保險學(xué)習心得體會(huì )【經(jīng)典】
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的保險學(xué)習心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險學(xué)習心得體會(huì )1
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險部參加交流學(xué)習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習，學(xué)習了很多、收獲了很多、提高了很多；時(shí)間雖短但是轉變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗，期間還到xx中支銷(xiāo)售管理部，學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗；同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導的安排參與新參數上線(xiàn)前的測試工作。
學(xué)習主要收獲
在到分公司學(xué)習培訓的第一天，培訓老師就告誡我們：要端正態(tài)度、認真工作；不論你在原來(lái)的單位所做的.工作是什么，做的如何，在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索，從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解，權當自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險部的領(lǐng)導以及同事老師們都是我學(xué)習的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標桿，每一個(gè)同事老師對我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。學(xué)習期間，我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，服從分公司的工作安排，虛心學(xué)習、勤學(xué)好問(wèn)、主動(dòng)向同事請教核保知識，工作積極主動(dòng)、認真負責。期間參與到分公司車(chē)險部值班，與同事相處融洽。
工作中，仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節的重點(diǎn)，積極學(xué)習最新的核保政策，努力學(xué)習保監局監管文件和保險行業(yè)自律規則，工作責任心強。
保險公司培訓學(xué)習心得體會(huì )5
到黃州學(xué)習了三天，雖說(shuō)天氣炎熱，感覺(jué)有點(diǎn)累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我，吸引了我。
很多人都說(shuō)做保險是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒(méi)面子，其實(shí)最重要的是自己的觀(guān)念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰性，能使人充滿(mǎn)激情，重塑自信自強的個(gè)性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實(shí)現生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現財富保障的遞增，同時(shí)也給自己帶來(lái)收入，幫助了他人，快樂(lè )了自己，使自己有了成就感，實(shí)現人生輝煌，體現自己的人生價(jià)值。何樂(lè )而不為呢?
還有自己的內在形象也很重要，要想做好保險，除了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，還要先學(xué)做人，先獻愛(ài)心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險。所以我們壽險營(yíng)銷(xiāo)員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛(ài)，濟天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功。
壽險成功=相信
相信自己吧!!!
保險學(xué)習心得體會(huì )2
我很高興能與大家分享我最近參加的保險培訓的一些核心收獲和感悟。這次的培訓由我所在的公司組織，為期兩周，地點(diǎn)在我們的總部。培訓的主要目標是幫助我們更好地理解保險行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，提升我們的專(zhuān)業(yè)技能，以及強化我們的服務(wù)理念。
這次培訓的內容涵蓋了保險行業(yè)的各個(gè)方面，包括保險產(chǎn)品的設計、銷(xiāo)售策略、風(fēng)險評估，以及客戶(hù)服務(wù)。我們通過(guò)講座、小組討論和實(shí)戰演練等多種方式進(jìn)行學(xué)習。講座由公司的高級領(lǐng)導和行業(yè)專(zhuān)家主講，他們深入淺出的講解讓我們對保險行業(yè)有了更深入的理解。小組討論則讓我們有機會(huì )分享自己的經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn)，也使我們了解到其他團隊的工作方式。實(shí)戰演練則幫助我們在實(shí)際情況下應用我們所學(xué)的知識。
在這次培訓中，我最大的收獲是對保險產(chǎn)品的設計和銷(xiāo)售策略有了更深入的理解。同時(shí)，我也意識到了在保險行業(yè)中，良好的.客戶(hù)服務(wù)的重要性。此外，我也學(xué)到了如何更有效地進(jìn)行風(fēng)險評估。我認為這些收獲將會(huì )對我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極影響。
在這次培訓中，我也發(fā)現了一些需要改進(jìn)的地方。例如，我對保險產(chǎn)品的理解還不夠深入，需要進(jìn)一步學(xué)習和研究。同時(shí)，我也需要提高我的風(fēng)險評估技能，以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，這次保險培訓對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習經(jīng)歷。我對保險行業(yè)的理解得到了提升，也對未來(lái)的工作有了更清晰的規劃。我深深地感受到了學(xué)習和成長(cháng)的重要性，也明白了作為一名保險從業(yè)人員，我們需要不斷提升自己，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。我希望在未來(lái)的工作中，我能將所學(xué)應用到實(shí)際工作中，為我們的客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
保險學(xué)習心得體會(huì )3
從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生，時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì )：
一、結合自身的專(zhuān)業(yè)知識努力學(xué)習一線(xiàn)業(yè)務(wù)
就以實(shí)習生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)心，為我安排當郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理，這對我又增加了挑戰性，同樣學(xué)習的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應變大。實(shí)習的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì )，會(huì )從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學(xué)習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學(xué)習起來(lái)更加地認為只有勇敢地面對困難，才干不會(huì )敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì )總結工作上的得失和不足，善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)呈現的各種問(wèn)題要多想對策，不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn)，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì )自食其果
一個(gè)實(shí)習生，作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習，去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)報答分公司的厚愛(ài)!
從培訓中，我認識到這些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團隊的.向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì )遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì )遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長(cháng)對許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà)：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話(huà)說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。
在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì )一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現美的眼睛。
保險學(xué)習心得體會(huì )4
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運營(yíng)管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓班公司目前的機會(huì )，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜此番培訓上周末的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，人生目標更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我資產(chǎn)價(jià)值的重要一課。
公司目前對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和中所投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。
在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正順利實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的英語(yǔ)課程，培訓的目標和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)差勁一支團隊？
二是如何提高自身各級黨委的藝術(shù)、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是中間體，而在跑到終點(diǎn)前，愈來(lái)愈重要的是我們腳下的每一步，盡可能需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中同，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)政策收緊健康發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下所，我們基層管理者如何勞動(dòng)競賽帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？
課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的弊病深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一，在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對組織部門(mén)負責，提高這樣才能提高經(jīng)銷(xiāo)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓感悟我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的是什么？我們又如何才能德高望重做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習能力。
學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的弱小團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，責任心對肩頭的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們甚至需要懷有感恩之心，領(lǐng)域競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去宿命論，不斷不斷提高我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能的特質(zhì)。
雖然是短短的幾日課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)神甫爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新康孔縣，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當爸爸問(wèn)原因在于的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對，世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們找尋在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和盡可能目標來(lái)的更主要，意象正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名一名管理者法律責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了美德，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )繼續加強學(xué)習，學(xué)以致用。
我是xx年xx引進(jìn)的大學(xué)生，在人保工作教育工作將近一年的時(shí)間里，并不一定是豐富認知了我對保險的認知狀態(tài)，更多的是自我綜合類(lèi)素質(zhì)方面的認識。首先進(jìn)保險公司要改變自己的`心態(tài)，尊敬自己所汽車(chē)修理的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價(jià)值，不要羞于說(shuō)出口，不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外，上級公司也對我們新入司的從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等方面展開(kāi)了系統的培訓，使我對保險工作有較好了更好的認識和了解，對樹(shù)立底氣不小起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè)，對各個(gè)方面都不是很了解，公司安排我們新入司的先從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始做起，通過(guò)最初步的電話(huà)銷(xiāo)售模式熟悉保險銷(xiāo)售過(guò)程，同其他電銷(xiāo)人員相比，我的業(yè)績(jì)相去甚遠，但正如李鴻忠書(shū)記所說(shuō)的“天生我材必有用”，最可取自己的崗位，適宜自己才能發(fā)揮、才干增長(cháng)的崗位才是漂亮崗位，隨著(zhù)銷(xiāo)改的逐步開(kāi)展，公司也考慮到新員工需要在新一代多崗位輪崗才能真正實(shí)現個(gè)人的才盡其用，今年4月前我被調整到綜合部。
綜合部的內勤教育工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、連系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要基本完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，也須為領(lǐng)導出謀劃策，積極體現參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各五方面的做好工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里，工作中難免會(huì )遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇見(jiàn)每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習的整個(gè)過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，同學(xué)所以很多不懂的地方我會(huì )通過(guò)請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò )來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在唐翁崗位上的工作，我認識到作為一個(gè)薩溫齊內勤人員要堅持到底做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不了像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領(lǐng)會(huì )精神，對有關(guān)部門(mén)負責人的文件、材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和教訓和做法，取彼之長(cháng)，補已之短；二是手勤。在工作上才積極主動(dòng)，做好各項做好工作記錄和圖表的積累，學(xué)會(huì )看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向其他老同學(xué)請教，對不清楚的情況、細節、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權范圍跳出的要及時(shí)向領(lǐng)導請示，不能隨自己的信念去辦，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級請示；四是腿勤。要結合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調查教育工作，熟悉掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持互相理解配合做好各項其他工作；五是腦勤。對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表，要認真分析，對收集的信息，要動(dòng)腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中時(shí)常自信心不足，面對從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的萬(wàn)念俱灰，時(shí)而也出現低級嚴重錯誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，處理事務(wù)過(guò)程中不夠細心，細節問(wèn)題注意不夠，也沒(méi)有及時(shí)的找出錯誤其原因。熟習三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，辦事效率大大遲滯。四是社會(huì )知識欠缺，有時(shí)對待領(lǐng)導同事或者客戶(hù)顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要有不斷的學(xué)習和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，堅持勤奮學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
“天道酬勤”，只有勤，才會(huì )“天生我材必有用”；只有勤才能克服暫時(shí)的“陣痛”，迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
保險學(xué)習心得體會(huì )5
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把愛(ài)心送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開(kāi)始一天的授課內容。
班主任很年輕，同歲的年紀卻有著(zhù)比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級的氣氛很是活躍。據說(shuō)她進(jìn)入公司有四年，一直堅持著(zhù)。這讓我對她不由敬佩起來(lái)，畢竟我很了解自己，自己是個(gè)做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂(yōu)郁”著(zhù)。希望在公司的培訓中能讓自己改變。
扯遠了，還是繼續我聽(tīng)課心得：沒(méi)記錯的話(huà)是老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實(shí)社會(huì )所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著(zhù)的問(wèn)題。
“意外、健康、養老”三大人生風(fēng)險想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂(lè )，逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)老師的一句話(huà)說(shuō)的很實(shí)在“保險可能不會(huì )幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現有的生活不變�！鼻猩淼捏w會(huì )，在莫名的情況下，我真的可以感覺(jué)到這句話(huà)的含義。怎么說(shuō)，我也是一名客戶(hù)。
記得比較深的幾句話(huà)摘錄下來(lái)“保險，把未來(lái)不確定的風(fēng)險轉化為現在的保費支出，用較少的錢(qián)來(lái)規劃未來(lái)。保險，用一定的經(jīng)濟支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點(diǎn)認識，保險是人類(lèi)經(jīng)濟生命的延伸�！�
接著(zhù)在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來(lái)，發(fā)展與現狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有理由相信跟著(zhù)團隊領(lǐng)導走，我們的隊伍會(huì )越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的'成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì )到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長(cháng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團隊的形成必定有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的主管，一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jì)，一個(gè)出色的學(xué)習帶領(lǐng)者，一群對著(zhù)制度有著(zhù)嚴格遵守的執行者們，和一群快樂(lè )著(zhù)的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動(dòng)超越！
保險學(xué)習心得體會(huì )6
昨天保監會(huì )組織學(xué)習新保險法，聽(tīng)完有些許體會(huì )。
首先感嘆中國人智慧的集中體現--變通性，稍微改兩個(gè)字就可以和原法有很大的區別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來(lái)的‘保險監督管理機構’改成了‘國務(wù)院保險監督管理機構‘，這就意味著(zhù)有些事情必須經(jīng)保監會(huì )，而不是保監局可以做主的了。
在進(jìn)一步的學(xué)習中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個(gè)基本原則。一、社會(huì )公共利益原則。二、誠實(shí)信用原則。三、保險專(zhuān)營(yíng)原則。貌似還有第四個(gè)加強監管方面的，沒(méi)記下來(lái)。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會(huì )公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條：為了規范保險活動(dòng)，保護保險活動(dòng)當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監督管理，促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法
第一條：為了規范保險活動(dòng)，保護保險活動(dòng)當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監督管理，維護社會(huì )經(jīng)濟秩序和社會(huì )公共利益，促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來(lái)探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語(yǔ)文作文題是誠信，估計99%的學(xué)生都是圍繞世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)來(lái)抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會(huì )，學(xué)習歷史之后，會(huì )發(fā)現以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時(shí)，才發(fā)現博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒(méi)有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒(méi)得玩了。如果你想要某個(gè)人做某件事或達到某個(gè)目的，必須有能力制定好規則，當規則制定的足夠有水平，不管這個(gè)人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場(chǎng)，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個(gè)人，那還是很容易的，推著(zhù)他往前走就是了。那如果要一個(gè)行業(yè)兩百五十萬(wàn)人都按一個(gè)誠信的方向走呢，如果要整個(gè)市場(chǎng)都按一個(gè)誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂(lè )觀(guān)，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個(gè)目的，我覺(jué)得得有三個(gè)力量，首先，完善精準的規則。畢竟咱們不是英美法系，首先規則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監管單位就是朱元璋在世也統一不了那么多人的具體行為，各個(gè)層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的.，保監會(huì )懲戒有問(wèn)題的保險公司，保險公司懲戒有問(wèn)題的銷(xiāo)售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說(shuō)他是道德，更不如說(shuō)是習慣。這個(gè)規則的頭開(kāi)好了，要讓業(yè)內堅持放棄眼前利益，著(zhù)眼長(cháng)遠利益，就得形成習慣，而道德方面的作用，就是讓你看著(zhù)眼前的肥肉不能吃時(shí)聊以慰藉的精神鴉片，當長(cháng)遠利益終于到來(lái)時(shí)，你會(huì )感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
總的來(lái)說(shuō)，有效規則制定是重要的，讓規則得以執行的嚴刑峻法更為重要。誠信的本質(zhì)就是規則。有了誠信以后，保險業(yè)的內傷才能得以恢復，再打江山，即可手到擒來(lái)…
保險學(xué)習心得體會(huì )7
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規定。
1.在保險資金運用渠道上進(jìn)行了拓寬，實(shí)現了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì)，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規則”，“達成協(xié)議10天內賠付”，“明確財產(chǎn)轉讓理賠”，“保險期內說(shuō)得清”，“規范合同'格式條款'”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰。不僅服務(wù)要達到一個(gè)新的水平，而且公司前線(xiàn)和后線(xiàn)員工的素質(zhì)和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規則”，對目標客戶(hù)的選擇尤為重要，因為新保險法規定“自合同成立之日起超過(guò)二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線(xiàn)人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實(shí)意思表達給目標客戶(hù)又是對前線(xiàn)人員的一大考驗。其中當然離不開(kāi)保險公司內部所組織的學(xué)習和幫助，但每個(gè)從業(yè)人員的'自我消化才至關(guān)重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰。怎樣在短時(shí)期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實(shí)力是擺在各家保險實(shí)體面前的一個(gè)重要問(wèn)題。因此不斷的強調服務(wù)和誠信的重要性，全面開(kāi)展服務(wù)意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
此項的修訂讓我不得不再一次強調服務(wù)質(zhì)量的巨大力量，這不僅可以守住現有客戶(hù)，還可以帶來(lái)潛在客戶(hù)。說(shuō)一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶(hù)到某保險公司領(lǐng)取賠款，由于某種原因沒(méi)有拿到現金，從而面露怒色，為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見(jiàn)到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶(hù)。其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單，很小的舉動(dòng)，但這個(gè)客戶(hù)卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員，不僅繼續在該公司續保了車(chē)險業(yè)務(wù)，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏(yíng)得了客戶(hù)的心，用服務(wù)樹(shù)立了誠信。
因此我認為利用良好的服務(wù)，保險公司可以獲得更多的保險資金，把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域，以增強自身的競爭力。
最后，為了保險業(yè)有一個(gè)公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認為必須維護保險市場(chǎng)的秩序，遵循公平、公正的原則，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。新保險法強化了對保險業(yè)的監督管理，對保險公司的整頓、接管、撤銷(xiāo)清算做出了具體的規定，同時(shí)監管機構對保險公司直接負責的董事、監事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規定。
保險法的修訂，用辯證的方法說(shuō)，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受，而是要主動(dòng)改變現有的不足，探索出適應的方式。用自己的特色領(lǐng)先對手，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶(hù)，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
保險學(xué)習心得體會(huì )8
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課，讓我對自己有了一個(gè)新的定位和目標。
在培訓中，對于咱們新華人壽，我有了一個(gè)全面的認識，而且了解了保險的基礎知識，對保險有了新的認識，起碼不再是白板一張，張口不能說(shuō)話(huà)了!在這次學(xué)習中，我認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的.基本理念。同時(shí)這次的培訓體會(huì )到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償的責任。說(shuō)到底保險就是一種對未來(lái)的風(fēng)險所承擔的責任!而且也意識到了，每一個(gè)人都需要一份保險，這真正的體現了“一張保單一輩子的幸�！�。因為誰(shuí)也不能預見(jiàn)未來(lái)，所以不如提前防范，防患于未來(lái)!
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會(huì )讓自己失去一個(gè)競爭的機會(huì )!態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著(zhù)雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習，結果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了，但就這個(gè)淺顯的底兒，就讓我確定了一個(gè)短期目標，使我明白要實(shí)現自我價(jià)值，就要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
曾一直聽(tīng)說(shuō)，在保險這個(gè)行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著(zhù)懷疑的態(tài)度，但這次培訓卻讓我切身體會(huì )了一把!在培訓中，不但有來(lái)自各個(gè)支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認真去學(xué)習每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間，全心全意的去給我們開(kāi)小灶的輔導培訓，這給了我很大的幫助，這個(gè)時(shí)候我才真的真正的體會(huì )了“團隊”這個(gè)詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會(huì )抓緊時(shí)間詢(xún)問(wèn)我們的情況，哪里有不懂不會(huì )，也同樣放棄休息認真的講解給我們，絲毫不會(huì )吝嗇!因此我代表我們全體成員，對兩位表示感謝!謝謝!
一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點(diǎn)，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習一分，那么我就會(huì )離成功更近一些。
保險學(xué)習心得體會(huì )9
我是xx年xx引進(jìn)的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時(shí)間里，不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進(jìn)保險公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價(jià)值，不要羞于說(shuō)出口，不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外，上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等方面進(jìn)行了系統的培訓，使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹(shù)立信心起到很大的`作用。
因為初入保險行業(yè)，對各個(gè)方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始做起，通過(guò)最初步的電話(huà)銷(xiāo)售模式熟悉保險銷(xiāo)售過(guò)程，同其他電銷(xiāo)人員相比，我的業(yè)績(jì)相去甚遠，但正如李鴻忠書(shū)記所說(shuō)的“天生我材必有用”，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長(cháng)的崗位才是好崗位，隨著(zhù)銷(xiāo)改的逐步開(kāi)展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現個(gè)人的才盡其用，今年4月我被調整到綜合部。
綜合部的內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里，工作中難免會(huì )遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，所以很多不懂的地方我會(huì )通過(guò)請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò )來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在內勤崗位上的工作，我認識到作為一個(gè)內勤人員要堅持做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領(lǐng)會(huì )精神，對有關(guān)部門(mén)的文件、材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法，取彼之長(cháng)，補已之短；二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作記錄和資料的積累，學(xué)會(huì )看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向其他同事請教，對不清楚的情況、細節、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導請示，不能隨自己的意志去辦，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報；四是腿勤。要結合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調查工作，熟悉掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作；五是腦勤。對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表，要認真分析，對收集的信息，要動(dòng)腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時(shí)自信心不足，面對從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時(shí)而也出現低級錯誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，辦事過(guò)程中不夠細心，細節問(wèn)題注意不夠，也沒(méi)有及時(shí)的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會(huì )知識欠缺，有時(shí)對待領(lǐng)導同事或者客戶(hù)顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，堅持努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
“天道酬勤”，只有勤，才會(huì )“天生我材必有用”；只有勤才能克服暫時(shí)的“陣痛”，迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
保險學(xué)習心得體會(huì )10
近半個(gè)月來(lái)，我有幸參加了平?jīng)鲛r合行舉辦的為期半個(gè)月的“新員工封閉式培訓班”，通過(guò)培訓，我在業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能和管理意識等方面有了較明顯的提高，使我更加信心十足地回到了工作崗位上。
既然選擇了學(xué)習，那么學(xué)習就顯得非常重要。在培訓期間，我始終以耐心的態(tài)度學(xué)習，不懂就問(wèn)，不恥下問(wèn)，通過(guò)學(xué)習，我在業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能和管理意識等方面有了較明顯的提高，使我更加信心十足地回到了工作崗位上。
在這次培訓中，使我最深刻、最根本的是對服務(wù)理念的理解。我們農合行作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們的服務(wù)觀(guān)是“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”，那我們的服務(wù)宗旨就是“客戶(hù)滿(mǎn)意”，這個(gè)宗旨貫穿于我們工作的方方面面。作為柜員，不僅要快速、準確、高效地處理業(yè)務(wù)，還要熱情、耐心、細致地對待每一個(gè)客戶(hù)，讓客戶(hù)真正地感受到我們的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)。
人們常說(shuō)：“臨淵羨魚(yú)，不如退而結網(wǎng)�！庇辛饲懊娴慕�(jīng)驗，重要的是平時(shí)的訓練。在平?jīng)鲛r合行舉辦的這次“新員工封閉式培訓班”中，讓我們的相遇相知，雖然時(shí)間不長(cháng)，但讓我受益匪淺，在此說(shuō)點(diǎn)個(gè)人的心得體會(huì )。
其一，我覺(jué)得在這里學(xué)到的不僅僅是知識，更是一種態(tài)度和責任。作為新員工，要端正態(tài)度、擺正位置，明確角色的轉變。雖然還是一名銀行員工，但所從事的崗位將發(fā)生質(zhì)的改變，所以，作為新員工首先要轉變觀(guān)念，提高對工作的認識，以“服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)銀行”為標準，嚴格要求自己。在思想上從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，在工作上從“要我做到我要做”。
在新崗位上，我覺(jué)得最需要做的就是“接受、適應、學(xué)習、提高”。迅速接受并適應新的工作環(huán)境是工作入門(mén)的第一步。農合行作為企業(yè)，發(fā)展已進(jìn)入關(guān)鍵階段，新業(yè)務(wù)的.拓展、老業(yè)務(wù)的升級、系統的升級換代都要求我們必須學(xué)習再學(xué)習，提高再提高。我們需要對業(yè)務(wù)知識、對所屬行業(yè)、對公司文化、對崗位技能有一個(gè)由淺入深的認識過(guò)程，站在一個(gè)高度上去審視問(wèn)題，從一言一行中去發(fā)現問(wèn)題，切實(shí)做到“不懂就是不懂”。
其二，培養團隊精神，強化協(xié)作意識。銀行強調的是團結、協(xié)作精神，是合作性很強的業(yè)務(wù)，如果新員工沒(méi)有團隊精神和協(xié)作意識，就很容易變成“獨行俠”，不能發(fā)揮出集體的力量。
只有切實(shí)加強團隊建設，打造出一只高素質(zhì)的團隊，才能在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。記得一句話(huà)：“一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望�！蔽矣X(jué)得很有道理，團隊精神是創(chuàng )造無(wú)處不在的佳績(jì)的關(guān)鍵。
總之，在這次培訓班中，我要牢記使命，以三人行培訓基地為平臺，學(xué)習先進(jìn)、發(fā)揮專(zhuān)業(yè)，以“青年文明號”的標準要求自己，讓自己在新時(shí)期有一個(gè)新突破、新跨越。
保險學(xué)習心得體會(huì )11
養老并軌又有新動(dòng)作！據報道，城鎮職工養老保險與城鄉居民養老保險制度的銜接問(wèn)題終于解決，《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法》將從7月1日起正式施行，意味著(zhù)橫亙在這兩種養老體系中的制度高墻終被打破，任由2億多農民工自由穿梭。
“接續”之所以如此重要，蓋因“流動(dòng)”是這樣迫切。在一個(gè)人口大挪移的流動(dòng)時(shí)代，多少農民工在城市和鄉村之間搖擺不定：今年在大城市揮汗如雨，明年則打算回到農村創(chuàng )業(yè)，后年又可能重返城市，這是流動(dòng)時(shí)代的“新常態(tài)”。然而，人在城鄉穿行，養老保險是否也能游刃有余？很多農民工不愿意交養老保險，正是因為這個(gè)顧忌。
身體可以漂泊不定，但是關(guān)愛(ài)不應流離失所，對流動(dòng)大軍的.關(guān)愛(ài)，不能被城鄉二元所割裂，更不能被制度壁壘所阻斷。制定《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法》，就是在回應農民工兄弟的利益訴求，在回答困擾社會(huì )流動(dòng)的深層問(wèn)題。無(wú)論在城鄉之間擺動(dòng)多少次，只要到60歲就能辦理接續，那么農民工對養老保險還能有何顧慮？因為帶不回農村所以不上保險，再也不是農民工內心的痛。
細審之后就會(huì )發(fā)現，制度創(chuàng )新不僅體現在城鄉接續的物理變化，更體現在民生增量的化學(xué)反應。如果參保者到達退休年齡時(shí)，累加起來(lái)參加職工養老保險的時(shí)間超過(guò)15年，就有可能在職工養老保險里面領(lǐng)取待遇，把新農保里的權益累加到職工養老保險里面。換句話(huà)說(shuō)，當一個(gè)人參加過(guò)多種養老保險制度時(shí)，盡可能將其引導到能夠領(lǐng)取到較高待遇的制度。
城市和鄉村，上有青冥之長(cháng)天，下有淥水之波瀾，“接續”需要穿過(guò)多少山山水水，跨越多少障礙藩籬，惟其艱難，才更顯勇毅，這正是改革勇氣的生動(dòng)呈現。新一輪改革大潮已經(jīng)起勢，人們期盼更多改革能像養老體系接續一樣，從老百姓最期盼的領(lǐng)域改起，從制約經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展最突出的問(wèn)題改起，從社會(huì )各界能夠達成共識的環(huán)節改起，讓人民群眾獲得實(shí)實(shí)在在的利益。
千百年來(lái)，安土重遷、民德歸厚一直是中國人的傳統。當鄉土中國進(jìn)入流動(dòng)時(shí)代，人口遷徙已經(jīng)是不可阻擋的趨勢，但是人們的內心仍然渴望安寧與穩定。希望更多政策像《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法》那樣，給“流動(dòng)時(shí)代”穩穩的關(guān)懷。
保險學(xué)習心得體會(huì )12
在過(guò)去的幾周里，我有幸參加了我們公司舉辦的一系列保險培訓課程。這些課程的設計旨在提升我們的保險知識和技能，使我能更好地服務(wù)于我們的客戶(hù)。以下是我對這次培訓的一些心得體會(huì )和總結。
首先，我對保險行業(yè)的理解得到了深化的認識。我了解到保險的各個(gè)方面，包括保險產(chǎn)品的設計和銷(xiāo)售，保險理賠和服務(wù)等等。我對于保險的理解不再僅僅停留在表面的產(chǎn)品層面，而是深入到了行業(yè)的運營(yíng)和操作層面。
其次，我對于如何更好地服務(wù)客戶(hù)有了更清晰的認識。我學(xué)習了如何更好地理解客戶(hù)的需求，如何有效地與客戶(hù)溝通，以及如何提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的保險服務(wù)。這些技能對于我來(lái)說(shuō)非常重要，因為它們直接影響到我能否為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外，我也通過(guò)這次培訓提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)參與各種模擬情景和案例討論，我對于保險產(chǎn)品和市場(chǎng)有了更深入的理解。這使我能夠更好地理解客戶(hù)的需求，并為我提供了更好的為客戶(hù)提供解決方案的能力。
最后，我體驗到了團隊合作的`力量。在培訓過(guò)程中，我們進(jìn)行了各種小組活動(dòng)。這些活動(dòng)使我意識到，只有通過(guò)團隊合作，我們才能為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。這也使我更加重視團隊合作，并努力提升自己的團隊技能。
總的來(lái)說(shuō)，這次保險培訓對我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)知識和技能，也讓我更加深入地理解了保險行業(yè)和客戶(hù)的需求。我期待在未來(lái)的工作中應用這些知識和技能，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
保險學(xué)習心得體會(huì )13
8月13日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展現代保險服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)“新國十條”）。對保險業(yè)服務(wù)國家經(jīng)濟建設、融入國家社會(huì )治理等重大問(wèn)題進(jìn)行了定位。
**根據壽險總公司相關(guān)文件要求，結合中支實(shí)際，本著(zhù)切實(shí)推進(jìn)政策落地的原則，于2014年9月4日上午9點(diǎn)在中支會(huì )議室召開(kāi)了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風(fēng)暴特別專(zhuān)項會(huì )議。
會(huì )議主要流程如下：
1、主持人帶領(lǐng)學(xué)習“新國十條”；
2、中支總經(jīng)理總結“新國十條”主要內容及現實(shí)意義；
3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開(kāi)討論，討論不分職級，以務(wù)實(shí)原則。
4、中支總經(jīng)理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。
經(jīng)過(guò)充分的學(xué)習和激烈的探討，大家共總結出以下五方面的體會(huì )：
1.吃住行：探索試點(diǎn)食品安全等強制險
根據意見(jiàn)，將會(huì )把與公眾利益關(guān)系密切的環(huán)境污染、食品安全、醫療責任、醫療意外、實(shí)習安全、校園安全等領(lǐng)域作為責任保險重點(diǎn)，探索開(kāi)展強制責任保險試點(diǎn)。
2.“減稅養老”將適時(shí)試點(diǎn)
根據意見(jiàn)，普通百姓購買(mǎi)養老保險的選擇將更多，比如個(gè)人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險等。同時(shí)還將發(fā)展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發(fā)展養老機構綜合責任保險等。
3.醫療：政府購買(mǎi)服務(wù)將提高保障水平
根據意見(jiàn)要求在醫療領(lǐng)域，這種政府向商業(yè)保險公司購買(mǎi)服務(wù)將更多。根據意見(jiàn)，將鼓勵保險公司大力開(kāi)發(fā)各類(lèi)醫療、疾病保險和失能收入損失保險等商業(yè)健康保險產(chǎn)品，并與基本醫療保險相銜接。
4.巨災：建立巨災保險基金
對于巨災保險，意見(jiàn)這次明確，包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度，逐步形成財政支持下的多層次巨災風(fēng)險分散機制。
同時(shí)，意見(jiàn)鼓勵各地根據風(fēng)險特點(diǎn)，探索對臺風(fēng)、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式，明確要制定巨災保險法規，建立核保險巨災責任準備金制度。
5.“三農”：將試點(diǎn)農產(chǎn)品(10.49,-0.09,-0.85%)價(jià)格保險
根據意見(jiàn)，將開(kāi)展農產(chǎn)品目標價(jià)格保險試點(diǎn)。這意味著(zhù)對于農產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)，農民可能心里更有“底”。同時(shí)，探索天氣指數保險等新興產(chǎn)品和服務(wù)，也將增添風(fēng)險管理工具，有助于農業(yè)風(fēng)險一降再降。
不僅如此，今后，農民將可以選擇到更多的“三農”保險產(chǎn)品。包括農村小額信貸保險、農房保險、農機保險、農業(yè)基礎設施保險、森林保險，以及農民養老健康保險、農村小額人身保險等普惠保險業(yè)務(wù)。
結論：落實(shí)“新國十條”重在創(chuàng )新
經(jīng)過(guò)討論大家一致認為：實(shí)現“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業(yè)自身的改革創(chuàng )新。貫徹落實(shí)好“新國十條”，首先要創(chuàng )新突破，然后再轉型升級，這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個(gè)最大的主推力度。
作為一家新興的`現代化保險公司，尤其是壽險公司，我們要想在市場(chǎng)立足，唯一出路就是保險創(chuàng )新。作為陽(yáng)光人壽基層的員工，我們更應認真學(xué)習“新國十條”的精神要義，結合實(shí)際為公司從產(chǎn)品研發(fā)設計到服務(wù)升級提出具有建設性的意見(jiàn)和建議。所以我們將利用未來(lái)兩個(gè)月的時(shí)間，繼續就“新國十條”的具體內容在日常會(huì )議中展開(kāi)深入學(xué)習，并希望通過(guò)這樣固化的形式，將保險新航標樹(shù)立在每個(gè)員工內心深處，以此來(lái)指導我們的行為方向。
現階段中支前線(xiàn)部門(mén)發(fā)展任務(wù)——加強基礎建設，優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、全面推進(jìn)信用體系建設。
以《陽(yáng)光人壽營(yíng)銷(xiāo)員品質(zhì)管理辦法》為依托，對營(yíng)業(yè)區代理人信用建立檔案制度、并按規則嚴格執行品質(zhì)扣分。首先，營(yíng)業(yè)區要做好宣導工作，對現狀進(jìn)行全面評估，總結品質(zhì)問(wèn)題根源；其次，營(yíng)業(yè)區應制定改善提高業(yè)務(wù)員品質(zhì)得分的可行措施；最后，營(yíng)業(yè)區對每月對品質(zhì)考核結果在全員范圍內進(jìn)行通報，對守信者予以激勵，對失信者進(jìn)行約束。
2、建立風(fēng)險數據庫。
客服部，尤其是理賠專(zhuān)員建立理賠數據庫，通過(guò)理賠數據的記錄對當地疾病發(fā)生率等進(jìn)行分析，通過(guò)長(cháng)期數據積累，為行業(yè)費率制定提供切實(shí)依據。
3、提升全社會(huì )保險意識。
發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線(xiàn)部門(mén)根據實(shí)際需求，向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規宣傳文件，并進(jìn)行全面評估，讓保險宣傳傳遞正能量，并起到切實(shí)可行的效果。
保險學(xué)習心得體會(huì )14
20xx年xx月xx日至xx日，我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò )組織的《保險學(xué)》精品課程培訓。培訓由北京工商大學(xué)保險系的王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授副校長(cháng)和寧威副教授主講，四位教授豐富更為的實(shí)踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的投資思路和嚴密的理念，使我受益匪淺。同時(shí)，還與其他高校的教師采取了交流。通過(guò)本次培訓，我意識到了自己的不足和努力的方向，現將自己的學(xué)習心得匯報如下：
一、科學(xué)研究是大學(xué)教學(xué)靈魂的心靈
在培訓中，王緒概述謹教授在闡述精品課程建設的要素---科學(xué)研究中重點(diǎn)指出：科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂。在備課之前，先要進(jìn)行科研。對學(xué)生講課，若要講清楚，先要寫(xiě)明白。把書(shū)本由厚變薄，才會(huì )有新的體會(huì )。
我以前總是認為，搞課題研究、寫(xiě)論文，太虛，和課堂教學(xué)沒(méi)有什么緊密性。實(shí)則不然，科學(xué)研究是對新知識的'探求，是對所教課程的上新認識，它會(huì )強迫自己不用老教案，不斷追求獨創(chuàng )、不斷吸納新的思維技巧，創(chuàng )造出新的教學(xué)方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章四篇后，深深感悟到王教授“科研是大學(xué)授課的靈魂”這句話(huà)的涵義。它進(jìn)一步提高對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實(shí)踐經(jīng)驗收集和總結，使得理論與實(shí)踐贏(yíng)得獲得生物農藥結合。
二、讀書(shū)是長(cháng)眼睛的翅膀
王緒謹教授在談及教育理念時(shí)，提到學(xué)生總是說(shuō)，理論是空的，讀書(shū)是沒(méi)有用的。社會(huì )中出現一種怪現象：“學(xué)生不讀書(shū)，老師不看書(shū)，實(shí)際部門(mén)不信書(shū)�！比绾慰创朔N現象?理論究竟是不是有用?古語(yǔ)云：“秀才不出門(mén)，便知天下事”。理論是前人實(shí)踐經(jīng)驗與后人實(shí)踐相結合的事物。
讀書(shū)會(huì )讓我們的翅膀長(cháng)的上眼睛，視野變得更寬。我們系有個(gè)“學(xué)生綜合素質(zhì)訓練”倡導，要求學(xué)生“天天讀、天天寫(xiě)、天天講”，該活動(dòng)深入開(kāi)展了近三年，我和我的班級，共同成長(cháng)，必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書(shū)時(shí)間，讓自己的心緒平靜;其要求自己每天記錄，還強迫必須記錄一頁(yè)紙，讓自己的思緒光滑;將自己的感悟說(shuō)出來(lái)，大家一起討論，讓自己的思想成熟。我感覺(jué)拉近了師生關(guān)系、增長(cháng)了知識、提高了素質(zhì)。每日不讀書(shū)，反而正式成為一種負罪，惴惴不安。
三、灌輸理念是學(xué)與教的不斷協(xié)調
王緒謹教授說(shuō)，告訴學(xué)生，課堂的知識是兩倍社團活動(dòng)學(xué)習的兩倍。要反復灌輸此種思想和此等理念。我在課堂上總說(shuō)，課上一分鐘，課下十分鐘。課上老師總是有時(shí)候將提煉后的理論知識、實(shí)踐經(jīng)歷的精華部分道出來(lái)，學(xué)生如若不認真聽(tīng)講，課下自己總結，恐怕需要十倍努力，浪費時(shí)間和精力。要有科學(xué)的。
我們講起的指導老師不講或者說(shuō)不灌輸，學(xué)生可能真的不懂得。在課堂上，從一開(kāi)始強迫應當聽(tīng)，例如時(shí)不時(shí)提問(wèn)，督促其聽(tīng)課，由那種最初的不適應，逐漸變成適應，成為一種習慣。知識的掌握是第二種“潤物細無(wú)聲”、“細水長(cháng)流”的過(guò)程，所以必須向學(xué)生輸送“認真聽(tīng)課，課堂知識重要”的思想理論。
四、積累資料檔案是教學(xué)和科研的第一位工作
在培訓中，王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學(xué)中大量的舉例，很多來(lái)自于平時(shí)細心耐心的采集、積累和提煉，既使課堂內容豐富多彩，又使課堂知識真實(shí)可信。
古人說(shuō)過(guò)，積累資料是“學(xué)中第一緊要事”。大凡有價(jià)值的著(zhù)述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎和保證質(zhì)量的。我認為，這實(shí)則如果也是一個(gè)人是否用心、是否勤奮的表現。一個(gè)學(xué)科沒(méi)有幾個(gè)乃至幾十個(gè)經(jīng)典的教學(xué)課例，是很難把教學(xué)工作和研究工作進(jìn)行下去的。
五、多媒體設計是課堂更好地服務(wù)于公開(kāi)課
培訓中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹在多媒體教學(xué)手段了保險學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的應用，注重運用多媒體更好地增強教學(xué)效果，解決好常規教學(xué)與多媒體教學(xué)的平衡。
我深有體會(huì )，我的不足之處恰在于：一沒(méi)有“震懾力”或“沖擊力”，無(wú)法吸引學(xué)生的噱頭;二沒(méi)有“變化性”，整門(mén)培訓課程一個(gè)模版，打擊了學(xué)生的好奇感;三文本資料較多，重點(diǎn)不突出，只靠說(shuō)白，不能如何有效發(fā)揮多媒體“強調重點(diǎn)”的優(yōu)勢。
認識到不足，是為了更好、極快地改進(jìn)和成長(cháng)。謝謝各位講師的精彩培訓，讓我受益匪淺，也謝謝教育部各省市高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓中心為我們提供了如此優(yōu)秀的學(xué)習平臺，希望今后還可以多多可以參與基克維澤區學(xué)習。
保險學(xué)習心得體會(huì )15
在學(xué)校老師的組織下，我很幸運的參加了學(xué)校組織的學(xué)習活動(dòng)——保險知識的學(xué)習。
通過(guò)學(xué)習，讓我對保險有了更深入全面的理解，更加深刻的認識到保險行業(yè)的神圣、職責與光榮，同時(shí)也讓我深刻體會(huì )到了保險的重要。保險作為一門(mén)特殊性、專(zhuān)業(yè)性極強的學(xué)科，它不僅僅要求我們具有較高的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)還要求提高風(fēng)險意識和社會(huì )責任感。
保險業(yè)作為一個(gè)國家未來(lái)的發(fā)展、的幸福和安居樂(lè )業(yè)的一個(gè)重要組成成部分，已經(jīng)走向了世界500強，中國壽險市場(chǎng)的第一道門(mén)檻。我們要切實(shí)按照公司和省分公司的各項，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，有效整合資源，加強營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現業(yè)務(wù)規模和團隊綜合實(shí)力的較大提高。具體做好保全工作：
1、做好本職工作。
保全工作是我們的首要職責，要想做好保全工作，首先必須認真學(xué)習保全相關(guān)知識，掌握保全的相關(guān)知識和技能。只有通過(guò)全面的學(xué)習，才能提高保全的業(yè)務(wù)知識和技能，才能做好保全的工作。
要熟悉和掌握保險的各種條款、保全制度和相關(guān)的法律法規。只有加強對保全知識的掌握，才能做好保險這方面的保全工作。要熟悉和掌握保險各方面的法律法規，只有這樣才能更好地、更有效地開(kāi)展保全工作。
2、加強與公司、業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通。
要有較強的溝通能力及表達能力，要善于學(xué)習聆聽(tīng)，從公司、業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)伙伴等各個(gè)層面去考慮問(wèn)題。不斷加強自己與他人的溝通，同時(shí)每周要寫(xiě)工作總結，總結工作得失。
3、要有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
保險是社會(huì )的公共生產(chǎn)，保險的發(fā)展離不開(kāi)保險，而要做好保全工作就必須加強自身的責任心，做保險工作就是保全生命，我們保險保全就是爭光。
保險知識的學(xué)習很重要，我們要認真學(xué)習各種保全的各種相關(guān)知識，要把這些知識和技能很好地運用到我們保險的工作當中去。
4、要加強對自己的學(xué)習。
保險工作是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，保險理論的學(xué)習、營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習和市場(chǎng)把握、承保、與保險公司溝通的學(xué)習很重要。我們保險公司是一個(gè)特殊的公司，沒(méi)有保險人，沒(méi)有保全責任，所以保險業(yè)務(wù)的學(xué)習尤為重要。保險知識的掌握非常重要。保險業(yè)務(wù)的流程、保全的制度等等，保險法規對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)很重要。
保全的制度等等，保險公司的崗位都有保障，保安員工作的責任心也很重要，所以保全必須加強保全知識的學(xué)習。保安人員的責任心是很重要的，保險公司的保安人員必須具備良好的品德、職業(yè)道德和身體素質(zhì)，才能夠保證公司的安全。
保險是一項特殊的事業(yè)，保險公司的保費任務(wù)也非常艱巨。保險業(yè)務(wù)是我們的最后一道防線(xiàn)。我們保險業(yè)務(wù)的宗旨是：盡我們的能力減少風(fēng)險，盡我們的責任保護公司的利益，保護業(yè)務(wù)人員的`生命健康。作為保全的保全，要時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，努力提高自己素質(zhì)，積極參加公司組織的各種保全培訓工作，為公司保全工作盡自己最大的努力。
保險業(yè)務(wù)員的工作責任心的學(xué)習心得體會(huì )篇二：保險業(yè)務(wù)員工作心得體會(huì )
保險工作，不僅是保險公司的事情，也是保險公司每一個(gè)員工的責任，保險公司的保險業(yè)務(wù)員，工作內容是：向客戶(hù)介紹保險知識和業(yè)務(wù)，推薦保險信息、保費計劃、提供保險咨詢(xún)以及向客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品，讓客戶(hù)了解保險業(yè)務(wù)，支持保險業(yè)務(wù)，以提高保險業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額。保險業(yè)務(wù)員的工作責任心的學(xué)習心得體會(huì )篇三：保險業(yè)務(wù)員的工作內容
保險公司的工作內容主要是介紹保險相關(guān)的條款、保費任務(wù)、條款，保費任務(wù)的具體分配和保險相關(guān)的其他事宜，保險條款是保險公司的一項重要內容。保險業(yè)務(wù)員的主要工作內容是介紹保險業(yè)務(wù)的條款、保費任務(wù)，提供保險咨詢(xún)以及向客戶(hù)介紹保險業(yè)務(wù)。保險業(yè)務(wù)員的工作內容是：向客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品和服務(wù)，推薦保險產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶(hù)了解公司保險業(yè)務(wù)，支持保險業(yè)務(wù)。保險業(yè)務(wù)員的工作內容是：向客戶(hù)介紹保險業(yè)務(wù)的條款、保費任務(wù)，介紹保險業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶(hù)了解保險
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