服務(wù)之星主要事

時(shí)間:2024-11-30 13:01:36 新材料 我要投稿
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(薦)服務(wù)之星主要事跡

  在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,根據事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。那么擬定事跡真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的服務(wù)之星主要事跡,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  服務(wù)之星主要事跡 篇1

  作為現代社會(huì )中最引人注目的職業(yè)之一,服務(wù)業(yè)一直都是極具吸引力的工作崗位。其中,服務(wù)之星更是備受矚目,以自己的努力和無(wú)私奉獻打動(dòng)著(zhù)人們的心。今天,我要給大家講述一個(gè)服務(wù)之星的個(gè)人事跡,他就是來(lái)自某家五星級酒店的餐廳經(jīng)理小李。

  小李是個(gè)年輕的餐廳經(jīng)理,有著(zhù)親和力極強的外貌和真誠令人感動(dòng)的微笑。他在酒店中的日常工作是管理員工、維護餐廳環(huán)境、準備特殊活動(dòng),對客人的迎接和罩及點(diǎn)菜等全方位服務(wù)。

  在酒店工作的第一年,小李勤于學(xué)習,向各位老餐廳經(jīng)理學(xué)習技巧,面對客人時(shí)也表現的非常慎重。他了解每一個(gè)客人來(lái)飯店的.心情,為他們提供舒適的用餐環(huán)境,親切的對待每一個(gè)客人。而客人們的贊賞和感激,讓小李倍受鼓舞。

  有一次,一名客人在點(diǎn)菜時(shí)特別強調“不放辣”,菜上來(lái)后卻發(fā)現有點(diǎn)辣,于是他叫來(lái)了小李。小李看見(jiàn)客人的哭臉,瞬間就了解了情況。不過(guò),他沒(méi)有推卸責任,也沒(méi)有任何的不耐煩,而是用緩和的語(yǔ)氣向客人解釋?zhuān)骸皩Σ黄,這是我們的疏忽。我馬上就讓廚師重新做,沒(méi)關(guān)系,請您先慢慢享用其他菜品!

  客人緊接著(zhù)就微笑著(zhù)說(shuō):“沒(méi)事,謝謝解決!

  小李對于服務(wù)的熱情和態(tài)度讓這個(gè)一開(kāi)始有點(diǎn)不滿(mǎn)的客人,霎時(shí)間改變態(tài)度。小李用自己優(yōu)秀的信念和服務(wù)態(tài)度讓燙傷的客人促進(jìn)愈合。

  從此,小李深感服務(wù)工作的重要性,更明白了待人處事的道理。他認為,工作中各方面的事務(wù)必須用心去做,在服務(wù)中要使客人滿(mǎn)意不止是簡(jiǎn)單地完成任務(wù),更是通過(guò)服務(wù)成就客人的價(jià)值,從而達成共贏(yíng)。

  在他的帶領(lǐng)下,餐廳的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,而且客人的滿(mǎn)意度也在不斷上升。同事們對于他的稱(chēng)贊也是如潮涌來(lái)。

  當然,作為服務(wù)之星,小李不僅僅在工作中表現突出,同時(shí)他深知自己的責任也不僅僅是對于客人的服務(wù),對于所有餐廳中的員工,他也始終親切友好,尊重著(zhù)他們,讓員工們也能感受到他的細微關(guān)懷。他用自己正能量充滿(mǎn)著(zhù)整個(gè)餐廳。

  總之,小李的事跡鼓舞著(zhù)我們每一個(gè)人——要用心去服務(wù)每一個(gè)人,使自己的工作在服務(wù)過(guò)程中變得更加值得。每個(gè)人都有成長(cháng)和進(jìn)步的機會(huì ),如果我們也能夠向小李這樣用心去服務(wù),相信我們一定能成為服務(wù)之星!

  服務(wù)之星主要事跡 篇2

  在20xx年的最后一月里,我以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,以“全心全意為群眾服務(wù)”的宗旨,本著(zhù)誠懇的態(tài)度,積極配合環(huán)保窗口日常工作和中心工作:

  一是熱情服務(wù),踏實(shí)工作,做好環(huán)保窗口日常項目咨詢(xún)、受理、審批工作。熱情接待前來(lái)咨詢(xún)、辦理審批項目的群眾,認真解答群眾的`疑問(wèn)。本月約受理建設項目環(huán)評文件30個(gè),起草環(huán)評審批文件20個(gè)。

  二是協(xié)助窗口負責人做好有關(guān)項目審批事物的文件起草工作,做好每周、每月例行的審批數據匯總和上報工作,同時(shí)也承辦了一些局分管領(lǐng)導交辦的其他工作。

  三是積極做好辦公場(chǎng)所日常衛生清潔工作,堅持每周進(jìn)行一次大掃除,每天下班前對內務(wù)進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的整理,保持辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔。

  當然,我們還存在不足和缺陷,我們會(huì )努力克服這些缺點(diǎn),在新的一年里我會(huì )更加努力,爭取在今后的工作中做的更好。

  服務(wù)之星主要事跡 篇3

  葉x,男,漢族,預備黨員,640910班學(xué)生,現任班長(cháng)、原信管系團學(xué)會(huì )副主席、641010班助教。

  葉x同學(xué)思想上積極要求進(jìn)步,性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,工作認真務(wù)實(shí),為人謙虛坦誠,能夠真正的為同學(xué)樹(shù)立模范、起到帶頭作用。他始終堅信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。經(jīng)過(guò)一年多的大學(xué)生活,在校、院領(lǐng)導及各位老師的悉心關(guān)懷、孜孜教誨下,在同學(xué)們的無(wú)私幫助下,無(wú)論是思想工作上還是學(xué)習生活上他都取得了很大的進(jìn)步;葱抛屗谌松某砷L(cháng)道路上逐漸成熟,同時(shí)更加培養了他堅忍不拔、一絲不茍、認真務(wù)實(shí)的性格,使其對人生有了更加執著(zhù)的追求和信心!

  一、思想方面 自升入大學(xué)以來(lái),葉桐同學(xué)就以一名黨員的標準嚴格要求自己,他旗幟鮮明,立場(chǎng)堅定,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。在思想上積極要求進(jìn)步,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書(shū)。平時(shí),他認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想的相關(guān)資料,再經(jīng)過(guò)黨校老師的講解,他的入黨思想由感性認識上升為理性認識。通過(guò)交流學(xué)習,他進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機,進(jìn)一步認識到在新的歷史時(shí)期,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員所應具備的條件,為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準備,F在,他作為一名重點(diǎn)培養對象,積極、認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),并將其應用到班級工作之中。同時(shí),他關(guān)注時(shí)政,時(shí)刻牢記要保持自身的先進(jìn)性,并且在各個(gè)方面都嚴格要求自己,在思想行動(dòng)上為同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,虛心求教,接受同學(xué)監督。

  二、工作方面 在工作方面,葉桐同學(xué)始終保持著(zhù)積極的熱情、堅定的信念和強烈的`責任心。從大一入學(xué)開(kāi)始,他就擔任640910班班長(cháng)一職。在平時(shí)的班級工作中,他認真務(wù)實(shí),盡職盡責,踏實(shí)肯干,受到了院、校老師及同學(xué)們的一致好評!640910班在他的帶領(lǐng)之下,始終保持著(zhù)優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),班級先后“榮獲學(xué)風(fēng)競賽中二等獎”、“優(yōu)秀團支部”;

  響應學(xué)院的號召,積極的創(chuàng )建恩來(lái)班級,終于在20xx年3月份640910班被評為“恩來(lái)班級”。在過(guò)去的一年,他積極的參加院系的各項活動(dòng),并且獲得不少榮譽(yù)。在20xx年新生軍訓總結表彰中榮獲“軍訓標兵”;

  20xx-2010學(xué)年度獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎;

  20xx年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”;

  20xx年榮獲信管系“創(chuàng )業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎;

  20xx年寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中被評為“先進(jìn)個(gè)人”;

  20xx年5月榮獲“優(yōu)秀共青團員”榮譽(yù)稱(chēng)號;

  20xx-2010年度榮獲“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱(chēng)號;

  20xx-2010年度榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽(yù)稱(chēng)號。在擔任團學(xué)會(huì )副主席一職時(shí),他始終能夠組織好各項活動(dòng),同時(shí)也取得了驕人的成績(jì),院足球賽第一名,院女排第三名,十佳歌手我系三名同學(xué)全都得獎。

  三、學(xué)習方面 從進(jìn)入大學(xué)起,葉桐同學(xué)一直把學(xué)習放在首位,清晰的意識到大學(xué)學(xué)習的自主性,積極投入到各門(mén)基礎課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習中,給自己明確學(xué)習目標并端正學(xué)習態(tài)度。在學(xué)好課本知識的同時(shí),他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。由于擔任班長(cháng)和助教等重要職務(wù),所以他要求自己統籌好學(xué)習與工作的關(guān)系,時(shí)刻提醒必要求自己在開(kāi)展班級工作的同時(shí)要提高學(xué)習效率,絕不因為班級工作而落下學(xué)習。在班級中,他的學(xué)習成績(jì)一直在班級名列前茅,相繼獲得了院“二等獎學(xué)金”,“國家勵志獎學(xué)金”。

  四、生活方面 在生活方面,葉桐同學(xué)性格開(kāi)朗,樸素節儉,嚴于律己寬以待人。身為寢室的室長(cháng),又是學(xué)生干部,他帶頭做好宿舍的衛生工作,杜絕一切不良的生活作風(fēng),他主動(dòng)關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué)解決問(wèn)題。平時(shí)善于和同學(xué)溝通,也樂(lè )于幫助同學(xué),在生活中建立了很好的人際關(guān)系,獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,經(jīng)常參與一些社會(huì )活動(dòng),為學(xué)院和班級爭得榮譽(yù),同時(shí)在社會(huì )實(shí)踐和團體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗,形成了較好的組織管理理念,同時(shí)也加強了他自身的團隊合作精神與社交能力,更加注重團隊合作和集體協(xié)作。在大學(xué)入學(xué)的一年多來(lái),淮信的生活里有艱辛和苦楚,但更多的是汗水和歡笑,他在不斷挖掘著(zhù)自己的潛能,在使自己的每個(gè)細胞都得到鍛煉,他在不斷充實(shí)、完善自己,他在用青春描繪著(zhù)夢(mèng)想,他在用努力和拼搏續寫(xiě)著(zhù)人生的華美篇章。一年多的大學(xué)生活鍛造了他堅毅的品格,讓他愈發(fā)沉穩堅強。雖然以后的人生道路還會(huì )充滿(mǎn)荊棘,但他仍會(huì )一路高歌,劈荊斬棘,譜寫(xiě)屬于自己的美麗人生。

  服務(wù)之星主要事跡 篇4

  黑龍江省綏化市大同區人民法院審判員小剛,是一位被稱(chēng)為“服務(wù)之星”的基層人員。他以自身的高尚品德和優(yōu)秀服務(wù)精神,獲得了廣大人民群眾的肯定和支持。

  小剛畢業(yè)于中國政法大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè),從事司法工作已經(jīng)10年。在這個(gè)崗位上,他始終把群眾的利益放在第一位。他注重與當事人溝通交流,了解當事人的真實(shí)需求,耐心解答疑惑,使當事人感受到公正、公平的司法待遇。在司法審判過(guò)程中,他以客觀(guān)公正的態(tài)度,認真對待每一起案件,力求為當事人提供公正、公平、高效的司法服務(wù),被譽(yù)為“民心工匠”。

  在服務(wù)中,小剛一直堅持踐行“以人為本”的理念,注重市場(chǎng)需求和共贏(yíng)合作。在小剛的帶領(lǐng)下,法院成功與社區、政府、企業(yè)等多方合作,建立起訴調式司法解決糾紛的“訴調對接機制”,通過(guò)與有關(guān)單位的緊密聯(lián)系,使法院的服務(wù)更加貼近當事人的需求,解決糾紛的效率和品質(zhì)得到大幅提升。

  小剛的服務(wù)不僅限于司法審判上,他也積極參與社區服務(wù)和志愿者工作。他經(jīng)常協(xié)助居民、病人等親身解決實(shí)際問(wèn)題,得到了社會(huì )的高度評價(jià)。他還以身作則帶動(dòng)了周邊居民和志愿者,共同推動(dòng)了社區文明的建設。

  小剛在工作中始終不斷提高自己的素質(zhì),嚴格要求自己的工作標準。他執著(zhù)追求宣傳司法文化,參加編寫(xiě)《憲法》、《國油龍江》等書(shū)籍,并獲得了多項獎勵。他還定期參加各種專(zhuān)業(yè)培訓、學(xué)術(shù)交流會(huì ),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。

  李剛的.事跡感動(dòng)了無(wú)數人,贏(yíng)得了社會(huì )的高度評價(jià)和榮譽(yù)稱(chēng)號。他獲得了黑龍江省司法廳授予的“全省模范訴訟工作者”、“優(yōu)秀青年法官”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號;被評為“全國優(yōu)秀人民法官”,成為黑龍江省涌現出來(lái)的優(yōu)秀司法人員代表。

  總之,小剛以其高尚的品德和優(yōu)秀的服務(wù)精神,彰顯出司法工作者的使命和擔當,成為了一個(gè)閃耀的“服務(wù)之星”。我們相信,在以他為代表的司法工作者的帶領(lǐng)下,中國的司法事業(yè)將會(huì )更加完善、更加公正、更加人性化。

  服務(wù)之星主要事跡 篇5

  服務(wù)之星是一項評選在服務(wù)行業(yè)中脫穎而出的個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號,被評選為服務(wù)之星的人具有出色的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能,以及優(yōu)秀的服務(wù)表現。在這些獲得榮譽(yù)的人物中,有很多人的事跡令人感動(dòng),讓人們在服務(wù)中感受到了更多的溫暖和關(guān)懷。

  獲得服務(wù)之星稱(chēng)號的人物中,最具代表性的`是那些在服務(wù)崗位上默默奉獻,用自己的行動(dòng)傳遞正能量的人。比如我所認識的小李,他是一位銷(xiāo)售經(jīng)理。雖然小李年紀不大,但是他卻憑借著(zhù)他突出的銷(xiāo)售表現和卓越的人際交往能力,一步步地成長(cháng)為公司最受歡迎、受尊敬的銷(xiāo)售骨干。

  小李在服務(wù)中最受歡迎的一個(gè)特點(diǎn)就是他那無(wú)微不至的關(guān)心和熱情的微笑。無(wú)論是在電話(huà)中與客戶(hù)交流,還是在現場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí),他總是能夠以最真誠、最打動(dòng)人心的方式與客戶(hù)溝通。而這種態(tài)度也獲得了客戶(hù)的贊譽(yù)?蛻(hù)對他的評價(jià)稱(chēng)之為是“銷(xiāo)售精英中的巨星”、“服務(wù)水平高超,細致入微”等等。

  除了在工作中,小李還經(jīng)常參加一些社區服務(wù)活動(dòng),關(guān)心社區居民的身心健康和生活,幫助社區協(xié)調解決各種問(wèn)題和矛盾。他積極投身于社區志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)社區和諧發(fā)展。

  在這個(gè)充斥著(zhù)嘈雜和紛擾的現實(shí)世界中,小李的服務(wù)行為不僅僅打動(dòng)了他所服務(wù)的人,更是感染著(zhù)其他服務(wù)從業(yè)者。他的工作精神和人格魅力,也引發(fā)了很多人對服務(wù)行業(yè)的思考和關(guān)注。

  小李不是服務(wù)行業(yè)中的孤例,很多獲得服務(wù)之星稱(chēng)號的人物同樣也充滿(mǎn)著(zhù)服務(wù)的熱情和愛(ài)心。在這個(gè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇的服務(wù)行業(yè)中,這些獲得服務(wù)之星的人物無(wú)疑提供了企業(yè)和消費者一個(gè)充分肯定和鼓勵的證明。他們的個(gè)人事跡和服務(wù)經(jīng)驗,也值得大家學(xué)習和借鑒。

  總的來(lái)說(shuō),服務(wù)之星評選不僅彰顯了服務(wù)行業(yè)中人們對服務(wù)精神和價(jià)值的關(guān)注,同時(shí)也是表彰了那些在服務(wù)中充滿(mǎn)愛(ài)心和熱情的人們所做出的突出貢獻。小李就是其中的一員,他的事跡彌足珍貴,在服務(wù)行業(yè)中樹(shù)立了良好的榜樣,對于服務(wù)行業(yè)的持續發(fā)展和提升服務(wù)評價(jià)標準也產(chǎn)生了積極的影響。

  服務(wù)之星主要事跡 篇6

  這個(gè)月我被評為了中心西大廳窗口的服務(wù)之星,感謝領(lǐng)導的重視和同志們對我工作的支持。我們窗口是一個(gè)團結互助大家庭,有著(zhù)全國巾幗文明示范崗等諸多榮譽(yù)的窗口。

  我是一名辦理第二代身份證的工作者,平時(shí)在工作中總是以一個(gè)黨員的標準來(lái)要求自己,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導、團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,堅持做到不利于窗口形象的事不做,不利于窗口形象的話(huà)不說(shuō),積極維護窗口的'良好形象。今年完成二代身份證5267張,異地彩集二代證15張。

  在今后的工作中我要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,全心全意地為人民服務(wù),為和諧文明社會(huì )作出一份貢獻。

  服務(wù)之星主要事跡 篇7

  置身于一方有書(shū)的天地,它睿智的靈光,會(huì )將我們的雙眼映照迥然有神。與書(shū)中形色各異的人和事交融在一起,便會(huì )發(fā)覺(jué)生命的深意:跌倒沒(méi)什么,爬起來(lái)繼續朝前走;

  失敗沒(méi)什么,一切再從頭開(kāi)始;

  偉大沒(méi)什么,離開(kāi)平凡一切都很渺;

  成功沒(méi)什么,未來(lái)不會(huì )到此結束;

  書(shū)會(huì )使我們受傷的心靈得到撫慰,會(huì )使我們的思想變得堅強。書(shū),令我受益無(wú)窮,它像我的良師,時(shí)時(shí)刻刻指導著(zhù)我的行動(dòng),為我的前進(jìn)指引方向。

  愛(ài)上讀書(shū)是我上幼兒園時(shí),每天晚上媽媽給我念《365夜睡前故事》、《一千零一夜》等睡前故事開(kāi)始的,慢慢地我愛(ài)上了讀書(shū)。每天晚上我做完作業(yè)都會(huì )看課外書(shū)。童話(huà)故事是我最早閱讀的'書(shū)籍。在《格林童話(huà)》、《安徒生童話(huà)》、《中外現當代童話(huà)》這些注音讀本中,我領(lǐng)略到了童話(huà)世界的繽紛。慢慢地,我的閱讀范圍越來(lái)越廣,如,大家熟悉的《紅樓夢(mèng)》,《西游記》、《三國演義》、《水滸傳》等古典名著(zhù),《365你問(wèn)我答》、《兒童十萬(wàn)個(gè)為什么》等科普讀物。我還閱讀老師給我們推薦的書(shū),如:《假如給我三天光明》、《小時(shí)候就在想的事》、《窗邊的小豆豆》、《中華魂系列圖書(shū)》。在閱讀深有感觸之時(shí),我會(huì )隨時(shí)寫(xiě)下讀書(shū)心得。由于有了一定的閱讀基礎,考試時(shí)閱讀理解總是能拿高分。書(shū)上看到過(guò)的事例,>寫(xiě)作技巧,我會(huì )活學(xué)活用于自己的習作中。因為讀書(shū)多,寫(xiě)作好,我曾被評為學(xué)!伴喿x之星”。

  古人讀書(shū)為求"黃金屋,顏如玉",而今我讀書(shū),小而言之,為已為家為將來(lái);

  大而言之,為黨為國為人民。豪情壯志在心中,一腔熱血誦心靈。

  服務(wù)之星主要事跡 篇8

  我是一名五年級的學(xué)生,一個(gè)積極上進(jìn)、活潑開(kāi)朗的陽(yáng)光小女孩。我有許多興趣愛(ài)好,特別喜歡讀書(shū),讀各種有益的書(shū)。

  我出生于一個(gè)教師之家,父親、母親都是每天和書(shū)本打交道的教師,家中也收藏了很多圖書(shū)?粗(zhù)長(cháng)輩們見(jiàn)多識廣的樣子,我很崇拜。當爺爺告訴我,讀了書(shū),就能“秀才不出門(mén),盡知天下事”時(shí),我自然而然地對讀書(shū)產(chǎn)生了極大的興趣,書(shū)在我面前打開(kāi)了一個(gè)神奇的窗口。

  就是在這種環(huán)境下,我與書(shū)結下了不解之緣,在書(shū)中結識了那么多可愛(ài)的小生靈:有美麗善良的美人魚(yú)、有天真可愛(ài)的小紅帽、有好吃懶惰的大狗熊……我用稚氣的眼睛去看,用天真的童心去品,從《狼來(lái)了》的>故事中懂得了誠實(shí),從《賣(mài)火柴的小女孩》童話(huà)中學(xué)會(huì )了同情,從《鑿壁借光》的成語(yǔ)典故中知道了勤奮。

  隨著(zhù)年齡不斷增長(cháng),我和書(shū)的`關(guān)系也越來(lái)越密切。書(shū)桌上、床柜里、椅子上到處都擺滿(mǎn)了許多書(shū)。課余時(shí)間,其他同學(xué)都在活動(dòng)時(shí),總能看到我捧起書(shū)本,默默閱讀的身影。每天晚上,我都會(huì )全神貫注地拿書(shū)來(lái)看,在書(shū)海里盡情地遨游著(zhù),直到深夜,媽媽也常來(lái)催促我趕快睡覺(jué)。小學(xué)五年的時(shí)間里,我根據老師和父母的了大量的書(shū)籍。幾年來(lái)讀完了中國古典四大名著(zhù)中的《水滸傳》《三國演義》和《西>游記》。除名著(zhù)以外,我還喜歡看兒童小說(shuō)、神話(huà)故事、科普科幻故事、文學(xué)史、寓言故事等方面的書(shū)籍!渡倌昕茖W(xué)博覽》《神秘的太空,勇敢的飛行家》《腦海探索》《魔袋小百科》等書(shū)籍,陶冶了我的心靈,提高了我的想象力;

  《微笑著(zhù)面對生活》《崇高的心靈》等書(shū)籍教我懂得了做人的道理;

  《怎樣寫(xiě)日記》《語(yǔ)文大世界》《講故事學(xué)作文》等書(shū)籍讓我提高了寫(xiě)作水平。

  書(shū)香伴我成長(cháng),培養了我刻苦鉆研的學(xué)習精神和良好的思想品質(zhì)。在學(xué)習道路上,我具有強烈的求知欲,勤于動(dòng)腦,善于思考,每學(xué)期的學(xué)習成績(jì)均在全級名列前茅,每學(xué)期均被評為校級“三好學(xué)生”“閱讀之星”和“優(yōu)秀少先隊員”。在“三禮”教育活動(dòng)中被評為“文明禮儀示范生”和“校園禮儀小標兵”。

  書(shū)香伴我成長(cháng),培養了我豐富的興趣愛(ài)好。在學(xué)校異彩紛呈的文藝匯演和各種主題教育活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì )看到我主持節目的風(fēng)采;

  在學(xué)校的“紅領(lǐng)巾小廣播”中,總能聽(tīng)到我的聲音;

  在學(xué)校少先隊儀仗隊的表演中,總是可以看到我颯爽的英姿,聽(tīng)到我嘹亮的號聲。我歷次參加學(xué)校組織的手抄報比賽、讀書(shū)心得>征文比賽、詩(shī)歌朗誦比賽、講故事比賽均獲一等獎。

  多讀書(shū),讀好書(shū),并有良好的閱讀習慣,堅持做讀書(shū)筆記,使我的知識面擴大了,語(yǔ)言底蘊深厚了,詞匯豐富了。我寫(xiě)的作文經(jīng)常在班內被老師作為>范文來(lái)朗讀,成為同學(xué)們學(xué)習的榜樣。我連續四年參加全國青少年“春蕾杯”征文活動(dòng)均獲得三等獎。xx年,我寫(xiě)的文章《低碳小衛士》在廣東《第二課堂》發(fā)表;

  參加廣東省青少年美術(shù)書(shū)法大賽獲得一等獎;

  參加電腦繪畫(huà)比賽榮獲省級二等獎、市級一等獎。讀書(shū)明理,讀書(shū)益智。書(shū)中的精神,書(shū)中的事跡給我注入了前進(jìn)的動(dòng)力,同時(shí)也推動(dòng)我不斷有新的成績(jì)。我的表達能力、演講能力都緣自于書(shū)海中的>收獲,更可貴的是書(shū)中的營(yíng)養、書(shū)中的智慧推動(dòng)了我在各方面的進(jìn)步提高,使我成為同學(xué)們學(xué)習的好榜樣。在我的帶動(dòng)下,我班讀書(shū)氛圍濃郁,有不少學(xué)生被評為校級“閱讀之星”。

  面對眾多的榮譽(yù),我覺(jué)得:我僅僅是一個(gè)剛在書(shū)海中揚帆的旅者。在老師的引導下,我會(huì )牢記“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的古訓;

  我會(huì )牢記“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道,只有那些不畏艱險,勇于攀登的人才有希望達到光輝的頂點(diǎn)”的教導,勇往直前,在書(shū)海中揚帆起航,乘風(fēng)破浪,爭取早日到達更加光輝的彼岸。

  服務(wù)之星主要事跡 篇9

  xx,男,漢族,山東xx人 x年xx月xx日生人,黨員.現任xx車(chē)隊廣州一組列車(chē)員職務(wù)。該自參加鐵路工作以來(lái),工作中認真負責、積極主動(dòng),是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團結,顧全大局、愛(ài)護集體榮譽(yù),在班組中有著(zhù)較高的威信。曾被評為段先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號,在“服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中,xx多次評為“紅旗車(chē)廂”,是班組中的服務(wù)明星,F將xx事跡材料匯報如下:

  xx擔任軟臥車(chē)廂乘務(wù)員,眾所周知,軟臥車(chē)廂的旅客綜合素質(zhì)較高,對服務(wù)的要求,車(chē)廂內的衛生環(huán)境要求較高。xx在工作中一絲不茍、認真細致,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得旅客們的好評。

  廣州線(xiàn)路由于線(xiàn)路長(cháng)、沿途施工路段多,造成列車(chē)經(jīng)常性的晚點(diǎn)。有一次,由xx一組值乘的T180次列車(chē)由于線(xiàn)路停電晚點(diǎn)三個(gè)小時(shí)。xx所在的軟臥車(chē)廂有四位旅客情緒十分激動(dòng)。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經(jīng)購買(mǎi)了當天晚上濟南至青島的高鐵車(chē)票。由于T180次列車(chē)晚點(diǎn)導致他們無(wú)法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。xx一路上對他們細心解釋、周到服務(wù),用一聲聲的問(wèn)候;

  一次次的供水;

  一回回的清掃感動(dòng)了這四位旅客。他通過(guò)查閱列車(chē)時(shí)刻表發(fā)現在0:52分有一趟去青島的'火車(chē),這是最早一趟去青島的火車(chē)了。這四位旅客非常高興,拉著(zhù)xx的手說(shuō):“我們知道列車(chē)晚點(diǎn)不是你們列車(chē)員能左右的了的,我們不分清原因就對你發(fā)脾氣是我們的不對,你的態(tài)度很好,讓我們非常感動(dòng),謝謝你這一路對我們的幫助和照顧!钡竭_濟南車(chē)站后,xx又把他們送到候車(chē)室,而他回到家時(shí)已經(jīng)凌晨四點(diǎn)多鐘了。

  xx就是通過(guò)這一件件的小事,詮釋著(zhù):“以服務(wù)為宗旨待旅客如親人”的服務(wù)理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。

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