酒店崗位職責(范例14篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的酒店崗位職責,希望對大家有所幫助。
酒店崗位職責 篇1
職責:
1.負責公司現金業(yè)務(wù)、銀行存款和其他資金明細,處理報銷(xiāo)單據的'合規審核、粘貼憑單,保證賬實(shí)相符,并錄入記賬憑證
2.負責每日核對前臺賓客賬單、AR帳。
3.負責保管銀行回單卡、網(wǎng)銀盾等,及時(shí)領(lǐng)取銀行回單,協(xié)助會(huì )計做好各種賬務(wù)的處理工作,及上級交辦的相關(guān)工作
任職要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟練使用賬務(wù)軟件及辦公軟件
2.有1年以上的酒店出納工作經(jīng)驗,初級會(huì )計職稱(chēng)優(yōu)先。
3.工作責任心強,認真細致,人品好。
酒店崗位職責 篇2
崗位職責
1、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄;
2、配合各部門(mén)辦理電匯、信匯等有關(guān)手續;
3、協(xié)助會(huì )計做好各種帳務(wù)的'處理工作;
4、負責掌管小額現金;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、會(huì )計、財務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷,有會(huì )計從業(yè)資格證書(shū);
2、了解國家財經(jīng)政策和會(huì )計、稅務(wù)法規,熟悉銀行結算業(yè)務(wù);
3、熟悉會(huì )計報表的處理,熟練使用財務(wù)軟件;
4、善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習能力、獨立工作能力和財務(wù)分析能力;
5、工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。
酒店崗位職責 篇3
1、檢查抵店客人的信息,確保完整、正確,并傳輸至公安機關(guān);
2、負責貫徹公司前臺服務(wù)標準,提高現場(chǎng)服務(wù)水平;
3、協(xié)助前臺主管做好日常人事考勤、排班、培訓、員工溝通事宜;
4、協(xié)助前臺主管處理客訴,提高賓客滿(mǎn)意度和忠誠度;
酒店崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責小微金融應收、應付臺賬的管理;
2、負責加盟小微應收、應付賬款提醒;
3、管理公司財務(wù)報表及附注編制(銀行貸款);
4、管理并完善對公賬戶(hù)合同;
5、負責賬戶(hù)處理及納稅申報;
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,財務(wù)管理、會(huì )計等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,能熟練操作金蝶eas財務(wù)系統;
3、熟練使用office辦公軟件。
酒店崗位職責 篇5
1、根據經(jīng)營(yíng)需要,適時(shí)提出活動(dòng)創(chuàng )意,及時(shí)設計經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案構想,經(jīng)論證后,報部門(mén)經(jīng)理審批實(shí)施。
2、負責酒店及景區新媒體日常運營(yíng)工作安排,包含但不僅限于微信公眾號、抖音等平臺;有微信公眾號運營(yíng)經(jīng)驗;
3、能熟練使用PS、AE、PR等圖片處理和視頻剪輯軟件;熟知抖音、快手等垂直類(lèi)短視頻的運營(yíng)思路和策略,對短視頻行業(yè)有深刻研究,對酒店及景區行業(yè)趨勢和新玩法敏銳,有較好的判斷力、出色的產(chǎn)品策劃經(jīng)驗;
4、策劃原創(chuàng )話(huà)題、增加會(huì )員互動(dòng)
5、具備優(yōu)秀的文字功底,良好的信息搜索能力和資源整合能力;
6、更新、維護網(wǎng)絡(luò )自媒體渠道,引流、提升品牌知名度,提高客戶(hù)的黏性;
7、對標行業(yè)競品,對視頻質(zhì)量、視頻流量、用戶(hù)等數據進(jìn)行深入分析,建立有效的`運營(yíng)傳播手段,持續增加粉絲量
8、與酒店各相關(guān)部門(mén)主動(dòng)溝通,溝通策劃思路,尋求解決方法。
9、設計策劃酒店的視覺(jué)形象,保證統一。
酒店崗位職責 篇6
1、對部門(mén)經(jīng)理負責,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好保安各項工作。
2、模范帶頭執行酒店各項規章制度。
3、指派下屬工作,做好員工考勤。
4、部署酒店警衛區域的安全防范,督促檢查落實(shí)各崗位職責。
5、負責處理客人投訴和其它治安事件,重大問(wèn)題處理不了及時(shí)向上級匯報情況。
6、巡查消防措施的落實(shí)情況。
7、制定培訓計劃,并組織落實(shí)。
酒店崗位職責 篇7
主要有:
1、負責酒店墻紙、天花、噴涂、地毯的'修補,翻新和更新工作。
2、負責酒店各種裝飾品,沙發(fā)、桌椅、屏風(fēng)、衣柜、木制,竹制和藤制家具的修理、油漆、翻新和小量制作。
3、負責酒店的大理石,瓷磚、玻璃等的修補,返新工作。
4、注意木工房和油漆房的整潔衛生,做好防火防事故工作。
5、協(xié)助其他崗位進(jìn)行維保工作。
酒店崗位職責 篇8
1、嚴格遵守公司的相關(guān)財務(wù)規章制度和相關(guān)管理規定;
2、在經(jīng)理、主管領(lǐng)導下,認真進(jìn)行貨幣資金的收付工作;熟悉外幣結算業(yè)務(wù),以及銀行定期存款業(yè)務(wù),協(xié)助經(jīng)理安全有效地運用資金;
3、負責庫存現金的'安全,超出銀行核定的金額必須當日送存銀行。
4、根據合法、有效的付款憑證,進(jìn)行每日的現金付款業(yè)務(wù);嚴格執行《財務(wù)審批制度》;
5、每日將各項收支原始憑證及時(shí)送交會(huì )計入帳;
6、每日登記現金、銀行存款日記帳;每日報送現金、銀行存款日報表;
酒店崗位職責 篇9
1、執行人力資源部經(jīng)理的工作指令,全面負責酒店的培訓工作,向人力資源部經(jīng)理負責并報告工作。
2、根據酒店經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展需要,負責擬定員工的培訓規劃、年度計劃以及培訓的各項管理制度。
3、建立并完善酒店、部門(mén)、班組三級培訓體系。
4、根據員工培訓的需要,制訂教育培訓大綱,設計各種培訓項目。做好教師的聘用、教材的選用以及場(chǎng)地的落實(shí)等教學(xué)準備工作。
5、負責收集各種資料,建立和健全培訓檔案庫,為考核、評估、選拔各類(lèi)人員當好參謀。
6、負責對各部門(mén)舉辦培訓活動(dòng)的實(shí)施監督和控制,協(xié)助和配合酒店各部門(mén)開(kāi)展各項培訓活動(dòng)。
7、負責酒店員工的培訓、評估、考核、發(fā)證等組織管理工作。
8、負責酒店有關(guān)外派培訓和外單位委托培訓、考核的有關(guān)組織和管理工作。
9、負責擬訂酒店年度培訓經(jīng)費預算,嚴格控制培訓經(jīng)費,并做好教育設備器具的.保管和維修保養工作。
10、負責招聘考試,并組織員工入店后的培訓工作。
11、加強酒店培訓網(wǎng)絡(luò )的溝通,充分發(fā)揮兼職培訓員的積極性,做好追蹤培訓和教學(xué)評估工作。
12、不斷提高培訓網(wǎng)絡(luò )中兼職培訓人員的自身素質(zhì),做好培訓員的培訓工作。
13、做好辦公室的日常清潔衛生工作,并負責安排人員清潔整理培訓室,完成經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
14、負責做好人力資源部的會(huì )議記錄。
15、完成上級領(lǐng)導指派的其他工作。
酒店崗位職責 篇10
1.監督做好管理會(huì )員卡資料、協(xié)議客戶(hù)資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄》、《周拜訪(fǎng)記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。
3.參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的'控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
酒店崗位職責 篇11
職位描述:
職責描述:
1、負責康養基地的旅游+酒店的全面開(kāi)發(fā)及運營(yíng),帶領(lǐng)旅游顧問(wèn)及商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊,完成基地康養品牌在酒店的植入。
2、參與公司重大決策研究,根據公司戰略目標制定部門(mén)品牌營(yíng)銷(xiāo)計劃并組織實(shí)施;
3、負責部門(mén)的團隊建設、人才梯隊培養和儲備。
4、負責部門(mén)項目的優(yōu)化與升級,確保項目不斷完善。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、熟悉旅游行業(yè)及酒店管理、營(yíng)銷(xiāo)的`相關(guān)政策法規和業(yè)務(wù)操作流程,能獨立完成旅游規劃類(lèi)項目策劃的全程工作,包括前期調研、創(chuàng )意策劃、項目可行性分析,項目策劃文本編寫(xiě)及方案匯報工作;
3、曾經(jīng)在大健康產(chǎn)業(yè)、酒店、文化旅游相關(guān)行業(yè)擔任過(guò)負責人或運營(yíng)總監等職位,有良好的客戶(hù)資源基礎和業(yè)務(wù)渠道關(guān)系優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的組織策劃、團隊管理、溝通協(xié)調等能力;
5、有事業(yè)心,有創(chuàng )業(yè)精神,組織能力強,愿意與公司一起成長(cháng)。
酒店崗位職責 篇12
崗位職責
1、根據酒店財務(wù)部各項規章制度,審核酒店所有收入及送審的結賬單據是否準確,編制每日收益報表;
2、審核賓客住宿登記單、押金單、賬單與酒管軟件中數據、協(xié)議單位的一致性;
3、審核各類(lèi)簽單掛賬是否符合要求,預付款是否可用;
4、審核收銀各班次的報表每筆消費的結賬方式、金額與結賬單的金額;
5、復核每日房態(tài)預定表與電腦房態(tài)表是否相符;
6、審核每位客人離店結賬單,退款單是否有客人簽字,押金客聯(lián)聯(lián)次是否收回;審核POS機打印的信用卡明細單據,檢查每筆信用卡的'結算方式是否正確;
7、復核每班次結算的現金單據,信用卡單據金額與報表是否一致,投款登記表填寫(xiě)是否正確;
8、審核每日前臺的錯賬調整和收入沖減是否合理,編制每日錯賬調整及收入沖減報告;
9、審核每日未結賬單,并做好錄,以備月底統計;
10、根據審核后的各班次的營(yíng)業(yè)報表,進(jìn)行匯總,編制當日酒店營(yíng)業(yè)收入匯總表,并于次日九時(shí)發(fā)給財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理;
11、根據夜審交接的遺留事項,與相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦人溝通協(xié)調處理,必要時(shí)匯報財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理;
12、遵守酒店的規章制度,完成上級分配的其它工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,財務(wù)及審計類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有會(huì )計師以上資格證書(shū)。
2、30歲以下三年以上審計或者財務(wù)工作經(jīng)驗;
3、熟練運用審計相關(guān)軟件及財務(wù)軟件;
4、具有較強的分析判斷能力、執行力強,并具有較強的文字表達功底;
5、具有良好的溝通協(xié)調能力,責任心強、原則性強;
6、愿意經(jīng)常出差;以Man優(yōu)先;
酒店崗位職責 篇13
1、負責酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導和管理工作。
2、組織并實(shí)施制定設備更新、改造工程計劃,重點(diǎn)大維修保養計劃、備件購進(jìn)計劃。
3、負責酒店各種土木工程建設規劃。
4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟效益。
5、負責處理工程部職責范圍內發(fā)生問(wèn)題和客人對工程維修工作投訴。
6、深入現場(chǎng),掌握人員和設備狀況,每天堅持做一至兩次巡視。
7、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負責員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓及業(yè)務(wù)考核。
8、審定下屬班組工作計劃,統籌安排工作,檢查執行情況。
9、負責準備并及時(shí)向酒店上交所有有關(guān)報告及報表。
10、負責工程部員工的績(jì)效評估,并按照獎懲制度實(shí)施獎懲。
11、建立健全工程設備的運行和操作程序,合理安排各工種的`定期維修確保整個(gè)工作設備的正常運行。
12、與上級主管,各部門(mén)保持有效的溝通,確保信息及時(shí)準確的得以傳達。
13、及時(shí)向總部上報有關(guān)工程工作情況。
14、參加酒店行政及其他有關(guān)會(huì )議。
15、定期給下屬員工進(jìn)行各相關(guān)知識培訓。
16、完成上級交待的其他任務(wù)。
酒店崗位職責 篇14
1、接待來(lái)訪(fǎng)客人,為客人辦理入住手續
2、迅速準確回答客人問(wèn)題,及時(shí)處理客人投訴
3、負責客人的預定、登記及結賬工作
4、負責客人入住期間的`費用查詢(xún)及結算工作等
5、負責客人貴重物品的寄存、保管、咨詢(xún)、商務(wù)服務(wù)及總機接聽(tīng)及轉接等工作
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