàn)、配模。 3.2 按工藝文件規定要求配齒輪，調整牽引輪擋位。 3.3 壓型線(xiàn)按扇型角配滾壓模。滾壓模中心和線(xiàn)芯中心對正。
3.4 絞線(xiàn)成型后立即測量絞線(xiàn)外徑，節距。如果是壓型線(xiàn)及時(shí)檢查扇型線(xiàn)
中心是否正確。測量扇高是否符合工藝規定。
3.5 籠體上各盤(pán)張力合適，不能過(guò)松或過(guò)緊。導體必須經(jīng)過(guò)線(xiàn)模，防止導體擦傷或拉細。
3.6 絞線(xiàn)表面光滑無(wú)毛刺。顏色光亮。
3.7 如有黑色或沒(méi)有退火的銅導體段，在過(guò)線(xiàn)模前剪除焊接好后繼續生產(chǎn)。
【銷(xiāo)售員崗位職責】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售員的職責 銷(xiāo)售員崗位職責07-02
銷(xiāo)售員的崗位職責12-27
銷(xiāo)售員崗位職責06-25
銷(xiāo)售員崗位職責09-19
銷(xiāo)售員工崗位職責09-19
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員崗位職責11-25
服裝銷(xiāo)售員崗位職責07-04
店面銷(xiāo)售員崗位職責03-02
電梯銷(xiāo)售員崗位職責08-09
外貿銷(xiāo)售員崗位職責03-05